iPhone 6 nu se va conecta automat la unele rețele Wifi, nu poate descărca actualizări, alte probleme

Bună ziua fani iPhone! Bine ați venit la articolul nostru # iPhone6 ​​pentru această zi. Vă vom aduce 10 alte probleme și soluții pentru iPhone 6 în acest post, sperăm că veți fi de ajutor.

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #iOS, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Mai jos sunt subiectele specifice pe care le aducem astăzi:

Problemă 1: Ecranul iPhone 6 nu funcționează corect

IPhone-ul meu 6 a avut periodic probleme de ecran. Ce se întâmplă este că ecranul devine complet întunecat SAU doar gri închis (pot vedea slab datele de pe ecran, dar ecranul tactil nu răspunde). Acest lucru sa petrecut timp de șase luni. De obicei, este doar oprit pentru câteva minute până la câteva ore. În timpul opririi pot primi un apel, dar nu pot răspunde sau nu pot folosi telefonul în nici un fel. Am făcut resetarea, dar nu am reîncărcat la setările din fabrică. Cumva nu cred că este o problemă software, dar aș putea să fiu greșit. Mi se pare că un contact este pierdut temporar, deoarece astăzi am decis să stoarcă partea de sus și de jos a ecranului atunci când sa întâmplat și afișajul a venit și a funcționat perfect de atunci. Orice indicii? Vă mulțumim în avans pentru asistență! - Judy

Soluție: Bună Judy. În majoritatea cazurilor legate de ecran, în special cea pe care o aveți, hardware-ul rău este de vină. Deci, este posibil să aveți dreptate să credeți că nu este deloc o problemă de software. Telefonul dvs. a scăzut înainte? Deși majoritatea telefoanelor pot supraviețui impactului fizic al unei căderi rele, unele dispozitive ar putea să nu fie așa de norocoase. Dacă ecranul telefonului dvs. a fost deteriorat de o cădere înainte, acesta este probabil motivul pentru care pare să apară numai culori pe ecran complet atunci când aplicați presiune asupra acestuia. Pentru a vă asigura că nu este deloc o problemă de software, vă recomandăm să reinițializați mai întâi setările pentru resetarea din fabrică. Dacă acest lucru nu va schimba nimic, luați în considerare trimiterea telefonului, astfel încât un tehnician poate verifica starea ecranului.

În beneficiul utilizatorilor iOS, mai jos sunt pașii privind modul de resetare din fabrică a dispozitivului iPhone 6:

1. Creați o copie de siguranță a fișierelor. Puteți face acest lucru într-o serie de moduri, dar cea mai rapidă și cea mai eficientă modalitate este prin utilizarea iTunes în PC-ul sau Mac. Dacă nu doriți să creați o copie de rezervă, puteți să ștergeți pur și simplu totul de pe telefon urmând pașii din acest link.
2. Conectați-vă dispozitivul iPhone la computer prin cablul livrat împreună cu telefonul.
3. Presupunem că ții minte codul de parolă al telefonului, așa că pur și simplu îl introduci când vi se solicită.
4. Selectați iPhone-ul după ce iTunes vă va solicita dispozitivul specific.
5. După ce vă aflați în panoul sau ecranul Rezumat, selectați opțiunea care vă va restaura dispozitivul ( Restaurare ).
6. Confirmați făcând clic pe butonul Restaurare .
7. Așteptați câteva momente în timp ce iTunes vă restabilește setările din fabrică. De asemenea, poate dura ceva timp dacă iTunes va trebui să instaleze o versiune actualizată a sistemului de operare.
8. După această resetare din fabrică, toate setările software trebuie restaurate la valorile implicite.

Problema 2: iPhone-ul 6 reține repede, nu va instala actualizarea

Bună. Acum două săptămâni am fost la serviciu și telefonul meu a murit. Am ajuns acasă și am încărcat-o, iar semnul Apple apare. Apoi, devine negru, dar este încă destul de aprins și apoi se oprește și se restabilește destul de mult ca și cum ar fi fost într-un mod infinit de repornire sau așa ceva. A fost făcut asta pentru câteva zile de oprire și porniri și orice.

Apoi, după ce am lăsat-o să moară o săptămână, m-am dus să-i arăt prietenului meu ce face. Semnul a apărut din nou, dar apoi ma dus la ecranul meu și nu a mai rămas o oră. și apoi mi-am susținut telefonul și am șters câteva aplicații și am încercat să văd dacă ar fi fost o problemă. Și apoi nu știu de ce, dar m-am gândit că ar trebui să-l actualizez la 10.3.1 și în timp ce a fost bine pentru un minut, un lucru litarlen spinning a venit la sfârșitul anului, partea de jos a ajuns repornind din nou și a fost oprit și pe ecranul meu.

Mi-am luat cartea SIM încercând restartul greu și nu sunt sigur ce pot face Merele sau cât de mult pot fi percepute. Ar putea fi SIM-ul meu? Sau o problemă software? Baterie?? - Taylor

Soluție: Bună Taylor. Nu există prea multe informații despre istoricul telefonului pe care îl putem folosi, astfel încât este greu de spus care ar putea fi cauza problemei dvs. Lucrul logic pe care trebuie să-l faceți este să încercați mai întâi toate soluțiile software disponibile. Dacă nu funcționează nimic după aceea, puteți presupune că ar putea fi bateria sau orice problemă hardware necunoscută cu placa de bază.

În primul rând, doriți să vă asigurați că telefonul dvs. rulează cea mai recentă versiune de software, care este iOS 10.3.1 (începând cu această scriere). Dacă ați încercat deja acest lucru, dar actualizarea nu a terminat corect, trebuie să existe o cauză mai gravă a problemei.

Aceasta nu poate fi o problemă cu cartela SIM. Puteți confirma acest lucru prin simpla înlăturare a cartelei SIM și observarea telefonului.

Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să restaurați toate setările la valorile implicite din fabrică. Consultați pașii de mai sus. Dacă nu se va schimba nimic după aceea, trebuie să contactați Apple astfel încât hardware-ul să poată fi verificat sau purtătorul dvs., astfel încât unitatea să poată fi înlocuită.

Problemă 3: iPhone-ul 6 reține repede și nu va reveni la setările din fabrică prin iTunes

IPhone-ul meu 6 funcționa bine, apoi 5 minute mai târziu a fost doar repornirea mereu. Am adus-o la Apple și au spus că a existat ceva în neregulă cu circuitul, nu l-au putut restabili. Dar asta nu are sens, pentru că literalmente lucra doar momente mai devreme și nimic nu a cauzat o astfel de situație. Deci, acum este resetat, și când am conectat iPhone-ul 6 în iTunes pentru a-l restabili, se spune "A apărut o problemă la descărcarea software-ului. resursa solicitată nu a fost găsită. "

Am cea mai recentă versiune a iTunes. Computerul meu funcționează bine pe lângă aceasta, iar Apple nu a reușit nici să restaureze dispozitivul. Dar un circuit nu are sens. Unde ma duc de aici? Ștergeți substratul Cydia? - Richard

Soluție: Bună Richard. Dacă telefonul nu vă va permite să vă restabiliți complet (resetare din fabrică), cum este cel detaliat mai sus, ștergeți totul, urmând pașii de mai jos:

1. Deconectați-vă din contul iCloud (dacă este cazul).
2. Accesați Setări .
3. Atingeți General .
4. Atingeți Resetați .
5. Atinge Șterge tot conținutul și setările .

Dacă nu va funcționa, trimiteți și telefonul.

Problema 4: Setările de sunet iPhone 6 plus continuă să se întoarcă la implicit, contactele duplicate continuă să apară

Am avut o problemă cu iPhone-ul meu 6 plus, în cazul în care dacă l-am putere sau de a face resetare hard, atunci când puterile pe text și tonurile de apel va reveni la implicit. Pot intra în setările de sunet și văd tonurile mele achiziționate, dar când le verific să le folosească sau să le atribui unui contact, acestea nu funcționează, chiar dacă acestea arată ca verificate. Singura soluție pe care am descoperit-o că funcționează la întâmplare este să porniți și să opriți dispozitivul până când acesta este fix, câteodată fac acest lucru de 3 ori, dar alteori durează 15-20 de încercări. Un alt mod care va remedia uneori, dar nu întotdeauna, este de a reseta setările de rețea. Din nou, acest lucru nu este de 100% de succes.

Mă găsesc evitând oprirea sau resetarea telefonului, de teama de a avea de a face cu acest lucru. Este atât de frustrant, mă gândesc să creez un nou ID Apple. Credeți că acest lucru ar rezolva problema? Este o eroare încorporată în ID-ul curent al Apple?

O altă problemă pe care o am este că am acum contacte duble sau triple, deoarece telefonul meu sa sincronizat cu contactele mele, iCloud și cu alte câteva e-mailuri care au generat duplicate. Acest lucru este, de asemenea, foarte frustrant, și un alt motiv am în vedere obținerea unui nou ID Apple. Vă rugăm consultați. Mulțumiri. - Brian

Soluție: Bună Brian. Dacă prin resetare tare intenționați să mențineți apăsat butoanele Wake și Home timp de cel puțin 10 secunde, probabil că nu este suficient să remediați problema. Nu știm starea actuală a software-ului dvs., astfel încât să nu putem spune sigur dacă este vorba de o problemă de software sau de o problemă de sincronizare cu contul dvs. Apple. Vă sugerăm să încercați să restabiliți telefonul la setările din fabrică, în loc să primiți mai întâi un nou ID Apple. Consultați pașii de mai sus despre cum puteți efectua o restaurare completă a fabricii.

Pentru cea de-a doua problemă, probabil că este o problemă de sincronizare. Nu putem spune cu suficientă certitudine dacă problema principală este legată de aceasta, dar dacă o restaurare completă nu va remedia și a doua problemă, este posibil să doriți să treceți la un nou cont Apple.

Nu credem că aceasta este o problemă a dispozitivului, deoarece nu am întâlnit ambele probleme în același dispozitiv înainte ca o restaurare completă să le remedieze.

Problema 5: Ecranul iPhone 6 plus care arată mai multe culori și nu va funcționa

Bună. Am iPhone 6 Plus, de aproximativ 2 ani. Nu a avut probleme până în ultimele două săptămâni. Ecranul necompletat și resetarea au funcționat utilizând două butoane de reținere. Astăzi, am pus telefonul la comanda, toate bine. A ajuns la 20%, apoi am deconectat din moment ce trebuia să ieșesc. Afișarea telefonului după trezirea telefonului până la următoarea utilizare, sirena a fost aprinsă, dar se părea că se face o fotografie cu strălucire multicolore. Puncte mici și multicolore mici. Nu pot face nimic, resetul mă întoarce din nou la acest ecran, rămâne aprins până când închide timpul ca normal. Activați încărcarea și telefonul sunbește în consecință. A încercat să sune telefonul, se aude corect și ecranul se aprinde, dar rămâne acest punct multicolor peste tot, fără afișaj vizibil, etc., doar pe acest ecran. Nu a fost scăpat sau deteriorat, vreme caldă, dar nu a lăsat în soare, nici nu există nici o deteriorare a ecranului de sticlă, etc Am luat o lovitură de ecran pe iPad meu. Confuz ... ce pot face, te rog? - Sally

Soluție: Bună Sally. Decolorarea ecranului sau, în cazul tău, colorarea multiplă, este de obicei cauzată de un ecran defect. Știm că ecranele iPhone 6 sunt de bună calitate, deoarece două dintre dispozitivele noastre iPhone 6 funcționează încă foarte bine în acest moment, astfel încât dvs. ar putea fi un fluke. Dacă nu veți putea efectua o restaurare completă a dispozitivului chiar acum, trebuie să contactați Samsung sau orice altă parte interesantă pentru asistență. Telefonul are nevoie cel mai probabil de o revizuire a ecranului, astfel încât, dacă nu este în garanție, nu aveți noroc. Va trebui să cheltuiți pentru reparații.

Problemă 6: Ecranul iPhone 6 este neagră și nu va porni

Salut. Am un iPhone 6 pe care l-am avut timp de 4/5 luni. Am avut un alt iPhone 6 timp de aproape un an, totuși am scăpat-o în jos (oops) și Apple a înlocuit-o cu telefonul menționat, care acum îmi dă iadul.

Problemele mele au început în urmă cu aproximativ 3/4 săptămâni când ecranul meu a început să afișeze linii și să nu mai răspundă și să lumineze intermitent. Am raportat problema la O2 (transportatorul meu) și i-au oferit să o repare. Cu toate acestea, cu un stil de viață ocupat, am avut nevoie de o reparație rapidă, deoarece nu pot fi fără telefonul meu datorită naturii muncii mele.

Am luat telefonul la un magazin de reparații telefonice și au rezolvat problema inițială a ecranului care mergea liniștit și intermitent. Cu toate acestea, ecranul devine acum negru și clipește complet și complet. Știu că telefonul funcționează încă pentru că îmi pot da seama că notificările mele nu mai funcționează și că muzica mea va continua să se joace când ecranul va fi negru, deci nu este o problemă cu telefonul însuși pe ecran.

Am luat telefonul înapoi la magazinul de reparații în aceeași zi și i-am povestit despre el și au susținut că ar putea fi o legătură liberă pe care am acceptat-o. Deci, atunci le-am lăsat să aibă un alt du-te la fixarea ei și a crezut că este bine, dar când am ajuns acasă am avut aceeași problemă.

Deci, astăzi i-am luat din nou și au încercat să o repare din nou și m-au asigurat că a fost fix, dar sunt acasă încă o dată și fără bucurie. Deci, acum încerc să actualizez iOS-ul meu. Am restabilit telefonul la setările din fabrică, nu știu ce altceva pot să fac. Dar mă întorc cu siguranta în magazin pentru banii mei înapoi. Vă rog să mă ajutați aici, sunt la sfârșitul meu. - Kara

Soluție: Bună Kara. Problema dvs. nu este în mod clar ceva care poate fi rezolvat prin modificarea unor setări sau prin realizarea unei soluții software. Este o problemă mai serioasă, deoarece în mod evident implică un ecran prost. Și asta nu ne-a ajutat prea mult. Suntem aici pentru a ajuta utilizatorii cu probleme de software. Dacă nu aveți cunoștințe și instrumente electronice de bază pentru a înlocui ecranul, nu vă recomandăm să încercați o reparație.

Știm că nu este ideal pentru tine să nu ai nici un telefon de zile, dar înlocuirea este cu adevărat cel mai bun lucru pe care îl poți face chiar acum. Contactați operatorul de transport și solicitați înlocuirea telefonului.

Problema 7: Ecranul iPhone 6 rămâne neagră, ecranul nu funcționează

Salutare suflete. La sfarsitul sfarsit fara idee ce nu este in neregula cu iPhone-ul meu. Oricine știe motivele pentru care telefonul meu acționează în acest fel? Doresc să aflu cauza principală și să o rezolv, dacă este posibil, de când am înlocuit recent ecranul. În caz contrar, ca o ultimă soluție pentru a susține datele din telefonul meu sus și pentru a obține doar un iPhone nou.

Deci, aici merge .... Practic, telefonul funcționa bine înainte de SHTF. Telefon spânzurat, fără să răspundă în totalitate. Numai a răspuns la blocările de pe ecran, a încercat să deblocheze ecranul și a obținut fotografia de mai jos (editat fotografia pentru a-mi arăta problema) Â Vizualizați metadatele imaginii originale Copiați-mi imaginile Ulterior, am făcut o resetare hard. Reseta a mers bine, dar telefonul a fost spânzurat din nou. Apoi a hotărât să moară și acum arată doar un ecran negru. Destul de sigur că mai există o baterie în el. Răspunde la iTunes, dar telefonul meu este blocat cu un cod de trecere, deci nu pot să-l susțin. Lasati-l timp de cateva zile pentru ca bateria sa se scurga. Update - Actualizati-va doar incarcatorul meu, a aratat pictograma goala a bateriei pe ecran. așteptând să se încarce în sus, sperăm că se pregătește pentru a putea să-l susțin. Practic, am reușit să lucrez și l-am lăsat să se încarce. Am revenit la aceeași problemă din nou ... - Teozheming1996

Soluție: Bună Teozheming1996. Dacă ecranul telefonului dvs. nu răspunde la întrebări, nu aveți nimic de oferit. Toate depanarea software-ului pentru acest dispozitiv necesită un ecran bun de lucru. Nu există nicio modalitate de a ocoli ecranul parolei, astfel încât un alt dispozitiv să poată accesa memoria telefonului și să trimită fișiere înapoi. Ecranul este singurul gateway către dispozitivul dvs. și fără el, aveți o greutate redusă. Opriți ecranul pentru a remedia problema.

Problema 8: iPhone 6 nu poate descărca actualizări sau instala aplicații, nu se va conecta la Wi-Fi

Bună. Aplicațiile mele nu vor fi descărcate sau actualizate. Ori de câte ori le descarc din magazinul App, încep să se descarce și apoi să spună că nu pot descărca în acest moment. Nici o aplicație nu a fost actualizată, chiar dacă am actualizări automate. Telefonul meu nu se conectează niciodată la WiFi, astfel încât nu mai pot actualiza iOS-ul și are probleme de conectivitate masive, adesea spunând că nu există niciun serviciu atunci când alte persoane din aceeași rețea au 2 sau 3 baruri. Notificările mele de banner de pe ecranul de blocare mi-au devenit, de asemenea, de culoare roz din moment ce acest lucru sa întâmplat, deși ceasul meu și pictogramele de insignă pentru fiecare aplicație sunt albe. Telefonul a rămas, de asemenea, în ultimele zile. Nu sunt sigur dacă acestea sunt probleme legate. - Katie

Soluție: Bună Katie. Deoarece întâmpinați mai multe probleme simultan, vă sugerăm să restaurați toate setările la valorile implicite din fabrică. Consultați pașii pe care i-am detaliat mai sus.

Odată ce ați resetat dispozitivul, puteți încerca să descărcați din nou aplicațiile. Telefonul dvs. ar trebui să se poată conecta la Wi-Fi în acest moment, așa că încercați să verificați dacă este posibil.

Dacă nu există o rețea Wi-Fi disponibilă, asigurați-vă că datele dvs. mobile funcționează.

Problema 9: iPhone 6 nu va face un sunet când este deconectat de la WiFi

Cu câteva luni în urmă, iPhone 6 Plus a dezvoltat probleme de sunet. Ori de câte ori părăsesc casa (de ex. WiFi-ul meu), aplicația sunete nu mai funcționează. Nu pot auzi note vocale, notificări sau pot asculta cărți audio. De îndată ce voi veni acasă, sunetul va funcționa din nou. Ori de câte ori se întâmplă acest lucru, repornirea va rezolva problema. Problema pare să fie legată de tipul de conexiune - trecerea de la Wi-Fi la 4G determină ca difuzoarele / aplicațiile sunete să nu mai funcționeze. Când părăsesc casa, eu sunt, de obicei, în mașină, unde telefonul se va conecta la difuzoarele de mașină prin Bluetooth ... Poate asta să aibă legătură cu asta? - Tessa

Soluție: Bună Tessa. Următoarele lucruri trebuie să încercați să remediați această problemă:

1. Asigurați-vă că butonul Inel / Silențios nu indică indicatorul portocaliu. Dacă puteți vedea portocaliu pe comutator, telefonul este setat la modul silențios.
2. Asigurați-vă că portul audio este liber. Nu trebuie să existe niciun resturi sau praf vizibile. Dacă există, ar putea cauza o problemă ca cea pe care o întâmpinați.
3. Dezactivați serviciul Bluetooth al telefonului. Da, dacă telefonul dvs. este conectat la un serviciu Bluetooth, este posibil ca acesta să nu împiedice efectuarea de notificări sigure. Încercați să dezactivați Bluetooth când părăsiți casa și observați telefonul.
4. Obțineți cea mai recentă actualizare a software-ului iOS.
5. Faceți o copie de siguranță a telefonului, apoi restaurați telefonul în starea inițială a acestuia și configurați-l ca pe un dispozitiv nou.
6. Dacă problema persistă, trebuie să contactați serviciul de asistență Apple.

Problema 10: iPhone 6 nu se va conecta automat la unele rețele WiFi

Salut. Multumesc pentru ajutor ! IPhone-ul meu 6 are probleme cu conexiunea Wi-Fi. În primul rând, nu se conectează automat la unele rețele. Uneori, trebuie să activez și să dezactivez de câteva ori 3G pentru a face lansarea WiFi. Uneori, nu funcționează.

Când mă duc la setările wifi, chiar dacă wifi-ul funcționează, wifi-ul și hotspot-ul cer sunt dezactivate și când mă duc acolo de 2 ori pe rând, wifi-ul este oprit (chiar dacă încă mai am conexiune ...). Este foarte enervant pentru că mă face să folosesc o mulțime de date. Lucrul curios este că acest lucru se întâmplă și pe vechiul meu telefon și îl restaurez pe cel nou cu spatele meu, așa că ar trebui să fie un set. Dacă aveți o idee ar fi frumos Vă mulțumim din nou cel mai bine. - Nico

Soluție: Bună Nico. Nu există nicio setare într-un iPhone care să poată duce la problema pe care o aveți acum. Este cel mai probabil provocat de o aplicație buggy, așa că vă recomandăm să vă întoarceți toate fișierele importante (fotografii, videoclipuri etc.) și să ștergeți telefonul curat. Utilizați următorii pași pentru a curăța telefonul:

1. Deconectați-vă din contul iCloud (dacă este cazul).
2. Accesați Setări .
3. Atingeți General .
4. Atingeți Resetați .
5. Atinge Șterge tot conținutul și setările .

După ce ați făcut toți pașii, observați din nou telefonul și vedeți dacă WiFi funcționează normal. Asigurați-vă că nu instalați nimic în acest timp. Dacă funcția wifi funcționează, instalați aplicațiile unul câte unul și asigurați-vă că ați testat funcționalitatea Wi-Fi după fiecare instalare. Aceasta este singura modalitate de a ști care dintre aplicații este problematică.