Cum să remediați problemele legate de ecranul Samsung Galaxy Note 5 și problemele de afișare [w / Troubleshooting Guide]

Ecranul sau afișajul reprezintă componenta care permite proprietarului să interacționeze cu telefonul, iar Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) este unul foarte impresionant. În timp ce telefonul este extrem de puternic, nu este lipsit de probleme și plângerile legate de ecran sunt printre cele mai frecvente pe care le-am primit de la cititorii noștri.

Mai jos este lista problemelor pe care le citez în acest post. Încercați să treceți prin ele și să vedeți dacă există ceva similar cu ceea ce aveți. Apoi puteți utiliza procedura de soluționare, sugestie sau depanare pe care le-am furnizat și înainte de a merge mai departe, vedeți dacă puteți utiliza ghidul de depanare pe care l-am elaborat pentru a rezolva problemele de pe ecran.

1. Nota 5 ecranul nu are derularea continuă, cum ar fi S5
2. Blocarea amprentei se întoarce pentru a glisa, chiar dacă este setată Blocarea amprentei digitale
3. Nota 5 ecranul nu răspunde în colțul din stânga sus
4. Nota 5 spune că widgetul este deja adăugat în ecranul inițial
5. Nota 5 ecranul tactil a incetat sa raspunda, ecranul raspunde numai la stilourile S Pen
6. Adăugați informații despre proprietar în ecranul de blocare din Nota 5
7. Notă ecranul 5 a început să clipească după ce a fost abandonat, dar a fost fixat
8. Nota 5 ecran devine nu răspunde, nuanță purpuriu arată

Notă 5: Rezolvarea problemelor privind ecranul

În cazul în care aveți probleme cu ecranul telefonului dvs., încercați această procedură de depanare:

Pasul 1: Reporniți telefonul - atât o firmware, cât și o eroare de hardware pot cauza ecranul să nu mai răspundă și, de cele mai multe ori, repornirea este tot ceea ce este necesar pentru a remedia aceste erori. Deci, înainte de a vă îngădui de fapt unele proceduri complicate, întotdeauna începeți depanarea dvs. cu o repornire.

Pasul 2: Încărcați telefonul în modul sigur - dacă repornirea nu a rezolvat problema, încercați să porniți telefonul în modul sigur pentru a afla dacă problema persistă chiar dacă toate aplicațiile și serviciile terță parte sunt dezactivate. Dacă da, atunci problema ar putea fi în firmware. Cu toate acestea, în cazul în care problema a fost rezolvată în modul sigur, atunci puteți fi siguri că una din aplicații o cauzează. Găsiți acea aplicație și dezinstalați-o.

Pasul 3: Restabilirea principală - această procedură este utilizată pentru a exclude toate erorile de firmware posibile, deoarece readuce toate setările implicite din fabrică ale telefonului. Dacă problema persistă încă după resetare, atunci trebuie să fie hardware-ul care are unele probleme. Nu uitați să copiați toate datele, fișierele, imaginile, etc., deoarece toate acestea vor fi șterse în timpul procesului.

Pasul 4: Solicitați asistență de la un tehnician - dacă toate celelalte nu reușesc, este timpul să căutați ajutor de la un tehnician care poate face mai multe depanări. Scenariul cel mai grav este că panoul de afișare va fi înlocuit ca digitizor (componenta care realizează ecranul tactil posibil) și ecranul LCD sunt lipite împreună.

Sper că acest ghid de depanare de bază vă poate ajuta.

Dacă aveți alte probleme și aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați prin completarea acestui chestionar. Este un serviciu gratuit, așa că nu vă faceți griji în legătură cu nimic. Cu toate acestea, vrem să includeți toate informațiile relevante despre problema dvs. Nu ne pasă dacă mesajul dvs. este lung, vom continua să citim acest lucru și să cercetăm problema.

De asemenea, puteți căuta în pagina noastră de depanare unde găsim toate problemele pe care le-am abordat deja în trecut. Găsiți probleme asemănătoare cu cele ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am furnizat.

Samsung Galaxy Nota 5 Ecran Probleme

După cum am spus mai devreme, iată câteva dintre problemele pe care le-am inclus în acest post. Răsfoiți-le pentru a vedea dacă ceva este similar cu cel al dvs. și utilizați soluția existentă.

Nota 5 ecranul nu are derularea continuă, cum ar fi S5

Problema : Tocmai m-am mutat de la Galaxy S5 la o Notă Galaxy 5. Pe S5 ecranul meu de pornire nu a mers doar la stânga sau la dreapta, ci în jur. În noul meu Nota 5, pot să mut numai ecrane la stânga sau la dreapta, ceea ce este foarte supărător deoarece, de exemplu, trebuie să trec prin toate ecranele mele pentru a trece de la extrema dreaptă la cea din stânga, deoarece ecranul pur și simplu nu merge tot drumul în jur. Există vreun loc în care să pot schimba acest cadru? Mulțumesc mult! - Amy

Răspuns : Bună ziua Amy! Samsung a luat această caracteristică utilă de la Touchwiz, începând cu modelul S6. Nu există nicio remediere existentă la aceasta, dar există o soluție - utilizați un lansator de terțe părți, cum ar fi lansatorul Nova.

Blocarea amprentei se întoarce pentru a glisa, chiar dacă este setată Blocarea amprentei digitale

Problemă : Am citit firul de pe ecranul de blocare revenind înapoi pentru a glisa chiar și cu ajutorul amprentei digitale, PIN-ului sau parolei activate. Mine se întoarce, de asemenea, pentru a glisa, nu poate fi activată nicio altă securitate a ecranului de blocare, alta decât nici una. NU am activat blocarea inteligentă. Ajutati-ma va rog. Si multumesc!

Raspuns : Acesta trebuie sa fie postul pe care l-ai citit, asa ca te rog sa citesti la alta posta pe care am scris-o in aceeasi problema. Dacă aceste soluții nu vă sunt aplicabile, vă recomandăm să încărcați telefonul în modul sigur pentru a vă depana mai departe:

1. Opriți-vă dispozitivul Galaxy S6.
2. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când apare "Samsung Galaxy S6 Edge", eliberați imediat tasta de pornire, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
4. Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când telefonul termină repornirea.
5. Când vedeți Safe Mode în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul.

Dacă problema, atunci este timpul să reinițializați masterul pentru a readuce telefonul la valorile implicite din fabrică. Cu toate acestea, trebuie să vă copiați mai întâi toate fișierele și datele, pentru a nu le pierde.

Cum se face resetarea masterului în Nota 5

1. Închideți Samsung Galaxy Nota 5.
2. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
3. Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
4. Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
5. Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
6. Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
7. După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Nota 5 ecranul nu răspunde în colțul din stânga sus

Problema : Citeam acest articol si am observat ca cineva a avut aceeasi problema ca I. Afisare neadecvata in coltul din stanga sus. Am o notă T-Mobile 5. Nu l-am scăpat niciodată sau l-am expus la apă. Este nou în cutie. Am avut acest telefon de aproximativ două luni.

Depanarea : această problemă sa întâmplat și cu alte dispozitive Galaxy și nu doar cu nota 5. În timp ce am suspectat mereu că are legătură cu ecranul însuși fiind defect, am greșit. De fapt, această problemă poate fi rezolvată cu ușurință, iar vinovatul este aplicația Facebook Messenger. Încercați să o dezactivați sau să o dezinstalați și problema va fi rezolvată. Încă nu trebuie să investigăm de ce se întâmplă acest lucru.

Nota 5 spune că widgetul este deja adăugat în ecranul inițial

Problemă : Aș dori să adaug mai multe widget-uri meteo pe toate ecranele de start, dar primesc un mesaj care afirmă că "widget-ul de vreme a fost deja adăugat la ecranul de start." Am o Notă Galaxy 5 și nu pot face acest lucru în timp ce am reușit să fac acest lucru pe nota mea 4. Ce dă?

Problemă similară : în prezent am nota 5 și încerc să adaug widget-ul meteorologic 5 × 1 la alt ecran de pornire, dar apare un mesaj care spune că "widget-ul a fost deja adăugat la ecranul de start." Există o modalitate de a lucrați în jurul acestui lucru? Am reușit să fac acest lucru cu nota mea 4.

Răspuns : Dacă ați adăugat deja widget-ul pe unul din ecranele dvs. de pornire, nu îl puteți adăuga în alte ecrane de pornire. Nu este posibil cu Touchwiz acum, dar încercați să utilizați Go Launcher Ex, puteți face aproape tot ceea ce doriți cu lansatorul respectiv.

Nota 5 ecranul tactil a incetat sa raspunda, ecranul raspunde numai la stilourile S Pen

Problemă : Ecranul tactil al galaxiei mele Notă 5 a încetat recent să răspundă atingerii degetului. Răspunsul său la penisul S rămâne normal și nu este afectat. Vă rugăm consultați. Mulțumiri.

Răspuns : Nota 5 conține două digitizatoare diferite; unul pentru deget și unul pentru S Pen. Se pare că celălalt nu mai funcționa și singura soluție la această problemă, dacă era într-adevăr digitizatorul care are o problemă, este înlocuirea panoului de afișare. Puteți solicita garanție pentru acest tip de problemă. Cu toate acestea, încercați să efectuați resetarea master înainte de a contacta un tehnician. Doar urmați pașii de mai sus.

Adăugați informații despre proprietar în ecranul de blocare din Nota 5

Problemă : Am trecut recent la o Notă 5 de la un Galaxy S4. Pe ecranul de pornire al vechiului meu telefon am putut personaliza ecranul de start cu numele meu deasupra Nu pot sa-mi dau seama cum sa fac asta cu NOTA 5 te rog sa ma ajuti. Vă mulțumesc mult în avans.

Răspuns : Cred că această caracteristică este dependentă de variante. Există modele de notă 5 care ar putea să nu le aibă. Dar oricum, iată cum adăugați informațiile despre proprietar pe ecranul de blocare al telefonului, dacă funcția este disponibilă:

1. Atingeți pictograma Aplicații și atingeți Setări.
2. Accesați secțiunea Personal și atingeți Blocare ecran și securitate.
3. Acum, sub opțiunea Ecran de blocare, atingeți opțiunea Afișați informații.
4. Ar trebui să aveți trei opțiuni: Vremea, Ceasul dual și Informații despre proprietar.
5. Atingeți informațiile despre proprietar și introduceți numele sau informațiile pe care doriți să le afișați atunci când ecranul dispozitivului se blochează.

Asta e tot!

Notă ecranul 5 a început să clipească după ce a fost abandonat, dar a fost fixat

Problema : După ce mi-am lăsat telefonul pe podea tare, ecranul a început să clipească, în timp ce era bine, am atașat telefonul la PC cu sincronizare laterală și am încercat resetarea dispozitivului. După resetarea din fabrică, pâlpâirea a fost îmbunătățită de la ecranul neagră, cu aprindere până la pâlpâire, permițându-mi să citesc ce este afișat. Am transformat strălucirea până la plin și pâlpâind complet disparut. Și când o dau jos, începe să tremure din nou. Atingeți senzorul de amprentă digitală și pixul S funcționează bine. Acum nu știu dacă este o problemă de software sau hardware. Dacă mai târziu, dacă ecranul său este rupt sau placa de bază sau un cip. Te rog ajuta-ma.

Răspuns : Dacă problema a apărut imediat după cădere, impactul ar fi trebuit să o provoace, deși nu a fost suficient de greu pentru a provoca daune grave. Problema poate fi limitată la ecran, deoarece dacă placa de bază a fost afectată sau un chip, telefonul nu va porni.

Nota 5 ecran devine nu răspunde, nuanță purpuriu arată

Problemă : Ecranul de blocare a început să nu răspundă decât dacă utilizați pixul și acum începe să aibă o nuanță violetă pe ecran. Am luat telefonul acum 3 zile și nici măcar nu l-am scăpat o dată.

Sugestie : Iată ce cred: oricare ar fi problema (și cred că este foarte gravă), nu ar trebui să o rezolvi, având în vedere că telefonul are încă 3 zile. Practic, sunteți în continuare eligibil pentru a primi o nouă unitate de înlocuire.

Dar să spunem că doriți să rezolvați această problemă, care cred că este legată de hardware și ați găsit un remediu temporar, doriți să vă ocupați de ea pentru următorii doi ani? Sau vreți să sperați mereu că problema nu va reveni în curând? Sper că v-ați înțeles.