Cum să remediați Samsung Galaxy S8 Plus care nu mai este încărcat [Ghid de depanare]

În timp ce Samsung Galaxy S8 + are o caracteristică rapidă de încărcare, procesul de reîncărcare a bateriei rămâne cel mai simplu proces în lumea smartphone-urilor; conectați telefonul la încărcătorul care este conectat la priza de perete și ar trebui să se încarce imediat. Cu toate acestea, se pare că mulți dintre cititorii noștri care dețin acest telefon se confruntă cu o astfel de problemă, așa că trebuie să o abordăm încă o dată în beneficiul celor care ne-au contactat, precum și celor care ar putea întâmpina această problemă în viitor.

În acest post, vă voi prezenta în rezolvarea problemei dispozitivului dvs. Galaxy S8 + care nu se mai percepe. Vom analiza fiecare posibilitate și vom exclude unul câte unul până când vom putea stabili care este problema. În acest fel, putem încerca să formulăm o soluție care ar putea doar să remedieze problema și să împiedice reluarea acesteia în viitor. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui telefon și aveți în prezent dificultăți la încărcarea acestuia, continuați să citiți mai jos, deoarece această postare ar putea să vă ajute.

Acum, înainte de a merge la depanare, dacă întâmpinați în prezent o altă problemă, încercați să vizitați pagina noastră de depanare pentru că am abordat deja câțiva dintre cei mai obișnuiți proprietari de probleme întâlnite cu dispozitivul lor. Găsiți probleme similare cu ale dvs. și nu ezitați să utilizați soluțiile noastre sau ghidurile de depanare. Dacă nu funcționează însă și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, contactați-ne prin completarea chestionarului privind problemele Android. Tot ce avem nevoie este informația, ca să vă putem ajuta. Nu vă faceți griji, este gratuit.

Cum se depanează Galaxy S8 + care nu se încarcă

Problemă : Bună ziua tip droid. Am noul telefon Galaxy S8 + și recent am observat că a început să înghețe din când în când, dar nu am deranjat-o că era doar temporară. Dar, incepand de ieri, telefonul nu se incarca si are doar 8% din baterii. Indiferent ce fac, telefonul nu se încarcă și am verificat deja că folosesc încărcătorul original și cablul. Cred că o voi aduce înapoi la magazin, dar dacă e ceva ce pot face pentru a mă salva de la a face călătoria, ar fi minunat. Mulțumiri.

Depanarea : Firmware-ul din telefonul dvs. joacă, de asemenea, un rol important în încărcarea dispozitivului, deși am văzut deja cazuri în care cauza problemei este întotdeauna în hardware. Cu toate acestea, pur și simplu având un telefon care nu se percepe nu ne spune exact ceea ce este problema, de aceea este recomandat să depanați telefonul. Pentru această problemă, iată ce vă sugerez să faceți:

Pasul 1: Verificați reziduurile de apă sau eventualele deteriorări ale lichidului

Știu că dispozitivul dvs. Galaxy S8 + este un dispozitiv rezistent la apă, dar nu este cu adevărat rezistent la apă, de aceea este posibil ca această problemă să rezulte din deteriorarea apei. Electricitatea și apa nu se amestecă, dar atunci când acesta din urmă găsește calea către telefonul tău, atunci se întâmplă ceva rău și acest lucru ar putea fi doar unul dintre rezultate. Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să verificați dacă telefonul a suferit din cauza verificării indicatorului de deteriorare a lichidului. Scoateți tava pentru cartele SIM și priviți în slot pentru a găsi autocolantul mic care poate indica dacă reziduurile de apă au intrat în telefon. Dacă autocolantul s-a transformat în roșu, violet sau roz în loc de alb, atunci este pozitiv că cauza problemei este daunele provocate de apă. Nu faceți nimic, în loc să aduceți telefonul înapoi la magazin, astfel încât tehnicianul să se poată ocupa de el.

Dacă, totuși, LDI nu prezintă nici un semn de deteriorare a lichidului, încercați să verificați portul de încărcare. Dispozitivul dvs. vă poate solicita dacă detectează reziduuri de apă în portul de încărcare, dar acest lucru ar fi imposibil dacă acumulatorul este deja golit și telefonul nu va mai porni. Verificarea fizică a portului vă poate oferi o perspectivă mai clară asupra motivelor pentru care telefonul dvs. refuză să perceapă taxe. Dacă există reziduuri de apă în portul de încărcare, îl puteți lăsa să se usuce sau să-i dați o presiune de aer comprimat și apoi încercați din nou încărcarea. Sau, poate doriți doar să o trimiteți înapoi la magazin și să lăsați tehnicianul să gestioneze problema pentru tine.

Pasul 2: Verificați cablul și încărcătorul

Aflați dacă există unele resturi sau murdărie în portul încărcătorului, precum și pe ambele capete ale cablului. Mizeria poate coroda conectorii și atunci când se întâmplă acest lucru, este posibil ca conectorii să nu aibă contacte bune, ceea ce poate duce la această problemă. Încercați să curățați portul dacă vedeți ceva neobișnuit sau dați-i o presiune de aer comprimat, dacă este posibil. De asemenea, puteți folosi un tampon de bumbac pentru a scăpa de murdăria din interior.

Pasul 3: Opriți telefonul și conectați-l

Presupunând că telefonul are încă baterie, încercați să îl opriți și să-l încărcați. Aflați dacă telefonul se încarcă în timp ce totul nu se execută. Am întâmpinat cazuri în care o problemă de firmware împiedică încărcarea, motiv pentru care oprirea telefonului dvs. funcționează frecvent. În cazul în care telefonul plătește amendă în timp ce este oprit, încercați să aflați dacă se va încărca în modul de siguranță. Aceasta ar exclude posibilitatea ca problema să fie cauzată de o aplicație terță parte. Iată cum vă executați telefonul în modul sigur:

1. Opriți aparatul.
2. Țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele modelului.
3. Când pe ecran apare "SAMSUNG", eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți modul Safe.

Pasul 4: Aflați ce aplicație cauzează problema

Presupunând că tarifele telefonului sunt clare în modul sigur, atunci este clar că una sau mai multe dintre aplicațiile pe care le-ați instalat cauzează problema. Dacă nu aveți niciun indiciu despre cine este vinovatul, atunci încercați să actualizați cele care trebuie actualizate, deoarece ar putea fi doar o problemă de compatibilitate.

1. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps.
2. Atingeți Magazin Play.
3. Atingeți tasta Meniu și apoi apăsați pe Aplicații mele. Pentru a vă actualiza automat aplicațiile, atingeți Meniu> Setări, apoi apăsați Actualizări automate pentru a selecta caseta de selectare.
4. Alegeți una dintre următoarele opțiuni:
   • Atingeți Actualizare [xx] pentru a actualiza toate aplicațiile cu actualizări disponibile.
   • Atingeți o aplicație individuală și apoi apăsați Actualizare pentru a actualiza o singură aplicație.

Cu toate acestea, dacă aveți deja în minte o aplicație sau două, continuați să le ștergeți cache-urile și datele sau chiar să le dezinstalați.

Cum să ștergeți cache-urile aplicațiilor și datele despre Galaxy S8 +

1. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps.
2. Atingeți Setări> Aplicații.
3. Atingeți aplicația dorită din lista implicită sau atingeți pictograma 3 puncte> Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicațiile preinstalate.
4. Apăsați Stocare.
5. Atingeți Ștergeți datele și apoi apăsați OK.
6. Atingeți Golire cache.

Cum să eliminați aplicațiile din Galaxy S8 +

1. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps.
2. Atingeți Setări> Aplicații.
3. Atingeți aplicația dorită din lista implicită sau atingeți pictograma 3 puncte> Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicațiile preinstalate.
4. Atingeți aplicația dorită.
5. Atingeți Dezinstalare.
6. Atingeți din nou Dezinstalare pentru a confirma.

Dacă telefonul nu se încarcă încă în modul sigur sau după ce a făcut toate aceste proceduri, atunci este timpul să treceți la pasul următor.

Pasul 5: Încercați să ștergeți partiția cache sau să efectuați o resetare

Puteți face acest lucru numai dacă telefonul are cel puțin 10% acumulator rămas. Această procedură ar exclude posibilitatea ca această problemă să se datoreze unor cache-uri de sistem corupte. Dacă telefonul dvs. nu mai pornește, atunci, în acest moment, aduceți-l la magazin și verificați-l de tehnică pentru dvs.

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergeți partiția cache"
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "da" și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă problema persistă după aceea, încercați să efectuați resetarea. Aceasta este dacă puteți face o copie de siguranță a fișierelor și a datelor, deoarece dacă nu, atunci este apelul dvs. dacă doriți să continuați sau nu.

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
8. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă toate celelalte nu reușesc, căutați ajutor suplimentar de la un tehnician.