Cum să remediați Samsung Galaxy S6 Edge care reține repornirea / repornirea după actualizarea Marshmallow

Actualizarea pentru Marshmallow pentru #Samsung #Galaxy S6 Edge (# S6Edge) a fost deja lansată destul de mult, dar există utilizatori care tocmai au primit-o recent deoarece actualizările depind de momentul în care furnizorul de servicii sau operatorul de transport le fac disponibile pentru descărcare.

Dar de când primele actualizări au fost lansate la începutul acestui an, deja primim mesaje de la cititorii noștri care se plâng de dispozitivele lor care au început să se repornească pe cont propriu la scurt timp după instalarea noului firmware.

Mulți au întrebat dacă noua actualizare este rău sau coruptă, dar într-adevăr nu am putut răspunde la o astfel de întrebare, deoarece starea fișierelor și a firmware-ului în ansamblu depinde de modul în care a fost descărcat sau de ce era starea dispozitivului când a fost instalată actualizarea .

Deși deja am abordat deja această problemă, vom răspunde la întrebări noi în acest post. Deci, dacă ați întâmpinat această problemă înainte sau în prezent bugat de aceasta, citiți-vă mai departe, pe măsură ce vă voi ajuta să vă depanați dispozitivul.

Pentru cei care au alte preocupări, asigurați-vă că vizitați pagina noastră de depanare S6 Edge pentru că am răspuns deja sute de întrebări și probleme de la lansarea dispozitivului. Cotele le-am răspuns deja sau există deja o soluție existentă pe care o puteți utiliza.

De asemenea, ne puteți contacta direct în cazul în care aveți nevoie de mai mult ajutor. Doar completați chestionarul privind problemele Android și furnizați-ne informații detaliate despre această problemă, inclusiv erorile și comportamentul dispozitivului.

Acum, când suntem pregătiți, să mergem direct la rezolvarea problemelor ...

Galaxy S6 Edge continuă să repornească după o actualizare

În afară de repornirile aleatoare, există și alte probleme pe care aș vrea să le rezolv după această problemă - reluarea aleatorie. În timp ce aceste cuvinte înseamnă în esență același lucru, vreau doar să fac o distincție între aceste aspecte, astfel încât să putem face lucrurile puțin mai clare aici.

Când spui că "telefonul reîncepe repornirea", înseamnă că dispozitivul a ajuns deja pe ecranul de întâmpinare sau este folosit în prezent de proprietar când acesta este oprit și pornit din nou.

Pe de altă parte, atunci când spui că "telefonul reține repede", înseamnă că dispozitivul nu poate boot-ul complet înainte de pornire și pornire din nou. Mai des se numește "buclă de buzunar".

Înainte de a vă trece prin rezolvarea acestei probleme, iată unul dintre mesajele pe care le-am primit de la cititorii noștri, care descriu cel mai bine această problemă ...

Problemă : Hei, băieți. Am găsit site-ul dvs. în timp ce încercam să găsesc o soluție la problema mea. Am Samsung Galaxy S6 Edge care a descărcat recent actualizarea marshmallow. Nu sunt un tip de tehnician, așa că s-ar putea să nu-mi pot explica problema în mod corespunzător. Dar pentru a face scurt, am descarcat actualizarea. Cred că a fost instalat corect, după ce telefonul a fost repornit după aceea. Am reușit să o folosesc pentru o perioadă scurtă de timp și apoi am oprit-o singur și am revenit. De atunci, ea continuă să reînceapă pe cont propriu și chiar mă înfricoș acum, îngrijorându-mă ce va deveni din telefonul meu scump. Puteți să vă ajutați?

Depanarea : Putem atrage o mulțime de posibilități din această problemă, deoarece variază de la probleme de aplicații simple la probleme de firmware minore la probleme grave de hardware. Trebuie să excludem o posibilitate după alta până când vom avea o imagine mai clară despre ceea ce se întâmplă cu telefonul. Deci, încercați să urmați pașii de mai jos și să vedeți dacă puteți rezolva această problemă cu unul dintre aceștia.

Pasul 1: Reporniți Galaxy S6 Edge în modul sigur

Acest lucru va exclude posibilitatea ca una sau câteva dintre aplicațiile descărcate să cauzeze problema. Marshmallow este o actualizare uriașă pe măsură ce migrează de la versiunea anterioară (Lollipop) la cea mai avansată. Deci, nu este chiar o surpriză dacă unele aplicații din Magazin Play nu sunt încă compatibile cu acesta.

Odată ce o aplicație este incompatibilă cu sistemul, se pot întâmpla multe lucruri, iar cel mai des întâlnit este accidentul, care este imprevizibil. O accidentare simplă a aplicației poate provoca căderea firmware-ului sau reluarea aleatorie a conflictelor care se creează din când în când.

Bootarea în modul sigur nu este o soluție, ci o modalitate de a verifica dacă aplicațiile terță parte au legătură cu problema. Deoarece toate aplicațiile terță parte sunt dezactivate temporar, telefonul nu ar trebui să se comporte ca acum când este pornit în modul sigur și dacă problema este cu aplicațiile dvs. Deci, urmați pașii de mai jos și vedeți ce se va întâmpla în continuare ...

Opriți Galaxy S6 Edge.
Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
Când apare "Samsung Galaxy S6 Edge", eliberați imediat tasta de pornire, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când telefonul termină repornirea.
Când vedeți Safe Mode în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul.

Dacă telefonul dvs. se repornește chiar și în modul sigur, continuați cu depanarea, altfel găsiți doar aplicații care au probleme și le dezinstalați. Sau, puteți să faceți copii de rezervă ale datelor și fișierelor și apoi să efectuați reinițializarea master.

Pasul 2: Încărcați dispozitivul în modul de recuperare și ștergeți partiția cache

Înțeleg că problema persistă în modul sigur, astfel încât următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să mergeți după firmware, chiar dacă nu am exclus posibilitatea ca una dintre aplicațiile preinstalate să cauzeze problema. Aceasta deoarece nu știm cu certitudine ce aplicație are problema, deoarece nu există nicio eroare care ne spune în mod explicit, iar această aplicație și aplicația nu mai funcționează. În plus, nu am putut dezinstala o aplicație preinstalată, chiar dacă am știut care este ... cu excepția cazului în care telefonul este înrădăcinat.

Prin urmare, cel mai logic lucru pe care trebuie să-l faceți în acest moment este să ștergeți memoria cache a sistemului pentru a scăpa de cache-urile depășite pe care noul firmware ar putea să le folosească în continuare. Cache-urile sunt corupte tot timpul, dar lucrurile bune sunt că le puteți șterge mereu și sistemul va crea altele noi. Iată cum ștergeți memoria cache a sistemului pe muchia dvs. S6 ...

Opriți dispozitivul.
Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Pasul 3: Acum este momentul să efectuați resetarea master

Aceasta este ultima dvs. soluție și este, de asemenea, cel mai logic lucru de făcut dacă problema persistă după ștergerea partiției cache. Nu doar cache-urile sunt corupte, și datele. Când se întâmplă acest lucru, telefonul ar putea să aibă un timp mare, mai ales dacă datele afectate aparțin unuia dintre serviciile importante care sunt responsabile pentru a face ca lucrurile să ruleze fără probleme în dispozitiv.

Motivul pentru care este întotdeauna efectuat ultima este din cauza hassle va trebui să se supună în backup fișierele, datele app, contacte, imagini, etc înainte de a vă reseta telefonul. Aceste lucruri vor fi șterse fără urmă în timpul resetării. Odată ce ați făcut backupul, urmați acești pași ...

Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Sper ca asta ajuta.

Galaxy S6 Edge continuă repornirea (buclă de pornire)

Atunci când telefonul se repornește în timpul încărcării, fără a termina procesul și dacă continuă să o facă fără sfârșit, dispozitivul a intrat într-o buclă de pornire. Am mai văzut astfel de probleme și am abordat de fapt câteva probleme legate de care ni s-au raportat cititorii noștri.

Mai des, problema se datorează unor probleme interne cu firmware-ul. Actualizările necorespunzătoare, firmware-urile corupte și fișierele lipsă pot duce la introducerea telefonului în bucla de boot, care se oprește numai când acumulatorul este descărcat.

Iată una dintre problemele trimise de unul dintre cititorii noștri care au întâmpinat problema la scurt timp după actualizare ...

Problemă : Am un telefon Samsung numit Galaxy S6 Edge și cred că problema este noua actualizare deoarece a început după ce a fost descărcată. A existat o notificare despre o actualizare și telefonul a fost descărcat și instalat automat. Povestea lungă scurt, telefonul a început să repornească după actualizare, nu poate ajunge chiar la ecranul de pornire. Aceasta se întâmplă numai când pornesc dispozitivul. Se oprește dacă nu apuc cheia de alimentare. Știi cum să rezolvi asta?

Depanarea : În esență, această problemă este aceeași cu cea pe care am adresat-o mai sus doar că se întâmplă numai atunci când firmware-ul este compromis, ca în cazul în care lipsesc unele fișiere sau cache-urile au fost corupte. Se poate întâmpla, de asemenea, pentru cei care iubesc să blige manual un firmware sau ROM-uri personalizate. Când problema apare după actualizările oficiale, atunci trebuie să fie memoria cache a sistemului care are o problemă. Acestea fiind spuse, iată ce trebuie să faceți ...

Ștergeți memoria cache a sistemului prin pornirea dispozitivului în modul de recuperare.
Dacă problema persistă după ștergerea cache-urilor, atunci efectuați resetul principal pentru a readuce telefonul la setările prestabilite, lăsând instalat noul firmware.
În sfârșit, instalați manual firmware-ul folosind Odin și un computer. Pentru cei care folosesc ROM-uri personalizate, bloca firmware-ul stocului.

Sper că acest ghid vă poate ajuta să rezolvați problemele cu telefonul.