Cum de a repara problema Huawei P20 Pro supraîncălzire

Acest post vorbește despre problema supraîncălzirii pe Huawei P20 Pro și despre modul de remediere a acesteia. Dacă credeți că dispozitivul este prea cald sau supraîncălzit, acest articol de depanare ar trebui să vă ajute.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problemă: Huawei P20 Pro se încălzește când se utilizează aplicații (supraîncălzire)

Salut. Dețin un Huawei p20 pro și am primit 3 zile în urmă. Cu toate acestea, telefonul se incalzeste cu usoara utilizare a lui WhatsApp instagram ... am avut un Samsung c7 inainte de 2 ani si nu a incalzit niciodata acelasi lucru ... dar acest nou telefon se incalzeste in cea mai mare parte aproape de camera si partea de sus.

O altă problemă este durata de viață a bateriei. În majoritatea videoclipurilor se spune că bateria merge până la 2 zile chiar și cu utilizare intensă .. dar nu este cazul cu mine. Se scurge destul de repede. Pentru a fi specific, nu joc niciun joc; Eu folosesc doar media socială. Te rog ajută-mă să rezolv această problemă, deoarece sunt destul de îngrijorată de telefonul meu Mulțumesc.

Soluție: Supraîncălzirea poate fi cauzată de un număr de factori. Dacă nu aveți nicio idee despre cum să începeți depanarea dispozitivului, urmați sugestiile de mai jos.

Reboot forțat. Repornirea dispozitivului poate fi o modalitate eficientă de a rezolva problemele cauzate de bug-uri temporare. Aceste bug-uri se dezvoltă de obicei atunci când un sistem a fost rulat de mult timp sau când au loc schimbări de sistem. Pentru a vedea dacă telefonul revine la funcțiile sale normale, încercați să țineți apăsat butonul de alimentare până când ecranul devine negru. Dacă cauza problemei este o problemă temporară, această repornire poate ajuta.

Deselectați partiția cache. Ștergerea partiției cache a telefonului dvs. poate ajuta la remedierea problemei supraîncălzirii dacă motivul principal se datorează unei cache-uri de sistem corupte. Pentru a vă asigura că cache-ul de sistem al telefonului este în formă superioară, vă recomandăm să ștergeți partiția cache. Aceasta va forța dispozitivul să șterge cache-ul curent și să îl înlocuiască cu unul nou în timp. Iată ce trebuie să faceți:

1. Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu o puteți dezactiva, nu veți mai putea să bootați la modul de recuperare. Dacă nu reușiți să opriți periodic dispozitivul prin intermediul butonului de pornire, așteptați să se scurgă bateria telefonului. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni la modul de recuperare.
2. Cu telefonul oprit, apăsați și mențineți simultan butoanele Volume Up și Power simultan timp de cel puțin 10 secunde.
3. Deschideți butoanele când apare logo-ul Honor.
4. La scurt timp după ce ați văzut logo-ul, ecranul EMUI apare cu opțiunile modului de recuperare.
5. Apăsați butonul de reducere a volumului pentru a derula și a evidenția opțiunea Wipe cache partition.
6. Apoi apăsați butonul de pornire pentru a confirma selecția.
7. Utilizați butoanele de volum pentru a defila la și a evidenția următoarele opțiuni și butonul de pornire pentru a confirma selecția.

Instalați actualizări . Unele bug-uri se datorează erorilor de codificare, astfel că nu există nimic de mult pe care un utilizator le poate face în legătură cu acestea. Tot ce puteți face este să așteptați modificări de programare, indiferent dacă acestea sunt pentru aplicații sau Android pentru a le remedia. Din acest motiv, asigurați-vă că instalați toate actualizările disponibile atât pentru sistemul de operare, cât și pentru aplicații. Dacă cauza problemei de supraîncălzire este cunoscută sau a fost raportată anterior, este posibil să existe o actualizare disponibilă pentru remedierea ei.

Dacă aveți aplicații în afara Magazinului Play, asigurați-vă că știți cum să instalați actualizări pentru acestea. Dacă obțineți toate aplicațiile din Magazin Google Play, deschideți-l și instalați actualizări de aplicații de acolo.

Dezinstalați aplicațiile . Dacă ați observat că problema de supraîncălzire sa produs după instalarea unei aplicații, s-ar putea să o ștergeți. Încercați să reamintiți modificările pe care le-ați făcut în sistem înainte de a observa problema, deoarece ar putea avea un indiciu.

Modul sigur . un alt mod de a verifica dacă există o problemă la o aplicație terță parte este restartarea telefonului în modul Safe Mode. Aplicarea slabă a aplicațiilor poate interfera cu Android și poate duce la probleme. Deși această problemă nu se întâmplă tot timpul, o mulțime de probleme legate de aplicațiile terțelor părți pot afecta ecranul sau pot provoca probleme grave de performanță. Dacă ecranul dvs. a început să aibă probleme sau nu răspunde la instalarea unei aplicații, ștergeți aplicația respectivă și vedeți dacă aceasta o va rezolva. Dacă nu sunteți sigur, dar suspectați că una dintre aplicații este de vină, încercați să reporniți telefonul în modul sigur în loc. În modul sigur, dispozitivul dvs. rulează numai aplicații preinstalate în timp ce blochează cele terțe părți. Deci, dacă ecranul funcționează din nou în mod normal în mod sigur, dar revine la starea sa problematică când reporniți la modul normal sau regulat, este un semn evident că există o problemă cu una dintre aplicații.

Pentru a vedea dacă o aplicație descărcată cauzează o problemă, încercați să porniți dispozitivul în modul sigur.

1. Opriți telefonul. Dacă nu puteți opri telefonul în mod normal, așteptați până când dispozitivul nu mai funcționează. Apoi, încărcați-o timp de cel puțin 30 de minute înainte de a face pașii următori.
2. Porniți telefonul.
3. Odată ce este afișat ecranul cu logo-ul Huawei, apăsați în mod repetat butonul de reducere a volumului până când vedeți modul Safe în partea de jos a ecranului. Dacă nu reușiți, repetați pașii 1-3, până când veți reuși.
4. Dacă ecranul funcționează după Pasul 2, atunci trebuie să existe o problemă cu aplicațiile dvs. Dacă nu se întâmplă nimic după Pasul 1 sau dacă nu puteți să porniți dispozitivul în mod sigur, treceți la soluțiile următoare.

În cazul în care ecranul funcționează în modul sigur și doriți să știți cum să identificați aplicația cu probleme, trebuie să utilizați procesul de eliminare pentru a restrânge culpa. Pentru a identifica care dintre aplicațiile descărcate cauzează problema:

1. Ieșiți din modul sigur, repornind dispozitivul.
2. Verificați problema.
3. Dacă problema se întoarce, porniți din nou la modul de siguranță.
4. Dezinstalați o aplicație. Începeți cu cel mai recent descărcat.
5. După fiecare eliminare, reporniți dispozitivul și vedeți dacă eliminarea acestuia a rezolvat problema.
6. Repetați pașii 1-4 până când identificați vinovatul.
7. După ce eliminați aplicația care provoacă problema, puteți reinstala celelalte aplicații pe care le-ați eliminat.

Resetare din fabrică . Supraîncălzirea poate fi cauzată de o aplicație defectuoasă, de o eroare de software sau de defecțiuni hardware. Dacă nu a funcționat nimic în acest stadiu, trebuie să resetați din fabrică Huawei P20 Pro. Dacă supraîncălzirea dispare după resetarea din fabrică, dar se întoarce după instalarea aplicațiilor, una dintre ele trebuie să fie cauza. Sau poate însemna că există o problemă de software în spatele ei.

Cu toate acestea, în cazul în care problema revine imediat după resetarea din fabrică și chiar și atunci când nu există aplicații instalate, este probabil datorită unei defecțiuni hardware.

Pentru a reseta din fabrică dispozitivul:

1. Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu o puteți dezactiva, nu veți mai putea să bootați la modul de recuperare. Dacă nu reușiți să opriți periodic dispozitivul prin intermediul butonului de pornire, așteptați să se scurgă bateria telefonului. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni la modul de recuperare.
2. Apoi, rotiți telefonul în timp ce țineți apăsată următoarea combinație de taste: buton de pornire, buton de creștere volum
3. Țineți apăsat butoanele până când logo-ul Huawei dispare de pe ecran și ecranul devine negru.
4. Acum puteți elibera butoanele.
5. Acest lucru va afișa acum meniul de încărcare după un moment.
6. Mergeți la intrarea "Wipe Reset Factory Cache" cu tastele de volum, apoi selectați-o utilizând tasta de pornire
7. Reporniți telefonul după finalizarea procesului

Trimiteți telefonul . Dacă nu se schimbă nimic după resetarea din fabrică, trebuie să contactați Huawei, astfel încât telefonul dvs. să poată fi diagnosticat.