Cum să remediați o notă Galaxy8 care continuă să afișeze pop-up-uri de anunțuri [tehnici de eliminare]

Fiind mereu pepită de anunțuri sau de ferestre de tip pop-up este una dintre cele mai enervante experiențe din Android. Ghidul de depanare de astăzi vă va spune cum să scăpați de aceste dăunători digitali. Deși facem acest lucru pentru utilizatorii # GalaxyNote8, sugestiile noastre pot fi de asemenea aplicate pe orice dispozitiv Samsung pe care îl folosiți, deci asigurați-vă că marcați această pagină pentru referințe ulterioare.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema zilei: Cum să remediați o notă Galaxy8 care continuă să afișeze ferestrele pop-up ale anunțurilor

Anunțurile continuă să apară pe telefonul meu secunde. De-a lungul zilei se întâmplă de cel puțin 40 - 50 de ori. În colțul din stânga jos, există o cutie pătrată care spune "opt-out". Operatorul meu de telefonie mobilă a încercat să facă lucruri de la capăt și mi-a făcut lucruri pe telefonul meu și nu a rezolvat problema. Singura altă opțiune pe care trebuie să o fac în cazul în care nu poate fi rezolvată este să faci o restaurare a fabricii pe telefonul meu unde să pierd tot ceea ce nu este susținut. știți cum să remediați problema fără a trebui să fac o restaurare a fabricii? - Jedsgirln08

Soluție: Max Jedsgirln08. Anunțurile persistente sau ferestrele pop-up de anunțuri pe Note8 înseamnă că dispozitivul a fost infectat de o aplicație adware sau de o altă aplicație defectuoasă, care servește drept gateway pentru alte aplicații rău intenționate pentru a se instala. Acest lucru se poate întâmpla dacă ați deschis un e-mail și ați dat un clic pe un link captiv, a accesat site-uri web rău intenționate în browserul dvs. web sau ați instalat aplicații suspecte. Acestea sunt cele trei moduri cele mai frecvente de a infecta un dispozitiv Android și, din nefericire, singurele metode eficiente de remediere a problemei sunt:

1. efectuați mai întâi o resetare din fabrică
2. preveniți telefonul să fie infectat din nou după o resetare.

Scanați-vă telefonul cu aplicații antivirus

În timp ce unii utilizatori au putut să se adreseze în prealabil prin scanarea dispozitivului cu o aplicație antivirus, acest lucru poate sau nu ar putea să funcționeze pentru dvs. Există întotdeauna un joc pisică și mouse între dezvoltatorii antivirus și partidele rău intenționate care fac aceste aplicații sau viruși mascați. Dacă actualizările malware sau de anunțuri de pe telefonul dvs. sunt învechite în prezent, noile definiții antivirus vă pot ajuta să le eliminați de pe telefon.

Există numeroase aplicații antivirus gratuite în Magazin Play pe care le puteți încerca (aveți grijă cu unele dintre ele, deși unele aplicații rău pot prezenta ca și aplicații antivirus legitime). Încercați să stați la branduri cunoscute, cum ar fi AVG, Norton etc. Încercați să faceți diligența atunci când căutați opțiuni făcând niște cercetări. Puteți începe prin a verifica această listă de aplicații antivirus bune.

Odată ce ați decis ce aplicație antivirus să utilizați, asigurați-vă că nu instalați o altă aplicație similară și că rulați-o simultan. Având două aplicații antivirus care scanează împreună dispozitivul pot provoca probleme de performanță. Dacă doriți să încercați altul, asigurați-vă că ștergeți primul unul înainte de a instala cel de-al doilea.

Activați modul de siguranță

Dacă aceste pop-up-uri au început după ce ați instalat o anumită aplicație sau dacă suspectați că o aplicație este motivul pentru acestea, puteți încerca să porniți telefonul în modul sigur. Modul sigur blochează aplicațiile și serviciile terță parte, astfel încât este o modalitate bună de a elimina aplicațiile nedorite. Vă va ajuta, de asemenea, să determinați dacă aveți îndoieli în legătură cu o posibilă problemă a unei aplicații terțe.

Pentru a porni dispozitivul în modul sigur:

1. Opriți aparatul.
2. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele de model care apare pe ecran.
3. Când SAMSUNG apare pe ecran, eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
6. Când apare modul de siguranță în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului.
7. Permiteți telefonului să ruleze ceva timp și să vadă dacă se întorc ferestrele pop-up. Dacă nu, înseamnă că există o aplicație terță parte care le face să apară.

Pentru a identifica care dintre aplicațiile dvs. cauzează probleme, ar trebui să porniți telefonul în modul sigur și urmați acești pași:

1. Activați modul de siguranță.
2. Verificați problema.
3. După ce ați confirmat că este o vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile în mod individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați problema.
5. Dacă nota dvs.8 este încă problematică, repetați pașii 1-4.
6. Continuați să faceți același ciclu până când identificați vinovatul.

Ștergeți telefonul

Dacă nu puteți încărca Notă8 în modul sigur sau dacă problema persistă după dezinstalarea tuturor aplicațiilor terță parte, singura altă opțiune este resetarea din fabrică.

Pentru a reseta fabrica dvs. Note8:

1. Creați o copie de rezervă a datelor utilizând Smart Switch.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
9. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Refuzați firmware-ul

Alternativ, puteți bloca și firmware-ul dispozitivului pentru ao șterge. Intermitent este echivalentul Android de a instala o versiune nouă de sistem de operare Android prin suprascrierea celei actuale. procedurile variază în funcție de modelul telefonului, astfel încât doriți să fiți atenți să urmați un ghid bun pentru modelul dvs. particular de telefon. Nu doriți să vă cărămiziți Note8 utilizând un firmware al altui operator de transport. Intermitentul nu este recomandat, de obicei, pentru utilizatorii medii numai din cauza riscurilor implicate, astfel încât, dacă nu ați auzit de el înainte, puteți permite Samsung să o facă pentru dvs. Samsung nu recomandă în mod oficial ca utilizatorii să le lumineze singuri telefoanele. Doar aduceți aparatul la un centru de service Samsung și lăsați-l să ștergă telefonul. La fel ca Factory Reset, acest lucru va șterge datele, astfel încât asigurați-vă că vă susțineți fișierele înainte de a ieși.

Cum să împiedicați infectarea Notepad8 cu anunțuri pop-up sau virusuri?

Cel mai des întâlnit motiv pentru care pop-up-uri sau viruși de anunțuri infectează un dispozitiv este instalarea unei aplicații defectuoase. Unele dintre aceste aplicații pot apărea inițial legitime. Ele vin în toate formele cum ar fi jocuri, aplicații de productivitate, aplicații de personalizare sau chiar aplicații de dating. Odată ce ați instalat unul, s-ar putea să funcționeze bine în următoarele zile, dar ulterior s-ar transforma într-o formă rău-intenționată mai târziu pentru a permite altor aplicații sau viruși să preia dispozitivul. Unele programe malware pot deturna aplicația Magazin Play sau browserul dvs. web pentru a putea afișa anunțuri sau pentru a vă redirecționa către o pagină de descărcare din Magazin Play. Alții vor prelua pur și simplu întregul sistem de operare și îl vor forța să facă alte activități în fundal.

Deci, pentru a împiedica dispozitivul să se infecteze din nou după o resetare din fabrică, doriți să vă asigurați că instalați numai aplicații în care aveți încredere. Rămâneți la aplicațiile oficiale și evitați-i pe cei de la dezvoltatorii umbriți. Dacă nu sunteți sigur (ă) dacă aveți încredere sau nu, verificați comentariile de la alți utilizatori. Dacă aplicația a fost acolo de ceva timp, este posibil ca unii utilizatori să fi furnizat deja recenzii pentru aceasta. Dacă telefonul dvs. devine din nou infectat după o resetare din fabrică, înseamnă că una dintre aplicațiile pe care le-ați instalat este rău. În acest caz, ar trebui să faceți o nouă rundă de resetare din fabrică. Apoi, asigurați-vă că faceți o treabă mai bună pentru a verifica ce aplicații să instalați din nou. Dacă acest lucru se întâmplă din nou, nu trebuie decât să vă învinovățiți.