Cum de a repara un Apple iPhone XR care nu se va conecta la App Store

Deci tocmai ați primit noul iPhone XR și ați dori să descărcați aplicațiile preferate pe acesta. Dar, pentru a vă distra, acest lucru nu sa putut face din moment ce iPhone-ul dvs. nu se va conecta la App Store din anumite motive. Într-adevăr, este un bummer, dar există o mulțime de soluții simple pe care le puteți încerca.

Dacă aveți nevoie de câteva intrări, atunci acest post te-a acoperit. Lucrați prin aceste metode ulterioare și încercați să remediați problema la sfârșitul dvs. Continuați să citiți și să învățați ce să faceți dacă iPhone XR nu se va conecta la App Store.

Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare pentru că ați încercat să găsiți o soluție pentru problema dvs., încercați să vizitați pagina noastră de depanare deoarece deja am abordat majoritatea problemelor raportate frecvent cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și să utilizați soluțiile sugerate de noi. Dacă acestea nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul pentru chestiuni legate de iPhone și trimiteți-l.

Cum se depanează iPhone XR care nu se va conecta la App Store

Înainte de a începe depanarea, verificați starea serverului App Store pentru a vedea dacă este disponibil sau nu. Puteți vedea aceste informații din pagina de stare a sistemului Apple. Dacă arată că App Store este în jos sau nu este disponibil, probabil că se datorează unei întreruperi a serverului și care ar trebui rezolvată de către Apple Support. Din păcate, nu se poate face nimic la sfârșitul dvs., ci să așteptați până când serverul va reveni și va funcționa din nou. În caz contrar, încercați oricare dintre următoarele soluții.

Prima soluție: Verificați și gestionați conexiunea la Internet.

Accesul la Internet este o cerință pentru aplicațiile și serviciile online pentru a funcționa pe dispozitivul dvs. Și asta se aplică la App Store. În lipsa unei conexiuni Internet stabile, aplicația nu ar putea funcționa, deoarece nu va putea să se conecteze la serverul Apple. Pentru a vă asigura că aceasta nu este problema, verificați și asigurați-vă că iPhone-ul are conexiune la Internet. Deconectarea Wi-Fi-ului și apoi reluarea acestuia poate ajuta la eliminarea unor erori minore care ar fi cauzat probleme la Internet și ar împiedica să funcționeze App Store. Deci, iată prima soluție posibilă pe care puteți încerca:

1. Deschideți aplicația Setări din Acasă.
2. Selectați Wi-Fi.
3. Apoi treceți comutatorul Wi-Fi pentru a dezactiva caracteristica.
4. După câteva secunde, comutați din nou butonul pentru a activa funcția Wi-Fi.

O altă modalitate simplă de a reporni și de a reîmprospăta caracteristicile wireless ale telefonului este prin comutarea modului de avion. Trucul este de a activa modul Avion din meniul de setări pentru câteva secunde, apoi dezactivați-l din nou.

Așteptați ca telefonul să se reconecteze la Wi-Fi și, odată conectat, testați conexiunea la Internet. Pentru a face acest lucru, încercați să deschideți o aplicație de browser, apoi navigați la unele site-uri web pentru a vedea dacă se încarcă corect. Dacă o fac, atunci problema nu este Internetul.

A doua soluție: renunțați la App Store apoi reporniți iPhone XR.

Aplicația Store poate de asemenea să întâmpine dificultăți aleatorii și nu mai este așa cum fac alte aplicații. Când se întâmplă acest lucru, este posibil ca aplicația să nu funcționeze conform destinației. Pentru a șterge acest lucru, este recomandat să ștergeți App Store-ul. Și iată cum se face:

1. Accesați ecranul de pornire.
2. Glisați degetul în sus și apoi întrerupeți.
3. Glisați spre dreapta sau spre stânga pentru a naviga prin previzualizările aplicației.
4. Apoi glisați în sus pentru previzualizarea App Store pentru al închide.

Pentru a vă asigura că niciuna dintre aplicațiile de fundal nu cauzează conflicte cu App Store, ștergeți-le pe toate. După închiderea forțată a App Store și a altor aplicații de fundal, reporniți iPhone XR sau efectuați o resetare soft cu acești pași:

1. Apăsați și țineți apăsat butonul Side / Power și butoanele de volum simultan pentru câteva secunde.
2. Eliberați butoanele când apare comanda Slide to Power Off .
3. Trageți glisorul de alimentare spre dreapta.
4. După 30 de secunde, țineți apăsat din nou butonul de pornire sau butonul lateral până când telefonul se repornește.

Acest lucru vă ajută să eliminați problemele de firmware minore care ar fi oprit operațiunile App Store și ați împiedicat aparatul să se conecteze la serverul App Store.

A treia soluție: Actualizați iOS la cea mai recentă versiune disponibilă.

Problemele de utilizare atribuite problemelor de firmware sau bug-urilor software sunt de obicei remediate de o actualizare iOS. Noile versiuni iOS rulate de Apple oferă și patch-uri fixe pentru a aborda problemele existente legate de bug-uri de sistem și programe malware. În cazul în care Internetul funcționează bine, puteți verifica manual actualizarea noului iOS (OTA) pentru descărcare și instalare pe dispozitiv. Iată cum:

1. Deschideți Setări din ecranul inițial.
2. Atingeți General .
3. Selectați Actualizare software.

Ar trebui să vedeți o notificare de actualizare dacă o nouă versiune iOS este disponibilă pentru dispozitivul dvs. Înainte de a instala actualizarea, se recomandă să creați o copie a fișierelor critice stocate în memoria telefonului. Acest lucru vă va asigura că puteți să le recuperați mai târziu când este necesar. Reporniți iPhone XR după instalarea actualizării pentru a salva și a aplica modificările recente ale iOS. Apoi încercați din nou să lansați App Store și să vedeți dacă iPhone-ul dvs. poate conecta și utiliza acum aplicația.

A patra soluție: Resetați toate setările pe iPhone XR.

Modul în care sunt configurate setările pentru iPhone poate afecta, de asemenea, operațiile altei aplicații. Dacă iPhone-ul dvs. a putut să se conecteze la App Store, dar a suferit brusc această problemă după ce a efectuat unele modificări ale setărilor dispozitivului dvs., este posibil ca setările incorecte să fie vina. Pentru a șterge acest lucru, urmați acești pași pentru a șterge toate setările personalizate pe iPhone XR și apoi pentru a restabili setările implicite sau configurația originală.

1. Accesați ecranul de întâmpinare, apoi atingeți Setări .
2. Atingeți General .
3. Derulați în jos și atingeți Resetați .
4. Selectați opțiunea Resetare toate setările.
5. Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces al dispozitivului.
6. Apoi atingeți opțiunea pentru a confirma resetarea tuturor setărilor.

Spre deosebire de o resetare din fabrică, acest lucru nu va afecta datele salvate pe telefon, astfel încât nu este nevoie să faceți copii de rezervă în prealabil. După resetare, dispozitivul dvs. ar trebui să repornească singur. Așteptați până când se încarcă, apoi reconectați-vă la rețeaua Wi-Fi pentru a utiliza Internetul și reîncercați să vă conectați la App Store.

A cincea soluție: Resetarea din fabrică / resetarea inițială a dispozitivului iPhone XR.

Problema poate fi mai complicată decât credeți, deoarece în continuare vă confruntați cu aceleași probleme după aplicarea metodelor anterioare. Dar, pe baza notei pozitive, aveți de-a face cu o problemă legată de software și deci puteți fi rezolvată folosind o soluție mai avansată. În acest moment, puteți apela la o resetare master. Aceasta va șterge totul din sistemul telefonic și apoi va restabili setările implicite din fabrică. Dacă doriți să continuați, efectuați o copie de rezervă a tuturor informațiilor dvs. personale, apoi consultați acești pași:

1. Atingeți pentru a deschide aplicația Setări din Acasă.
2. Apăsați pe General .
3. Derulați în jos până la și apoi apăsați pe Resetare .
4. Selectați opțiunea Ștergeți tot conținutul și setările .
5. Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces al dispozitivului pentru a continua.
6. Apoi atingeți opțiunea pentru a confirma complet resetarea sistemului.

Așteptați ca iPhone-ul dvs. să se repornească după resetare, apoi continuați cu procesul de instalare inițială. Conectați-vă dispozitivul iPhone XR la Internet Wi-Fi, apoi conectați-vă la App Store pe iPhone XR accesând meniul Settings-> iTunes & App Store apoi introduceți ID-ul Apple și parola.

Căutați mai mult ajutor

Efectuarea soluțiilor anterioare ar trebui să fie suficient de bună pentru a face față unor erori minore ale sistemului care ar fi putut opri iPhone XR să se conecteze la serverul App Store, dar din moment ce problema persistă, ar putea fi o problemă cu serverele de rețea sau Apple. Pe scurt, problema nu este la sfârșitul tău. În acest caz, nu puteți face nimic altceva decât să escaladați problema la Asistența Apple. Procedând astfel, le va solicita să verifice sistemele lor și să confirme starea serverului App Store la sfârșitul lor.

ARTICOLE SIMILARE:

• Ce trebuie să faceți dacă noul dvs. Apple iPhone XR nu se va activa? [Ghid de depanare]
• Ce trebuie să faceți dacă noul dvs. Apple iPhone XR nu se va încărca, încărcând foarte lent sau intermitent [Ghid de depanare și sfaturi de încărcare]
• Cum să remediați un Apple iPhone XR care nu se va conecta la Wi-Fi [Ghid de depanare]
• Cum de a repara un Apple iPhone XR care nu este recunoscut în iTunes, eroare 0xE [Ghid de depanare]