Cum să remediați un Apple iPad Pro (2018) care nu se va conecta la App Store [Ghid de depanare]

Te întrebi de ce nu te poți conecta la App Store pe iPad? Dacă o faceți, atunci această postare vă poate ajuta. Continuați să citiți și să primiți ajutor în legătură cu problemele App Store de pe dispozitivul dvs. iPad 2018 Pro. Există mai multe motive pentru care nu puteți să vă conectați la App Store pe iPhone sau iPad. De obicei, problema se datorează indisponibilității serverului Apple sau problemei de conectivitate la Internet de pe dispozitiv.

Înainte de a continua, dacă căutați o soluție la o problemă cu telefonul dvs., încercați să parcurgeți paginile de depanare pentru a vedea dacă acceptăm dispozitivul. Dacă telefonul dvs. se află în lista dispozitivelor acceptate, mergeți la pagina de depanare și căutați probleme similare. Nu ezitați să utilizați soluțiile și soluțiile noastre. Nu vă faceți griji că este gratuit. Dar dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul pentru problemele iOS și trimiteți-ne contactați-ne. .

Înainte de depanare, verificați pagina Stare sistem Apple pentru a vedea starea curentă a serverului App Store. S-ar putea să existe unele întreruperi temporare în serviciile Apple legate de zona dvs., prin urmare, App Store este inaccesibil momentan. Acest lucru este posibil deoarece Apple are de asemenea o întrerupere a serverului la întâmplare.

Pentru a afla, puteți vizita pagina de stare a sistemului Apple de pe site-ul său oficial. Dacă App Store este în jos, nu puteți face prea multe pentru a rezolva problema, ci doar să vă așezați înapoi și să așteptați ca inginerii Apple să o repare. În caz contrar, încercați oricare dintre următoarele proceduri pentru a exclude factorii legați de software de la posibilele declanșatoare.

Prima soluție: Verificați și gestionați conexiunea la Internet.

Cea mai simplă modalitate de a verifica dacă iPad-ul dvs. are acces la Internet este printr-un browser. Pur și simplu deschideți aplicația browserului, apoi navigați la diferite site-uri web și pagini. Dacă aveți acces la site-uri Web, conexiunea la Internet nu este o problemă. Dar dacă nu poți, atunci trebuie să te ocupi mai întâi de asta. Cea mai simplă soluție posibilă pentru problemele minore de conectivitate Wi-Fi este să dezactivați și să reporniți Wi-Fi.

  1. Pentru a face acest lucru, accesați meniul iPad Pro Settings-> Wi-Fi, apoi comutați comutatorul Wi-Fi pentru a dezactiva caracteristica și apoi a reveni la ON .
  2. Puteți încerca, de asemenea, truc Modul avion, care se realizează prin navigarea la meniul Setări-> Mod avion . După ce ajungeți acolo, comutați comutatorul modului de avion pentru a activa caracteristica . În timp ce modul Avion este activat, reporniți / resetați soft-ul iPad apoi reveniți la meniul Settings-> Airplane Mode pentru a dezactiva din nou caracteristica.

Efectuarea modulară a modulului Airplane într-un fel oferă o repornire rapidă a radiourilor wireless ale iPad-ului, ceea ce duce în cele din urmă la eliminarea problemelor întâmplătoare care afectează serviciile wireless.

Dacă utilizați date celulare pentru Internet, încercați să comutați la Wi-Fi și apoi să vedeți dacă puteți accesa App Store prin Internet Wi-Fi. Viteza conexiunii dvs. la Internet contează mai ales atunci când descărcați fișiere uriașe, cum ar fi jocuri, aplicații, videoclipuri și podcast-uri.

A doua soluție: Reporniți iPad Pro (resetare soft).

O altă soluție simplă la erorile aleatorii legate de rețea este așa-numita resetare soft sau repornirea dispozitivului. Acest lucru elimină în mod eficient gloanțele de software minore de la aplicații necinstite la coruperea datelor. Dacă aceasta este prima dată când iPad-ul dvs. nu reușește să acceseze App Store, atunci App Store sau iOS ar putea să se deranjeze și, prin urmare, necesită o repornire. Deci, iată ce puteți face atunci:

  1. Țineți apăsat butonul de pornire și butonul de creștere a volumului de pe partea laterală a iPad-ului pentru câteva secunde sau până când apare glisorul de pornire .
  2. Trageți cursorul pentru a opri iPad-ul.
  3. După aproximativ 30 de secunde, apăsați și țineți apăsat butonul de pornire din partea de sus a iPad-ului pentru câteva secunde.
  4. Dacă vi se solicită, introduceți codul PIN și selectați OK pentru a continua și a accesa ecranul inițial.

Așteptați până când iPad-ul dvs. este terminat de pornire și va restabili conexiunea la Internet. După conectare, lansați din nou App Store și vedeți dacă funcționează deja.

A treia soluție: Verificați și gestionați setările de dată și oră pe iPad Pro.

Data și ora contează, de asemenea, când vine vorba de servicii în timp real și de servere. Aceasta este, de asemenea, printre cerințele atunci când se utilizează servicii Apple prin serverele iTunes sau App Store. Este posibil ca serverul să nu se sincronizeze cu dispozitivul dacă data este incorectă. Pentru a elimina această problemă, verificați setările de dată și oră pe iPad Pro și efectuați unele modificări dacă este necesar. Pentru a accesa și a gestiona setările de dată și oră pe iPad Pro, pur și simplu consultați acești pași:

  1. Atingeți Setări din ecranul inițial.
  2. Selectați General .
  3. Apoi atingeți data și ora.

Dacă setările datei și orei sunt setate manual, puteți reconfigura iPad-ul pentru a ajusta automat data și ora în funcție de fusul orar al locației curente.

A patra soluție: deconectați-vă și reveniți în iTunes & App Store.

Problemele legate de cont pot, de asemenea, să genereze probleme similare. Din fericire, astfel de probleme pot fi ușor rezolvate prin simpla semnare și revenire în cont. Deci, iată ce ar trebui să faceți atunci:

  1. Din ecranul inițial, apăsați pe Setări .
  2. Selectați ID-ul dvs. Apple [numele dvs.].
  3. Derulați în jos și atingeți Deconectați-vă.
  4. Introduceți parola dvs. Apple ID și atingeți opțiunea Turn Off.

Urmați restul instrucțiunilor pentru a confirma că doriți să vă deconectați de pe iTunes & App Store.

A cincea soluție: Actualizați software-ul iPad la cea mai recentă versiune disponibilă.

Dacă iPad-ul dvs. are acces la internet Wi-Fi, verificați dacă se va descărca și instala noua actualizare iOS. În caz contrar, actualizați iPad Pro utilizând iTunes pe un computer. Acest lucru va rezolva probabil problema dacă este atribuită unor erori de sistem și erorilor pertinente. Pentru a verifica și a instala actualizarea noului iOS pe dispozitivul iOS, urmați acești pași:

  1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
  2. Selectați General .
  3. Apoi apăsați pe Actualizare software.

Pentru a vă actualiza manual prin iTunes, veți avea nevoie de un computer compatibil, fie Windows, fie Mac, care are cea mai recentă versiune a software-ului iTunes în el. De asemenea, computerul trebuie să fie conectat la Internet. Odată ce ați setat totul, conectați iPad Pro la computer utilizând cablul USB furnizat de Apple sau cablul de iluminare, apoi accesați sistemul dispozitivului prin iTunes.

Alte optiuni

  • Actualizați software-ul iPad. Păstrați actualizarea software-ului dispozitivului. Actualizările vă pot preveni erorile de sistem și erorile de sistem. Dacă vă puteți conecta la internet Wi-Fi, încercați să verificați actualizarea noului iOS pe iPad prin meniul Settings-> General-> Software Update . Apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a descărca și instala o nouă actualizare.
  • Resetare din fabrică / resetare principală. Acest lucru poate fi considerat printre ultimele opțiuni pe care le puteți lua în considerare dacă problema nu este rezolvată prin metodele anterioare. Este posibil ca dispozitivul dvs. să fi înregistrat câteva erori importante ale sistemului care au cauzat eșecul anumitor funcții încorporate, în special aplicația App Store. Asigurați-vă că creați backup-uri, deși, deoarece realizarea acestei resetări șterge și toate datele și conținutul salvat. Puteți restabili din fabrică iPad Pro prin meniul de setări sau utilizând iTunes pe un computer.
  • Restaurarea sistemului. În afară de resetarea din fabrică, puteți recurge la restaurarea iOS prin modul de recuperare sau modul DFU. Acestea ar fi ultimele soluții posibile pe care le puteți încerca atunci când se ocupă de probleme majore de sistem care nu au putut fi remediate de o resetare master. Ambele metode de restaurare sunt realizate prin iTunes pe un computer.

Pentru soluții de depanare mai avansate și alte opțiuni, contactați Asistența Apple sau furnizorul de servicii de rețea. Problema ar putea fi, de asemenea, la sfârșitul lor. În acest caz, puteți utiliza iTunes ca platformă alternativă pentru a accesa serviciile App Store, inclusiv actualizările și descărcările aplicațiilor. Puteți utiliza iTunes pe un computer Windows sau Mac care rulează pe o versiune ulterioară sau mai recentă de sistem de operare.

Sper că am reușit să vă ajutăm să remediați problema cu dispozitivul dvs. V-am fi apreciat dacă ne-ați ajutat să răspândim acest cuvânt, așa că vă rugăm să distribuiți acest post dacă ați fi de ajutor. Vă mulțumesc foarte mult pentru lectură!