Mesajul Galaxy S7 nu se sincronizează atunci când este conectat la rețeaua Comcast Wi-Fi, alte probleme

Bine ați venit la un alt articol care acoperă unele probleme și soluții # GalaxyS7.

Mai jos sunt subiectele specifice discutate în acest material astăzi:

  1. Apa-deteriorat Galaxy S7 reține repede pe cont propriu
  2. Mesajul Galaxy S7 nu se sincronizează atunci când este conectat la rețeaua Comcast Wi-Fi
  3. Galaxy S7 nu va mai reveni
  4. Imposibil de configurat contul Hotmail în aplicația de e-mail Galaxy S7
  5. Galaxy S7 nu afișează notele Outlook
  6. Galaxy S7 de la US Cellular nu va funcționa cu alți operatori de transport

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini sau puteți instala aplicația noastră gratuită din Magazin Google Play.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Galaxy S7 deteriorat de apă continuă să repornească singur

Bună. Rularea unui SM-G935FD. Dacă daunele cauzate de apă au cauzat repornirea, a trebuit să se oprească. tras în afară, a folosit cu ultrasunete + 99% izopropil pentru a curăța. Noul acumulator instalat. Acum sunt capabil sa porneasca telefonul, dar sa aprinda ecranul [ecranul sa stins din clipa in care sa oprit pâlpâirea - ar fi putut fi ceva alcool inca nu sa evaporat?) Si nu se va porni în modul sigur sau standard - bate pe SAMSUNG - GALAXY S7 EDGE - Ecranul ANDROID. Lumina pulsului albastru (presupuneți că aceasta este puterea?). Mă pot reporni în recuperare. Văd cu ADB, dar nu pot executa alte comenzi decât încărcarea laterală [pot folosi adăuga complet o dată instalat TWRP]. Am șters cache-ul și am resetat din fabrică. Pot intra în modul ODIN și am instalat CF Autoroot pentru modelul 935F și apoi pentru TWRP, dar încă blocat în același mod în imposibilitatea de a termina un boot. Pot accesa jurnalele din modul de recuperare, dar nu sunt sigur ce să fac din ele. Am instalat recuperarea TWRP și pot folosi TWRP, acces la sistemul de fișiere etc. Am reușit apoi să folosesc fișierul 4 cu fișiere și PIT, a făcut un NAND ERASE ALL, EFS Clear și Bootloader Update, toate cu succes. Dupa blițul cu 4 fișiere / PIT / reset, în modul ODIN primesc actuala binară: Samsung oficial și starea sistemului: Garanție personalizată Void: 1AP SWREV: B: 1K: 0 S: 0 Am reinstalat apoi CF Autoroot, apoi TWRP. Utilizarea TWRP, datele șterse, sistemul de fișiere reparate și contextele fixe. Binar este acum, de asemenea, arată "personalizat". Încă nu pot finaliza un sistem boot, modul de siguranță sau altfel. Recuperarea TWRP pare să funcționeze bine, și pot căuta sistem de fișiere utilizând TWRP sau adb. "Starea sistemului" personalizat "după un fulger complet mi se pare de pește ... Sunt în detrimentul a ceea ce ar trebui să fac în continuare. Se pare că hardware-ul este de lucru dat TWRP și ODIN funcționalitate, așa că aș fi crezut că una dintre aceste flash-uri de sistem ar fi rezolvat problema. Nu am șters încă partiția de sistem utilizând TWRP, deoarece presupun că flash-ul cu PIT și repararea sistemului (TWRP) ar fi făcut efectiv acest lucru ca parte a proceselor lor. Aceasta ar putea fi în cazul în care mă duc în continuare, și apoi reflash firmware-ul. - Mike

Soluție: Bună Mike. Dacă daunele cauzate de apă reprezintă o urgență medicală pentru un telefon, tragerea telefonului în afară și curățarea acestuia cu alcool sunt sfaturile primului ajutor pe care îl puteți face. Sunt niște trucuri necesare pe care un utilizator mediu le poate face pentru a diminua daunele, dar cu greu soluția. Uneori, deschiderea rapidă a telefonului și curățarea părților expuse la apă ar putea salva dispozitivul de la deteriorări permanente, dar de cele mai multe ori au nevoie de noroc pentru a funcționa eficient. Regula în ceea ce privește manipularea unei electronice umede este: dacă problemele persistă bine după ce ați făcut elementele de bază (cum ar fi cele pe care le menționați în descrierea problemei de mai sus), atunci hardware-ul suferă de o funcționare defectuoasă gravă și trebuie să-l verificați pentru reparații sau înlocuiri potențiale. Că nici măcar procedurile de intermitență ale sistemului nu au schimbat nimic este o indicație puternică că ceva nu este potrivit cu hardware-ul. Acest lucru ar trebui să vă spun că nici o cantitate de software tinkering vă va ajuta să rezolvați situația. Din moment ce ați manipulat hardware-ul, Samsung nu vă va atinge telefonul. Găsiți un tehnician bun care vă poate ajuta să diagnosticați toate componentele hardware critice, inclusiv butoanele.

Problema # 2: E-mailul Galaxy S7 nu se sincronizează când este conectat la rețeaua Comcast Wi-Fi

Salut. Tocmai am cumpărat un Galaxy S7 (înlocuind un S3). Am setat e-mailul implicit cu adresele mele de e-mail Comcast, dar când sunt conectat la rețeaua de domiciliu (xfinity / comcast), e-mailurile nu se sincronizează. Primesc un mesaj pe care "serverul imap.comcast.com nu poate fi atins". Am incercat toate diferite setari de securitate si porturi (cel putin cred ca le-am incercat pe toate, inclusiv chiar trecerea la POP3) si tot a castigat nu se sincronizează. DAR, dacă mă conectez la hotspotul xfinity din apropiere sau dacă sunt conectat la rețeaua Wi-Fi din biroul meu, sincronizarea e-mailurilor funcționează bine. (Nu ați încercat încă alte rețele, deoarece telefonul este atât de nou.) Există unele setări diferite în rețeaua mea de domiciliu, spre deosebire de alte rețele care împiedică conectarea la serverul de e-mail Comcast? Vă mulțumim anticipat pentru orice sugestii. - Tom

Soluție: Bună Tom. Dacă sincronizarea prin e-mail funcționează bine în alte rețele Wi-Fi sau în conexiune de date mobilă, atunci trebuie să vă concentrați atenția asupra depanării în setările rețelei Comcast Wi-Fi. Uneori, setarea firewall-ului router-ului la nivel scăzut poate remedia problemele cu sincronizarea. Dacă nu știți cum să accesați interfața grafică (GUI) a routerului dvs., contactați Comcast și solicitați instrucțiuni pas cu pas. Un alt lucru bun de verificat este să vă asigurați că adresa MAC a telefonului dvs. nu este blocată de unele funcții ale routerului. Din moment ce veți avea de-a face cu echipamentele Comcast pe parcursul depanării dvs., este mai bine să obțineți reprezentantul Comcast pe parcursul întregului proces.

Problema # 3: Galaxy S7 nu va mai reveni

Salut. Îmi percepeam telefonul peste noapte. În dimineața următoare telefonul a murit. De când eram în vacanță și trebuia să conduc mașina, prima dată când am cercetat telefonul meu mort a fost după-amiaza. Telefonul a murit: nu au aprins LED-uri și ecranul a rezistat negru. Cu toate acestea, telefonul a fost destul de cald. Părea că nu mai alerga în fundal. Am încercat să resetați soft, resetați hard, forțați repornirea, încărcați modul de descărcare / modul de recuperare. -> nu sa rezolvat nimic. Singurul semnal de viață pe care îl pot recunoaște este că telefonul se încălzește când se încarcă (chiar acum). Nici un LED portocaliu nu luminează când se încarcă! În cele din urmă trebuie să vă spun: Telefonul era abia la 5 zile. Destul de neglijent, Samsung. Multumesc pentru ajutor (: (Stiu ca englezii mei sunt nascuti, dar nu m-am concentrat prea mult pe ea)

Soluție: Bună, Alexander. Soluțiile potențiale pentru un utilizator mediu în acest caz sunt limitate la lucrurile de bază pe care le-ați încercat deja - resetare soft, resetare hard, modul de recuperare și / sau încercări în modul de descărcare. A face acest lucru nu a îmbunătățit situația este un semn că ceva este împiedicând telefonul de la boot-up în mod normal. Cauzele pot varia de la o baterie necorespunzătoare, de la un buton / erori defectuoase, de la o altă defecțiune hardware sau chiar de la o eroare de bootloader / firmware. Dacă nu ați lăsat niciodată telefonul sau l-ați udat înainte de a observa problema, atunci Samsung poate înlocui cu siguranță dispozitivul gratuit.

Problema # 4: Nu pot configura contul Hotmail în aplicația de e-mail Galaxy S7

Am un nou Galaxy S7, pe care am reușit să-l adaug un cont Hotmail, precum și un cont Gmail (pe care abia îl folosesc). Contul meu Hotmail este cel în care mesajele de poștă electronică vin pe dispozitivul meu, dar au fost șterse zilnic când am vrut să rămână ... cu excepția cazului în care le-am șters manual. Nu am putut găsi unde să configurez acest lucru, astfel încât să rămână pe dispozitivul meu, așa că am șters contul Hotmail de pe dispozitivul meu și am încercat să îl reamplas, deoarece am citit că pot rezolva această problemă prin setarea manuală a acestuia printr-un POP server (sau ceva în acest sens). De atunci am încercat să o adăugăm și se spune că autentificarea a eșuat. Am încercat să fac o configurare manuală și una în care tocmai ați pus adresa de e-mail și parola dvs., fără nici un rezultat. Nu sunt sigur de ce ar funcționa înainte și acum nu. Vă rog să mă sfătuiți cum să remediați acest lucru. Mulțumesc mult. - Rachel

Soluție: Bună Rachel. De cele mai multe ori, autentificarea a eșuat, eroarea este declanșată prin introducerea unui nume de utilizator și / sau a unei parole incorecte. Dacă sunteți 110% pozitiv că există un nume de utilizator și o parolă corectă, atunci eroarea ar putea fi cauzată de altceva, cum ar fi o restricție din partea Microsoft. Nu vedem niciun motiv pentru care configurarea contului dvs. Hotmail prin utilizarea POP va fi blocată de Microsoft, dar este posibilă. Pentru a vă asigura că aveți dreptul de utilizator și parola corect, încercați să vă conectați la contul dvs. Hotmail pe un alt dispozitiv, cum ar fi un computer. Odată ce v-ați conectat, accesați setările contului dvs. (faceți clic pe: numele contului dvs. (în partea din dreapta sus)> Setări cont> Securitate și confidențialitate> Mai multe setări de securitate și dezactivați orice caracteristică de securitate pe care (în cazul în care problema persistă), încercați să utilizați aplicația de e-mail Microsoft, altfel contactați Microsoft și solicitați asistență directă de ce nu puteți configura contul dvs. Hotmail pe un dispozitiv Android .

Problema # 5: Galaxy S7 nu afișează notele Outlook

Am trecut de la Samsung S4 la S7. Mă bucur de tot, dar există 2 caracteristici care mi-au plăcut cu Galaxy S4, pe care nu am reușit să le pun în noul telefon nou. Aici sunt: ​​1) Doresc să fiu în măsură să gestionez contul meu Hotmail și Gmail sub un singur cont complet, cum pot face acest lucru în noul meu telefon? 2) Aș putea sincroniza toate contactele mele perfect, dar am observat că telefonul nu afișează notele care provin din contactele Outlook, ci doar dacă contactul este Samsung. Cum pot rezolva asta? Vreau să văd notele pe care le-am avut în toate contactele mele. Sper că te poți ajuta. - Mrumbos

Soluție: Bună Mrumbos. Răspunsul la ambele întrebări depinde de aplicația pe care o utilizați. În funcție de versiunea de firmware care rulează pe telefonul dvs., aplicația de e-mail nativă poate sau nu să accepte funcțiile Hotmail și Gmail. Pentru a ști, configurați pur și simplu conturile și vedeți dacă sunt prezente funcțiile dorite (deși este foarte puțin probabil ca aplicația Samsung nativă să afișeze Notele Outlook). Dacă într-adevăr aveți nevoie de notele Outlook, vă sugerăm să instalați aplicația Outlook și să adăugați atât conturile Hotmail, cât și Gmail în ea. Acest lucru va permite ca notele Outlook să funcționeze. De asemenea, puteți încerca propria aplicație Google Gmail, dar din nou, este posibil ca notele dvs. Outlook să nu fie disponibile în această aplicație.

Problema # 6: Galaxy S7 de la US Cellular nu va funcționa cu alți operatori de transport

Bine, poveste lungă am luat un US Cellular S7 pentru mama mea în vârstă de 61 de ani care dorește o trecere în revistă de la fratele meu de la telefonul Evo LTE și telefonul ex-Sprint. Am verificat cu US Cellular înainte de a cumpăra telefonul și chiar a avut tipul de la magazin să vă asigurați că a fost deblocat și clar, dar nici un singur prepaid va activa chestia. StraightTalk, Boost, Net10.

Presupun că telefonul este specific, deoarece rulează un SIM LTE 4G. Fratele meu a scazut intre timp Sprint dupa ce contractul sau a fost indeplinit si a plecat sa-si activeze S5, care este un SM-G900P pe StraightTalk. Nu o vor accepta. El are de asemenea un ESN de 14 cifre.

Am folosit site-uri web și am sunat. Am folosit chiar ESN recalculate de la calculatorul luhn "i know i wrong it". Deci, acum stau pe o cărămidă de 125 $. dorind pur și simplu să o activeze. Pentru ei 3G este în regulă. În cazul în care vine vorba de ea am ei EVO LTE și vechiul meu S3 cu un port rupt pentru ESNs. Nu intru în legalitatea ei de când le deținem pe toate cu totul legal. Știu că este o idee rea. Mi sa spus, dar trebuie doar să știu unde stau. Am deja o moale bruneta S7 ei și a trebuit să-l recupereze în speranța că am putea cumva un flash flash de stoc și din moment ce este destul de mult o SUA Cellular zone moarte în cazul în care ea trăiește, m-am gândit poate bloca PRL, deoarece cred că frecvența este aceeași 3G, că cel puțin ar avea un telefon care să poată fi utilizat.

putem chiar să-i folosim pe frații mei vechi 900p pentru ea dacă am reușit să o activăm. Orice ajutor ar fi uimitor. Am lucrat la acest lucru în fiecare zi pentru aproape 2 săptămâni postat pe forumuri howardforums și gsm. încercând să localizeze software-ul cdma care este mai mult decât un demo. am nevoie doar de sfaturi de la cineva care are mult mai multe cunoștințe aprofundate despre ceea ce încerc să fac ... mulțumesc. Iti multumesc din nou. - Jeremy

Soluție: Bună Jeremy. Ne îndoim că există tot ce putem face pentru a vă ajuta în această problemă. În primul rând, nu toți transportatorii au aceeași politică în ceea ce privește acceptarea telefoanelor deblocate. Dacă spun că nu-ți acceptă telefonul, asta-l. Perioadă. Nu puteți face nimic despre asta. Nici o modificare a software-ului sau intermitent nu vă va ajuta să vă conectați la rețeaua dorită. Telefonul dvs. trebuie să aibă permisiunea de a se conecta mai întâi la rețeaua operatorului de transport, înainte de a putea utiliza serviciile sale. Dacă singura rețea disponibilă în locul mamei tale nu va accepta US Cellularul deblocat, nu ai noroc.

Un alt lucru pe care trebuie să-l luați în considerare este ESN, deoarece ați menționat-o. Telefoanele CDMA precum cele de la US Cellular folosesc un număr de serie electronic (ESN) pentru a identifica o rețea pe dispozitivul lor în loc de cartela SIM (cea utilizată de rețelele GSM). Dacă ESN-ul dvs. US Cellular S7 este rău pentru că a fost raportat anterior furat, proprietarul anterior are încă un sold de cont remarcabil sau dacă dispozitivul este încă activ în rețeaua US Cellular, atunci nu puteți utiliza telefonul în rețeaua unui alt operator de transport. Rețineți că transportatorii au o modalitate de a ști dacă un ESN este rău sau nu și acesta poate fi un motiv pentru care refuză să accepte acest lucru în această rețea.

În al treilea rând, dacă acest telefon celular din SUA nu este un telefon global, adică este capabil să se conecteze la rețele CDMA și GSM (ceea ce este foarte puțin probabil), nu puteți folosi doar introduceți o cartelă SIM a unei rețele GSM și utilizați aceasta. În majoritatea timpului, telefoanele CDMA nu vor funcționa pe rețelele GSM, așa că asigurați-vă că știți specificul despre telefonul dvs. înainte de a încerca să îl utilizați într-o rețea GSM. De asemenea, chiar dacă aveți un telefon global, este posibil să fiți nevoit să deblocați capacitatea GSM apelând US Cellular. Dacă telefonul nu mai este în contract cu US Cellular, puteți să-i apelați și să solicitați un cod de deblocare GSM (dacă telefonul este capabil să funcționeze numai în mod GSM!).

În ceea ce privește punctul dvs. de vedere principal cu privire la posibilele modificări care ar putea ajuta să "deblocați" acest telefon CDMA pentru a vă permite să îl utilizați într-o altă rețea, răspunsul poate nu se află în blogul nostru, ci în altele. Nu furnizăm tipul de hack-uri software pe care îl căutați. Și da, este vorba de legalitatea ei. Te rog, caută-le în alte forumuri dacă ai timp.