Galaxy S7 probleme de rețea apps după o actualizare, alte probleme

Uneori actualizările Android pot duce la tot felul de probleme. În acest post, vă împărtășim cum se întâmplă problema rețelei de aplicații Galaxy S7 după o actualizare de sistem. Vă aducem de asemenea și alte # # probleme GalaxyS7 prezentate de unii membri ai comunității CallACab.

Nu uitați că am publicat deja alte articole despre marginile Galaxy S7 și S7 în ultimele luni. Dacă doriți să le verificați, urmați acest link .

1. Problema de rețea a aplicațiilor Galaxy S7 după o actualizare
2. Aplicația Facebook în Galaxy S7 își pierde conexiunea și nu se încarcă corect
3. Galaxy S7 se încarcă numai prin intermediul unui computer S7 nu se încarcă utilizând încărcătorul furnizat
4. Galaxy S7 este lent când descărcați e-mailuri sau aplicații
5. Galaxy S7 a rămas blocat și nu se va încărca în modul normal

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini sau puteți instala aplicația noastră gratuită din Magazin Google Play.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Problema de rețea a aplicațiilor Galaxy S7 după o actualizare

De când am descărcat acest software nou, am avut probleme cu anumite aplicații. facebook, pandora, slacker radio și kik par să aibă probleme de rețea atunci când încerc să le folosesc. Întotdeauna spune că există o problemă de conectare sau de rețea, iar telefonul meu are o mulțime de bare și spune că 4G LTE. Ei vor lucra puțin, apoi se vor opri. Trebuie să-i reîmprospătesc constant. Nu aveam probleme cu vechiul software cu aceste aplicații.

Am efectuat 2 resetări de master, aplicații dezinstalate, opriri de forță, partiție cache eliminată, oprirea telefonului și un alt dispozitiv S6 nou. Odată ce am încărcat software-ul pe noul dispozitiv, a făcut același lucru.

De asemenea, poșta mea Yahoo nu-mi trimite notificări, trebuie să merg manual pentru a-mi verifica corespondența. Nu stiu ce altceva sa fac !? O să facă o nouă actualizare care să remedieze toate bug-urile? - Marcus

Soluție: Bună Marcus. Dacă sunteți sigur că problema cu aplicațiile a început după o actualizare Android, pot exista doar două lucruri care pot provoca aceasta - fie o aplicație terță parte creează un conflict cu sistemul de operare, fie versiunea sistemului de operare în sine este slab codată . Dieta obișnuită de depanare a software-ului disponibilă pentru un utilizator include lucrurile pe care le-ați încercat deja - ștergerea partiției cache și efectuarea unei reinițializări din fabrică / master. Nu există alte soluții de depanare "avansate" pe care le puteți rezolva pentru a rezolva problemele care persistă.

Pentru a verifica dacă o aplicație terță parte este de vină, faceți o nouă rundă de resetare din fabrică și instalați numai aplicațiile cu care aveți probleme în timpul perioadei de observație. Încercați să observați telefonul timp de 24 de ore pentru a vedea diferența. Asigurați-vă că nu instalați nimic altceva decât aplicațiile pe care le menționați aici. Dacă problema apare din nou în această perioadă, acesta este un semn că problema este dincolo de dvs. Trebuie să lăsați transportatorul dvs. să știe despre această problemă, astfel încât să poată transmite, la rândul său, cazul echipei care dezvoltă firmware-ul.

Pe de altă parte, dacă aceste aplicații funcționează normal în perioada de observare, puteți presupune că una dintre aplicațiile instalate anterior poate crea un conflict cu sistemul de operare. Este treaba dvs. să identificați ce aplicație este de vină.

Aceeași soluție de mai sus se aplică problemei dvs. Yahoo sau puteți contacta dezvoltatorul aplicației dacă continuă să nu furnizeze notificări.

Problema # 2: aplicația Facebook în Galaxy S7 continuă să piardă conexiunea și nu se încarcă corect

În urma recentei actualizări Android Galaxy Android, am întâlnit până acum probleme de încărcare cu Facebook. Am încercat să încărc un videoclip. Facebook mi-a spus că este gata să văd, dar când am încercat, mi-a spus că nu se poate conecta și nu poate încerca din nou. Apoi notificarea a dispărut. A încercat alte 3 încărcări cu aceleași rezultate. Prietenii mei au putut vedea posturile, dar nu am putut. După un timp, l-am văzut pentru scurt timp, înainte să dispară pentru mine - și prietenii mei.

Fotografiile postate, apărute inițial pe cronologie, dar au dispărut și prietenii etichetați nu primeau notificări. Actualizările de stare cu fotografiile atașate au apărut fără fotografii pe cronologie, dar nimeni altcineva nu le-a putut vedea. Când postați o actualizare și o fotografie unui grup privat, a apărut doar descrierea. A existat un mesaj în care fotografia ar fi trebuit să afirme că imaginea a fost fie eliminată, fie că nu am avut permisiunea de a posta acolo. Nici măcar nu pot vedea niciunul dintre postările făcute pe telefonul meu când accesez Facebook prin tableta mea.

Am verificat setările mele pe telefonul meu și pe Facebook și nu văd nimic diferit. Încercarea de a dezinstala / reinstala Facebook, dar nici o schimbare. Facebook este mijlocul meu de a menține legătura nu numai cu familia din întreaga lume, ci și cu lumea exterioară. Eu pot fi destul de mult housebound din cauza unei probleme medicale și este, uneori, singura interacțiune pe care o am cu folk pentru zile la un moment dat.

În speranța că puteți oferi o soluție și că nu apar alte probleme. Mulțumesc mult. - Bex

Soluție: Bună. Problema dvs. apare în contul Facebook și nu pe dispozitiv. Aceasta înseamnă că problemele pot fi cauzate de unele confruntări greșite pe Facebook, dar nu pe telefon.

Vă sugerăm să verificați dacă problemele ridicate se întâmplă și atunci când accesați contul dvs. Facebook pe un computer. Dacă se întâmplă același lucru, contactați asistența Facebook pentru a vă ajuta să identificați cauza.

Dacă contul dvs. Facebook funcționează normal când îl accesați pe un computer, efectuați o resetare din fabrică și reinstalați numai aplicația Facebook. Apoi, observați cum funcționează aplicația pentru o zi fără a instala alte aplicații. Acest lucru vă va ajuta să determinați dacă o altă aplicație cauzează problema sau dacă sunt în joc alți factori. Pentru a efectua o resetare din fabrică, urmați pașii de mai jos:

Pasul 1: Opriți Samsung Galaxy S7 Edge.

Pasul 2: Apăsați și mențineți apăsate tastele Home și Volume UP, apoi țineți apăsată tasta de pornire.

NOTĂ: Nu contează cât timp apăsați și țineți apăsate tastele Acasă și volum, nu va afecta telefonul, ci în momentul în care apăsați și țineți apăsată tasta de pornire, atunci când telefonul începe să răspundă.

Pasul 3: Când ecranul Samsung Galaxy S7 Edge se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.

Pasul 4: Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.

NOTĂ: Este posibil ca mesajul "Actualizare sistem de instalare" să apară pe ecran timp de câteva secunde înainte de afișarea meniului de recuperare a sistemului Android. Aceasta este doar prima fază a întregului proces.

Pasul 5: Utilizând butonul de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".

Pasul 6: Odată evidențiat, puteți apăsa tasta de pornire pentru ao selecta.

Pasul 7: Acum evidențiați opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.

Pasul 8: Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.

Pasul 9: Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

De asemenea, vă recomandăm să verificați dacă dispozitivul dvs. are o problemă de rețea în acest moment. Dacă utilizați conexiune de date mobilă, asigurați-vă că conexiunea la internet este suficient de rapidă pentru a permite descărcările și încărcările să se întâmple fără întrerupere. Aplicația Facebook este o aplicație stabilă și este actualizată în mod constant pentru a minimiza erorile. Cu toate acestea, dacă conexiunea la internet a unui utilizator este incorectă și continuă să se deconecteze, poate provoca complicații cu aplicațiile care necesită o conexiune stabilă pentru a funcționa corect.

Problema # 3: Galaxy S7 se încarcă numai prin intermediul unui computer S7 nu se încarcă utilizând încărcătorul furnizat

Cred că am nevoie de portul reparat pe aparat - dar înainte să scot 50 de lire sterline + am crezut că voi verifica dacă există o soluție mai simplă ...

Am avut telefonul puțin mai mult de un an, iar recent sa oprit încărcarea rapidă - dar încărcarea normală a fost bună. Cu toate acestea, acum 5 zile, a refuzat să perceapă taxe de la diferiți încărcătoare și combinații de cabluri, inclusiv cele furnizate.

Singura modalitate prin care pot să încărc telefonul este printr-un port USB de pe computer, utilizând un cablu specific (nu originalul).

Acest lucru îmi permite să încărc telefonul - dar Windows raportează că "Dispozitivul USB funcționează defectuos și ferestrele nu îl recunosc"

În timp ce acest lucru îmi permite să țin telefonul în funcțiune, este mai mult decât puțin incomod deoarece nu pot încărca telefonul la serviciu sau în mașină etc.

Am încercat amândouă o resetare ușoară și o resetare la valorile implicite din fabrică. Există altceva ce pot încerca sau am nevoie de port fix?

Salutari. - David

Soluție: Bună David. Dacă nimic nu s-a schimbat nici după resetarea din fabrică fără aplicații instalate, puteți paria că problema este hardware în natură. Continuați cu planul dvs. de a fixa portul.

Problema # 4: Galaxy S7 este lent când descărcați e-mailuri sau aplicații

S7-ul meu Android de 2 luni încearcă încet ... să descarce e-mailuri, să descarce o aplicație. De exemplu, am descărcat medicul acumulator astăzi și a durat mai mult de 20 de minute. Am pus o cheie de blocare pe telefonul meu și am uitat să mișc să-l deschid, așa că a trebuit să merg la un magazin și au trebuit să facă un sistem de repornire a sistemului sau orice altceva a fost chemat să scoată toate informațiile și apoi au încercat să o pună inapoi de la vechiul meu Galaxy S3. Acum funcționează foarte încet. Ma poti ajuta te rog?

Multumesc anticipat. Acest lucru este foarte frustrant.

Cu respect. - Janis

Soluție: Bună Janis. În primul rând, trebuie să determinați dacă problema este conectivitate lentă pe internet sau performanță lentă. Nu sunt aceleași, evident. Modul în care descrieți problema (încetinirea descărcării de e-mail și a aplicației) pare a fi o problemă de conectivitate, mai degrabă decât o performanță lentă. Chiar și un dispozitiv mai lent (ceea ce înseamnă că are o capacitate inferioară de hardware decât un S7) poate descărca e-mailuri și aplicații fără probleme atâta timp cât conexiunea la internet este rapidă. Viteza de descărcare nu face discriminări în ceea ce privește hardware-ul pe care îl utilizați și necesită numai ca aplicația să funcționeze în mod normal, iar dispozitivul să aibă o conexiune la Internet stabilă și rapidă.

Acestea fiind spuse, prima dvs. sarcină este să vă asigurați că telefonul dvs. este conectat la o rețea stabilă, indiferent dacă este pe Wi-Fi sau pe date mobile. Dacă sunteți sigur că viteza de conectare la internet nu este o problemă, reporniți telefonul și încercați să îl descărcați din nou.

Pentru că nu știm ce a făcut magazinul la telefon, putem presupune că au schimbat ceva ceva pe software-ul, astfel încât cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să ștergeți partiția cache. Pentru aceasta, urmați acești pași:

• Opriți telefonul.
• După ce telefonul sa oprit complet, apăsați și țineți apăsate simultan butoanele Volume, Home și Power.
• Așteptați până când apare sigla Samsung înainte de a elibera butonul de alimentare.
• După ce se afișează sigla Android, eliberați celelalte două butoane.
• Așteptați ca meniul de recuperare să apară (poate dura până la un minut).
• Accesați opțiunea de ștergere a partiției cache utilizând butoanele de volum, apoi apăsați butonul de pornire pentru a confirma.
• Așteptați ca dispozitivul să șterge partiția cache
• După ștergerea memoriei cache, va fi evidențiată opțiunea Reboot system now.
• Apăsați din nou butonul Alimentare pentru a confirma repornirea.

Dacă ștergerea cache-ului de sistem nu va rezolva problema, efectuați o resetare din fabrică.

Problema # 5: Galaxy S7 blocat în boot și nu se va încărca în modul normal

Deoarece telefonul meu este lagos, am început să dezinstalez unele aplicații de sistem pe telefonul meu pentru a maximiza spațiul de stocare al telefonului meu. Am descărcat aplicații din Magazin Play și le-am convertit în aplicații de sistem. Apoi, după aceea, repornez telefonul. Când am pornit-o, trebuie să aleg limbile (bine pentru că reset) apoi am inserați Sim card, apoi conexiune wifi, apoi data și ora, apoi, după ce faceți clic pe NEXT ... a devenit doar negru cu bara de notificare de mai sus jos). M-am gândit că doar procesează ceva, dar atunci era prea lung. Am oprit-o din nou, apoi încă la fel. Vă rog să mă ajutați. Mulțumesc mult. - Doamna Gwyneth

Soluție: Bună Lady Gwyneth. Nu știm cu certitudine ce procedură ați făcut exact (se pare că ați resetat din fabrică) și care a fost obiectivul dvs. atunci când ați șters aplicațiile de sistem, dar se pare că sunteți blocați pe un ecran de boot. Ștergerea aplicațiilor sau serviciilor sistemului poate afecta serios sistemul de operare și poate duce la complicații. Nu mai ștergeți nimic din nou fără să știți mai întâi ce este în primul rând.

Dacă întâmpinați dificultăți la pornirea telefonului în modul normal, luați în considerare mai întâi încărcarea în modul de recuperare, astfel încât să puteți șterge partiția cache și să efectuați o resetare din fabrică. Consultați pașii de mai sus.

Dacă rămâneți blocat (ă) în aceeași pagină, găsiți un ghid online despre cum să blițați un firmware de stoc pe dispozitiv. La fel ca resetarea din fabrică, această procedură va șterge totul de pe telefon, inclusiv fișierele personale, dar este singura modalitate de a readuce telefonul la starea sa normală.