Galaxy S6 nu va recunoaște încărcătoare diferite, citirea bateriei este neregulată, alte probleme

Sunteți proprietar # GalaxyS6? Această postare poate să vă dea puțină informație dacă puteți investi ceva timp citind-o. Problemele pe care le discutăm aici sunt câteva dintre cele mai frecvente probleme raportate în acest blog și în alte forumuri Android, deci ar putea fi o sursă bună de idei atunci când se confruntă cu situații similare.

Mai jos sunt subiectele acoperite în acest material:

1. Galaxy S6 cu performanță lentă Galaxy S6 continuă să rămână în urmă
2. Nu se poate dezrădăcina Galaxy S6 | Rootul Galaxy S6 nu va porni în mod normal
3. Galaxy S6 avariată cu placa de bază de înlocuire nu se va încărca și nu se va activa
4. Galaxy S6 nu va recunoaște încărcătoare diferite, citirea bateriei este neregulată
5. Galaxy S6 a rămas blocat pe ecranul cu logo-ul Android
6. Galaxy S6 Edge Plus nu se încarcă corect și mesajul Gear VR continuă să apară

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini sau puteți instala aplicația noastră gratuită din Magazin Google Play.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problemă # 1: Problemă de performanță lentă Galaxy S6 continuă să rămână în urmă

Recent am primit un Galaxy S6 de la un prieten care deține un magazin de telefon, așa că nu am nici o idee reală cu privire la cât de vechi ar putea fi. Încă de când am primit telefonul și l-am pus la dispoziție, am avut probleme cu întârzierea telefonului, pentru lipsa unui cuvânt mai bun și mai ales când mă uit la videoclipuri. dar se întâmplă foarte mult indiferent ce fac. pot defila ecranul, citesc ceva sau ce. nu contează, intotdeauna întârzie. E la punctul în care este aproape insuportabil. Mai ales când încerc să mă uit la YouTube sau să încerc să mă uit la televizor pentru că videoclipul va îngheța, dar sunetul va continua să meargă bine și nu va mai rămînea deloc, doar pe ecran.

Am făcut un pic de cercetare și am aflat că o mulțime de oameni cu margini S6 și S6 au avut probleme cu noua actualizare Android 6.0.1 și au avut multe probleme în urma și alte probleme. Mă întrebam dacă ar putea fi problema sau dacă ar putea fi doar telefonul. Am încercat resetarea telefonului și asta nu a făcut absolut nimic. Ar trebui să-i returneze telefonul și să văd dacă pot obține un alt S6 sau poate un telefon diferit? sau ar trebui să încerc să revin sistemul de operare de pe telefon și să aștept o nouă actualizare. - Kyle

Soluție: Bună Kyle. Dacă soluția de bază de depanare a software-ului nu a funcționat și totuși aveți opțiunea de a obține o unitate de înlocuire, vă spunem că faceți acest lucru. Depanarea de software pe care o avem în vedere pentru dvs. include:

• ștergerea partiției cache
• încărcare în modul sigur
• Instalarea actualizărilor pentru sistemul de operare și aplicații
• dezinstalați aplicațiile
• resetare din fabrică

Dacă ați încercat deja toate acestea înainte de a ne contacta, este posibil ca hardware-ul să fie vina. Rezultatele slabe de performanță sau de întârziere pot fi cauzate atât de hardware cât și de software. Astfel, dacă nu se schimbă nimic după resetarea din fabrică, soluția software finală pe care un utilizator mediu o poate face, puteți presupune că problema se află în departamentul hardware.

Vă sfătuim să nu faceți upgrade la versiunea anterioară Android dacă există o opțiune mult mai bună - înlocuirea telefonului. Încercați să solicitați un alt telefon sau un Galaxy S6.

Problemă # 2: Imposibil de dezrădăcinat Galaxy S6 | Rootul Galaxy S6 nu va porni în mod normal

Am vrut să dezrădăjdui telefonul, deoarece unele aplicații nu vor funcționa cu un dispozitiv înrădăcinat. așa că am descărcat odin și a urmat fiecare pas, dar nu a reușit. Așa că am încercat să închid telefonul pentru a reveni la telefonul meu normal și mesajul a afișat că "a apărut o eroare în timpul actualizării software-ului dispozitivului. Utilizați recuperarea de urgență în software-ul de comutare inteligent PC. "Așa că am instalat Smart Switch, dar nu a fost în sprijinul dispozitivului meu și, de asemenea, nu știu numărul de serie și nu există nici o altă modalitate de a obține, deoarece eu nu pot intra în telefonul meu. De asemenea, nu sunt atât de sigur dacă am folosit firmware-ul de stoc și dacă am folosit unul greșit. Nu știu să o iau pe cea potrivită, deoarece nu pot intra în telefonul meu. Chiar am nevoie de ajutor, așa că te rog ajută-mă să-mi repar telefonul. Am nevoie să fie fixat! - Roxanne

Soluție: Bună Roxanne. În primul rând, întotdeauna presupunem că oamenii care își rădăcină dispozitivele știu ce fac și sunt conștienți de riscurile implicate în a face acest lucru. Noi spunem la fel pentru cei care rădăcină și instalați ROM-uri personalizate și alte software-uri neoficiale. Ambele grupuri trebuie să fie conștiente de faptul că modificarea software-ului oficial poate duce uneori la complicații și că ar trebui să poată face față oricăror situații care ar putea apărea. Acesta este motivul principal pentru care nu discutăm soluții pentru sistemele modificate pe blogul nostru și întotdeauna trimitem întrebări, cum ar fi ale tale, altor forumuri terțe părți. De cele mai multe ori, soluțiile legate de root sau flashing sunt foarte specifice și necesită cunoștințe speciale ale dezvoltatorilor, astfel încât acestea pot fi dificil de a veni în site-urile principalelor forumuri Android. Atâta cât am vrea să vă ajutăm, este posibil să nu fim pregătiți să oferim soluții. De aceea, trebuie să vă întoarceți la sursa software-ului pentru a vă oferi soluții de primă mână pentru produsele lor.

În al doilea rând, putem discuta doar înrădăcinarea (sau dezrădăcinarea) în sensul foarte general aici. Spuneți-ne că doriți să dezrădăcinați nu este foarte util și nu ne dă nici un punct bun de unde să începem. Dezrădăcinarea, cum ar fi înrădăcinarea, poate varia și poate exista un anumit set de pași pe care trebuie să îl urmați pentru ao face cu succes. Pașii menționați depind, de asemenea, de modificările pe care le-ați făcut telefonului dvs. după înrădăcinarea acestuia. Dacă ați făcut mai mult decât rădăcind telefonul prin instalarea altor firmware personalizate sau recuperare, problema ar putea fi mai complicată decât credeți. Nu vom discuta aici o metodă specială de dezrădăcinare, dar puteți căuta răspunsuri specifice prin Google. Mai bine, încercați să căutați anumite forumuri sau site-uri care vă pot îndruma către sursa software-ului rădăcină sau personalizat.

În cele din urmă, rețineți că dezrădăcinarea unui dispozitiv Android se poate face aproape întotdeauna prin intermiterea / instalarea unui firmware stoc prin intermediul lui Odin. Dacă ați încercat deja acest lucru, dar problema persistă, acesta poate fi un indicator care ar putea să vă fi blocat permanent dispozitivul (dar, din nou, credem că deja știți acest lucru). În acest caz, poate că te uiți la o greutate scumpă acum. Dar, din nou, să nu renunțați încă. Încercați să găsiți alte forumuri care se specializează în înrădăcinarea sau modificarea firmware-ului Android (cum ar fi XDA-Developers Forum) și pentru a vedea dacă puteți obține soluția de care aveți nevoie.

Problema # 3: Galaxy S6 avariată cu apă, cu placa de bază de înlocuire, nu se încarcă și nu se va activa

Bună, am un Samsung S6 și a fost recent deteriorat de apă. Mi sa spus că chipul IC a fost deteriorat, așa că am cumpărat o nouă placă de bază pentru telefon. După înlocuirea plăcii mamă, telefonul se încarcă pentru câteva minute, apoi devine negru și prezintă o lumină roșie lângă camera foto frontală. Nu răspunde la nimic în această etapă, cu excepția cazului în care dețin puterea, măresc volumul și măresc volumul butoanelor. Când fac acest lucru se întoarce la ecranul de încărcare, dar nu va reacționa la nimic. Mulțumiri. - Eamon

Soluție: Bună Eamon. Situația dvs. este unul dintre motivele pentru care nu vă recomandăm înlocuirea hardware-ului. Chiar și centrele de service Samsung rareori execută înlocuirea plăcii de bază într-o unitate deteriorată, deoarece este o soluție extrem de nesigură. Pentru a vă spune sincer, nu putem fi siguri ce este în neregulă cu dispozitivul. Chiar și un tehnician bun va trebui să petreacă ore verificând hardware-ul înainte de a fi posibilă o reparație eficientă. Spunându-ne că telefonul nu răspunde și arată că o lumină roșie este vagă și nu indică nimic specific. Ne imaginăm că telefonul nu pornește, dar după cum am spus, este nevoie de o examinare detaliată pentru a ajunge la rădăcina problemei. Dacă nu reușiți să rezolvați singur reparația, luați în considerare lăsarea unui profesionist să o facă pentru dvs.

Problema # 4: Galaxy S6 nu va recunoaște diferiți încărcătoare, citirea bateriei este neregulată

Bună. Numele meu este Jacob Lawrence. Am întâmpinat o problemă cu Galaxy S6 acum câteva luni. Acesta este un telefon ca "nou" reînnoit. Problema a început cu încărcătorul original și cablul USB original. De-a lungul timpului, cablul a început să funcționeze din ce în ce mai puțin cu telefonul meu, până când telefonul nu l-ar mai recunoaște. Așa că am trecut la un alt cablu USB obișnuit și părea că rezolvă problema până când același lucru sa întâmplat din nou o lună sau două mai târziu. Acum, am trecut prin aproximativ 5 cabluri diferite și am început să întâmpin probleme cu procentele de jumătate de baterii în timpul în care este în afara încărcătorului. Sper că ai putea să mă ajuți într-un fel sau să ai un răspuns. Vă mulțumesc pentru timpul acordat și sper să aud de la dvs. - Jacob

Soluție: Bună, Jacob. Încercați să recalibrați mai întâi citirea bateriei pe telefonul dvs. pentru a vedea dacă puteți efectua nivelurile bateriei sistemului de operare. Acest lucru se poate face urmând pașii următori:

• Utilizați telefonul jucând jocuri sau efectuând sarcini pentru a grăbi descărcarea de curent, până când telefonul se oprește singur.
• Porniți telefonul din nou și lăsați-l să se oprească.
• Încărcați telefonul fără a îl mai reactiva.
• Așteptați până când bateria indică încărcarea completă la 100%
• Deconectați încărcătorul și porniți telefonul.
• Dacă telefonul spune că nu mai este 100%, opriți-l, conectați încărcătorul înapoi și așteptați până când se atinge o încărcare de 100%.
• Deconectați încărcătorul și porniți din nou telefonul.
• Utilizați telefonul până când descărcați bateria până la 0.
• Repetați ciclul o singură dată.

Odată ce ați recalibrat bateria, observați telefonul pentru câteva zile. Acest lucru vă va oferi suficient timp pentru a observa cum dispozitivul citește nivelurile bateriilor.

În ceea ce privește problema principală a telefonului, care nu recunoaște încărcătorul după ce a fost folosit timp de ceva timp, ne îndoim de faptul că se poate face ceva în acest scop. Totuși, vă recomandăm să efectuați depanarea software-ului de bază, cum ar fi ștergerea partiției cache, încărcarea în modul sigur în timpul încărcării și resetarea din fabrică. Dacă problema persistă după ce ați făcut toate aceste proceduri, puteți spune că hardware-ul poate fi vina. Poate fi un port de încărcare rău, o baterie defectă sau alte componente hardware dificile.

Pentru referință, mai jos sunt pașii privind modul de efectuare a acestor proceduri:

Ștergeți partiția cache a Galaxy S6

• Opriți dispozitivul.
• Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
• Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
• Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Porniți Galaxy S6 în modul de siguranță

• Apăsați și mențineți apăsate tastele de reducere a volumului și de pornire timp de 20 până la 30 de secunde.
• Odată ce vedeți sigla Samsung, eliberați imediat butonul de pornire, dar continuați să apăsați tasta de reducere a volumului.
• Telefonul dvs. ar trebui să continue să se încarce și vi se va cere să deblocați telefonul ca de obicei.
• Veți ști dacă telefonul a pornit cu succes în modul de siguranță dacă textul "Modul de siguranță" este afișat în colțul din stânga jos al ecranului.

Factory resetarea unui Galaxy S6

• Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
• Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
• Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
• Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
• Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
• Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
• După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Problema # 5: Galaxy S6 blocat pe ecranul cu logo-ul Android

Bună. Am această problemă cu Samsung S6 sm-g920f, mă întrebam dacă mă poți ajuta. Anterior, când l-am conectat, ar fi blocat cu pictograma bateriei cu fulger. când îl conectez pentru a încărca bateria, spatele devine foarte cald, dar lumina nu se aprinde niciodată în colțul din stânga sus, spunând că se încarcă.

Am încercat să fac o resetare din fabrică utilizând butoanele de alimentare, volum și acasă. Dar nu ar face-o. Am terminat să clipesc cel mai recent firmware din fabrica Samsung s6 sm-g920f folosind Odin.

Acum, când pornesc telefonul în timp ce sunt conectate, acesta se blochează pe ecranul cu logo-ul Android și când încărc telefonul, spatele este încă foarte cald, dar lumina din stânga sus nu se aprinde.

Telefonul pare să ia puțină încărcătură când îl conectez timp de 20 de minute, dar nu-l pot opri, în cele din urmă se oprește, presupun că bateria nu se scurge.

Aveți vreo idee despre ce este în neregulă cu telefonul și ce trebuie să fac pentru ao repara?

Vă mulțumim pentru timpul acordat și pentru asistență. - Eddie

Soluție: Bună Eddie. Părea destul de familiarizat cu intermitentul, așa că ne întrebăm dacă ați încercat să modificați software-ul oficial înainte de a observa problema "primului", care este ecranul blocat atunci când se încarcă. Software-ul anormal sau comportamentul sistemului de operare tinde să se întâmple mai frecvent atunci când utilizatorii încep să tweak ceva care nu ar trebui să. Dacă vă place să modificați sau să utilizați software-ul terță parte și să vă rădăcinați, singura soluție care vă poate ajuta chiar acum este prin a bloca un firmware cunoscut, probabil cel care a venit atunci când ați dezarhivat telefonul pentru prima dată. Acestea fiind spuse, încercați să blocați versiunea Android care a funcționat corect înainte de a observa problema. Evitați instalarea celei mai recente versiuni de Android, deoarece acestea apar uneori în versiuni nerafinate, rezultând din erori și erori din când în când.

Pentru întrebarea dvs. "Aveți vreo idee ce este în neregulă cu telefonul și ce trebuie să fac pentru a repara?" Răspunsul nostru este nu. Nu avem nicio idee despre ce este în neregulă cu telefonul, mai ales că rulează un software neoficial. Pentru tot ce știm, firmware-ul instalat poate fi buggy sau instabil. De asemenea, nu suntem siguri dacă reparația este necesară în acest caz, dat fiind faptul că descrierea problemei pare să menționeze doar unele modificări de software pe care le-ați făcut și nu există nicio referire la nimic care ar putea determina eșecul componentelor hardware.

Problema # 6: Galaxy S6 Edge Plus nu se încarcă corect și mesajul Gear VR continuă să apară

Bună. Am cumparat un nou Samsung Galaxy S6 Edge + pe care l-am avut timp de aproximativ 6 luni. N-am avut probleme până acum câteva zile. Mai întâi a început cu mine că nu am putut să o încasez. Prietenul meu a avut aceeași problemă și mi-a sugerat că am folosit încărcarea fără fir, care funcționează. Ne-am gândit că portul de încărcare era murdar. Apoi telefonul meu a început să deranjeze. Ecranul ar deveni negru și avea un mic "x" în colț. Ar fi făcut un zgomot ciudat pe care nu l-am setat pentru un sunet de notificare sau ceva de genul ăsta ... N-am mai auzit până acum. Apoi, ecranul Gear VR ar apărea. Între fiecare problemă îmi pot încărca telefonul prin port. Cu toate acestea, uneori, asta spazzes afară prea și eu nu pot încărca, indiferent.

Am pus telefonul pe modul sigur pentru a vedea dacă acest lucru ar izola problema. Dar, încă mai scârțâie. Am citit despre repornirea tare și mă gândesc să fac acest lucru pentru a vedea dacă această problemă va fi rezolvată.

Aveți vreo idee despre ce ar putea fi această problemă și cum să o remediați?

Multumesc pentru timpul acordat. - Tyler

Soluție: Bună Tyler. Cele două preocupări pot fi corelate, astfel încât primul lucru pe care doriți să-l faceți este să dezactivați orice VR Gear și aplicațiile aferente. Acest lucru va împiedica afișarea ferestrelor de tip popup și, de asemenea, poate aduce înapoi funcția de încărcare normală a telefonului. Pentru a dezactiva o aplicație, urmați acești pași:

• Deschideți meniul Setări fie prin panoul de notificare (drop-down), fie prin aplicația Setări din sertarul de aplicații.
• Navigați în jos la "Aplicații". Acest lucru poate fi redenumit la ceva asemănător cu aplicațiile sau Managerul de aplicații în versiunea Android 6.0 a versiunilor cu jupuire OEM.
• Odată ajuns acolo, faceți clic pe o aplicație.
• Veți vedea acum o listă de lucruri care vă oferă informații despre aplicație, inclusiv dezactivarea, oprirea forțată, stocarea, utilizarea datelor, permisiunile, utilizarea memoriei și multe altele. Acestea sunt toate elementele pe care se poate da clic. Apăsați pe Dezactivare.
• Faceți același lucru și pentru alte aplicații legate de VR de la Gear, pe care le puteți găsi pe telefon.