Galaxy S6 este lagos când se încarcă aplicații, alte probleme legate de aplicații

Bine ați venit la un alt post utile scris pentru a rezolva problemele legate de aplicații din seria #Samsung # GalaxyS6. Asigurați-vă că verificați problemele menționate mai jos pentru soluții care ar putea fi, de asemenea, aplicabile situației dvs.

  1. Sprint Galaxy S6 limitarea dimensiunii fișierului video
  2. Galaxy S6 problema privind aplicația Chrome
  3. Galaxy S6 este încărcată la încărcarea aplicațiilor
  4. Galaxy S6 nu poate să transfere imagini de pe telefon pe card SD
  5. Galaxy S6 nu poate primi apeluri primite

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Problema # 1: Limita de dimensiune a fișierului mesajului video de la Sprint Galaxy S6

Doar încercând să decid să o păstrați sau să vă întoarceți la iPhone. Utilizator non-tehnic. Videoclipurile trimise tot timpul pe iPhone, nu pot trimite o emisiune de 3 secunde pe Galaxy.

Am citit despre utilizarea software-ului pentru a trimite cumva unul, dar suna complicat si consumatoare de timp. De asemenea, nemulțumiți de faptul că videoclipurile primite pe telefonul meu de pe iPhone sunt atât de mici și greu de văzut.

De asemenea, mi sa spus că videoclipurile, imaginile și contactele mele de pe iPhone ar merge în Galaxia. Am cam 2/3 din contactele și fotografiile mele și clipurile video zero.

Afraid Sprint se va taxa foarte mult pentru a reveni la iPhone, dar deoarece utilizarea mea principală este trimiterea și primirea de imagini și clipuri video în mesaje, par să fi făcut o mare greșeală mergând la Galaxy.

Restul familiei mele are iPhone-uri. Există răspunsuri ușoare la problemele mele cu Galaxia sau nu am noroc? Mulțumiri. - Jan

Soluție: Bună Jan. La fel ca T-Mobile, limita de dimensiune a fișierului Sprint pentru mesajul MMS sau video este de 1MB. Dacă încercați să trimiteți sau să primiți mesaje MMS sau video mai mari de 1MB, Sprint va recoda automat mesajul pentru al comprima, astfel încât acesta să poată fi transmis în rețeaua lor.

Dacă ați folosit pentru a trimite mesaje video și MMS pe iPhone înainte de această limitare, acest lucru se datorează faptului că utilizați sistemul propriu de iMessage al Apple. Dacă sunteți familiarizat cu o altă platformă de mesagerie, cum ar fi Facebook Messenger, iMessage-ul Apple funcționează similar. În principiu, mesajele dvs. sunt transmise și stocate în sistemul iMessage al Apple în loc să utilizeze lățimea de bandă a operatorului dvs. de telefonie mobilă, astfel încât nu ați beneficiat de restricția de 1 MB.

Telefoanele Android depind de sistemul SMS și MMS al operatorului de transport pentru a transmite mesaje MMS sau video, astfel încât restricția se aplică. Dacă doriți să ocoliți, încercați să utilizați alte aplicații de mesagerie precum Facebook Messenger pentru a trimite și a primi videoclipuri.

Pentru cealaltă preocupare cu privire la faptul că contactele nu se mișcă complet la Galaxy S6, soluția depinde de metoda pe care ați utilizat-o pentru a muta contactele menționate. Cel mai simplu mod pe care îl putem recomanda, presupunând că aveți în continuare iPhone-ul cu dvs., este prin utilizarea unei aplicații iOS numită Contactul meu de rezervă. Această aplicație va colecta toate contactele dvs. iPhone într-un singur fișier (format .vcf), pe care apoi îl puteți trimite prin e-mail la contul dvs. Google din Galaxy S6. De fapt, există alte metode acolo pe care le puteți folosi pentru a face această sarcină. Încercați să utilizați Google pentru a căuta alte modalități de a vă muta contactele în noul dvs. Galaxy S6.

Citire similară: problema T-Mobile Galaxy S5 limită de dimensiune video

Problema # 2: problema Galaxy S6 cu aplicația Chrome

Am o problemă cu faptul că Chrome imita dispozitivul meu. Se întâmplă de multe ori în ecranul de mesaje text sau când primesc un apel în timp ce telefonul meu este blocat. Când scriu text, va apărea că telefonul meu a fost blocat. Ecranul este deschis cu textele persoanei pe care am accesat-o recent, însă ecranul nu răspunde. Nimic nu funcționează. Singurul lucru care funcționează este butonul recent de file din stânga butonului meu de acasă. Odată ce fac clic pe aceasta, văd că eram de fapt într-un browser CHROME, iar textele mele se aflau pe o altă pagină în întregime. Cumva crom a deschis o pagină pentru a imita textele mele fără probleme. Acest lucru se întâmplă și atunci când primesc apeluri. Telefonul se aprinde afisand numele persoanei care ma suna, insa ecranul in sine nu raspunde si apelul nu poate fi raspuns.

Modul în care m-am ocupat de acest lucru este prin clic pe butonul din spate pentru a închide Chrome (pe care nu îl puteți vedea când telefonul este blocat și primesc un apel, dar am aflat că este Chrome și trebuie închis) și apoi răspunzând la telefon. De ce îmi imită Chrome telefonul meu? Ar putea fi adware? Pentru că de asemenea, am foarte pop-up-uri la Magazin Google Play. Mulțumesc. - Melissa

Soluție: Bună Melissa. Încă nu am auzit despre un program malware care cauzează situația pe care o descrieți aici, dar este posibil ca aplicația Chrome să fie vină. Ați încercat să o dezinstalați pentru a vedea diferența?

Dacă bănuiți că adware-ul sau malware-ul au pătruns în apararea telefonului dvs., vă recomandăm să efectuați o resetare din fabrică. Pentru comoditatea dvs., vom posta pașii exacți aici cu privire la modul în care sa făcut:

  • Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
  • Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
  • Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
  • Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  • Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  • După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Rețineți că numai programele malware câștigă intrarea pe dispozitivul dvs. Android prin intermediul aplicațiilor pe care le instalați. Nu putem supraestima suficient că trebuie să aveți grijă să instalați jocuri și jocuri necunoscute sau necunoscute. Realizarea unei resetări din fabrică va fi un efort risipit dacă veți re-instala același set de aplicații ulterior. Încercați să tăiați setul de aplicații pe care le aveți și să le lipiți de cele oficiale sau cele de masă.

Problema # 3: Galaxy S6 este încărcată când încărcați aplicații

Galaxia mea S6 a fost inițial foarte amuzantă și receptivă, dar odată cu trecerea timpului, a început să rămână în urmă. Dacă încerc să deschid un link de la YouTube, de obicei, durează 15 secunde doar pentru a încărca pagina. Un alt exemplu este atunci când încărc o aplicație social media cum ar fi Twitter, Facebook, Instagram, îngheață timp de aproximativ 5 secunde, apoi deschide aplicația. Această problemă sa înrăutățit odată cu trecerea timpului.

Am folosit în prezent aproximativ 20 GB de stocare. Am 32GB. De asemenea, am cumpărat un card SD de 32 GB și am folosit 10 GB din acesta. Am vazut videoclipuri ale Galaxy S6 ca un telefon foarte rapid si rapid, dar al meu doar nu a fost de până la asteptarile mele.

De obicei, nu am probleme cu niciun fel de aplicații care se prăbușesc, dar este foarte lentă și întârziată. Orice informație pe care mi-o puteți oferi ar fi de ajutor. Apropo, transportatorul meu este T-Mobile. M-ați ajutat mult înainte și sper că puteți face același lucru acum.

Dacă aveți nevoie de mai multe informații contactați-mă pe e-mailul meu. Mulțumiri. - Spencer

Soluție: Bună Spencer. Există o serie de motive pentru care un telefon Android este la distanță, dar una dintre cauzele comune poate fi o memorie cache coruptă. Încercați să ștergeți mai întâi partiția cache a telefonului, apoi memoria cache și datele aplicațiilor implicate, astfel încât veți vedea orice diferență. Pentru a șterge cache-ul de sistem, urmați acești pași:

  • Opriți dispozitivul.
  • Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
  • Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
  • Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
  • Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  • Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
  • Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

De asemenea, puteți șterge memoria cache individuală și datele aplicațiilor problematice, efectuând următoarele:

  • Mergi la Setari.
  • Continuați cu Aplicațiile.
  • Selectați Gestionați aplicațiile.
  • Apăsați pe fila Toate.
  • Alegeți numele aplicației care are problema și atingeți-o.
  • De acolo, veți vedea butoanele Clear Cache and Clear Data.

Atingerea butonului Ștergere date este echivalentul virtual al eliminării și reinstalării acestuia. Aceasta înseamnă că orice setări, particularizări, conturi etc asociate contului pot fi eliminate de pe telefon. Asigurați-vă că cunoașteți acreditările pentru conturile dvs. înainte de a face acest pas pentru a evita pierderea datelor personale și controlul conturilor respective.

Uneori, o resetare din fabrică poate fi, de asemenea, o soluție eficientă, mai ales dacă rădăcina problemei este legată de firmware. Nu uitați să faceți acest lucru dacă ștergerea memoriei cache nu va remedia nimic.

În unele cazuri rare, un sector rău pe o cartelă microSD poate duce, de asemenea, la procesul de citire și scriere, ceea ce duce la o percepție a întârzierii la deschiderea aplicațiilor bazate pe acea unitate de memorie. Asigurați-vă că ați reformatat cardul SD dacă ștergerea memoriei cache și resetarea din fabrică nu vor funcționa.

Dacă niciuna dintre aceste proceduri nu va funcționa, totuși, luați în considerare verificarea telefonului de către profesioniști pentru o posibilă problemă hardware. Dacă încă sunteți în garanție, solicitarea unei înlocuiri ar trebui să fie cea mai bună alegere.

Problema # 4: Galaxy S6 nu poate să transfere imagini de pe telefon pe card SD

Bună. Speram să mă ajuți. Am probleme cu mutarea imaginilor de pe dispozitivul meu pe cardul SD. De fiecare dată când încerc să muiesc câteva imagini, se spune că "nu se poate muta, fișierul există deja".

Am verificat și fișierul (fișierele) nu există. Am încercat acum totul și sunt disperată!

De asemenea, mi-am schimbat setările de stocare a camerei pe cardul SD, dar ori de câte ori fac o fotografie, acest mesaj spune că "nu pot scrie fișiere pe cardul SD. Memorarea implicită este schimbată în memoria telefonului ". În afară de asta, ori de câte ori încerc să mut o imagine în galerie, "nu pot să mă mișc. Fișierul există deja "De asemenea, nu pot șterge nicio imagine!

Am Factory Reseted și Cache partajați telefonul meu .. dar problema este încă acolo. VĂ ROG SĂ MĂ AJUTAȚI ! Există altă cale?

Mulțumiri. - Mira

Soluție: Bună Mira. Motivul pentru problema dvs. poate fi orice în acest moment și include posibilitatea unei erori de card SD. Încercați să reformatați cardul SD utilizând un computer și să îl reintroduceți pe telefon. Dacă acest lucru nu va funcționa, încercați să utilizați un alt card pentru a vedea diferența.

Problema # 5: Galaxy S6 nu poate primi apelurile primite

Bună. Am o problemă cu telefonul meu. Pot efectua apeluri și trimite texte, dar nu pot primi apeluri. Atunci când numărul meu de telefon este apelat (am încercat să sun din 3 telefoane diferite) linia continuă să sune, dar telefonul meu nu sună și nu înregistrează un apel pierdut.

Telefonul S6 pe care îl folosesc a fost inițial achiziționat prin Sprint în Statele Unite. De atunci m-am mutat în Canada și mi-am deblocat S6-ul. Îmi foloseam telefonul cu un SIM Koodo Mobile de câteva luni fără probleme. Apoi, după o recenta călătorie în Statele Unite, am folosit telefonul pe rețeaua Sprint și după ce m-am întors în Canada nu mai puteam primi apeluri. Tocmai am schimbat rețelele de la Koodo Mobile la Fido Mobile. Atât atunci când folosesc Fido și Koodo, telefonul meu / nu a putut să primească apeluri.

Sunt încă în măsură să scriu text. să primească texte, să efectueze apeluri și să acceseze date, dar din anumite motive nu pot primi apeluri. De asemenea, am verificat setările de restricționare a apelurilor și de redirecționare a apelurilor pentru a vă asigura că totul este dezactivat. Nu am idee ce se întâmplă cu telefonul meu.

Dacă vă puteți ajuta sau chiar sugera un loc pentru a obține ajutor. Aș fi foarte recunoscător! - Ren

Soluție: Bună Ren. Vă recomandăm să efectuați mai întâi o resetare din fabrică (pașii furnizați mai sus) pentru a verifica dacă există o eroare de sistem de operare care provoacă problema. Dacă problema persistă după ștergerea din fabrică, asigurați-vă că transferarea apelurilor de pe cartela SIM nu este activată. Apelați transportatorul dvs. wireless dacă aveți nevoie de asistență în verificarea acestui lucru. Dacă nu aveți la dispoziție nici o opțiune de redirecționare a apelurilor, încercați să solicitați asistență directă de la operatorul dvs. de transport, deoarece în contul dvs. s-ar putea apărea probleme de rutare a apelurilor pe care nu le cunoașteți.