Samsung Galaxy Note 9 nu se poate conecta la Wi-Fi după actualizarea Android 9 Pie

La câteva zile după actualizarea versiunii Android 9.0 Pie pentru Samsung Galaxy Nota 9, am început să primim reclamații de la cititorii noștri. Printre problemele cele mai frecvente se numără WiFi-ul care a început să scadă, iar alții chiar au spus că Nota 9 nu se mai poate conecta la aceeași rețea pe care o conectează. Actualizarea Pie pentru acest dispozitiv a fost un succes, ceea ce înseamnă că au existat doar probleme minime în comparație cu actualizările pentru dispozitivele Galaxy mai vechi. Cu toate acestea, există încă probleme care ar putea apărea din când în când, dar în mod necesar serioase.

Problema legată de WiFi-ul pe care am abordat-o în acest post poate fi, de asemenea, doar o problemă minoră cu telefonul. În calitate de proprietar, ar trebui să faceți timp pentru depanarea dispozitivului dacă aveți probleme similare cu telefonul, deoarece este posibil să nu aveți nevoie să aduceți dispozitivul pentru verificare sau reparare. Deci, continuați să citiți mai jos, deoarece acest post vă poate ajuta într-un fel sau altul.

Înainte de orice, dacă aveți alte probleme cu dispozitivul dvs., încercați să parcurgeți pagina de depanare, deoarece am abordat deja mai multe probleme cu acest dispozitiv. Cifrele sunt că am publicat deja o postare care abordează probleme similare. Încercați să găsiți probleme care au simptome similare cu ceea ce aveți în prezent și nu ezitați să utilizați soluțiile sugerate. Dacă nu lucrează pentru dvs. sau dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul și trimiteți-ne contactați-ne.

Ce trebuie să faceți dacă Nota Galaxy 9 nu se mai poate conecta la WiFi după actualizarea Android Pie?

Iată una dintre problemele pe care le-am primit de la cititorul nostru care descriu cel mai bine această problemă ...

Nota mea 9 tocmai a fost actualizată la Android Pie și la puțin timp după aceea, WiFi-ul este pierdut. Adică, sa deconectat de la rețea și când am încercat să reconectez, nu se va întâmpla. Totul a fost bine înainte de actualizare. De fapt, descărcarea a terminat, dar acum nu se va conecta. Știți ce să faceți cu asta?

Dacă aveți o astfel de problemă, iată ce trebuie să faceți pentru ao aborda ...

1. Realizați repornirea forțată.
2. Reportați echipamentul de rețea.
3. Resetați setările rețelei.
4. Factory resetarea telefonului.

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să efectuați procedura de repornire forțată prin apăsarea simultană a tastelor de reducere a volumului și a tastelor de alimentare simultan timp de 10 secunde sau mai mult. Aceasta va reîmprospăta memoria telefonului și va reîncărca toate aplicațiile și serviciile sale. Este important să începeți depanarea cu această procedură deoarece, de cele mai multe ori, problemele apărute după o actualizare nu sunt cu adevărat grave. Un reboot forțat le poate rezolva adesea, iar acest lucru vă poate salva de la toate problemele de a face toate procedurile de depanare necesare.

Deci, odată ce telefonul devine activ după repornire, permiteți-i telefonului să se conecteze la aceeași rețea și să vadă dacă problema persistă. În caz contrar, reporniți echipamentul de rețea, cum ar fi modemul și / sau ruterul. Am înțeles că problema a apărut după o actualizare și că telefonul a funcționat bine, dar problemele cu echipamentele de rețea pot apărea oricând. Deci, ia puțin timp să le deconectați. Lăsați-le fără alimentare timp de un minut sau două, apoi conectați-le înapoi și încercați să le reconectați. Dacă problema persistă, mergeți după setările de rețea ale dispozitivului.

Următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să resetați toate setările de rețea ale telefonului. Acest lucru va aduce telefonul înapoi la configurația de rețea în afara acestuia. Nu vă faceți griji, deoarece niciunul dintre fișierele și datele dvs. nu vor fi șterse dacă ați făcut acest lucru. Iată cum se face:

1. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps.
2. Apăsați Setări> Gestionare generală> Resetare> Resetare setări rețea.
3. Apăsați SETĂRI RESET.
4. Dacă ați configurat un cod PIN, introduceți-l.
5. Apăsați SETĂRI RESET. După finalizare, va apărea o fereastră de confirmare.

După aceasta, activați WiFi pentru a scana rețelele disponibile. Încercați să vă reconectați la aceeași rețea și, dacă problema persistă, nu aveți altă posibilitate decât să resetați telefonul.

După primele 3 proceduri și dvs. Galaxy Nota 9 care rulează deja placa Android 9.0 încă nu se poate conecta la rețeaua Wi-Fi, atunci trebuie să o resetați. Dar, înainte de aceasta, asigurați-vă că creați o copie de siguranță a fișierelor și datelor importante, deoarece acestea vor fi șterse în timpul procesului. După aceea, urmați acești pași pentru a reseta telefonul:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
8. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că acest ghid de depanare vă poate ajuta.