Depanarea problemelor aparatului foto Samsung Galaxy S4

Bine ați venit în seria de soluții dedicate de depanare, care vizează rezolvarea problemelor aparute de camera Samsung Galaxy S4. În ciuda faptului că este de 2 ani deja acest telefon are încă unul cel mai bun aparat de fotografiat din spate de 13 megapixeli pe piața de astăzi. În timp ce fotografiile luate de pe acest telefon, în general, ies în căutarea destul de bine acolo sunt cazuri când apar probleme. Aceste probleme sunt ceea ce vom încerca să rezolvăm astăzi.

Vom aborda cele cinci probleme pe care le-au trimis cititorii noștri care caută asistența noastră. Aceste probleme se referă, în general, la camera telefonică. Vom oferi pașii de depanare care trebuie făcuți, care, sperăm, vor conduce la o rezoluție.

Dacă dețineți un dispozitiv Galaxy S4 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

În afară de a ne trimite un e-mail, ne puteți contacta, de asemenea, la conturile noastre Facebook și Google+ sociale.

Linii S4 care apar în înregistrarea video

Problemă: Am înregistrat un videoclip. După ce am apăsat stopul și l-am jucat înapoi, tot ce văd sunt linii colorate. există oricum salvarea videoclipului?

Soluție: Încercați să copiați fișierul video pe computer, apoi să îl redați de acolo. Dacă liniile nu sunt prezente, atunci fișierul video nu are o problemă. Problema poate fi cu aplicația pe care ați utilizat-o la redarea fișierului video din telefon. Încercați să ștergeți memoria cache și datele din această aplicație și să vedeți dacă aceasta pune înapoi fișierul fără probleme.

• Din orice ecran de pornire, atingeți tasta Meniu.
• Atingeți Setări.
• Atingeți fila Mai multe.
• Apăsați Manager aplicații.
• Glisați spre ecranul Toate
• Atingeți aplicația dorită
• Atingeți Ștergeți datele și apoi apăsați OK.
• Atingeți Golire cache.

Dacă problema persistă, încercați să utilizați o altă aplicație pentru player video.

Dacă, totuși, fișierul video continuă să fie redat cu linii pe computer, nu mai poate fi salvat. Trebuie să verificați aplicația aparatului foto, camera în sine și cardul microSD (dacă stocați videoclipurile înregistrate aici) pentru a rezolva această problemă problema.

S4 Date incorecte la redarea videoclipurilor înregistrate

Problema: Prin urmare, am înregistrat un videoclip în care am oprit înregistrarea și l-am redat din nou și a fost de aproximativ 3 minute, dar când încerc să accesez sau să văd că nu funcționează și spune că fișierul are date incorecte. Există o modalitate de a accesa sau a viziona videoclipul?

Soluție: Trebuie să încercați să ștergeți partiția cache a telefonului, deoarece această problemă poate fi cauzată de date temporare corupte.

• Opriți dispozitivul.
• Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Tasta de volum superior, Tasta de pornire, Tasta de pornire
• Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să mențineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
• Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• După ștergerea memoriei cache, apăsați tasta de pornire pentru a selecta sistemul de reboot acum.
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta. Telefonul va reporni automat după ștergerea memoriei cache.

Dacă problema persistă, încercați să utilizați o altă aplicație pentru player video.

S4 "Nu se poate conecta la cameră" Eroare

Problemă: când trec la camera frontală, aplicația se blochează și spune că "nu se poate conecta la cameră" nu au existat probleme cu telefonul până nu am instalat ultimul kernel stoc. Nu vreau să mă întorc ... dar nu am încercat

Soluție: Trebuie să încercați mai întâi să ștergeți memoria cache și datele aplicației pentru cameră.

• Din ecranul inițial, apăsați Meniu.
• Selectați Setări.
• Apăsați Manager aplicații.
• Glisați pentru a selecta fila Toate.
• Alegeți Camera.
• Apăsați butonul Force Stop.
• Atingeți butonul Ștergere date.
• Reporniți telefonul.

Dacă problema persistă, continuați cu ștergerea partiției cache a telefonului.

• Opriți dispozitivul.
• Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Tasta de volum superior, Tasta de pornire, Tasta de pornire
• Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să mențineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
• Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• După ștergerea memoriei cache, apăsați tasta de pornire pentru a selecta sistemul de reboot acum.
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta. Telefonul va reporni automat după ștergerea memoriei cache.

În cele din urmă, în cazul în care problema persistă încă de rezervă datele telefonului dvs., atunci efectuați o resetare din fabrică.

• Opriți dispozitivul.
• Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Tasta de volum superior, Tasta de pornire, Tasta de pornire.
• Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
• Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
• Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "ștergeți toate datele utilizatorilor".
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
• Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

S4 Formatul neacceptat în fotografii

Problema: am cumparat o alta mana Samsung galaxy s4. Tipul a spus că a avut-o timp de un an. Când am primit-o, restaurez setările din fabrică. Am pus un card de memorie de 16G. De fiecare dată când fac fotografii cu aparatul foto, văd format neacceptat pentru majoritatea imaginilor.

Soluție: Încercați să utilizați o altă cartelă microSD și să vedeți dacă totuși primiți același mesaj de eroare. Motivul este că dacă cardul dvs. microSD este defect și fotografiile pe care le faceți sunt stocate direct pe acest card, atunci există o șansă să primiți acest mesaj de eroare.

Deoarece acesta este un telefon second hand, trebuie să luați în considerare și o resetare din fabrică. Asigurați-vă că ați salvat mai întâi toate datele pe care le aveți pe dispozitiv.

• Opriți dispozitivul.
• Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Tasta de volum superior, Tasta de pornire, Tasta de pornire.
• Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
• Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
• Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "ștergeți toate datele utilizatorilor".
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
• Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Camera S4 nu funcționează după actualizarea software-ului

Problema: Bună, în primul rând, mulțumesc pentru citire. Mina este un Samsung S4. Am avut o ofertă pentru o actualizare de software. Am actualizat fonul meu. Probabil a fost o acadea. Nu sunt sigur. De atunci camera mea (atât față cât și în spate) nu funcționează. Am făcut toate cele 3 metode afișate în paginile Google, inclusiv setările din fabrică și am încercat să rectificăm fonul. - dar nu există nici o schimbare. Nu functioneaza.. !! Pls ajută-mă și ghid-mă. Mulțumesc anticipat.

Soluție: Deoarece resetarea din fabrică nu a reușit să rezolve problema, vă recomandăm să încercați să reveniți la versiunea software anterioară. Luați act de faptul că nu există o cale oficială de a face acest lucru. Va trebui să efectuați manual această metodă. Aveți nevoie de un program numit Odin instalat în computer și de fișierul de versiune a firmware-ului corect al telefonului. Instrucțiuni despre cum să faceți acest lucru pot fi găsite la mai multe din cele mai populare forumuri Android online.