Galaxy S6 se încălzește în timpul încărcării fără fir, nu va porni după actualizare, alte probleme

Problemele de încărcare fără fir sunt, în general, similare cu cele de încărcare prin cablu. Noastră # GalaxyS6 post astăzi se ocupă de unele probleme de încărcare și legate de putere. Sperăm că veți fi util.

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Mai jos sunt subiectele specifice pe care le aducem astăzi:

Problema 1: Galaxy S6 se încălzește în timpul încărcării fără fir, aplicația de la tastatură rămâne la întâmplare

Am un model Galaxy S6 SM-G920T. Am încărcat-o pe un model Samsung EP-PG9201 încărcător fără fir. Încărcarea a funcționat bine de când am avut această configurație, poate 2 ani?

În ultimele zile, telefonul a fost cald după ce l-ați deconectat de la încărcător. După o scurtă perioadă de timp, se răcește la normal.

De asemenea, și nu știu dacă este legată, a existat o actualizare a software-ului înapoi în iulie și un cuplu mai mult după aceea. De atunci, am observat că uneori tastatura de mesagerie devine atât de lentă, trebuie să repornez telefonul. Și niciodată nu am avut nevoie de asta.

De asemenea, există o aplicație despre povestea biblică a copiilor, care accelerează acum la întâmplare volumul naratorului. Apreciez orice ajutor. Mi-e teamă că dacă merg la T-Mobile, vor indica un nou telefon. Mulțumesc. - Randy Krauss

Soluție: Bună Randy. În timpul încărcării, fie prin cablu USB sau încărcător fără fir, este normal să observați că telefonul se încălzește, ca atunci când luați un prăjit proaspăt de la un prăjitor de pâine. Cu toate acestea, dacă telefonul dvs. devine incomod fierbinte, acesta poate fi un indiciu că există ceva în neregulă cu hardware-ul. Vinovatul obișnuit pentru acest comportament nefiresc de încărcare poate fi o baterie necorespunzătoare, dar poate fi și o altă componentă în placa de bază. Pentru a vedea dacă puteți limita căldura generată în timpul încărcării prin intermediul software-ului, faceți următoarele pași:

  1. Deschide aplicația Setări .
  2. Atingeți Gestionarea dispozitivului .
  3. Atingeți bateria .
  4. Atingeți Mai multe setări din partea din dreapta sus (pictograma cu trei puncte).
  5. Apăsați Setări avansate .
  6. Deplasați glisorul spre stânga pentru încărcarea rapidă a cablului și / sau încărcarea rapidă fără fir .

Dacă telefonul continuă să se încălzească dincolo de normal, ar trebui să sugerați o problemă hardware. Trebuie să îl verificați de Samsung sau de operatorul dvs. de transport.

Pentru restul problemelor legate de întârzierea întârzierilor aplicațiilor tastaturii și comportamentul anormal al unei aplicații audio, vă sugerăm să încercați să ștergeți o memorie cache și date. Iată cum:

  1. Deschideți meniul Setări fie prin panoul de notificare (drop-down), fie prin aplicația Setări din sertarul de aplicații.
  2. Navigați în jos la "Aplicații". Acest lucru poate fi redenumit la ceva asemănător cu aplicațiile sau Managerul de aplicații în versiuni cu Android 6 sau 7 cu jupuire OEM.
  3. Odată ajuns acolo, faceți clic pe o aplicație.
  4. Veți vedea acum o listă de lucruri care vă oferă informații despre aplicație, inclusiv stocarea, permisiunile, utilizarea memoriei și multe altele.
  5. Acestea sunt toate elementele pe care se poate da clic. Veți dori să faceți clic pe Stocare.
  6. Ar trebui să vedeți în mod clar butoanele Clear Cache și Clear Data pentru aplicație.

Uneori, mulți utilizatori Android uită că instalarea actualizărilor Android nu actualizează automat și aplicațiile. Asigurați-vă că toate aplicațiile dvs. sunt compatibile și că toate acestea sunt actualizate. Acest lucru este deosebit de important dacă ați dezactivat actualizările automate din aplicația Magazin Play.

Dacă nu apare nimic după instalarea actualizărilor de aplicații sau dacă ați actualizat deja totul înainte de a ne contacta, vă sugerăm să încercați o resetare din fabrică pentru a remedia problemele legate de aplicații.

  1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
  2. Găsiți și atingeți pictograma Setări.
  3. În secțiunea "Personal", găsiți și atingeți opțiunea Backup și reinițializați.
  4. Atingeți resetarea datelor din fabrică.
  5. Atingeți Resetați dispozitivul pentru a continua resetarea.
  6. În funcție de blocarea de securitate pe care ați utilizat-o, introduceți codul PIN sau parola.
  7. Atingeți Continuați.
  8. Atingeți Ștergeți tot pentru a confirma acțiunea.

Problema 2: Galaxy S6 nu va porni după actualizare

Noaptea trecută am setat actualizarea automată pentru ora 22:00, am setat telefonul în încărcător și m-am trezit în această dimineață (1, 5 ore mai târziu, pentru că telefonul mi se pare că a fost oprit). Acum nu se va arăta ca și cum ar fi încărcat (de obicei, pe un încărcător fără fir (chiar au încercat un încărcător fără fir prieteni pentru a vedea dacă aceasta a fost problema, fără nici un folos). Am încercat toți pașii în condiții de siguranță etc etc, dar ecranul este încă negru, ce ar trebui să fac?

Soluție: Bună Paul. Dacă a apărut această problemă în timp ce încercați să încărcați telefonul fără fir, luați în considerare utilizarea unui încărcător de cablu în schimb. Nu putem spune sigur ce sa întâmplat deoarece nu știm istoricul complet al dispozitivului dvs., dar există șansa ca tarifarea fără fir în dispozitiv să nu funcționeze așa cum era de așteptat. Asigurați-vă că lăsați telefonul să se încarce mai întâi prin cablu USB timp de cel puțin o oră. Uneori, poate dura ceva timp pentru a re-energiza o baterie complet descărcată. După ce ați încărcat telefonul timp de cel puțin o oră, încercați să reporniți telefonul în următoarele moduri:

Boot în modul de recuperare :

  1. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  2. Când pe ecran apare sigla Samsung Galaxy, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
  3. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
  4. Puteți să ștergeți partiția cache sau să efectuați o resetare din fabrică atunci când vă aflați în acest mod.

Boot în modul de descărcare :

  1. Apăsați și mențineți apăsate tastele Home și Volume DOWN, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  2. Când pe ecran apare sigla Samsung Galaxy, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Home and Volume DOWN.
  3. Așteptați până când apare ecranul Descărcare.
  4. Dacă puteți să porniți telefonul în modul de descărcare, dar nu în alte moduri, înseamnă că singura dvs. ieșire poate fi să aprindeți o firmă stoc sau un firmware personalizat.
  5. Utilizați Google pentru a căuta un ghid despre cum să faceți acest lucru.

Boot în modul sigur:

  1. Țineți apăsat butonul de pornire.
  2. După ce apare sigla Samsung Galaxy, eliberați tasta de pornire și apăsați și țineți apăsată imediat butonul de reducere a volumului.
  3. Continuați să țineți apăsat butonul până când telefonul termină repornirea.
  4. După ce vedeți textul "Modul de siguranță" în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul de reducere a volumului.
  5. Singura diferență a modului de siguranță de la modul normal este faptul că primul îi împiedică să ruleze aplicațiile terțelor părți. Dacă puteți să porniți telefonul în mod sigur, dar nu în modul normal, dezinstalați toate aplicațiile până când problema (care vă împiedică să booteze în mod normal) este eliminată.

Rețineți că acestea sunt singurii pași pe care îi puteți încerca în acest caz. Dacă telefonul dvs. rămâne mort sau nu răspunde, trebuie să îl aveți reparat sau înlocuit.

Problemă 3: Galaxia S6 deteriorată de apă nu se va încărca

Samsung Galaxy S6 a fost aruncat într-o chiuvetă, dar numai jumătatea de jos a fost udă. M-am dus să văd dacă se va taxa încă, dar nu. Dacă aș pune încărcătorul în locul potrivit, se va încărca uneori puțin, dar atunci când îl deconectez, nu se va mai încărca. Ar trebui să încerc să-l rezolv sau doar să-l vând? - Owen Langer

Soluție: Bună Owen. Spre deosebire de Galaxy S7 și S8, S6 dvs. nu are protecție împotriva rezistenței la apă, astfel încât este sigur să spunem că pot apărea deteriorări hardware în acest moment. Pentru a afla gradul de deteriorare, trebuie să lăsați un profesionist instruit să îl verifice. Doar atunci veți putea determina dacă puteți salva în continuare telefonul sau nu.

Problema 4: Marginea Galaxy S6 nu se încarcă

Bună. Samsung Galaxy S6 Edge a încetat să se încarce. Acest lucru sa întâmplat o dată înainte, așa că am dus-o la magazinul pe care l-am cumpărat de la (Carphone Warehouse) și mi-au dat un adaptor încărcător rapid, care a rezolvat problema. Totuși, acest lucru sa întâmplat din nou, așa că l-am întrebat din nou pe Carphone Warehouse și mi-au dat un alt cablu USB care să-l perceapă. Din păcate, de data aceasta nu a încărcat-o și am rămas cu un telefon la o taxă de 0%, incapabil să fac ceva singur. Mă tem că ar putea fi o problemă pe care am creat-o prin faptul că nu actualizam software-ul telefonului în timp, dar acum nu pot face acest lucru deoarece telefonul trebuie să fie încărcat cu cel puțin 20% pentru a se actualiza. Poți să ajuți? Mulțumiri. - Ciaran Boyek

Soluție: Bună Ciaran. Nu instalarea unei actualizări nu va împiedica încărcarea, astfel că suntem siguri că problema dvs. nu este așa. Acest lucru este cauzat fie de o eroare software sau de un hardware defect.

Dacă reușiți să porniți telefonul, vă sugerăm să încercați o resetare din fabrică b urmând pașii de mai jos:

  1. Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
  3. Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
  4. Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
  5. Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  6. Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  7. După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Dacă telefonul dvs. nu pornește deloc, utilizați un alt încărcător cunoscut și încercați să derulați cablul lângă portul de încărcare. Există o șansă ca problema să se încarce în legătură cu portul și dacă aveți noroc, este posibil să încărcați telefonul cel puțin o dată. Dacă acest lucru nu va funcționa, aduceți telefonul la magazin și reparați-l sau înlocuiți-l.