Galaxy S4 a rămas blocat pe ecranul siglei Samsung și alte probleme de actualizare

Actualizările, indiferent dacă sunt aplicații sau sisteme de operare Android, pot fi sau pot fi întrerupte. Acest lucru a fost dovedit de mai multe ori de când a fost lansată prima versiune Android. Deși actualizările sunt în mod evident destinate să remedieze erorile cunoscute și să sporească experiența utilizatorilor, apar probleme neintenționate după instalare.

Samsung Galaxy S4 într-o husă maro.

Apariția lui Android Lollipop nu a îmbunătățit situația. Orice utilizator obișnuit acum este conștient cât de rău este cel mai recent sistem de operare pe toate dispozitivele.

Problemele # GalaxyS4update afișate mai jos arată câteva dintre problemele pe care le au cititorii noștri după instalarea Lollipop. Sperăm că această postare poate ajuta comunitatea noastră Android să rezolve aceste probleme, făcând soluțiile sugerate.

Dacă aveți Android propriu, nu ezitați să utilizați link-ul furnizat mai jos pentru a ne comunica despre ele.

# GalaxyS4stuckinSamsunglogo

Problema # 1: Actualizarea Samsung Galaxy S4 la cea mai recentă versiune Android elimină unele caracteristici din ClearTalk?

Știu că voi sunteți foarte ocupați și voi încerca să fiu rapid. N-am folosit niciodată un forum pentru a pune întrebări, deși îmi iau picăturile zilnice.

Galaxia mea S4 a fost inițial Sprint. L-am aprins la ClearTalk aproape de 2 ani în urmă. Adăugați, probabil, că ClearTalk nu mai este în Texas. Mi-am pastrat serviciul (fiind pe real), pentru ca in timpul flash-ului am acum un Hotspot pe telefonul meu. N-am intrebat-o niciodata, pentru ca imi rula laptop-ul de pe hot-spot, care a fost foarte convenabil. ???? După cum știți, actualizarea S5 a ieșit. În mod normal, am luat telefonul meu la ClearTalk pentru actualizări ad pentru a nu strica bliț. Ei bine, nu există unul lângă mine. Așa că îi sun să-mi întrebe dacă ar trebui să fac actualizarea software-ului sau o să-mi bată joc? Nimeni nu pare să știe !? Ugh! Tot ce știu, este că dacă se va întâmpla o clipă, nu voi mai avea ClearTalk pentru că nu am unde să o iau pentru a fi refăcut.

Acum, cineva ar ști dacă actualizarea ar strica blițul. Și în timp ce discutăm acest lucru, aș pierde și locul hot-spot?

Deoarece ClearTalk nu avea software adecvat în momentul flashului, rulez doar 3G cu 4.4.2 Android.

În sisteme, statutul arată rețeaua ca Sprint (și adresa IP la cald este o alocare Sprint), numele de utilizator este 9409234360cleartalk.us. Și PRL este 3305. Nu sunteți sigur dacă vreunul dintre acestea vă ajută, dar v-ați dorit să aveți cât mai multe informații posibil.

Linia de fundal Cred, actualizați sau nu actualizați. Orice sfat sau ajutor ar fi foarte apreciat.

Mi-a plăcut cu adevărat Daily Drip. Sunteți mereu în vârful jocului. Am învățat atât de mult să vă citesc picăturile zilnice. Mulțumesc! Cu respect. - Kimberly

Soluție: Bună Kimberly. Dacă primiți în continuare actualizări de la Sprint pentru o actualizare Android disponibilă, ClearTalk trebuie să fi înrădăcinat numai telefonul. Acesta este motivul pentru care sunteți în măsură să ocoliți limitarea Sprint pentru a nu vă oferi funcția hotspot. Descărcarea actualizării va avea cel mai probabil acest privilegiu înapoi, astfel că depinde de dvs., care este mai importantă - păstrarea funcției dvs. hotspot sau actualizarea telefonului.

Problema # 2: Galaxy S4 diminuează afișajul, dezactivează sunetul și reduce timpul de expirare a ecranului la 15 secunde

Din moment ce actualizarea Lollipop telefonul meu frecvent și în mod aleatoriu merge dim, mute și timeout ecran scade la 15 secunde. Trebuie să trag meniul, să ajustez luminozitatea, să activez, să merg la setări (etc) și să creez timpul de expirare a ecranului de la cel mai mic 15 secunde până la un timeout acceptabil. Va face acest lucru în timp ce îl folosesc și în timp ce nu sunt. Îmi voi pune alarma să se trezească pentru o întâlnire și va fi oprită în timpul nopții și deci nu va fi alarma.

Imi lipsesc si apelurile telefonice. Am confundat cu setările și am cercetat nauseum-ul anunțului web și nu pot găsi pe nimeni altcineva cu aceeași problemă de la actualizarea Lollipop. Am văzut probleme cu scăderea volumului, dar nu cu mută luminozitatea și timeout-ul. Orice sugestii sunt foarte apreciate. Binecuvântări. - M

Soluție: Bună ziua M. acum a fost cunoscut faptul că actualizarea la Android Lollipop poate duce la orice problemă, în funcție de starea telefonului și a aplicațiilor instalate în timpul actualizării. Din fericire, pașii standard de depanare Android se dovedesc eficienți în abordarea problemelor Samsung Galaxy S4 după o actualizare. Dacă nu ați făcut nimic pentru a încerca să remediați problema, faceți următoarele:

Goliți memoria cache a sistemului

Majoritatea problemelor legate de aplicații după instalarea lui Lollipop se datorează unei partiții cache depășite sau corupte. Forțând telefonul să genereze o nouă memorie cache este una dintre remedierile eficiente până acum. Iată pașii pentru a șterge partiția cache a lui S4:

  • Opriți telefonul complet.
  • Apăsați și mențineți apăsate butoanele Volume Up, Home și Power .
  • Eliberați butonul de alimentare atunci când telefonul vibrează, dar continuați să țineți apăsat butoanele Volume Up și Home .
  • Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați atât butoanele de acasă, cât și de creștere a volumului .
  • Utilizând tasta de reducere a volumului, evidențiați "ștergeți partiția cache".
  • Apăsați butonul de pornire pentru a selecta opțiunea.
  • Telefonul va reporni automat după ștergerea datelor din memoria cache.

Ștergerea cache-ului sistemului rezolvă probleme de performanță lente, prăbușirea sau înghețarea aplicațiilor, printre multe alte probleme, dar dacă nu se schimbă nimic după ce ați făcut-o, vă rugăm să treceți la resetarea din fabrică .

De asemenea, cunoscut ca reset master, această procedură șterge memoria internă a telefonului, așa că asigurați-vă că ați creat o copie de rezervă a tuturor datelor importante înainte de ao face.

Există șansa ca aceleași probleme să apară din nou după o resetare din fabrică. Acesta este un indicator clar că firmware-ul nu este de vină, ci una sau mai multe aplicații. După cum puteți vedea, multe aplicații încă mai au probleme cu lucrul cu Lollipop luni după ce a fost lansat de Google. Nu există nicio problemă care poate apărea din cauza acestor aplicații depășite sau incompatibile. Asigurați-vă că faceți o altă etapă de resetare din fabrică, dacă este cazul, și instalați-vă aplicațiile unul câte unul până când nu l-ați izolat pe vinovat.

Problema # 3: Samsung Galaxy S4 este blocat pe ecranul logo-ului Samsung

Schimbam de la mini-ul meu S4 la S4. Toate aplicațiile conectate, actualizate și instalate de pe mini și toate au fost bune până când mi-a cerut să instalez o actualizare de software! A spus că telefonul meu se va reporni și acum ecranul nu va porni dincolo de ecranul negru cu sigla Samsung. Este blocat!. Am încercat să scoatem bateria, lăsând cardul SD afară, dar rămâne același. De asemenea, în timp ce este blocat, se supraîncălzește! Aș fi recunoscător dacă ați putea ajuta

Mulțumesc. - Joan

Soluție: Bună Joan. La fel ca M de mai sus, vă sugerăm să ștergeți partiția cache a telefonului pentru a șterge orice fișiere rămase care ar putea cauza erori sistemului actual de operare. Dacă puteți să porniți telefonul în modul de recuperare (unde ștergeți partiția cache sau efectuați o resetare din fabrică), există o mare șansă ca telefonul dvs. să revină la modul normal după aceea.

Problema # 4: Alarmele de informare în Galaxy S4 nu funcționează după o actualizare

Mai întâi nu știu nimic despre telefoane. Nu folosesc aplicațiile Google sau nor. După cea mai recentă actualizare a sistemului de operare, fie în mai, fie în luna iunie, primul lucru pe care l-am observat a fost că am pierdut trăsătura briefării vorbind când alarmele mi-au dispărut. Citește "din păcate, ceasul sa oprit."

La început am crezut că trebuie să-mi reset alarmele. Când am încercat caracteristica informării, nu mai există. Nu am putut să-i reinițializez pe toți datorită programului meu. Am observat mai târziu că informația continuă să lucreze la alarmele deja existente, dar nu am putut schimba nimic despre alegerile pe care le-am făcut pentru alarmă, ton, mementouri etc. Alarmele pe care nu le-am eliminat încă lucrează cu informare. Trebuie să schimb unele dintre ele, dar nu pot. Briefing-ul meu va lucra singur, dar în legătură cu ceasul. Acest ceas nu este o aplicație pe care am descărcat-o. Face parte din sistemul de operare pe care îl cred. Am căutat această aplicație de ceas în lista mea; nu este acolo.

Următorul număr. Cardul meu SD continuă să fie corupt de fiecare dată când se actualizează o aplicație. Am avut 2 carduri diferite. Prima dintre ele a fost coruptă cu actualizarea sistemului. A trebuit să resetați telefonul la fabrică și să îl reformați. Data viitoare când o aplicație actualizată a făcut același lucru. Am primit un nou card. A inceput sa ia din nou pozele dupa cateva saptamani din nou update-uri au inceput sa apara pe notificari. Din nou după un cuplu primesc mesajul că cardul meu SD este corupt. A pierdut săptămâni de pozele mele. reformatat apoi săptămâni din nou au trecut și din nou o mulțime de imagini pe card SD, apoi ieri am primit o actualizare pentru film / aplicație TV. Apropo, toate aceste aplicații care continuă să se actualizeze, nu folosesc nici una dintre ele despre care știu. Tocmai am efectuat un turneu de 3 ore pentru muncă, pe carte erau probabil imagini de 60 +. Plecat. Nu-mi permit să pierd pierderea acestor date. Am nevoie de ajutor. - Lori

Soluție: Bună Lori. Alarma de avertizare este o caracteristică a aplicației Aplicația ceas de telefon a telefonului, deci ștergeți memoria cache și datele aplicației Ceas și reconfigurați alarmele. Iată cum:

  • Accesați Setări .
  • Continuați cu Aplicațiile .
  • Selectați Gestionați aplicațiile .
  • Apăsați pe fila Toate .
  • Căutați aplicația Ceas și atingeți-o.
  • De acolo, veți vedea butoanele Clear cache și Clear date date.

Pentru problema dvs. de card SD, următorul lucru bun este să ștergeți partiția cache și / sau să efectuați o resetare din fabrică pentru a vă asigura că firmware-ul telefonului nu este corupt.

Vezi și 3 Probleme cu cardul microSD Samsung Galaxy S4 și modul de remediere a acestora

Problema # 5: Galaxy S4 nu va trece de ecranul cu logo-ul Samsung

Bună. Am încercat să-mi rad Galaxy S4 SGH-I337m folosind o aplicație care apelează rădăcina. Am instalat aplicația în laptop, conectați telefonul la laptop cu cablul USB original. Nu a funcționat pentru prima dată, dar după aceea a răzgândit telefonul. Când repornesc telefonul nu funcționează tot ce era pe ecran este Samsung Galaxy S4 și ecranul de salut, care este Samsung. Am luat-o la un tip pentru a arunca o privire cât de mult a spus că telefonul are nevoie de o placă de bază. Apropo de modul în care am deblocat telefonul cu mult timp în urmă, dacă asta va face o mare diferență.

Un alt lucru pe care, atunci când am cel de-al doilea telefon (S4), nu am vrut să actualizez software-ul la Lollipop pentru că a fost folosit pentru a scurge bateria foarte repede când am avut primul meu telefon. Multumesc si sa ai o zi buna. - Sameeh

Soluție: Bună Sameeh. Problema dvs. este identică cu cea de la Joan de mai sus, astfel încât să reporniți telefonul în modul de recuperare și să faceți o resetare din fabrică . Nu credem că este nevoie să înlocuiți placa de bază decât dacă există o componentă hardware care nu a reușit. Consultați un alt tehnician pentru a lua o a doua privire. Asigurați-vă că nu menționați sugestia primului tehnician de a înlocui placa de bază.

Puteți reveni întotdeauna la noi dacă resetarea din fabrică nu va funcționa.