Fix Samsung Galaxy S6 Edge, care a devenit lent după actualizarea Android 6.0 Marshmallow, alte probleme de sistem

În ultimele zile, am primit solicitări de asistență de la utilizatori #Samsung # GalaxyS6Edge, deoarece unii nu și-au putut actualiza dispozitivele, în timp ce alții s-au plâns că telefoanele lor devin atât de lente după instalarea Android 6.0 #Marshmallow. Majoritatea se plânge, însă, încă nu au primit notificarea.

În acest post am abordat al doilea număr - S6 Edge a încetinit după o actualizare. Dar pentru cei care încă mai așteaptă actualizarea, așteptați puțin mai mult, deoarece actualizările sunt difuzate în loturi în fiecare regiune. Va veni cu siguranță ... cu excepția cazului în care sunteți sub umbrela furnizorilor de servicii care nu acceptă actualizări ale firmware-ului.

Pentru alte probleme legate de telefonul dvs., vizitați pagina noastră de depanare S6 Edge, găsiți probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile existente. Sau puteți să ne contactați imediat prin completarea acestui chestionar. Este un serviciu gratuit, astfel încât să nu vă faceți griji cu privire la nimic, dar vă rugăm să furnizați suficiente informații despre problema dvs. pentru a vă ajuta mai bine.

Iată lista problemelor pe care le-am abordat în acest articol ...

1. S6 Edge a devenit atât de lentă după actualizarea Android 6.0 Marshmallow
2. Pagina cu opțiuni de meniu nu rămâne deschisă în timp ce utilizați anumite aplicații
3. S6 Edge nu arată toate firele de e-mail
4. S6 Edge afișează fereastra de actualizare și se spune că aplicațiile încep
5. Oamenii au dispărut de pe ecranul Edge

S6 Edge a devenit atât de lentă după actualizarea Android 6.0 Marshmallow

Problema : Tocmai am primit actualizarea Marshmallow și am instalat-o cu succes. Cu toate acestea, după actualizare, telefonul meu Galaxy S6 Edge a devenit într-adevăr foarte lent, deoarece este nevoie de mai mult de 5 secunde pentru a deschide doar aplicația de mesagerie sau aplicația telefonului. Am rebootat nenumărate ori deja gândindu-mă că aplicația ar fi inițializat exact așa cum făcea anul trecut S5, dar nu a făcut-o; este încă încet. Ce trebuie să fac pentru a rezolva această problemă, vă rog? Mulțumesc mult!

Depanare : felicitări pentru actualizarea cu succes a telefonului; mulți utilizatori s-au plâns după eșecul actualizării pentru câteva zile acum.

Cu toate acestea, despre problema dvs., cred că într-adevăr trebuie să faceți proceduri generale de depanare pentru a încerca să faceți din nou telefonul mai rapid și primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să ștergeți toate cache-urile sistemului. Urmați acești pași și nu vă faceți griji, niciuna dintre datele dvs. nu va fi ștearsă:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
3. Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
4. Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

După repornire, ar trebui să observați o îmbunătățire a performanței generale a telefonului, dar dacă nu este suficient, vă sugerăm să efectuați reinițializarea master, dar înainte de a face acest lucru, urmați mai întâi acești pași:

1. Copiați-vă toate datele, inclusiv contactele, fotografiile, videoclipurile, muzica, aplicațiile etc. Aceste fișiere vor fi șterse în timpul resetării, astfel încât să le mutați mai bine pe un stick de memorie sau pe computer.
2. Eliminați-vă contul Google de pe telefon.
3. Dezactivați toate blocările ecranului.

Acum că sunteți gata, urmați acești pași:

1. Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
3. Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
4. Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
5. Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
6. Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
7. După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Întotdeauna mă pregătesc să fac resetarea de bază decât resetarea din fabrică după fiecare actualizare, deoarece nu numai șterge datele, ci reformatează partiția de date unde sunt stocate datele create de firmware-ul anterior. Sper ca asta ajuta.

Pagina cu opțiuni de meniu nu rămâne deschisă în timp ce utilizați anumite aplicații

Problemă : Când rulează PG Sudoku și Solitaires, nu pot ține opțiunile de meniu deschise. Când am apăsat butonul, opțiunile s-au deschis scurt și apoi se închid. Pot muta butonul (trei puncte într-un cerc), dar nu am putut accesa opțiunile, deoarece nu le-am putut deschide. Pe S3-ul meu, am apăsat butonul Recent, din stânga butonului acasă, dar pe S6 Edge, tot ce-i face este să deschizi paginile.

Răspuns : Dacă problema apare numai atunci când utilizați aceste două aplicații, atunci este o problemă de aplicație. Dezvoltatorii ar putea avea nevoie să îmbunătățească unele aspecte ale aplicațiilor. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să raportați problema în detaliu.

S6 Edge nu arată toate firele de e-mail

Problemă : Când răspund la un e-mail, merg la e-mailul trimis, văd răspunsul meu, nu întregul șir de e-mail (numai titlul e-mailului anterior, și nu e-mailul anterior). Acest lucru se întâmplă celor mai mulți oameni din prietenii și colegii mei care utilizează telefonul Samsung. Aveți aceeași problemă? Este destul de frustrant pentru mine.

Răspuns : Nu există setări care să permită telefonului să taie automat mesajele de e-mail și să nu afișeze întregul fir astfel încât totul să fie setat așa cum ar trebui să fie. Este posibil să nu puteți vedea întregul fir, dar ați confirmat-o cu destinatarii dvs. dacă și ei îi lipsesc? Ce zici dacă au răspuns la mesajul tău, arată întregul fir?

S6 Edge afișează fereastra de actualizare și se spune că aplicațiile încep

Problemă : după transferul aplicațiilor, cererea de upgrade Android. A făcut upgrade-ul și a apărut o fereastră în care este scris: "Android upgradează ... aplicațiile care încep."

Are deja două ore de pedeapsă în fuga asta. Nu pot să închid și nu am acces la baterii pentru a fi scos.

Răspuns : Dacă acest lucru a avut loc după o încercare de actualizare oficială a firmware-ului, atunci nu aveți prea multe lucruri pe care dvs. (ca utilizator) le puteți face. Aveți nevoie de ajutor de la furnizorul dvs. de telefon sau de la Samsung. Practic, ceea ce ar face tehnicienii în legătură cu aceasta este reinstalarea versiunii anterioare a firmware-ului înainte de actualizare și apoi încercați să descărcați din nou aceeași actualizare.

Cu toate acestea, în cazul în care acest lucru a avut loc după instalarea unei ROM personalizate sau modding ceva în firmware, este un semn că totul nu merge bine. Remedierea este pentru a bloca manual firmware-ul stocului.

Oamenii au dispărut de pe ecranul Edge

Problema : Am configurat persoane de la contactele mele de pe People Edge mereu, dar ele continuă să dispară. Uneori o să rămână și cealaltă va merge (până acum am pus doar doi oameni pe Edge) - nu există nici o coerență cu privire la care rămâne și care dispare - astăzi amândoi au dispărut. Fila marginea gri este încă acolo, dar când o trag afară, arată că toate sloturile Poporului meu sunt goale. Nu este atât de greu să le reintrăm înapoi, dar e plictisitor și nu înțeleg de ce ar trebui să continui să fac asta. Orice gânduri? (Contactele mele sunt sincronizate din contactele Microsoft Exchange, dar nu văd niciun motiv care ar fi o problemă. Mulțumesc.

Răspuns : Există o actualizare viitoare pe care o veți primi în curând. El aduce o îmbunătățire pentru People Edge, precum și soluții la o problemă frecvent întâlnită, inclusiv cea pe care o plângeți. Așteaptă puțin mai mult.

Între timp, încercați să ștergeți memoria cache și datele serviciului People Edge.

1. Din orice ecran de pornire, atingeți Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Defilați la "APPLICATIONS", apoi apăsați Manager aplicații.
4. Glisați spre dreapta pe ecranul ALL.
5. Defilați la și atingeți PeopleStrip.
6. Atingeți Golire cache.
7. Atingeți Ștergeți datele, apoi OK.