Samsung Galaxy S6 Edge nu poate efectua sau recepționa apeluri dacă este activat Wi-Fi și alte probleme legate de mesaje

În acest post, voi aborda o problemă Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) care nu este atât de comună, dar afectează funcția cea mai de bază a telefonului - trimiterea / primirea mesajelor text și efectuarea / primirea apelurilor. Dar problema cu această problemă este că apare numai atunci când telefonul este conectat la o rețea Wi-Fi.

De asemenea, vor apărea și alte probleme legate de mesaje, astfel încât, dacă sunteți în prezent bugat de o problemă cu telefonul nou, vă sugerăm să citiți fiecare problemă din această postare, deoarece una dintre ele poate fi aceeași cu a dvs. Am primit multe reclamații din partea proprietarilor care nu au putut trimite / primi mesaje multimedia MMS, așa că am inclus și câteva probleme legate de acestea.

Înainte de a merge mai departe, dacă aveți alte probleme cu telefonul dvs., vizitați pagina de depanare pe care am instalat-o pentru Samsung Galaxy S6 Edge deoarece conține toate problemele pe care le-am răspuns deja. Găsiți probleme legate de dvs. și încercați soluțiile existente. Dacă acestea nu vor funcționa, atunci ne puteți contacta prin completarea corectă a acestui formular. Vă rugăm să furnizați mai multe detalii despre problema în câmpul de descriere, astfel încât să ne fie mai ușor să vă evaluăm preocuparea.

Apelurile telefonice, mesajele text nu vor funcționa dacă este activată conexiunea Wi-Fi

Problemă : Am două probleme.

  1. Mesajele mele îmbunătățite nu mai funcționează. Prietenul meu are un purtător același Samsung Galaxy S6 și nu mai primește textele mele dacă mesajele îmbunătățite sunt activate pentru telefonul meu.
  2. Dacă serviciul Wi-Fi este activat, nu pot primi / efectua apeluri telefonice și nici nu pot trimite sau primi mesaje text.

Am făcut o partiție Cache. Acest lucru nu a ajutat. Singurul lucru pe care trebuie să-l fac încă este resetarea din fabrică a telefonului meu. Orice sfat sau ajutor ar fi foarte apreciat!

Depanarea : mă voi referi mai întâi la cea de-a doua problemă, deoarece aceasta poate remedia și prima problemă. De fapt, această problemă are ceva de spus cu tipul de rețea la care este conectat telefonul. Acestea fiind spuse, tot ce trebuie să faceți este să treceți de la 4G la 3G, astfel încât telefonul să poată efectua / primi apeluri și trimite / primi SMS (și chiar MMS) în timp ce este conectat la Wi-Fi. Accesați Setări> Rețele mobile> Tip rețea preferată> comutați de la 4G la 3G.

Dacă problema de mesaje îmbunătățite persistă după ce urmați procedura de mai sus, vă sugerăm să apelați furnizorul dvs.. În sfârșit, resetarea din fabrică va face lucrurile să funcționeze din nou.

Galaxy S6 Edge texting / lag text

Problema : Am avut Edge timp de aproximativ o lună, și tocmai în ultima săptămână în care am trecut prin mesaje text / lagging. Este extrem de frustrant. Am încercat să fac acest lucru (a găsit-o pe un forum):

  • Ștergerea memoriei cache și a datelor din aplicația de mesagerie.
  • Ștergerea partiției cache.

Dar nu a funcționat. Nu am instalat aplicații noi, în afară de cele de bază cum ar fi Snapchat și altele asemenea. Ajutor!

Depanarea : permiteți-mi să vă fac foarte simplu. Primul lucru pe care vreau să-l faceți este să îl porniți în modul sigur pentru a izola problema.

  1. Apăsați și mențineți apăsate tastele de reducere a volumului și de pornire timp de 20 până la 30 de secunde.
  2. Odată ce vedeți sigla Samsung, eliberați imediat butonul de pornire, dar continuați să apăsați tasta de reducere a volumului.
  3. Telefonul dvs. ar trebui să continue să se încarce și vi se va cere să deblocați telefonul ca de obicei.
  4. Veți ști dacă telefonul a pornit cu succes în modul de siguranță dacă textul "Modul de siguranță" este afișat în colțul din stânga jos al ecranului.

În modul de siguranță, încercați să compuneți un mesaj pentru a afla dacă se întâmplă întârzierea și, dacă este cazul, apoi efectuați o copie de rezervă a tuturor datelor și efectuați resetarea master.

  1. Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
  3. Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
  4. Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
  5. Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  6. Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  7. După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Dacă problema a fost rezolvată în modul sigur, atunci are legătură cu una dintre aplicațiile pe care le-ați descărcat. Dacă utilizați o aplicație de mesagerie terță parte, este posibil să doriți să o dezinstalați. Faceți același lucru dacă utilizați o tastatură terță parte.

Galaxy S6 Edge nu poate trimite / primi MMS

Problemă : Nu pot trimite sau primi mesaje ilustrate! Când o trimit, se încarcă pentru totdeauna și nu trimite niciodată. Când primesc unul, mă întreabă să descarcă din nou și din nou. Mă face să-mi doresc să pot scoate SIM-ul și să-mi iau un alt telefon! TE ROG AJUTA-MA!

Soluție : activați numai datele mobile, deoarece este necesar să transmiteți și să primiți mesaje MMS. Dacă este deja pornit și problema persistă, încercați să comutați de la 4G la 3G dacă este posibil. În cele din urmă, verificați setările APN. Puteți apela furnizorul de servicii pentru a obține unul corect. Sau puteți să scoateți SIM-ul și să primiți un alt telefon. Serios, înlocuiți-vă unitatea curentă.

Problemă asemănătoare : Pentru un motiv ciudat ori de câte ori cineva îmi trimite o imagine, este nevoie de totdeauna să apară! ! Ar trebui să apară imediat când fac clic pe el! Nu am avut niciodată acel tip de problemă cu telefoanele mele.

Galaxy S6 Edge porting legate de problema

Problema : Am cumparat recent marginea Samsung Galaxy S6 exact in aceeasi zi pe care partenerul meu mi-a facut-o cu Vodafone. Am păstrat noul număr, în timp ce partenerul meu mi-a trecut de la furnizorul său anterior. Cu toate acestea, de la schimbarea numărului său de peste eu sunt încă primesc mesaje de la numărul de Vodafone temporare a fost livrat cu, precum și SMS-uri de la numărul său vechi pe care vrea să o folosească. Primesc numai mesaje Samsung prin numărul de telefon și SMS-uri temporare prin numărul pe care dorește să-l folosească în continuare. Mulțumiri.

Sugestie : Așteptați-o, deoarece portarea poate dura între 24 și 48 de ore din momentul solicitării portului. Dacă problema persistă după 48 de ore, sunați la furnizorul de servicii. Aceasta este o preocupare legată de serviciu că nu puteți face prea multe lucruri în afară de raport.

Receptoarele nu pot vedea videoclipuri trimise de pe Galaxy S6 Edge

Problemă : Există o problemă cu rezoluția mea când trimitem mesaje multimedia. Clipurile mele înregistrează clar, dar odată ce sunt trimise receptoarele nu văd nimic. De asemenea, versiunea mea Android este 5.0.2 nu a fost pe lista de disponibilitate în partea de sus.

Sugestie : Atâta timp cât sunteți sigur că videoclipul a fost atașat corect și trimis cu succes, problema nu este cu telefonul dvs., ci cu capătul de primire și nu putem face prea multe lucruri.

Trimiterea detaliilor de contact din Galaxy S6 Edge

Problema : Ori de câte ori încerc să scriu textul detaliilor de contact ale unei persoane salvate în telefon prin SMS, devine schimbat în .vcf (care este format MMS). Pot trimite contactul ca un SMS obișnuit?

Sugestie : .vcf este formatul standard ce poate fi citit pentru toate telefoanele mobile și, odată atașat la un mesaj text, va fi automat convertit în MMS. Cel mai bun lucru este că destinatarul nu va tasta manual toate datele de contact, deoarece va fi afișat automat în lista de contacte după primire. Deci, dacă nu puteți trimite MMS, vă recomand să introduceți manual toate aceste detalii. De asemenea, destinatarul va trebui să introducă manual aceste detalii.