Samsung Galaxy S4 nu răspunde la problemă și alte probleme înrudite

Există întotdeauna cazuri când un telefon va funcționa încet sau mai rău, dacă nu răspunde. Acest lucru este cauzat, de obicei, de o formă de date corupte în telefon, o aplicație care cauzează un conflict, software-ul telefonului sau chiar hardware-ul telefonului. De exemplu, #Samsung Galaxy # S4 nu este imună la acest tip de problemă. De aceea, în această ultima versiune a seriilor noastre de depanare vom aborda problema Galaxy S4 care nu răspunde la probleme și alte probleme legate de aceasta. Am selectat mai multe chestiuni de acest tip trimise de cititorii noștri și au oferit cele mai bune pași de remediere a problemelor de mai jos.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S4 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

S4 nu răspunde

Problemă: Bună, în ultima săptămână telefonul meu a fost din ce în ce mai neresponsiv și este destul de enervant. De exemplu, aplicația messenger (facebook) nu se deschide și cred că aplicația Facebook este acum aceeași, împreună cu instagram. Textele nu trimit la viteză normală, dar sunt foarte întârziate și același pentru textele primite. Când o introduc, uneori se întârzie sau repetă cuvântul într-un fel. Aproximativ 3 sau 4 ori pe zi trebuie să forțez oprirea telefonului deoarece întregul ecran nu a răspuns, inclusiv butoanele de oprire și resetare, iar când se întoarce textele și notificările de apeluri nepreluate revin din nou chiar dacă le-am văzut deja. Chiar și aplicația pentru cameră a fost înghețată de câteva ori. Mă întreb dacă este o problemă hardware și dacă ar trebui să merg pentru a obține un înlocuitor ca ai spus?

Soluție: Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să verificați dacă problema este legată de software. Există trei lucruri pe care trebuie să le faceți în depanarea software-ului.

În primul rând, trebuie să porniți telefonul în modul de recuperare, apoi ștergeți partiția cache. Acest lucru elimină datele temporare stocate în telefonul dvs. care pot provoca această problemă dacă este deja prea umflată sau coruptă. După ce ați terminat acest lucru, reporniți telefonul, apoi verificați dacă problema persistă.

În al doilea rând, va trebui să verificați dacă problema este cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o în dispozitivul dvs. Pentru a-și face treaba, porniți telefonul în modul sigur. În acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în timp ce aplicațiile descărcate sunt dezactivate. Dacă problema nu apare în acest mod, este cel mai probabil cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

În al treilea rând, trebuie să efectuați o resetare din fabrică. Acest lucru permite telefonului dvs. să revină la starea inițială. Totuși, ar trebui să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a face această procedură, deoarece va fi ștearsă în acest proces.

Odată ce ați terminat rezolvarea problemelor software-ului și problema persistă, este timpul să verificați hardware-ul telefonului. Dacă telefonul dvs. are o cartelă microSD instalată, încercați să o scoateți. O cartelă defectuoasă determină, de obicei, înghețarea telefonului și trebuie să verificați acest lucru.

Un alt lucru de luat în considerare este să verificați telefonul în timp ce acesta este încărcat. Dacă problema nu se produce în timp ce se încarcă, atunci problema ar putea fi cauzată de o baterie slabă. Încercați să obțineți o baterie nouă și să vedeți dacă aceasta rezolvă problema.

S4 se blochează în mod neașteptat

Problema: Buna ziua, am o galaxie samsung s4 din ultimele 7 sau 8 luni, dar recent a apărut o nouă problemă. Aceasta se blochează în mod neașteptat pentru o perioadă foarte lungă de timp, iar după aceea, dacă aș mișca ecranul, va îngheța imediat. oricum pe ecran. i apăs butonul de alimentare, dar nimic nu se întâmplă așa că am să scoateți bateria din spate și trebuie să repornească, dar după ceva timp se produce aceeași problemă. așa că am decis să restabilească din fabrică telefonul meu, ceea ce am făcut, deși a funcționat bine de ceva timp, dar apoi a apărut aceeași problemă, așa că sunt frustrat. Multe aplicații cum ar fi confruntarea clanurilor de clan și etc nu se deschid, apare ecranul negru și nu se întâmplă nimic.

Soluție: Întrucât ați menționat că după o resetare din fabrică problema a dispărut, problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați instalat-o în telefon, de o formă de date corupte sau de prea multe aplicații și servicii care rulează în același timp, utilizând telefonul dvs. BERBEC. Deoarece repornirea telefonului rezolvă și problema temporar, vă recomandăm să verificați ce rulează în prezent în telefon. Încercați să forțați să închideți unele dintre aplicațiile pe care nu le utilizați pentru a elibera unele memorii RAM.

De asemenea, trebuie să verificați dacă o aplicație terță parte instalată în telefonul dvs. provoacă problema pornind telefonul în modul Safe Mode. În acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în timp ce aplicațiile descărcate sunt dezactivate. Verificați dacă problema persistă în acest mod. Dacă nu se întâmplă, atunci problema este cel mai probabil cauzată de o aplicație. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Un alt factor pe care nu trebuie să îl ignoriți sunt datele temporare stocate în telefon. Ar trebui să ștergeți acest lucru ștergând partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.

S4 Întârziere în expedierea mesajelor

Problema: Când introduc un mesaj text și îl trimit cuiva, va dura aproximativ o jumătate de oră doar pentru a trimite mesajul! Asta mă înnebunește. Am un serviciu bun, așa că nu înțeleg. Primesc mesaje bine, dar le trimit o problemă. Și de când problema a început, telefonul meu va îngheța timp de câteva secunde, indiferent de ce fac. Te rog ajuta-ma! Ce fac??

Soluție: Încercați să determinați mai întâi dacă problema este legată de rețea. Verificați dacă această problemă apare în alte locații. Acest lucru vă permite să determinați dacă problema este cu turnul din zona dvs. De asemenea, ar trebui să încercați să vă trimiteți un mesaj text pentru a determina dacă problema este cauzată de probleme între rețele (aceasta este dacă trimiteți un mesaj text unei persoane dintr-o altă rețea).

Dacă problema nu este cauzată de rețea, vă recomandăm să ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesagerie text.

Din moment ce telefonul dvs. se blochează, vă recomand să vă copiați datele de pe telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. Acest lucru readuce telefonul la starea inițială și cel mai probabil va rezolva această problemă.

Ecranul S4 nu răspunde

Problemă: Ecranul tactil pare bine, pentru că atunci când fac clic pe butonul de alimentare, am aproape o jumătate de secundă pentru a glisa ecranul și se deschide. Dar, după aceea, ecranul nu răspunde. Aș putea, de asemenea, să apăs butonul de pornire și atunci când ecranul se aprinde, am o jumătate de secundă pentru a alege ceva. Ca mesaje, și apoi nu va răspunde. Mulțumesc că ai căutat asta pentru mine.

Soluție: În majoritatea cazurilor ca aceasta, problema este cauzată de o formă de date temporare corupte. Ștergerea partiției cache din modul de recuperare rezolvă de obicei acest tip de problemă. Dacă problema persistă, vă sugerăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon și apoi să efectuați o resetare din fabrică.

Ecranul S4 nu răspunde intermitent

Problemă: Telefonul a fost În caz .. Nici o deteriorare. Ecranul intermitent devine interzis în colțul din stânga sus, de asemenea în zona ecranului care transformă camera în jur. Uneori acele zone funcționează și altele pe care nu le au, dar devine foarte comun pentru ei să renunțe. Plz ajutor

Soluție: În ultimul timp, au existat o serie de plângeri cu privire la această problemă. În alte dispozitive, cauza a fost identificată printr-o actualizare recentă a aplicației Facebook Messenger. Pentru a verifica dacă este cazul, încercați să dezinstalați aplicația Messenger, apoi verificați dacă problema persistă.

Dacă procedează atunci, pasul următor este ștergerea partiției cache a telefonului dvs. din modul de recuperare. Verificați dacă problema persistă. Dacă procedează apoi, verificați dacă o aplicație terță parte provoacă această problemă. Pentru a face acest lucru trebuie să porniți telefonul în modul Safe Mode. Dacă problema nu apare în acest mod, este cel mai probabil cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Un pas finalizat de depanare pe care îl puteți face este să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Dacă problema persistă, vă recomandăm să aduceți telefonul la un centru de service autorizat și să îl verificați.