Samsung Galaxy Notă 5 Nu salvează setarea APN Problemă și alte probleme de mesagerie

Bine ați venit la o altă tranșă a seriilor noastre de depanare, unde ne propunem să îi ajutăm pe cititorii care dețin #Samsung #Galaxy # Note5 să remedieze problemele pe care le au cu telefonul. În această ultimă tranșă a seriei vom aborda Notă Galaxy 5 care nu salvează problema de setare a APN și alte probleme de mesagerie. Am adunat mai multe chestiuni de această natură care ne-au fost trimise și le-am adresat mai jos.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 5 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Notă 5 Nu se salvează setarea APN

Problema: Ați spus că un lucru de încercat este setarea APN-ului. Asigurați-vă că este cu furnizorul dvs. de servicii am căutat-o și a luat unul corect și cum să-l umple. A intrat și a completat noul APN, dar ar fi păstrat automat revenirea la valoarea implicită, chiar dacă am continuat să introduc noul corect cu o vorbă directă că nu ar rămâne. Am o notă de galaxie 5. Cu un sim care lovește turnurile. Și uneori mms-ul meu va funcționa, iar alteori nu pot trimite sau primi o fotografie de peste 24 de ore, care durează pentru totdeauna. Nu înțeleg ce se întâmplă. Date despre mobil pe. Am semnal, LTE 2-3 bare. I-am sunat pe furnizorul de servicii pe care l-au spus pentru a seta APN-ul la cel corect și am încercat, dar nu va rămâne pe cel pe care l-am ales, continuă să se întoarcă în mod implicit. Orice sfat ar fi grozav! Multumesc!

Soluție: Asigurați-vă că setările APN sunt salvate corect în telefon înainte de a ieși din pagina de setare APN. Dacă setările sunt salvate corect, încercați pașii de mai jos.

Editați o setare APN existentă în telefonul dvs. la setările corecte de conversație, apoi salvați-o. Asigurați-vă că este utilizat APN-ul activ. Verificați dacă problema persistă.
Creați o nouă setare APN utilizând setările Corect Talk corecte, apoi salvați-o. Asigurați-vă că este utilizat aPN activ. Încercați să verificați din nou dacă problema persistă.

Dacă telefonul nu reușește să salveze în mod corespunzător setările APN, vă recomandăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică, deoarece acest lucru ar putea fi cauzat de o eroare în software-ul telefonului.

Notă 5 Întârziere în trimiterea mesajului text

Problemă: Este nevoie de mult timp pentru trimiterea unui text. Cercul continuă să dureze cel puțin 40 de secunde înainte de a spune că este trimis și apoi când trimite mesajul îmi spune că, din păcate, mesajul nu mai funcționează. Acest lucru se întâmplă de fiecare dată.

Soluție: În majoritatea cazurilor, această problemă este, de obicei, cauzată de o formă de date temporare corupte în aplicația de mesagerie. Accesați managerul de aplicații și căutați aplicația de mesagerie. Atingeți cache-ul clar și ștergeți datele. Aceasta va șterge datele temporare ale aplicației de mesagerie și le va restabili la setarea inițială. Încercați să trimiteți un mesaj text. Asigurați-vă că telefonul are un semnal excelent atunci când trimiteți un mesaj text.

Dacă problema persistă, urmați pașii de mai jos.

Porniți telefonul în modul sigur. În acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze. Încercați să verificați dacă problema apare în acest mod. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare. Verificați dacă problema persistă.
Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Notă 5 Nu se poate trimite mesajul imagine

Problema: inițial, nota mea Samsung 5 n920v a fost achiziționată pentru Verizon, un an mai târziu am trecut la At & t. inițial fără probleme. Începând cu 2 săptămâni în urmă, am reușit să trimit numai text, dar nu poze. Sunt capabil să primească atât poze, cât și text fără probleme. Am trecut prin suport tehnic cu At & t, dar nu au reușit să rezolve problema. orice ajutor / suport este foarte apreciat și, așa cum am afirmat mai devreme, imposibilitatea de a trimite doar poze nu a fost o problemă de la începutul comutării, este doar în ultimele 2 săptămâni. iti multumesc inca o data.

Soluție: Încercați să verificați dacă aceeași problemă apare atunci când telefonul dvs. este pornit în modul Safe Mode. Dacă nu apare în modul Safe, atunci o aplicație descărcată vă poate împiedica să trimiteți un mesaj ilustrat. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Dacă problema persistă chiar și în modul Safe, încercați să efectuați pașii de mai jos.

Asigurați-vă că telefonul dvs. are setările APN corecte și că aveți un abonament activ de date mobile.
Goliți memoria cache și datele aplicației de mesagerie. Încercați să verificați dacă problema persistă.
Încercați să utilizați o aplicație de mesagerie terță parte.
Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este completă, verificați dacă setările APN sunt corecte, apoi trimiteți un mesaj ilustrat.

Notă 5 Mesajele lungi sunt convertite în MMS

Problemă: Am o problemă în galaxia mea Samsung Nota 5 atunci când am trimis mesaj text atunci când este prea mare în dimensiune este automat convertit în mms Cum pot să scap de acest ajutor amabil?

Soluție: Numărul de caractere disponibile pentru un singur SMS este de 160, iar majoritatea operatorilor vă permit să trimiteți până la 3 160 de caractere înainte de a fi convertit într-un mesaj MMS. Cu toate acestea, alți transportatori vă permit să trimiteți mai multe caractere ca un mesaj text obișnuit. O modalitate de a ocoli acest lucru este să utilizați o aplicație de mesagerie terță parte care permite trimiterea mai multor caractere ca mesaj text.