Cum să remediați Samsung Galaxy S6 Edge Plus care nu mai este încărcat corect după un firmware [Ghid de depanare]

  • Citiți și înțelegeți de ce telefoanele premium, cum ar fi #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus), se pot confrunta cu probleme de încărcare după actualizările de firmware și pot învăța cum să remediați problemele atunci când apare o problemă similară.
  • Aflați de ce un telefon nu mai poate fi taxat în același ritm ca și până acum și știți ce trebuie să faceți pentru a-l aduce înapoi la modul în care acesta se taxa când era încă nou.
  • Ce ar putea cauza telefonul să nu se încarce până nu este plin și să învețe ce trebuie să faceți dacă se întâmplă acest lucru cu telefonul.

Din când în când, suntem bugați de problemele legate de putere și de încărcare cu telefoanele noastre smartphone și, deși credem adesea că aceste probleme sunt cauzate fie de încărcător, fie de baterii, este de fapt un alt factor pe care trebuie să-l examinăm - firmware-ul.

Am primit o mulțime de plângeri din partea cititorilor noștri, care sunt bugați de taxarea problemelor, motiv pentru care suntem obligați să le adresăm. În timp ce am publicat deja mai multe postări care au tratat probleme similare, de data aceasta avem de-a face cu aceeași problemă, dar ar putea fi cauzată de actualizarea firmware-ului.

Dacă dețineți un Galaxy S6 Edge Plus și în prezent întâmpinați probleme de încărcare, vă sugerăm să citiți această postare pentru a afla mai multe despre problemele pe care le-am abordat aici, deoarece unul dintre ele poate fi același cu al tău. Iată lista problemelor pe care le puteți găsi aici. Puteți să faceți clic pe link pentru a trece la o anumită problemă ...

  • Galaxy S6 Edge + nu mai poate încărca bateria la scurt timp după actualizarea firmware-ului
  • Galaxy S6 Edge + se încarcă foarte încet, pentru a încărca complet bateria
  • Galaxy S6 Edge + nu mai poate încărca complet bateria după actualizarea firmware-ului

Înainte să mergem direct la depanarea noastră, dacă ați găsit această postare pentru că ați încercat să găsiți soluții la o altă problemă, atunci trebuie să vizitați pagina de depanare pentru că am abordat deja o mulțime de probleme cu acest dispozitiv. Găsiți probleme asemănătoare cu cele ale dvs. și utilizați soluțiile, dar dacă acestea nu funcționează pentru dvs. sau dacă aveți nevoie de mai mult ajutor, completați chestionarul privind problemele Android și apăsați pe Trimiteți-ne să ne contactați.

Galaxy S6 Edge + nu mai poate încărca bateria la scurt timp după actualizarea firmware-ului

Problemă : există o problemă cu telefonul meu, nu se mai percepe nicio taxă. A început după o actualizare a sistemului de operare. Apropo, telefonul este Galaxy S6 Edge + pe care l-am cumpărat anul trecut. Aceasta este prima dată când această problemă sa întâmplat, de fapt, este prima dată când am întâlnit vreodată o problemă cu telefonul meu. Indiferent ce fac, nu se percepe și nu știu ce să fac. Pot dezinstala actualizarea recentă? Este chiar posibil?

Depanare : Dacă sunteți sigur că problema a început după o actualizare, atunci ar putea fi doar o problemă de firmware. Probleme ca acest lucru se întâmplă tot timpul și pot fi fixate în funcție de cauza reală. Dar pentru a răspunde la întrebările dvs.: nu, nu puteți dezinstala actualizarea de unul singur. Actualizările ar trebui să fie "actualizări" și, odată instalate, utilizatorii obișnuiți nu mai pot dezinstala, cu excepția cazului în care aveți cunoștințe avansate în firmware-urile intermitente. Te descurajez sa incerci sa relansezi firmware-ul dispozitivului tau pentru ca asta e treaba unui tech. În afară de asta, ar anula garanția telefonului.

Acum, să încercăm să depanem problema și să vedem dacă putem face ceva pentru ao rezolva. Acest ghid de depanare se va baza pe următoarele posibilități:

  • Cache-uri corupte din cauza actualizării firmware-ului
  • Datele corupte din cauza actualizării firmware-ului
  • Problema încărcătorului
  • Problema bateriei

Sper că telefonul tău are încă suficientă baterie pentru a-și porni componentele, pentru că dacă nu, atunci putem face doar atât de mult.

Pasul 1: Încercați să încărcați telefonul în modul sigur și să vedeți dacă acesta se încarcă

Să încercăm să scoatem aplicațiile terță parte din imagine, de aceea este necesar să pornim telefonul în stare de diagnosticare, astfel încât acestea să fie temporar dezactivate.

  1. Apăsați și mențineți apăsate tastele de reducere a volumului și de pornire timp de 20 până la 30 de secunde.
  2. Odată ce vedeți sigla Samsung, eliberați imediat butonul de pornire, dar continuați să apăsați tasta de reducere a volumului.
  3. Telefonul dvs. ar trebui să continue să se încarce și vi se va cere să deblocați telefonul ca de obicei.
  4. Veți ști dacă telefonul a pornit cu succes în modul de siguranță dacă textul "Modul de siguranță" este afișat în colțul din stânga jos al ecranului.

Odată ce telefonul este în acest mod, conectați-l pentru a vedea dacă se încarcă, deoarece dacă este cazul, atunci trebuie doar să găsiți aplicațiile care cauzează această problemă și să le dezinstalați. În caz contrar, încercați să faceți următorul pas.

Pasul 2: Controlați încărcătorul și cablul USB

Există o modalitate ușoară de a afla dacă încărcătorul sau cablul dvs. au o problemă - conectați telefonul la un computer. În timp ce computerele produc doar 5, 5 Amperi de curent, este suficient ca telefonul să recunoască faptul că electricitatea curge prin circuitele sale. Deci, dacă telefonul se încarcă atunci când este conectat la un computer, atunci încărcătorul are o problemă, altfel ar putea fi cablul, mai ales dacă computerul nu poate detecta chiar dacă un dispozitiv este conectat.

Ori este încărcătorul sau doar cablul care are o problemă, cel mai bun mod de a aborda acest lucru este să cumpărați un nou încărcător. Există, totuși, un alt lucru pe care îl puteți face doar pentru a verifica dacă într-adevăr accesoriile au probleme sau nu și asta pentru a verifica portul de încărcare a telefonului. Doar încercați să vedeți dacă există resturi, scame sau orice coroziune. O explozie de aer comprimat se poate scăpa de ele. De asemenea, căutați știfturi îndoite deoarece, dacă există, acesta este motivul pentru care telefonul nu se încarcă - cablul nu poate stabili un contact adecvat.

Pasul 3: Efectuați resetul principal de la pornirea problemei după actualizare

Această procedură va exclude posibilitatea ca problema să fie cauzată de o problemă de firmware din cauza noului sistem. Cu toate acestea, trebuie să copiați fișierele și datele de rezervă, deoarece acestea vor fi șterse în timpul procesului. Dacă resetarea a eșuat, trebuie să trimiteți telefonul la un tehnician și să îl verificați. Iată cum resetați telefonul:

  1. Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
  3. Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
  4. Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
  5. Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  6. Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  7. După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Sper că acest ghid vă ajută.

Galaxy S6 Edge + se încarcă foarte încet, pentru a încărca complet bateria

Problemă : durează de obicei o oră sau două pentru a încărca bateria telefonului înainte, dar acum, chiar dacă am conecta telefonul timp de 4 ore, acumulatorul nu este încă încărcat complet. Ieri, cu toate acestea, l-am lăsat încărcarea pentru mai mult de 5 ore și a fost complet încărcat atunci când am deconectat-o, astfel încât, de fapt, durează atât de mult pentru a ajunge la 100%. Nu sunt sigur dacă are legătură cu cea mai recentă actualizare sau nu, dar dacă știți cum să remediați acest lucru, spuneți-mi. Mulțumiri.

Depanare : Când Samsung Galaxy S6 Edge + a fost lansat pe piață, au făcut o vânzare excelentă pentru acest dispozitiv. Dispune de specificații și caracteristici îmbunătățite pe care proprietarii le vor folosi pentru utilizarea de zi cu zi. Dar, până de curând, tot mai mulți proprietari și-au trimis plângerile cu privire la problemele de încărcare lentă și bateriile au fost scurte mai repede. Există mai multe motive pentru care un dispozitiv întâmpină brusc o problemă de încărcare lentă. Pentru a restrânge problema, vă recomandăm să efectuați o procedură de depanare de bază.

Rulați dispozitivul în modul Safe

Pentru a vă asigura că această problemă nu este cauzată de aplicații terță parte, vă recomandăm să rulați dispozitivul în modul Safe. Acesta va dezactiva temporar toate aplicațiile terță parte și va rula numai aplicația prestabilită sau implicită. Practic, aceasta nu este o soluție la problemă, deoarece acesta este un mod de diagnosticare. În acest mod, puteți să utilizați în mod normal dispozitivul și să utilizați instrumentele de bază, cum ar fi trimiterea de mesaje SMS, apelurile sau recepționarea apelurilor. Încercați să încărcați dispozitivul în acest mod și să vedeți dacă există un progres în timpul încărcării. Lăsați-l să fie până când este plin, dar, trebuie să vă asigurați că ați pus timer pe ea pentru a vedea diferența.

Dezinstalați Aplicații terță parte sau Aplicații închise care rulează în fundal

Dacă există o diferență în modul Safe, vă recomandăm să eliminați sau să dezinstalați aplicațiile terță parte. Făcând acest lucru, sunteți sigur că problema va fi rezolvată. Cu toate acestea, există și alți factori care trebuie luați în considerare și în afara celorlalte aplicații care provoacă probleme. S-ar putea să existe alte aplicații care rulează în fundal chiar și atunci când nu utilizați dispozitivul.

Însă, dezinstalați mai întâi aplicațiile terță parte, puteți începe cu cea mai recentă aplicație pe care ați instalat-o. Iată cum să dezinstalați o aplicație:

  1. Mergi la Setari
  2. Atingeți Aplicații
  3. Apăsați Manager aplicații
  4. Asigurați-vă că vă aflați în fila descărcată, apoi selectați o terță parte pentru a fi eliminată
  5. Odată localizat, atingeți-l

NOTĂ: Este bine să ștergeți mai întâi memoria cache și datele din aplicații înainte de a le elimina, pentru a evita alte probleme în viitor, în special în timpul actualizărilor firmware-ului.

  1. Atingeți Golire cache
  2. Atingeți Ștergeți datele
  3. Reveniți la Ecranul de pornire

După eliminarea aplicațiilor terță parte, încercați să încărcați dispozitivul până la descărcarea bateriei. Pentru a determina dacă există un progres, asigurați-vă că puneți cronometrul pe el, cât timp durează să fie plin.

Dacă utilizați o mulțime de aplicații în același timp, este mai bine să închideți aceste aplicații după ce le utilizați. De fapt, va afecta timpul de încărcare deoarece utilizează o baterie, este ca și cum ați juca un joc în timpul încărcării. În acest caz, poate avea efecte și asupra duratei de viață a bateriei. Puteți să le închideți imediat, urmați pașii de mai jos:

  1. Apăsați și țineți apăsat butonul Acasă timp de câteva secunde și eliberați, va afișa toate aplicațiile care rulează
  2. Selectați opțiunea "Finalizați toate aplicațiile" din managerul de activități
  3. Ștergeți de asemenea memoria, există o opțiune "RAM" situată în partea de sus a ecranului, atingeți memoria clară

Pornirea descărcării de baterie descărcată prin sistemul de descărcare

Acum, aceasta este o procedură complicată pe care o puteți face dispozitivului dvs. și aceasta este utilizată doar de profesioniști, dezvoltatori sau proprietari care au idee și au vrut să se joace cu dispozitivele lor. Dar, dumpul de sistem poate rezolva de fapt o problemă care nu poate fi rezolvată prin procedura de depanare de bază. Aceasta este doar o procedură opțională, puteți ignora acest lucru dacă aveți îndoieli în efectuarea acesteia. Iată cum:

  1. Deschideți dispozitivul de formare a dispozitivului
  2. Introduceți * # 9900 #
  3. O nouă pagină va apărea pe ecran, doar ignorați-o
  4. Derulați în jos în partea inferioară și găsiți opțiunea "Dump baterie redusă", atingeți-o
  5. Porniți-l. Asta e!
  6. Reveniți la Ecranul de pornire

Încercați să încărcați dispozitivul din nou, apoi să vedeți cât timp va dura bateria. Puteți reinițializa dispozitivul dacă doriți.

Cel mai bun sfat, dezactivați aplicația Wi-fi, datele mobile sau aplicația închisă care rulează în fundal. Acesta vă poate ajuta la îmbunătățirea performanțelor dispozitivului și la o durată mai lungă de viață a bateriei și utilizați întotdeauna încărcătorul implicit pentru dispozitivul dvs.

Galaxy S6 Edge + nu mai poate încărca complet bateria după actualizarea firmware-ului

Problemă : Nu știu ce sa întâmplat cu telefonul meu. Este un S6 Edge + și problema este că orice fac, nu mai poate încărca complet bateria. Am încercat deja să-l las încărcat pentru o zi, dar totuși a rămas pe 86% și sunt într-adevăr, foarte dezamăgit. În mod normal, este nevoie doar de câteva ore pentru a încărca complet bateria și știu că ceea ce face acum nu este deloc normal, că într-adevăr există o problemă cu ea. Poți să mă ajuți să-mi dau seama? Mulțumiri.

Depanarea : În timp ce problema apare după actualizare, este posibil ca firmware-ul nou instalat să provoace problema. Deși nu suntem siguri ce a declanșat problema, îndeplinirea procedurilor de bază pentru depanarea telefonului este cel mai bun lucru pe care trebuie să-l faceți. Scopul principal al acestei acțiuni este de a identifica ce a provocat problema înainte de a ajunge la concluzie. Deci, acestea sunt lucrurile pe care trebuie să le faceți:

Pasul 1: Încercați să porniți dispozitivul în modul Sigur și încărcați-l

În unele cazuri, datorită aplicațiilor descărcate instalate în sistem, există tendința ca mai multe probleme să apară ca ceea ce aveți acum. Deci, pentru a exclude posibilitatea de a porni telefonul în modul Safe, urmați pașii de mai sus. În această stare, încercați să observați dacă dispozitivul se încarcă în mod normal și așteptați până când bateria se umple. Dar dacă nu există progrese în modul sigur, puteți efectua următoarea procedură. Pentru a porni în modul de siguranță puteți urma pașii de mai sus.

Pasul 2: Ștergeți partiția cache a Galaxy S6 Edge plus

Cache-ul de sistem este un fișier temporar care stochează datele în care dispozitivul utilizează de fiecare dată când trebuie să lansați o aplicație și alte activități pe care doriți să le efectuați pe telefon. Cu toate acestea, dacă aceste cache-uri au fost corupte sau depășite, acesta ar putea fi unul dintre motivele pentru care telefonul nu poate funcționa normal. Deci, ștergerea partiției cache este necesară, mai ales dacă actualizați sistemul pe Galaxy S6 Edge plus. Dar, după ce ați făcut pașii și problema este încă aceeași, atunci puteți efectua procedura mai complicată.

Pasul 3: Resetați telefonul

Aceasta este o procedură mai complicată, în care trebuie să copiați toate copiile de siguranță sau să transferați toate fișierele pe computer sau pe cardul SD, deoarece toate acestea vor fi șterse. Dar lucrul cel mai bun este că, prin resetare, readuceți dispozitivul la setările implicite din fabrică ștergând toate aplicațiile descărcate instalate, precum și cache-urile rămase stocate pe telefon. Deci, după procedura și problema încă se întâmplă, cel mai probabil bateria este defectă. Puteți să vizitați cel mai apropiat magazin din zona dvs. și să lăsați tehnicianul să înlocuiască bateria.