Cum se rezolvă erorile Samsung Galaxy Note 5 "Din păcate, Camera sa oprit" & "Avertisment: Camera nu a reușit" [Ghid de depanare]

Aparatul foto din gama #Samsung Galaxy Nota 5 (# Nota 5) este una dintre caracteristicile care este mai complicată decât altele. Este aproape inevitabil că va acționa din când în când, deoarece imaginați-vă că aplicația, serviciile, firmware-ul și hardware-ul propriu-zis trebuie să funcționeze în armonie perfectă în momentul în care proprietarul folosește aplicația pentru a face fotografii.

În acest post, voi aborda două dintre cele mai comune probleme legate de aparatul de fotografiat pe care mulți proprietari din Nota 5 i-au plâns. Primul este mesajul de eroare "Din nefericire, Camera sa oprit", care vorbește despre aplicație, iar cea de-a doua este eroarea "Avertisment: Camera nu a reușit", care poate fi un semn al unei probleme hardware.

Continuați să citiți postarea pentru a înțelege mai mult de ce apar aceste mesaje de eroare și să aflați cum să depanați telefonul dacă unul dintre ele vi se întâmplă. Faceți clic pe linkul de mai jos pentru a trece la o anumită problemă sau secțiune.

• Cum să depanați Nota 5 care afișează eroarea "Din păcate, Camera sa oprit"
• Cum se depanează Galaxy Nota 5 care dă eroarea dvs. "Avertizare: Camera nu a reușit"

Dar, înainte de a sari direct la depanarea noastră, dacă aveți alte probleme cu telefonul dvs., asigurați-vă că ați scăpat de pagina de depanare pentru că am rezolvat deja o mulțime de probleme cu acest dispozitiv. Încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și să utilizați soluțiile sugerate. Dacă nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, contactați-ne prin completarea chestionarului privind problemele Android.

Cum să depanați Nota 5 care afișează eroarea "Din păcate, Camera sa oprit"

Acest mesaj de eroare ne atrage atenția asupra unei probleme legate de aplicație și în timp ce camera nu funcționează fără senzorul său, operarea poate fi întreruptă atunci când una dintre componente nu a reușit să se încarce. De exemplu, în acest mesaj de eroare, ar putea fi doar aplicația care sa prăbușit sau, cel puțin, problema noastră de depanare va începe acolo. Pentru a încerca să remediați această problemă sau pentru a scăpa de această eroare, iată ce veți face ...

Pasul 1: Reporniți telefonul de câteva ori

Dacă problema ar fi apărut fără un motiv evident și dacă este prima dată când vedeți acest lucru, este posibil ca aceasta să fie cauzată de o firmware, hardware sau o eroare de aplicație. Pentru a începe depanarea, trebuie doar să încercați să reporniți telefonul de câteva ori pentru a vedea dacă eroarea apare încă după aceea. Dacă încă mai are, atunci s-ar putea să ne confruntăm cu o problemă mai gravă.

Pasul 2: Ștergeți memoria cache și datele aplicației pentru cameră

Să încercăm să excludem posibilitatea ca problema să fie doar o problemă prin resetarea aplicației pentru cameră. Procedând astfel, vom aduce aplicația înapoi la setările implicite sau o configurație care odată a funcționat. Este o aplicație preinstalată și nu o puteți dezinstala, deci încercați să urmați acești pași și să vedeți dacă problema se rezolvă ...

1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
2. Găsiți și apăsați Setări.
3. În secțiunea "APLICAȚII", găsiți și atingeți Managerul aplicațiilor.
4. Glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a afișa ecranul corespunzător, dar pentru a afișa toate aplicațiile, alegeți ecranul "ALL".
5. Găsiți și apăsați Camera.
6. Atingeți Ștergeți memoria cache pentru a șterge fișierele cache.
7. Atingeți Ștergeți datele și apoi OK pentru a șterge datele descărcate, informațiile de conectare, setările etc.

După ștergerea memoriei cache și a datelor din aplicație, reporniți telefonul și apoi încercați să fotografiați din nou pentru a vedea dacă apare încă eroarea. În caz contrar, treceți la pasul următor.

Pasul 3: Încercați să încărcați telefonul în modul sigur și deschideți din nou aplicația

Am încercat deja să resetați aplicația, dar nu vom beneficia, astfel încât, în acest pas, vom încerca să vedem dacă una sau mai multe dintre aplicațiile dvs. terță parte au legătură cu aceasta. Porniți telefonul în modul sigur și încercați să utilizați aceeași aplicație pentru a vedea dacă eroarea apare încă ...

1. Opriți telefonul complet.
2. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. După ce apare "Samsung Galaxy Note5", eliberați tasta de pornire și apăsați imediat și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
4. Telefonul va reporni, dar va apăsa butonul Vol Down.
5. După terminarea repornirii telefonului, în colțul din stânga-jos al ecranului se va afișa modul "Safe".
6. Acum puteți elibera butonul de reducere a volumului.

Deschiderea aplicației în acest mod înseamnă că toate serviciile furnizate de alte aplicații terță parte nu vor fi încărcate împreună cu serviciile de bază, astfel încât în ​​cazul în care problema a dispărut, una dintre aceste aplicații cauzează problema. Trebuie să îl găsiți și să încercați să ștergeți memoria cache și datele și dacă aceasta nu va funcționa, dezinstalați-o.

Urmați pașii de mai sus pentru a șterge cache-ul și datele aplicației suspectate, dar pentru ao dezinstala, iată cum faceți acest lucru ...

1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
2. Găsiți și apăsați Setări.
3. În secțiunea "APLICAȚII", găsiți și atingeți Managerul aplicațiilor.
4. Glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a afișa ecranul corespunzător, dar pentru a afișa toate aplicațiile, alegeți ecranul "ALL".
5. Găsiți și atingeți aplicația care are probleme.
6. Atingeți Dezinstalare, apoi OK.

Pasul 4: Realizați Resetarea din fabrică pe telefon

După ce ați făcut primii trei pași și mesajul de eroare nu a dispărut, este timpul să faceți ceva care va readuce telefonul la reluarea sa glorie. Numai mesajul de eroare ne spune că ar putea fi doar o problemă a aplicației, astfel încât o resetare să o poată remedia. Dar, înainte de a face acest lucru, încercați să vă copiați fișierele și datele înainte de a le șterge. Odată ce ați făcut acest lucru, urmați acești pași ...

1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
2. Găsiți și atingeți pictograma Setări.
3. În secțiunea "Personal", găsiți și atingeți opțiunea Backup și reinițializați.
4. Atingeți resetarea datelor din fabrică.
5. Atingeți Resetați dispozitivul pentru a continua resetarea.
6. În funcție de blocarea de securitate pe care ați utilizat-o, introduceți codul PIN sau parola.
7. Atingeți Continuați.
8. Atingeți Ștergeți tot pentru a confirma acțiunea.

Va trebui să vă configurați din nou telefonul, dar pentru o problemă sau o eroare care a apărut fără un motiv evident, acesta este tot ce trebuie să faceți pentru a remedia problema.

Cum se depanează Galaxy Nota 5 care dă eroarea dvs. "Avertizare: Camera nu a reușit"

Spre deosebire de prima eroare, aceasta se referă la hardware-ul în sine și nu la aplicația respectivă. Problema este că aplicația, serviciile și hardware-ul rulează în sincronizare unul cu celălalt și dacă unul nu a reușit să inițializeze după ce deschideți aplicația, erorile ca prima și acest lucru se poate întâmpla în funcție de componenta care are o problemă. Deci, în acest caz, se pare că este hardware-ul și puteți face doar două lucruri despre el ...

Pasul 1: Încercați să ștergeți memoria cache a sistemului

Sistemul se bazează pe cache-uri pentru a apela ușor hardware-ul care va fi folosit de aplicația pe care utilizatorul a deschis-o. Deci, când aplicația camerei foto este lansată, senzorul va fi inițializat automat și asta pentru că sistemul pe care îl solicită și cache-urile sunt folosite pentru a face totul mai ușor. Deci, dacă cache-ul folosit a fost corupt, atunci lucrurile de genul asta s-ar putea întâmpla și astfel încercați să remediați acest lucru ...

1. Opriți complet Samsung Galaxy Note 5 complet.
2. Apăsați și mențineți apăsat mai întâi butoanele Volume Up (Volum superior) și Home (Acasă), apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire
3. Țineți cele trei butoane apăsate și când se afișează "Samsung Galaxy Note5", eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți celelalte două.
4. După afișarea siglei Android, eliberați butoanele Volume Up și Home.
5. Notă "Instalarea actualizării sistemului" se va afișa pe ecran timp de 30 până la 60 de secunde înainte ca ecranul de recuperare a sistemului Android să fie afișat împreună cu opțiunile acestuia.
6. Utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "ștergeți partiția cache" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
7. Când procesul este complet, utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.
8. Repornirea poate dura mai mult până la finalizare, dar nu vă faceți griji și așteptați ca dispozitivul să devină activ.

Deși această procedură este eficientă, nu există nicio garanție. Deci, dacă problema persistă după ce ați făcut acest lucru, atunci pasul următor ar putea avea grijă de aceasta.

Pasul 2: Realizați Resetarea Master pe telefon

Avem de-a face cu o problemă hardware și, astfel, după ștergerea partiției cache și problema a rămas, atunci este timpul pentru a reseta telefonul. Cu toate acestea, trebuie să vă asigurați că ați făcut backup pentru fișierele și datele pe care nu doriți să le pierdeți, deoarece toate acestea vor fi șterse odată ce efectuați resetarea.

1. Opriți complet Samsung Galaxy Note 5 complet.
2. Apăsați și mențineți apăsat mai întâi butoanele Volume Up (Volum superior) și Home (Acasă), apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire
3. Țineți cele trei butoane apăsate și când se afișează "Samsung Galaxy Note5", eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți celelalte două.
4. După afișarea siglei Android, eliberați butoanele Volume Up și Home.
5. Notă "Instalarea actualizării sistemului" se va afișa pe ecran timp de 30 până la 60 de secunde înainte ca ecranul de recuperare a sistemului Android să fie afișat împreună cu opțiunile acestuia.
6. Utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
7. Când procesul este complet, utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.
8. Repornirea poate dura mai mult până la finalizare, dar nu vă faceți griji și așteptați ca dispozitivul să devină activ.

Sper că acest ghid de depanare vă poate ajuta.