Cum de a repara Google Pixel 3 nu va rămâne conectat la rețeaua Wi-Fi

Modelul #Google # Pixel3 este cel mai recent model emblematic al gigantului de căutare care a fost disponibil pe piață încă de la sfârșitul anului trecut. Acest dispozitiv are câteva caracteristici remarcabile, dintre care una este că primește întotdeauna cea mai recentă actualizare a software-ului în fața altor dispozitive. Este un telefon certificat IP68 care folosește un corp din aluminiu cu sticlă Corning Gorilla, atât pe față, cât și pe spate. Dispune de un ecran P-OLED de 5 inci, iar sub capota este un procesor Snapdragon 845 asociat cu 4 GB de memorie RAM. Deși acesta este un dispozitiv performant, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă tranșă a seriei noastre de depanare vom aborda problema Pixel 3 nu va rămâne conectat la problema rețelei Wi-Fi.

Dacă dețineți un Google Pixel 3 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum de a repara Google Pixel 3 nu va rămâne conectat la conexiunea Wi-Fi

Problemă: Recent, Pixel 3 nu va rămâne conectat la o rețea WiFi specifică. Am luat telefonul de când a fost eliberat. Aceasta pare să fi început după actualizarea Android din ianuarie, dar de atunci a fost aplicată actualizarea din februarie. Rețeaua este o rețea deschisă / publică la biroul meu. Timp de o lună nu am avut probleme de conectare / conectare la această rețea. Administratorul nostru de rețea spune că nimic nu sa schimbat, iar ceilalți angajați nu au o problemă (dar nici unul nu are Pixel 3). Telefonul se va conecta pentru o perioadă scurtă de timp (1-2 secunde), apoi renunță la conexiune, reconectează, scade, repetă. Am eliminat / re-adăugat rețeaua, am resetat toate rețelele pe telefonul meu și am resetat din fabrică. Nu cred că am instalat aplicații noi chiar înainte de a începe această problemă. Aș aprecia ideile pe care le aveți.

Soluție: Înainte de a efectua pașii de depanare pe acest dispozitiv, cel mai bine este să vă asigurați că telefonul rulează pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, asigurați-vă că descărcați și instalați-o.

Dacă această problemă apare numai pe o anumită rețea Wi-Fi, atunci problema ar putea fi cauzată de router. Încercați să reporniți acest router, apoi verificați setările. În cazul în care routerul nu cauzează problema, continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos.

Faceți o resetare ușoară

Uneori, această problemă poate fi cauzată de o problemă minoră de software care poate fi rezolvată prin actualizarea software-ului telefonului. În acest caz, trebuie efectuată o resetare soft. Acest lucru se face prin apăsarea și menținerea apăsată a butonului de alimentare timp de aproximativ 10 secunde sau până la ciclul de alimentare al dispozitivului. După ce ați terminat, verificați dacă problema persistă.

Verificați dacă problema apare în modul Safe

Există situații în care o aplicație pe care ați descărcat-o poate cauza această problemă. Pentru a verifica dacă este cazul, va trebui să porniți telefonul în modul sigur, deoarece numai în cazul aplicațiilor preinstalate li se permite să ruleze în acest mod.

  • Din ecranul de întâmpinare, țineți apăsată tasta de pornire.
  • Eliberați tasta de pornire, apoi țineți apăsată oprirea.
  • Citiți mesajul Reboot în modul de siguranță și atingeți OK.
  • Aparatul se va opri și va reporni în modul sigur.

Dacă problema nu apare în acest mod, aceasta ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Resetați setările de rețea

Această procedură este de obicei efectuată atunci când aveți probleme legate de conectarea la telefon online. Când efectuați acest lucru, următoarele vor fi resetate la valorile lor implicite:

  • Setările rețelei celulare și Wi-Fi (inclusiv rețele și parole salvate)
  • Conexiuni Bluetooth

Pentru a efectua acest pas

  • Din ecranul inițial, atingeți și glisați în sus pentru a afișa toate aplicațiile.
  • Navigați la pictograma Setări - Sistem Despre pictogramă - Avansat
  • Atingeți opțiunile Resetați pictograma Resetare.
  • Alegeți: Resetați Wi-Fi, mobil și Bluetooth
  • Apăsați Resetare setări. Notă Dacă vi se solicită, introduceți codul PIN, parola sau modelul.
  • Atingeți Resetați setările pentru a confirma.

Verificați dacă problema persistă.

Efectuați o resetare din fabrică

Un ultim pas de depanare care trebuie luat în considerare este o resetare din fabrică. Aceasta va reveni la starea inițială a fabricii. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a face acest pas.

  • Țineți butonul de alimentare până când telefonul este oprit
  • Țineți butonul de alimentare și butonul de reducere a volumului pentru câteva secunde
  • Așteptați să vedeți modul Fastboot pe ecran
  • Lăsați-i pe butoane
  • Selectați modul de recuperare
  • Așteptați ca imaginea Robot Android să apară pe ecran
  • Țineți apăsat butonul de alimentare și apoi apăsați butonul de creștere a volumului
  • Selectați Ștergeți date / Resetare din fabrică
  • Selectați Da
  • Selectați sistemul Reboot Now

Odată ce resetarea este finalizată, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă.

În cazul în care problema persistă chiar și după o resetare din fabrică, atunci cel mai bun lucru de făcut este să așteptați fie o actualizare viitoare a software-ului care va remedia această problemă, fie să aducă telefonul la un centru de service și să îl verificați.