Moverul de mărire a hoverului nu va funcționa după restartarea Galaxy Nota 4, alte probleme din Nota 4

Am acoperit tot felul de probleme # GalaxyNote4 de aproximativ 2 ani, dar uneori există încă probleme pe care nu ne așteptăm să le întâlnim. De exemplu, doar acum am auzit de caracteristica de mărire a hărților pentru a funcționa defectuos. În afară de această problemă, vă aducem și alte 6, care au fost raportate de săptămâna trecută. Sperăm că soluțiile noastre vor ajuta cititorii noștri menționați în acest material, precum și cei care au probleme similare, dar au preferat să nu ne contacteze direct.

Pentru cei care doresc să vadă dacă problemele lor sunt menționate mai devreme, vă rugăm să vizitați pagina principală de depanare Galaxy Nota 4.

Între timp, acestea sunt subiectele pe care le acoperim în postul de astăzi:

1. Galaxy Nota 4 nu va citi cardul SD criptat
2. Nota Galaxy Nota 4 nu poate instala actualizarea Android
3. Nu puteți utiliza Galaxy Nota 4 datorită Protecției de Resetare Factory (FRP)
4. Modul de mărire a hoverului nu va funcționa după repornirea Nota 4 a lui Galaxy
5. Galaxy Note 4 video rulează la viteză foarte rapidă atunci când este previzualizat
6. Nota 4 din Galaxy continuă să afișeze erori cu privire la faptul că aplicațiile nu funcționează
7. Nota 4 a dispozitivului Galaxy se închide singur după ce a apărut firmware-ul stocului

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini sau puteți instala aplicația noastră gratuită din Magazin Google Play.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Nota 4 a galaxiei nu va citi cardul SD criptat

Bună. Am Samsung Nota 4 pe care o folosesc de peste 18 luni. Cu cateva luni in urma am introdus 128GB SD card si functioneaza bine. La un moment dat i-am criptat cardul SD și funcționa bine până ieri. Am captat un video pentru a spune 3 minute și apoi a fost afișat în partea de sus SD Card de criptare și am crezut că, deoarece video este mare, durează mult timp. treziti-va in aceasta dimineata si totusi arata acelasi lucru si nu am putut vedea nici unul din fisierele mele in galerie. Am trecut prin opțiunea folderelor mele și cardul SD nu se afișează acolo, dar arată că cardul SD este gata. a reluat telefonul și a încercat foarte mult, dar se arată la fel, câteva ore înapoi am încercat să decripteze cardul SD, dar se spune "eroare decriptare card SD." am introdus cardul SD prin intermediul unui computer și pot vedea toate fișierele, dar nu a putut accesa. Te rog ajută-mă să-mi recuperez fișierele. - Fhirnaz

Soluție: Bună Fhirnaz. Singurul dispozitiv care vă poate ajuta să vă recuperați fișierele este Nota Galaxy 4. Un card SD criptat poate fi citit numai de dispozitivul care la criptat în primul rând. Dacă nota 4 nu mai este capabilă să citească corect cardul SD sau chiar să nu o decripteze, este regretabil. Asta înseamnă că aceste fișiere sunt bune ca plecate. Singura sugestie despre care ne putem gândi este să reîmprospătăm memoria cache a sistemului. În cazul în care nu va funcționa nici o problemă necunoscută, este posibil ca telefonul să fi pierdut brusc abilitatea de a decripta sau citi cardul SD.

Pentru referință, mai jos sunt pașii despre cum să ștergeți partiția cache:

• Opriți complet galaxia Nota 4 complet.
• Apăsați și țineți apăsate simultan butoanele Volume Up și Home, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
• Atunci când Notă 4 vibrează, eliberați atât tastele Acasă, cât și butoanele de alimentare, dar continuați să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
• Când sistemul de recuperare Android System se afișează pe ecran, eliberați tasta de creștere a volumului.
• Utilizând tasta de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți partiția cache" și apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
• Când se șterge partiția cache, evidențiați sistemul Reboot acum și apăsați tasta de pornire.

Problemă # 2: Nota Galaxy 4 nu poate instala actualizarea Android

Hei. Am o problemă cu actualizarea notei 4. În prezent, rulez Android 5.1.1 de la T-Mobile. De fiecare dată când încerc să fac actualizarea, se pare că actualizarea se descarcă bine și mă solicită ca telefonul meu să repornească. Aici se întâmplă problema. De îndată ce se repornește în colțul din stânga sus, se spune ceva despre restabilirea sistemului, scris în albastru, iar telefonul meu continuă procesul de pornire ca în mod normal și merge la ecranul de blocare. După ce deblochez telefonul, apare o fereastră de tip pop-up și afirmă că actualizarea nu a putut fi făcută și apoi am opțiunea de a trimite raportul care variază în funcție de mărime din când în când. Am încercat să folosesc comutatorul inteligent care nu funcționează. De asemenea, am făcut o resetare din fabrică pe telefonul meu și, din păcate, nu funcționează prea bine. Orice ajutor ar fi apreciat. Mulțumesc. - Ron

Soluție: Bună Ron. Există o serie de cerințe pentru ca un dispozitiv să descarce și să instaleze actualizarea Android. Asigurați-vă că toate elementele sunt acoperite în cazul dvs.

• Telefonul trebuie să aibă un spațiu intern de minimum 3 GB (nu card SD). În unele cazuri, poate fi nevoie de cel puțin 6 GB, în funcție de cât de mare este fișierul APK și de cât mai mult este necesar după ce sistemul începe să deschidă fișierele comprimate.
• Bateria trebuie să aibă cel puțin 70% stânga pentru a vă asigura că alimentarea cu energie electrică nu se va întrerupe în timp ce sistemul face schimbări critice.
• Conexiune bună la internet în timpul descărcării pentru a vă asigura că telefonul primește setul complet de fișiere. Dacă utilizați date mobile pentru a descărca actualizarea, treceți la o rețea wi-fi mai sigură.

Odată ce ați rezolvat toate aceste trei lucruri, faceți o nouă rundă de resetare a fabricii înainte de a încerca să instalați din nou actualizarea. Asigurați-vă că nu instalați nicio aplicație.

Dacă instalarea nu reușește din nou, vizitați magazinul local T-Mobile și permiteți-i să actualizeze manual telefonul pentru dvs.

Problema # 3: Nu se poate utiliza Nota 4 din Galaxy datorită Protecției Resetare Factory (FRP)

Aici este problema mea. Am încercat să ocol pe FRP pe o Notă Galaxy 4. Am primit-o de la cumnata mea cu câteva luni în urmă. Nu-și amintește e-mailul sau codul de trecere pentru că a fost doar vechiul ei telefon de lucru și ea a pus-o în grabă pentru că folosește un iPhone și cu care este obișnuită. Ea a incercat sa o ia in replicile Best Buy, dar nu o pot face pentru ca nu isi aminteste e-mailul si tot ce ii vor spune este prima sa scrisoare. Deoarece am moștenit acest telefon, am încercat să-l deblochez pentru a-mi folosi singur. Am încercat OTG și chestii, dar nimic nu pare să mă ajute. Samsung nu o va face pentru că nu mai are o dovadă de cumpărare. Nu vreau ca acest telefon să se deterioreze. are configurație de vrăjitor și o durere. ajuta-ma te rog. - Cody

Soluție: Bună Cody. În cazul în care proprietarul original nu poate furniza datele de conectare ale acestui telefon pentru Google, este foarte inutil. Samsung nu vă poate ajuta nici în acest caz, chiar dacă puteți prezenta o dovadă a achiziției. Singurul hack pe care îl știm atunci era să inserăm un cablu OTG pentru a speria că telefonul se gândea că un utilizator încearcă să îl actualizeze manual sau încercând să acceseze memoria. După cum sa menționat în postările noastre anterioare, unde a fost sugerat acest truc, Samsung ar putea să-l vină în cele din urmă și să-l împacheteze. Dacă acest truc nu mai funcționează în Nota 4, atunci Samsung poate să fi actualizat deja software-ul pentru a împiedica funcționarea acestui hack. Nu suntem conștienți de alte hack-uri asemănătoare chiar acum, că nota 4 a dvs. este doar o greutate redusă. Vom actualiza această postare odată ce vom întâlni un alt mod eficient de a ocoli FRP.

Problema # 4: caracteristica Mover Zoom nu va funcționa după repornirea Galaxy Nota 4

Salut. Recent am inceput sa folosesc Hover Zoom pe Samsung Note 4. Cu aceasta facilitate activata, zona direct sub S Pen-ul meu este magnific, ceea ce este exact ceea ce am nevoie. Problema mea este că atunci când pornesc și pe telefonul meu de mână, Hover Zoom nu mai funcționează chiar dacă funcția este activată în meniul de accesibilitate. Trebuie să dezactivez și să activez caracteristica din meniul de accesibilitate înainte să funcționeze din nou Hover Zoom. De fiecare dată când receptorul meu este pornit, trebuie să fac asta. Este un bug sau altceva vă rog? Nota mea 4 rulează pe Android Marshmallow OS și Nova Launcher. Mulțumesc anticipat. - Roger

Soluție: Bună Roger. Ai făcut ceva diferit înainte să observați această problemă? Ați instalat o actualizare Android sau ați instalat recent unele actualizări sau aplicații de aplicații? Dacă ați făcut-o, încercați să reîmprospătați partiția cache-ului mai întâi pentru a vedea dacă funcționează. Pașii sunt furnizați mai sus.

Apoi, puteți încerca să verificați dacă o aplicație terță parte provoacă problema prin pornirea telefonului în modul sigur. Deoarece modul de siguranță dezactivează serviciile, procesele și aplicațiile terțelor părți, este o necesitate în această situație. Pentru aceasta, urmați acești pași:

• Opriți telefonul complet.
• Țineți apăsată tasta de pornire și tasta de reducere a volumului.
• Când telefonul începe să se încarce, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când telefonul se termină din nou.
• Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos; puteți elibera acum tasta de reducere a volumului.
• Amintiți-vă, în cazul în care problema nu va apărea în timp ce modul de siguranță este activat, este dovada că una dintre aplicații cauzează probleme. Trebuie să dezinstalați aplicațiile în mod individual pentru a identifica persoana vinovată. Asigurați-vă că observați modul în care funcționează Zoom-ul cu mouse-ul după fiecare dezinstalare.

În cele din urmă, dacă nimic nu pare să se schimbe după ștergerea partiției cache și a boot-ului în modul sigur, nu ezitați să încercați resetarea din fabrică. S-ar putea să apară o problemă a sistemului de operare care sa dezvoltat din motive necunoscute. Pentru a reseta din fabrică Nota 4, urmați acești pași:

• Creați o copie de siguranță a fișierelor și a contactelor importante.
• Opriți complet galaxia Nota 4 complet.
• Apăsați și țineți apăsate simultan butoanele Volume Up și Home, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
• Atunci când Notă 4 vibrează, eliberați atât tastele Acasă, cât și butoanele de alimentare, dar continuați să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
• Când sistemul de recuperare Android System se afișează pe ecran, eliberați tasta de creștere a volumului.
• Utilizând tasta de reducere a volumului, evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
• Acum evidențiați "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați tasta de pornire pentru a începe resetarea.
• Când resetarea master este finalizată, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
• Nota 4 va reporni, dar va fi mai lungă decât de obicei. Când ajunge pe ecranul inițial, începeți configurarea.

Problema # 5: Galaxy Notă 4 clipuri video rulează la viteză foarte rapidă atunci când este previzualizat

Am citit articolul despre problemele și soluțiile și nu am găsit soluția cu privire la problema pe care o am. Fac videoclipuri de sincronizare a buzelor pe aplicația muzical.ly și fac și videoclipuri pe aplicațiile Snapchat și B612. Deci, problema este când termin filmările și când previzualizările video sunt super-rapide pe toate aplicațiile menționate mai sus. Nu sunt înregistrate cu viteză superioară. Îi previzualizează cu adevărat rapid

Deci, trebuie să le salvez pentru a vedea rezultatul care costă ca timp dublu și este atât de enervant. Poți să mă ajuți să rezolvi asta? Voi fi foarte recunoscător dacă ați răspuns ???? - Hamxa

Soluție: Bună, Hamxa. Am încercat să instalăm toate aplicațiile cu care ne confruntăm în Nota 4 și previzualizarea videoclipurilor preluate toate să fie redată la viteză normală. Aceasta înseamnă că nu există nicio problemă inerentă în aceste aplicații, ceea ce înseamnă, de asemenea, că problema poate fi unică pentru dispozitivul dvs. Este posibil să existe o altă aplicație pe care ați instalat-o, care face ca previzualizarea videoclipurilor să fie difuzată mai rapid. Pentru a verifica, efectuați o resetare din fabrică și observați cum funcționează, de exemplu, previzualizarea B612. Asigurați-vă că instalați numai aplicația B612 în acest timp. Dacă problema nu va apărea, aceasta este o confirmare a faptului că estimarea noastră este corectă.

Dacă totuși problema persistă în telefon, vă sugerăm să contactați dezvoltatorii aplicațiilor implicate pentru a putea verifica în ele.

Problemă # 6: Nota 4 din Galaxy continuă să afișeze erori cu privire la faptul că aplicațiile nu funcționează

Salut! Am probleme cu acest telefon. Când este activată, afișează mesajele de eroare pentru diferite aplicații, indiferent dacă le folosesc sau nu, de exemplu "Din păcate, ____ a încetat să funcționeze". Acesta variază de la aplicațiile descărcate (Spotify, Youtube etc.) la aplicațiile implicite preinstalate . Uneori, după aceste mesaje, telefonul se oprește. Uneori, cu animația de închidere Samsung, uneori fără ea. După ce a fost oprit / prăbușit, acesta nu se repornește și nu îl pot porni utilizând butonul de pornire, iar metoda butonului power / volup / home button nu va funcționa. Numai după o lungă perioadă de timp> 20 de minute, poate porni.

Ca răspuns am făcut o resetare din fabrică, deoarece am crezut că a fost una dintre aplicații, dar chiar și în timpul etapei de instalare a apărut mesajul de avarie și telefonul sa prăbușit din nou. Ajutor! - Luca

Soluție: Salut Luke. Trebuie să existe o defecțiune hardware care determină software-ul să se comporte erratic. Faptul că ferestrele pop-up continuă să se afișeze chiar și după o resetare din fabrică și în timpul instalării inițiale reprezintă o dovadă puternică a faptului că software-ul nu poate fi vina. Contactați Samsung sau orice parte interesantă pentru opțiuni privind înlocuirea telefonului.

Problema # 7: Nota 4 a galaxiei se închide singură după firmware-ul stocului care clipește

Salut. Am Samsung Note 4 Edge. Telefonul meu funcționa bine și apoi mi-am înrădăcinat dispozitivul, dar din nou m-am întors la firmware-ul oficial Samsung. Apoi dispozitivul încet a început să aibă o problemă. Bateria se scurge foarte repede, iar la început telefonul meu se închide la încărcare de 30%, apoi 40%, iar acum 50%. Nu se va aprinde până nu pun cablul de încărcare. Telefonul meu nu se oprește până nu folosesc ceva de genul aplicații. Telefonul meu funcționează bine, dar când im aproape 50% se încarcă și eu folosesc orice aplicație telefonul meu se închide și nu se va aprinde până când nu conectați încărcătorul. Te rog ajută-mă să locuiesc în Emiratele Arabe Unite. - Fawad

Soluție: Bună ziua Fawad. Prima soluție pe care doriți să o încercați este să calibrați bateria, astfel încât sistemul de operare să poată citi nivelurile corect. Iată cum se face:

• Utilizați telefonul jucând jocuri sau efectuând sarcini pentru a grăbi descărcarea de curent, până când telefonul se oprește singur.
• Porniți telefonul din nou și lăsați-l să se oprească.
• Încărcați telefonul fără a îl mai reactiva.
• Așteptați până când bateria indică încărcarea completă la 100%
• Deconectați încărcătorul și porniți telefonul.
• Dacă telefonul spune că nu mai este 100%, opriți-l, conectați încărcătorul înapoi și așteptați până când se atinge o încărcare de 100%.
• Deconectați încărcătorul și porniți din nou telefonul.
• Utilizați telefonul până când descărcați bateria până la 0.
• Repetați ciclul o singură dată.

Dacă calibrarea bateriei nu va ajuta, efectuați o resetare din fabrică (pașii furnizați mai sus) pentru a aborda problema potențială de eroare la nivel de software care s-ar fi putut dezvolta. Dacă acest lucru nu va funcționa, luați în considerare înlocuirea bateriei.