Ecranul Galaxy S5 clipește galben atunci când setarea luminozității este setată la nivel scăzut, alte probleme

Bine ați venit la un alt post # GalaxyS5! În acest material, am decis să publicăm 6 probleme pe care ni le-au transmis unii dintre cititorii noștri. Continuați să vizionați mai multe articole din același articol în noile săptămâni.

Acestea sunt subiectele specifice discutate în acest post:

1. Galaxy S5 nu poate trimite mesaje text pe rețeaua Virgin Mobile
2. Ecranul Galaxy S5 continuă să clipească după ce sa umezit
3. Ecranul Galaxy S5 clipește galben când setarea luminozității este setată la nivel scăzut
4. Galaxy S5 nu poate trimite SMS | E-mailul Galaxy S5 nu se va conecta la serverul Google | Galaxy S5 problema de performanță lentă
5. Galaxy S6 nu va porni
6. Galaxy S5 nu va funcționa corect când se introduce o cartelă SD

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini sau puteți instala aplicația noastră gratuită din Magazin Google Play.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Galaxy S5 nu poate trimite mesaje text pe rețeaua Virgin Mobile

Hei. Am probleme cu trimiterea de mesaje text de la Samsung Galaxy S5, folosind rețeaua mobilă virgină. Este un dispozitiv Verizon recondiționat pe care l-am cumpărat de pe un vânzător de ebay. Aceste telefoane vin din SUA și încerc să o folosesc în Australia. Am incercat diverse APN de la Virgin si Optus atat MMS cat si internet si inca mai am probleme. Dat fiind faptul că am resetat telefonul cu câteva zile în urmă și când l-am întors și am pus totul în mișcare, părea că funcționează fără probleme, totul funcționa, dar apoi sa întors să nu mai funcționeze. Am o suspiciune că ceva din fundal a fost actualizat și a interferat cu SMS-ul. Am observat că funcția de actualizare a fost dezactivată pe telefon și pare să funcționeze numai folosind acea aplicație Hangouts și nu mesageria implicită. Chiar vreau ca această problemă să fie sortită, să mă înnebunească. Sper că vă puteți ajuta. Mulțumesc. - Jon

Soluție: Bună Jon. Dacă a funcționat corect înainte de SMS, atunci o actualizare ar fi schimbat unele setări de rețea. Asigurați-vă că toate setările de rețea sunt corecte apelând furnizorul de servicii celulare. De asemenea, doriți să vă asigurați că numărul Centrului de mesaje este corect. Puteți obține numărul corect al centrului de mesaje de la operatorul dvs. de transport. Dacă telefonul are deja numărul corect al centrului de mesaje, precum și setările de rețea, efectuați o resetare din fabrică pentru a vedea dacă acest lucru va rezolva problema.

Pentru referință, aceștia sunt pașii privind modul de resetare din fabrică:

• Eliberați-l pe Galaxy S5.
• Țineți apăsat butonul de creștere a volumului, butonul Acasă și butonul de alimentare împreună până când vedeți ecranul Android pe ecran.
• Utilizați volumul în jos pentru a evidenția opțiunea de ștergere date / resetare din fabrică și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
• Utilizați din nou volumul pentru a evidenția Da - ștergeți toate datele utilizatorilor și apăsați tasta Power pentru ao selecta.
• Utilizați butonul de alimentare pentru a selecta Reporniți sistemul acum.
• Când se repornește S5, ar trebui să fie complet șters și pregătit să se instaleze din nou.

Problema # 2: Ecranul Galaxy S5 continuă să clipească după ce sa umezit

Salut. Recent am luat clipuri video cu Samsung Galaxy S5 și am decis că vreau să înregistrez ceva sub apă, deoarece telefonul este foarte rezistent la apă. Nu am vrut să pun întregul telefon în apă, așa că am ținut telefonul cu susul în jos, astfel încât camera era în partea de jos. M-am asigurat că cazul meu era în siguranță înainte să-l pun parțial în apă și apoi l-am pus în apă timp de aproximativ unu până la două secunde pentru a vedea o mică privire deasupra și dedesubtul apei și am ridicat doar jumătate de apă a camerei, astfel încât jumătate din fotografie ar fi deasupra, iar cealaltă jumătate mai jos. L-am scos din apă și am început să-l usuc. Aproximativ cinci secunde mai târziu, ecranul a început să se rătăcească și devenea nerecunoscător. Am scos rapid bateria, cartela SIM și cardul Micro SD pentru a vă asigura că sunt în siguranță și lăsați telefonul să se usuce în orez. L-am lăsat să stea cam 48 de ore și tocmai l-am pornit și ecranul se aprinde și se stinge foarte repede de alb când telefonul este pornit. Nu sunt sigur ce să fac. Mulțumesc. - Michael

Soluție: Bună Michael. În timp ce Galaxy S5 este rezistent la apă, acesta va lua apă dacă nu toate condițiile sunt îndeplinite, deoarece nu este complet rezistent la apă. Deoarece problema ecranului a început să apară după imersarea telefonului în apă, cu siguranță aveți o problemă hardware la îndemână. Din moment ce nu puteți rezolva în mod evident o problemă hardware cu soluții software, cel mai sigur lucru pe care îl puteți face este ca telefonul să fie reparate sau înlocuite.

Problema # 3: Ecranul Galaxy S5 clipește galben atunci când setarea luminozității este setată la nivel scăzut

Acum câteva săptămâni mi-am transformat nivelul de luminozitate la cea mai mică setare și ecranul a început să clipească în galben. Am aprins luminozitatea și am oprit-o, așa că am încercat să o întorc din nou până acum și a început să clipească galben. Am întors-o înapoi pentru a opri intermitentul. A doua zi i-am arătat soțului meu ce face. Am răsturnat strălucirea și a început să clipească galben și apoi a devenit negru. Am încercat să pornim și să oprim, dar ecranul a rămas negru. Poate cu 5 minute mai târziu ecranul a apărut și se actualiza. Am crezut că a fost problema, deoarece nu mai pătrundea galben. Poate că a trecut o săptămână și galbenul a început din nou. De data aceasta, nu numai că ar fi bliț galben atunci când este estompată, dar și când dispozitivul a fost pornit. Apoi, în urmă cu 5 zile, am primit un apel și am răspuns să răspund și ecranul va rămâne negru. Aș putea interacționa cu ecranul, dar nu îl văd. Apoi am apăsat butonul pornit / oprit de câteva ori și ecranul se va aprinde cu un fulger galben. Acest lucru se întâmplă din ce în ce mai des. Apoi, astăzi, a aprins galben atunci când sa pornit ca de obicei, dar nu se va aprinde deloc. Am scos bateria pentru un minut și am pus-o înapoi și am apăsat butonul pornit / oprit de câteva ori înainte ca ecranul să se aprindă cu un bliț galben. Ecranul era strălucitor, fără probleme, dar m-am gândit să-l pun în siguranță pentru a vedea dacă asta ar ajuta. Când am făcut asta, ecranul a apărut constant în galben. Odată ce l-am scos din modul de siguranță, pâlpâirea sa oprit și ecranul a fost bine. Când ecranul sa întunecat de data asta, nu am reușit să-l întorc din nou - Rebecca

Soluție: Bună Rebecca. Primul lucru pe care doriți să îl faceți este să observați telefonul câteva zile după resetarea din fabrică (consultați pașii de mai sus). Asigurați-vă că nu instalați sau descărcați nimic în acest timp, deci firmware-ul este curat. Perioada de observare trebuie să fie de cel puțin 24 de ore. Dacă problema ecranului se comportă exact la fel când modificați nivelul de luminozitate, problema poate fi natură software. Luați în considerare rularea manuală a unui stoc sau a unui firmware / ROM personalizat. Deoarece nu avem nici un ghid (pentru că este specific modelului), folosiți-l pe Google pentru a găsi ROM-ul corect și ghidul pentru telefonul dvs.

Problema # 4: Galaxy S5 nu poate trimite SMS | E-mailul Galaxy S5 nu se va conecta la serverul Google | Galaxy S5 problema de performanță lentă

Pot să primesc toate mesajele, dar dacă încerc să trimit dacă Mesajele sau Messenger-ul sunt setate ca implicit pentru text, acesta nu va trimite.

De asemenea, în notificări se spune că există o problemă de conectare la serverul Google @ [protejat prin e-mail]

Am încercat să restartez partiția de cache eliminată. Urăsc resetarea din fabrică și trebuie să-mi schimb din nou toate parolele și codurile de utilizator, deoarece nu-mi amintesc ce sunt toți. După ce a apărut această problemă, am încărcat aplicația de actualizare Samsung 6 Marshmallow. Nu am lansat încă, pentru că nu știam dacă îmi pot reîncărca toate aplicațiile anterioare și va conține informații precum numele meu de utilizator, ID-urile și PASSWORD-urile memorate. Am nevoie de cea mai bună opțiune pentru această problemă.

Vroiam să-mi investighez telefonul mai departe doar din simplul fapt că telefonul îmi lipsește din cauza a 85% din memoria mea, iar ROM-ul este plin.

Nu sunt nici un geniu de telefon, așa că îmi cer scuze pentru ignoranța mea, dar apreciez cu adevărat ajutorul dvs. și nu pot să merg sau să fac un cont AT & T, deoarece transportatorul pentru planul meu de date este de fapt prin Straight Talk. De asemenea, urăsc asta din cauza semnalului de serviciu, ultimul S3 i-am fugit de pe Verizon, care funcționează cel mai bine în zona mea ("de a rădăcina sau de a nu rădăcina este întrebarea" Nu știu suficient pentru ao face confortabil? Chris

Soluție: Bună Chris. Pentru a rezolva prima dvs. problemă cu privire la imposibilitatea trimiterii SMS-urilor, primul lucru pe care doriți să-l faceți este să vă asigurați că telefonul utilizează numărul corect al centrului de mesaje. Dacă nu știți cum să faceți acest lucru, contactați furnizorul de servicii. Dacă schimbarea numărului centrului de mesaje la cel corect nu va rezolva problema, asigurați-vă că îi lăsați pe operatorul de transport să cunoască acest lucru.

Pentru cea de-a doua problemă despre faptul că contul dvs. Gmail nu funcționează, mai întâi doriți să vă asigurați că aveți toate setările corecte de e-mail. Eliminați contul Gmail de la telefon sau din aplicația de e-mail și configurați-l din nou. De asemenea, puteți încerca să ștergeți memoria cache și datele aplicației de e-mail pe care o utilizați înainte de a încerca să setați din nou e-mailul.

Pentru problema ta lag, înrădăcinarea nu este exact o soluție. Din punct de vedere tehnic, înrădăcinarea este doar o hack Android care oferă unui utilizator mai mult acces la setul de fișiere, foldere și funcții altfel inaccesibile. A face acest lucru nu va repara problema de performanță lentă. Desigur, înrădăcinarea nu este, de asemenea, recomandată, deoarece vă deschide telefonul la riscurile de securitate. Trebuie să identificați motivul exact pentru decalaj și înrădăcinarea nu este acea metodă. Cauzele problemei de performanță lentă pot varia de la o aplicație defectuoasă, codare de firmware scăzută, la tot felul de probleme hardware. Din cauza limitării spațiului din fiecare articol, nu vom discuta cum să izolați cauza performanței lentă a telefonului. Vă sugerăm cu insistență să abordați mai profund problema prin căutarea unor surse terțe prin Google.

Acum, am observat că nu doriți să treceți prin greșelile unei proceduri de resetare din fabrică, dar rețineți că există doar atât de mult pe care un utilizator final le poate face la sfârșitul său. Resetarea din fabrică este o soluție potențială importantă care trebuie făcută în cazul dvs. Dacă nu credeți că faceți acest lucru nu merită efortul, găsiți pur și simplu o modalitate de a înlocui telefonul.

Problema # 5: Galaxy S6 nu va porni

Buna draga. În primul rând, aș dori să vă felicit pentru că ați făcut o lucrare bună. Site-ul dvs. este util în multe feluri. Am un Galaxy S5. Noaptea trecuta, folosesc telefonul si era perfect in regula. După o clipă, când am verificat, ecranul nu se va aprinde, deși telefonul era încă aprins, așa cum vedeam LED-ul de notificare care clipea după câteva secunde. Ecranul nu va porni nici cu butonul de pornire sau cu butonul de alimentare. Cu toate acestea, am conectat telefonul la încărcător pentru o perioadă de timp și s-au verificat din nou, dar nu au existat semne de apariție a ecranului. Apoi am apăsat butonul de alimentare și de reducere a volumului pentru câteva secunde pentru a reporni telefonul în modul sigur, dar telefonul nu a răspuns. În schimb, LED-ul de notificare intermitent a fost oprit, de asemenea. De atunci am încercat toate metodele de a aduce telefonul la viață prin utilizarea diferitelor metode disponibile pe site-ul dvs. și altele, dar toate în zadar. Singurul semn pozitiv este că atunci când conectez telefonul la PC prin USB, face notificarea conexiunii, dar nu există încă vibrații și nici telefonul nu pornește în nici un mod sau în nici o formă. Așteaptă cu nerăbdare să vă aud de îndată ce nu am alte telefoane alternative și nici nu mi-am copiat datele de pe telefon. Multumesc si respect. - Nefericită

Soluție: Bună mulțumire. În primul rând, dorim să clarificăm faptul că există foarte puține lucruri pe care un utilizator mediu le poate face dacă un telefon nu răspunde în totalitate. În acest caz, singurul lucru pe care doriți să-l faceți este să verificați dacă problema se datorează unei baterii defectuoase. Încercați să obțineți o baterie nouă și să vedeți dacă noul telefon va porni din nou telefonul. În cazul în care o baterie nouă nu va face nici o diferență, trimiteți telefonul pentru un control hardware complet.

Problema # 6: Galaxy S5 nu va funcționa corect când este introdusă cartela SD

Salut. Tocmai am primit un card SD pentru telefonul meu S5 și a lucrat ieri. Am transferat unele aplicații pe care le-am descărcat pe cardul SD și imaginile au fost salvate automat pe cardul SD. Dar de astăzi, telefonul meu nu va funcționa decât dacă îmi scot cardul SD, ceea ce înseamnă că nu mai pot accesa majoritatea aplicațiilor mele. Toate pictogramele sunt goale și au logo-ul "SD" pe ele. Când am pus cartela SD înapoi, aplicațiile sunt încă inaccesibile și încă mai sunt cu acea siglă SD. Și după 10 sau 15 secunde, telefonul meu se închide brusc. Ecranul devine negru și sigla "Samsung" clipește încet pe ecran. Nimic nu se intampla. Am așteptat o oră și încă nimic. Indiferent de butonul pe care îl apăs, indiferent cât timp, nu dispare! Deci trebuie să scoateți bateria, să scoateți cardul SD, să puneți bateria înapoi și apoi să funcționeze telefonul. De ce face asta? - Sophie

Soluție: Bună Sophie. Deoarece problema se întâmplă atunci când este introdusă cardul SD, trebuie să vă asigurați mai întâi că cardul SD nu este corupt. Încercați să reintroduceți cardul SD în telefon și să îl reformați. Dacă nu puteți face acest lucru, reformatați cardul utilizând un alt dispozitiv înainte de al utiliza pe S5. odată ce ați făcut acest lucru, observați cum funcționează prin mutarea aplicațiilor la acesta. Dacă se întâmplă același lucru, problema nu se află pe cardul SD, ci pe telefonul în sine. Nu ezitați să efectuați o resetare din fabrică pentru a remedia problema.