Apple iPhone 6s Plus Probleme de conectare la rețea: căutare pentru rețea, niciun serviciu, conectare la rețeaua de date celulară și alte erori de rețea [Ghid de depanare]

Aveți probleme cu conectarea la o rețea de pe iPhone? Obțineți mesaje de eroare cum ar fi " Eroare la conectare " sau erori pertinente? Acest conținut ar putea să vă ajute. Citiți mai departe pentru a afla cum să rezolvați problemele de rețea de pe iPhone 6s Plus.

Erorile de rețea se numără printre cele mai răspândite preocupări ridicate de mulți proprietari de iPhone prin Internet, inclusiv pe cele cu iPhone 6s Plus. Problema se manifestă de obicei în timp ce încercați să vă conectați la o rețea, dar ceea ce vedeți pe ecran include solicitări de eroare, cum ar fi "nu se poate conecta", "nu se poate conecta la rețeaua celulară", "nu există serviciu", "căutarea" și ca. Ca urmare, nu puteți efectua sau primi apeluri și mesaje pe dispozitiv. Deci este ca și cum ai avea un iPhone parțial inutilizabil.

Din fericire, majoritatea acestor erori sunt legate de software. Acest lucru înseamnă că există încă o modalitate de a vă rezolva problema, fără a trebui să plătiți pentru un serviciu tehnic. Cu toate acestea, această opțiune va funcționa numai dacă și numai dacă nu există daune pentru niciunul dintre componentele iPhone. Pe scurt, telefonul dvs. iPhone 6s Plus nu este deteriorat de hardware.

Dar înainte de a ajunge direct la soluțiile noastre de depanare, dacă aveți alte probleme cu iPhone-ul dvs., asigurați-vă că scăpați de pagina noastră de depanare deoarece am abordat deja o mulțime de probleme raportate de cititorii noștri. Găsiți probleme asemănătoare cu ale dvs. și utilizați soluțiile sugerate. Dacă nu funcționează pentru dvs. sau dacă aveți nevoie de mai mult ajutor, completați chestionarul pentru problemele iPhone și dați-ne informații mai exacte despre problema dvs. pentru a vă oferi cea mai bună soluție.

Ce face iPhone să se confrunte cu probleme de conectivitate în rețea?

Problemele de conectivitate la rețea pot apărea oricăror dispozitive în orice moment, programate sau neașteptate. Și Apple iPhone 6s Plus nu este scutită. Datele de mai jos sunt cele mai frecvente declanșatoare, pe care ar trebui să le luați în considerare atunci când vă ocupați de probleme de conectivitate la rețea pe iPhone în viitor.

• Întreruperi de rețea - poate fi o întreținere programată a sistemului efectuată de furnizorul dvs. de rețea sau întreruperi neașteptate ale serviciului. Întreruperile de rețea sunt susceptibile de a da vina pentru majoritatea problemelor apărute brusc.
• Probleme cu cartela SIM - cartela SIM defectă sau deteriorată sau instalarea necorespunzătoare a cartelei SIM vă pot provoca probleme și atunci când încercați să vă conectați la rețea. De obicei, pe iPhone veți vedea erori relevante, cum ar fi Cartelă SIM nevalidă, Nici o cartelă SIM și alte erori ale cartelei SIM.

• Probleme legate de cont - problemele de facturare cauzează aceeași problemă pentru mulți proprietari de iPhone. Unii transportatori ar impune o deconectare moale sau o suspendare temporară a serviciilor, inclusiv acelea care sunt legate de rețea până când se efectuează o plată în cont.
• Erori software - constau în defecțiuni și inconsecvențe ale programelor, conținuturi corupte și malware. Un patch fix este adesea necesar pentru a elimina erorile de software, dar în cazurile minore, o resetare soft sau hard pe dispozitiv ar putea fi de ajutor.
• Setările incorecte - configurarea incorectă a opțiunilor relevante din meniul de setări de rețea al iPhone-ului dvs. vă poate provoca, de asemenea, aceleași probleme. Revenirea setărilor înapoi la configurația anterioară poate fi cea mai bună opțiune. Dar dacă nu sunteți sigur că opțiunile sau setările pe care le-ați schimbat, puteți recurge la o resetare de rețea.
• Defecțiuni hardware - rareori se întâmplă, dar sunt posibile mai ales dacă au existat cazuri anterioare de picături grele sau expunere la lichid care ar fi putut duce la o problemă asupra componentelor fizice ale rețelei iPhone. Problemele legate de rețea care sunt legate de hardware ar necesita deja un ajutor tehnician pentru a se fixa. În caz contrar, contactați operatorul iPhone sau Apple Support pentru alte opțiuni.

Dacă sunteți sigur că problema cu care vă confruntați cu funcția de rețea a telefonului dvs. iPhone 6s Plus este software-ul, puteți merge mai departe și încercați oricare dintre metodele recomandate de depanare de mai jos.

Cum de a repara problemele de conectivitate în rețea pe iPhone 6s Plus?

Abordarea standard în problemele dispozitivelor de depanare este examinarea cauzei care stă la baza. Aceasta înseamnă că trebuie să te uiți înapoi la momentul în care primul simptom a început să se manifeste pe iPhone. De exemplu, ce sa întâmplat înainte de apariția acestui simptom? Ați făcut modificări în setările pentru iPhone sau ați configurat ceva în rețea? Știind ce se întâmplă înainte de apariția problemei vă poate ajuta să remediați rapid. Cu toate acestea, dacă această abordare nu vă va potrivi, atunci o abordare bazată pe încercare și eroare ar fi o opțiune mai bună de luat în considerare.

Pentru a vă ajuta în continuare, am oferit o scurtă descriere a tuturor soluțiilor potențiale și am sugerat soluții utilizate de alți utilizatori de iPhone pentru a face față problemelor legate de conectivitatea rețelei pe dispozitivul lor.

Notă: Înainte de a trece mai departe, încercați să efectuați cicluri de alimentare sau să reporniți ruterul wireless sau modemul. Pentru a face acest lucru, deconectați routerul / modemul de la sursa de alimentare timp de cel puțin 30 de secunde, apoi conectați-l din nou. Acest lucru va permite ca routerul / modemul să restabilească o nouă conexiune de la turnul de rețea. Verificați indicatorul LED și asigurați-vă că toate luminile par normal.

Simțiți-vă liber să dați oricare dintre aceste metode și, sperăm, puteți obține și rezultate pozitive la sfârșitul dvs.

Pasul 1. Verificați starea contului.

Efectuarea oricăror soluții de depanare poate să nu fie necesară, mai ales dacă problema este legată de cont. Dacă credeți că motivul pentru care sunteți, nu puteți utiliza serviciile de rețea pe telefonul dvs. iPhone 6s Plus, atunci ar trebui să vă adresați transportatorului sau prestatorului de servicii pentru a verifica și a verifica starea contului. Dacă este necesar, soluționați balanțele sau orice probleme de cont pentru a restaura toate serviciile.

Verificați, de asemenea, orice întrerupere continuă sau întreruperi neașteptate care ar fi cauzat întreruperi temporare ale serviciilor de rețea din zona dvs.

Pasul 2. Verificați setările de rețea pe iPhone.

Unele caracteristici de pe iPhone trebuie dezactivate pentru ca serviciile de rețea să funcționeze. Printre setările pe care trebuie să le priviți (și configurați, dacă este necesar) sunt modul Avion, Nu deranjați (DND), Redirecționarea apelurilor și Lista blocată (Contacte restrânse).

• Modul avion - această caracteristică trebuie dezactivată sau dezactivată pentru ca serviciile de rețea să funcționeze corect pe iPhone. Pentru a verifica dacă această funcție este configurată corect, accesați Setări-> Mod avion. Asigurați-vă că întrerupătorul modului avion este dezactivat sau oprit. Dacă este necesar, comutați comutatorul de la pornire la oprire.
• Nu deranjați (DND) - dacă DND activat ar putea restricționa serviciile legate de rețea, cum ar fi apelurile telefonice și mesajele. Pentru a configura această funcție, accesați Setări-> Nu deranjați-> și apoi, dacă este necesar, comutați comutatorul pentru a dezactiva caracteristica DND.
• Redirecționarea apelurilor - s-ar putea să credeți că o problemă de rețea vă provoacă unele probleme la primirea apelurilor, dar ar putea fi doar funcția de redirecționare a apelurilor de pe iPhone, care trebuie să fie configurată corect. S-ar putea să fi activat anterior această funcție și ați uitat să o dezactivați, de aceea toate apelurile dvs. nu vor trece prin iPhone, ci mai degrabă vor fi redirecționate către un alt dispozitiv. Pentru a verifica această funcție, accesați Setări-> Telefon-> Redirecționare apel-> dezactivați sau dezactivați comutatorul.
• Lista blocată - nu veți putea să trimiteți sau să primiți apeluri și mesaje către sau din contactele listate în bloc. Pentru a vă asigura că nu vă provoacă probleme, mergeți la Setări-> Telefon-> Apel-> Blocare și Identificare-> eliminați persoana de contact din listă, dacă este necesar.

Pasul 3. Actualizați iPhone 6s Plus iOS la cea mai recentă versiune.

Pentru problemele de rețea cauzate de erorile de software, instalarea unei actualizări ar fi fost de obicei fixată. Acest lucru este posibil deoarece actualizările de software conțin și remedii pentru anumite erori găsite pe platforma iOS existentă. Când actualizarea este implementată sau instalată, erorile existente vor fi, de asemenea, eradicate.

• Pentru a verifica dacă este disponibilă o actualizare pentru iPhone, mergeți la Settings-> General-> About-> Software Update.

Ar trebui să vedeți o notificare pentru actualizarea disponibilă. Pentru a continua descărcarea și instalarea actualizării iOS, trebuie doar să urmați instrucțiunile de pe ecran.

Actualizările software pot fi instalate fără fir prin OTA sau manual prin iTunes. Prima opțiune necesită o conexiune fără fir stabilă (Wi-Fi) în timp ce secundele necesită un computer cu cea mai recentă versiune a programului iTunes instalat.

Este posibil să fie necesar să actualizați setările operatorului dacă este disponibilă o actualizare. Caracteristica de actualizare a cartelei poate conține, de asemenea, unele modificări corecte pentru orice nereguli de rețea de pe un iPhone. Aceste actualizări pot fi vizualizate și prin secțiunea Despre pe iPhone.

Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de instalare a setărilor pentru operatorul de transport.

Pasul 4. Scoateți și reinstalați cartela SIM pe iPhone.

Există momente în care cartela SIM se pierde, ceea ce duce la erorile cărții SIM sau la alte probleme relevante pentru accesul la rețelele de date celulare. Dacă primiți erori relevante în timp ce încercați să vă conectați la o rețea din telefonul dvs. iPhone 6s Plus, încercați să scoateți și să reintroduceți cartela SIM.

Dar, înainte de a face acest lucru, asigurați-vă că ați oprit complet iPhone-ul.

Veți avea nevoie de un instrument de scoatere a cartelei SIM sau de un clip pentru a deschide tava SIM și puteți scoate cartela SIM. Asigurați-vă că ați securizat cartela SIM pentru a evita conexiunile pierdute.

Porniți din nou dispozitivul iPhone după ce reintroduceți cartela SIM și vedeți ce se întâmplă.

Pasul 5. Resetați setările de rețea pe telefonul dvs. iPhone 6s Plus.

Dacă problema persistă chiar și după ce ați efectuat toate metodele menționate mai sus, în acest moment trebuie să aveți în vedere efectuarea resetării în rețea.

Resetarea setărilor de rețea pe iPhone ar însemna că informațiile dvs. actuale de rețea vor fi șterse deoarece setările și configurațiile rețelei sunt restabilite la valorile implicite din fabrică. Aceasta înseamnă că vă pierdeți actualele acreditări de rețea, inclusiv parola Wi-Fi, setările VPN și rețelele preferate. Astfel, asigurați-vă că ați luat notă de aceste informații înainte de a începe.

După ce ați setat toate, accesați Setări-> General-> Resetați-> Resetați setările rețelei.

IPhone-ul dvs. va reporni apoi după finalizarea procesului.

Pasul 6. Restaurați-vă iPhone-ul ca fiind nou.

Acest lucru ar trebui să fie considerat doar o ultimă soluție, dacă toate celelalte nu au reușit să remedieze problema de conectivitate de rețea pe care o aveți pe iPhone 6s Plus. Asigurați-vă că ați observat că acest proces poate dura mai mult timp pentru ca totul de pe dispozitiv să fie șters. Ca rezultat, veți obține iPhone-ul dvs. la fel de nou.

Prin urmare, este recomandat să efectuați copii de siguranță ale dispozitivului înainte de a vă restabili. Puteți face backup prin iCloud sau iTunes, așa cum preferați.

Odată ce ați setat totul, puteți trece la restaurarea iPhone-ului accesând Setări -> General-> Resetare-> Ștergeți tot conținutul și setările.

Când restaurarea este completă, iPhone-ul dvs. va reporni ca nou. Apoi, puteți configura aparatul după aceea.

Contactați Asistența Apple pentru mai mult ajutor

Dacă ați făcut toate soluțiile recomandate în acest post, dar fără nici un folos, atunci ar trebui să sugerăm acum contactarea Apple Support pentru asistență suplimentară. Este posibil să aveți nevoie de o soluție mai avansată, având în vedere că ați depus deja toate eforturile în încercarea de a remedia problema de conectare la rețea la sfârșitul dvs., dar totuși nu ați reușit să rezolvați cauza de bază.

Conecteaza-te cu noi

Dacă aveți alte probleme cu dispozitivul dvs. iOS, inclusiv cu iPhone 6, puteți vizita pagina noastră de depanare sau completați și trimiteți acest formular pentru a obține asistență suplimentară de la echipa noastră de asistență. Doar asigurați-vă că ne oferiți toate informațiile necesare, cum ar fi modelul dispozitivului dvs. iOS, precum și mai multe detalii despre problema pe care o aveți cu dispozitivul. De exemplu, când a apărut problema sau ce ați făcut înainte ca problema să apară. În acest fel, ar fi mai ușor pentru noi să determinăm cauza principală (principalele cauze) și să vă ajutăm în găsirea celei mai bune soluții posibile disponibile.