Opțiunea de apelare Wi-Fi a încetat să mai lucreze la Samsung Galaxy S6 și alte probleme legate de actualizare

În acest post, voi face trei probleme proprietarii Samsung Galaxy S6 întâlnite după actualizarea dispozitivelor lor. Dispozitivul a fost lansat cu Android Lollipop deja instalat, astfel încât toate actualizările care au fost lansate de Samsung sau purtătorii au fost minore destinate să repare unele probleme și vulnerabilități patch-uri.

Dar în loc să ajute, mulți proprietari Galaxy S6 s-au plâns că telefoanele lor au început să se comporte ciudat imediat după o actualizare. Unele servicii de bază menționate au fost întrerupte și dintre acestea este caracteristica de apelare Wi-Fi oferită de Sprint. Aceasta este prima problemă pe care o voi aborda aici, urmată de actualizarea firmware-ului și ultima este întrebarea cum să scap de notificarea "Software Update".

• Apelul Wi-Fi a încetat să mai funcționeze pe Galaxy S6
• Galaxy S6 nu poate actualiza firmware-ul
• Cum să scapi de notificarea "Software Update"

Înainte de a depana aceste probleme, dacă aveți alte probleme cu telefonul dvs. chiar acum, vizitați pagina noastră de depanare Samsung Galaxy S6. Aceasta conține o listă de probleme pe care le-am adresat deja. Găsiți probleme legate de dvs. și încercați soluțiile pe care le-am furnizat. Dacă nu au funcționat, contactați-ne prin formularul nostru de Chestionar Android. Asigurați-vă că furnizați mai multe detalii în câmpul de descriere pentru a ne ajuta să diagnosticăm corect problema dvs.

Apelul Wi-Fi a încetat să mai funcționeze pe Galaxy S6

Problema : Apelarea Wi-Fi a funcționat foarte bine atunci când am cumpărat pentru prima dată S6-ul meu timp de o lună. Acum vrea să se conecteze. Adresa este corectă. Am încercat tot ce puteam, dar totuși vreau să vă conectați. Sper că puteți veni cu ceva. Am citit unde o mulțime de oameni au aceeași problemă.

Soluție : Da, mulți au întâmpinat această problemă nu numai în Sprint, ci și în T-Mobile. Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este că sunteți bugat în prezent de această problemă este să vă asigurați că totul este configurat corect și dacă încă nu va funcționa, urmați acești pași ...

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
3. Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
4. Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Ar trebui să puteți efectua apeluri prin Wi-Fi după repornire, dacă nu, atunci sunați la furnizorul dvs., deoarece acesta va fi capabil să repare acest lucru.

Galaxy S6 nu poate actualiza firmware-ul

Problemă : Nu pot face o actualizare de sistem pe telefonul meu. Întotdeauna se spune că problema rețelei sau serverului. Ultima mea actualizare a fost 6/29. Am oprit telefonul și tot nu funcționează. Știți ce am putea face înainte de a merge la magazinul Sprint. Mulțumiri.

Soluție : Actualizarea nereușită a OTA se întâmplă de fiecare dată când există multe motive. În loc să vă ocupați direct de aceasta, de ce să nu încercați altă opțiune pentru actualizarea telefonului?

Spre deosebire de modelele anterioare Galaxy, S6 și Edge nu vor funcționa cu Kies, în schimb, Samsung a introdus un nou instrument care vă va ajuta să efectuați copii de rezervă, să restaurați, să actualizați și să sincronizați dispozitivul; este Smart Switch. Pentru mine, acest instrument este mult mai bun decât Kies. Doar urmați acești pași și ar trebui să vă puteți actualiza cu ușurință telefonul ...

1. Pregătiți-vă telefonul pentru actualizare. Înseamnă, încărcați-l la cel puțin 50% și copiați sau copiați fișierele de rezervă pe care nu doriți să le pierdeți.
2. Instalați comutatorul inteligent pe computer. Descărcați o copie a problemei de pe site-ul Samsung; există două versiuni, una pentru Windows și cealaltă pentru Mac.
3. Conectați telefonul la computer. Smart Switch va descărca toate driverele necesare pentru ca telefonul dvs. să funcționeze perfect cu mașina dumneavoastră. Odată detectată, veți avea trei opțiuni principale: Backup, Restore și Outlook Sync.
4. Copiați-vă telefonul. Încă este necesar să faceți backup pentru a vă asigura că nu ați ratat un lucru în timpul primei copii de rezervă.
5. Actualizați telefonul. Acum, dacă există o actualizare disponibilă pentru telefonul dvs., va exista un buton "Actualizare", în conformitate cu imaginea dispozitivului dvs., pe interfața Smart Switch. Pentru a începe actualizarea, faceți clic pe el.
6. Fereastra nouă vă va oferi mai multe informații despre firmware-ul de pe telefon și noua actualizare. După ce ați terminat examinarea, faceți clic pe butonul "Actualizare".
7. Următoarea fereastră va spune ce să nu faceți în timpul actualizării pentru a vă asigura că procesul nu va fi întrerupt. Puteți să faceți clic pe butonul "OK" pentru a începe actualizarea.
8. Așteptați ca telefonul să finalizeze actualizarea. În timpul procesului, nu interacționați cu dispozitivul dvs. și, în funcție de telefon, poate dura până la 45 de minute pentru a termina actualizarea, dar merită să așteptați.
9. După ce ați terminat, vi se va solicita actualizarea și acum vă puteți deconecta telefonul de la computer.
10. Dispozitivul va reporni mai mult decât de obicei, dar așteptați și nu îl opriți prematură.

Ei bine, asta este cam mult!

Cum să scapi de notificarea "Software Update"

Întrebare : Ori de câte ori deschid pagina mea de pornire în partea de sus a paginii este o cutie albă care îmi cere să fac o actualizare de software. Nicio opțiune de a nu face actualizarea, singura opțiune oferită este să faceți clic pe "" când "" ar trebui să fie efectuată. Când am primit primul telefon, am efectuat actualizarea. Mi-a închis telefonul / contactele și am luat-o la un tehnician pentru a repara. A trebuit să facă o rebootare implicită din fabrică și am pierdut totul. Telefonul meu este pentru o afacere, așa că am o mulțime de contacte. Așa că am crezut că problema a fost rezolvată, dar acum câteva luni mai târziu, aceeași casetă de dialog apare de mai multe ori pe zi. Pur și simplu, faceți clic pe caseta multi media și apăsați "" închideți tot "" care închide caseta, pentru o perioadă de timp. Dar mi-ar plăcea foarte mult dacă nu sa întors. Mi-e teamă să fac din nou actualizarea, considerând că este un bug, nu un bug fixer. Orice sugestii pentru a face acea casetă de dialog să se ducă să nu se întoarcă niciodată? Vă mulțumim pentru serviciile dvs. - Pat

Răspuns : Pentru utilizatorii obișnuiți, răspunsul este nu. Nu puteți scăpa de notificarea de actualizare și, dacă nu o descărcați și o veți instala pe telefon, va continua să vă deranjeze zi de zi. Cu toate acestea, pentru cei care sunt dispuși să-și asume riscul și să își rădăcească telefoanele, tot ce trebuie să faceți este redenumirea sau ștergerea unor fișiere și nu veți fi anunțat când există o nouă actualizare disponibilă pentru dispozitivul dvs. Sper că aceasta răspunde la întrebare.

Dar citind între linii, Pat se teme doar că va avea aceeași experiență ca înainte. Există întotdeauna o posibilitate că procesul de actualizare va eșua și poate duce la o mulțime de probleme. Nu putem face nimic în privința asta. Ce putem face este să vă asigurați că toate datele noastre sunt sigure, astfel încât, dacă procesul de actualizare nu a reușit, atunci avem întotdeauna o opțiune pentru a reseta telefonul fără a compromite datele noastre. Printre lucrurile pe care le puteți face sunt ...

1. Exportați contactele și copiați fișierul pe computer. Alternativ, le puteți sincroniza cu contul dvs. Google, astfel încât să le puteți descărca după actualizare, în cazul în care telefonul va fi șters din nou.
2. Copiați fișierele, imaginile, videoclipurile, înregistrările, tonurile de apel etc. pe computer. Doar conectați telefonul și puteți să glisați și să aruncați aceste fișiere.
3. Utilizați comutatorul inteligent pentru a realiza o copie de rezervă a telefonului pe care îl puteți restabili mai târziu, doar în caz de necesitate. Puteți să urmăriți procedura pe care am elaborat-o în problema anterioară, deoarece, de asemenea, puteți trage cu siguranță actualizarea până la telefon utilizând Smart Switch.

Sper că ți-am răspuns la întrebarea ta.