De ce este Apple iPhone SE meu blocat pe sigla Apple și cum să o rezolvați? [Ghid de depanare]

Una dintre cele mai răspândite probleme întâmpinate de un număr de proprietari de iPhone este că iPhone-ul este blocat pe sigla #Apple. Această problemă poate apărea, de asemenea, la alte dispozitive iOS, inclusiv #iPhoneSE, de obicei după efectuarea actualizării iOS sau a restaurării sistemului. Când se întâmplă acest lucru, ceea ce veți vedea pe afișajul dvs. iPhone este sigla albă a Apple cu o bară de progres sub ea care pare să se miște foarte lent sau nu se mișcă deloc.

La inceput, s-ar putea sa va ganditi ca este doar normal sau poate dureaza atat de mult incarcarea iPhone-ului dumneavoastra, dar dupa aceea veti realiza ca ceva este greșit. Deci, atunci vă veți întreba de ce și cum să vă reluați funcționarea dispozitivului și să îl reluați din nou în mod normal. Dacă citiți acest mesaj, probabil că și dumneavoastră vă confruntați cu aceeași problemă, așa că vă încurajez să citiți și să vă ajutați.

Acest post explică posibilele motive pentru care iPhone-ul dvs. SE este blocat sau nu poate trece de logo-ul Apple după ce actualizați iOS, restaurați dintr-o copie de rezervă sau ștergeți dispozitivul. Și pentru a vă ajuta în continuare, am subliniat, de asemenea, câteva soluții recomandate și soluțiile potențiale pe care le puteți încerca pentru a vă aduce iPhone-ul înapoi la normal.

Acum, înainte de a continua cu depanarea, dacă aveți alte probleme cu noul dvs. iPhone SE, aruncați pagina noastră de depanare pentru că am publicat deja câteva ghiduri și tutoriale. De asemenea, ne puteți contacta completând chestionarul privind problemele iPhone. Acesta este un serviciu de consultanță gratuit pe care îl oferim și tot ce ne trebuie este informații despre problemă. Deci, vă rog să ne oferiți acest lucru pentru a vă putea ajuta mai bine.

Ce ar fi putut provoca dispozitivul iPhone SE să se blocheze pe sigla Apple?

IPhone-ul dvs. poate rămâne blocat pe sigla Apple, deoarece ceva a mers prost în timpul procesului de pornire. Din anumite motive, ceva a împiedicat iPhone-ul dvs. să-și finalizeze rutina de pornire și acesta este ceea ce vom determina.

În mod normal, iPhone-ul dvs. pornește prin activarea procesorului, verificarea memoriei, configurarea fiecărei componente și pregătirea acestora pentru a îndeplini anumite sarcini, cum ar fi executarea de aplicații sau alte procese pe baza solicitărilor dvs. de intrare. Toate aceste proceduri de pornire se întâmplă automat în fundal, pe măsură ce dispozitivul dvs. afișează logo-ul Apple pe ecran. Dar din nou, din anumite motive, procesul obișnuit este oprit și dispozitivul este blocat. De ce?

Ceva trebuie să se fi schimbat în rutina de pornire a iPhone-ului, de aceea nu mai funcționează. Rețineți că iPhone-ul dvs. încă încearcă să înceapă în acest moment. Acestea fiind spuse, puteți elimina posibilitatea ca o aplicație să cauzeze problema.

Liste de mai jos sunt vinovații obișnuiți care pot pune iPhone-ul în aceeași stare în care nu poate trece de ecranul cu logo-ul Apple.

  1. Jailbreaking iPhone. Șansele dvs. de a vă confrunta cu aceeași problemă este mai mare atunci când vă jailbreak iPhone SE. Pentru început, jailbreaking se referă la un proces de eliminare a restricțiilor software impuse inițial de Apple pe sistemul de operare al dispozitivelor mobile. De exemplu, jailbreaking dvs. iPhone SE vă va oferi accesul rădăcină la sistemul de fișiere iOS și, prin urmare, vă permite să descărcați și să instalați aplicații suplimentare, extensii și teme care nu sunt disponibile de la Apple App Store. Jailbreaking este perfect legal, dar nu este recomandat. De ce? Deoarece în timp ce aceasta implică beneficii promițătoare pentru utilizator, există și unele păreri din acest sens. Și iPhone-ul tău lipit pe sigla Apple este unul dintre ele.
  2. Efectuarea actualizării / restaurării iOS. Actualizările software sunt lansate pentru a asigura optimizarea sistemului în anumite dispozitive, astfel încât acestea să fie eliberate periodic. Pe lângă îmbunătățirile software și noile caracteristici, Apple lansează, de asemenea, actualizări software care conțin corecții de erori. Acest lucru este de obicei făcut pentru a răspunde preocupărilor anterioare ridicate de proprietarii de dispozitive iOS. Cu toate acestea, unele probleme de dispozitiv tind să apară după efectuarea unei actualizări. Deci, ceea ce se întâmplă este că, în loc să obțineți beneficiile promițătoare dintr-o actualizare, ceea ce primește utilizatorul este opusul. Ca ceea ce au raportat unii proprietari de iPhone SE, au ajuns să aibă iPhone-ul blocat în sigla Apple și să devină disfuncționali după instalarea unei actualizări iOS. Asta este într-adevăr un bummer dat fiind faptul că aceste dispozitive nu sunt ieftine. Păstrați lectură pentru a afla ce factori pot provoca iPhone-ul dvs. să fie blocat în aceeași stare în timp ce efectuați o actualizare iOS sau restaurați sistemul.
  3. Transferuri de fișiere. Motivul pentru care transferul de fișiere este inclus în rândul vinovaților se datorează faptului că unele fișiere conțin erori în sine, mai ales atunci când sunt corupte. La fel cum se întâmplă atunci când copiați sau mutați fișiere care conțin erori. Când aceste fișiere sunt salvate în dispozitiv, cel mai probabil dispozitivul dvs. va deveni corupt sau nu funcționează așa cum ar trebui. Același lucru se poate întâmpla și atunci când transferați aplicații sau alte conținuturi care sunt corupte în iPhone. Deci, dacă iPhone-ul dvs. SE se blochează în sigla Apple după transferarea unui fișier de la alte dispozitive, atunci este probabil ceea ce provoacă problema.
  4. Software de securitate. Uneori, software-ul de securitate, inclusiv un anti-virus, este de vină. Aceasta se întâmplă de obicei atunci când vă conectați dispozitivul iPhone SE la un computer când efectuați actualizarea iOS, restaurarea, copierea de rezervă sau transferurile de fișiere utilizând iTunes. Software-ul de securitate de la dezvoltatorii terță parte instalat pe computer s-ar putea să fi împiedicat iPhone-ul să stabilească o conexiune corespunzătoare cu computerul. Acest lucru este posibil deoarece, atunci când vă conectați iPhone-ul la un computer, iPhone-ul va fi recunoscut ca un dispozitiv intern. Acum, unele software-uri de securitate pot fi setate pentru a nega permisiuni pentru orice dispozitive externe, inclusiv iPhone-ul dvs., ceea ce ar duce la iPhone-ul dvs. nerecunoscut în iTunes sau blocat pe sigla Apple înainte, în timpul sau după efectuarea anumitor acțiuni de sincronizare.
  5. Probleme hardware. Aceasta este cea mai gravă dintre alte cauze probabile. Există unele cazuri în care un iPhone SE nu poate trece de sigla Apple doar din cauza unei componente hardware defecte. Acest lucru poate fi probabil în cazul în care ați scăpat iPhone-ul dvs. sau umed în trecut și o anumită componentă a fost deteriorat de la incident. Fiecare componentă iPhone este atribuită unor sarcini specifice. Din păcate, singura dvs. șansă de a vă fixa iPhone-ul ar trebui să se întâmple acest lucru cu iPhone-ul dvs. este să-l aibă diagnosticat de un tehnician pentru reparații potențiale. Și aceasta indică și necesitatea de a plăti pentru serviciul necesar.

Soluții posibile și soluții recomandate pentru ca dispozitivul iPhone SE să treacă de ecranul cu logo-ul Apple

Există câteva moduri în care puteți încerca să remediați iPhone-ul SE care este blocat la sigla Apple și nu pornește complet. Deoarece am făcut deja soluționarea posibilelor vinovați, ceea ce ar trebui să facem în continuare este de a determina ce sa schimbat în rutina de pornire a iPhone-ului și a determina dispozitivul să nu mai funcționeze așa cum ar trebui.

Odată ce ați identificat cu succes cauza principală, puteți merge mai departe și puteți încerca oricare dintre următoarele soluții, pe care considerați că este cea mai potrivită pentru situația dvs.

Pasul 1. Efectuați o resetare hard pe iPhone SE

În timp ce multe dintre problemele legate de software în dispozitivele mobile sunt ușor de rezolvat prin efectuarea unei rescrieri dure, nu este întotdeauna cazul când vine vorba de a fixa un iPhone care este blocat pe sigla Apple. Chiar și așa, nu ar face rău să dăm această metodă o încercare de data asta.

  • Pentru a efectua o resetare hard pe iPhone SE, apăsați și țineți apăsat simultan butoanele Power și butoanele Home, până când logo-ul Apple apare pe ecran, apoi eliberați ambele butoane. Dacă acest lucru nu face nimic, atunci puteți continua și încercați alte opțiuni.

Pasul 2. Verificați și asigurați-vă că nu veți deteriora cablul USB și portul USB

IPhone-ul dvs. poate fi, de asemenea, în aceeași stare când utilizați cabluri USB defecte și porturi USB pentru transfer de date. Este posibil ca procesul de transfer de date să fi fost interferat din cauza deteriorării și, prin urmare, a corupt software-ul iPhone-ului dvs. Pentru a vă asigura că acest lucru nu vă provoacă această problemă, verificați și asigurați-vă că atât cablul USB, cât și portul USB nu sunt defecte. Dacă este necesar, puteți încerca să utilizați un cablu diferit sau să conectați iPhone-ul la un alt port USB pentru a continua transferul de date.

Pasul 3. Închideți temporar software-ul de securitate terț

Dacă ați sincronizat dispozitivul iPhone SE cu un computer și iPhone-ul este blocat pe sigla Apple, există șanse mai mari ca un anumit program, în special un instrument de securitate instalat pe computer, să înceteze procesul de sincronizare. De exemplu, după ce actualizați, restaurați sau transferați conținut de pe computer pe iPhone utilizând iTunes, iPhone-ul dvs. rămâne blocat pe același ecran. Unele programe de securitate pot interveni și întrerup transferul de date, obligând iTunes să abandoneze procesul. Ca urmare, iPhone-ul dvs. este lăsat pe jumătate actualizat / restaurat și, prin urmare, inutilizabil. În astfel de cazuri, iPhone-ul dvs. va intra de obicei în modul de recuperare și vă va solicita să vă conectați la iTunes, dar în unele cazuri acesta va fi blocat pe sigla Apple. S-ar putea să vedeți un mesaj de eroare numeric atunci când încercați să vă sincronizați, să actualizați, să creați copii de siguranță sau să restaurați iPhone-ul. Printre codurile de eroare iTunes care denotă o problemă de software de securitate se numără erorile iTunes 4, 6, 1630-1641, 3000-3999 sau 9000-9999. Dacă întâmpinați vreunul dintre aceste coduri de eroare, verificați dispozitivul pentru orice software de securitate instalat terță parte și încercați să îl dezactivați temporar, apoi să vedeți ce se întâmplă.

Pasul 4. Efectuați o restaurare DFU

Punerea iPhone-ului în modul DFU și efectuarea unei restaurări DFU pot fi, de asemenea, o soluție potențială. Acesta este cel mai profund tip de restaurare pe care îl puteți efectua pe iPhone. Diferența dintre o restaurare DFU și recuperarea obișnuită a modului de recuperare este aceea că, cu DFU, firmware-ul iPhone-ului dvs. este complet reîncărcat. Firmware-ul se referă la structura de programare care controlează funcțiile hardware ale iPhone-ului dvs. În acest proces, computerul va șterge și reîncărca fiecare bit de cod care controlează componentele software și hardware ale iPhone-ului. În timp ce o restaurare DFU are o șansă mai mare de a rezolva astfel de probleme, poate deteriora iPhone-ul în orice mod, mai ales dacă aparatul este deteriorat de apă. Este posibil ca anumite componente ale iPhone-ului să fi fost afectate de expunerea la apă și care au împiedicat restaurarea de la finalizare. Dacă o restaurare DFU eșuează din cauza daunelor cauzate de apă, ceea ce ar fi trebuit să fie o problemă minoră poate deveni cel mai rău și iPhone-ul dvs. util poate deveni complet inutil.

Dacă sunteți sigur că iPhone-ul dvs. nu are nici deteriorări fizice sau lichide, atunci puteți continua și continuați cu o restaurare DFU utilizând acești pași:

    1. Conectați dispozitivul iPhone SE în computer.
    2. Pe calculatorul dvs., deschideți iTunes. IPhone-ul dvs. poate fi pornit sau oprit.
    3. Țineți apăsat simultan butonul Power (Sleep / Wake) și butonul Home timp de 8 secunde.
  • După 8 secunde, eliberați butonul de pornire, dar țineți apăsat butonul Acasă până când vedeți promptul iTunes spunând că "iTunes a detectat un iPhone în modul de recuperare".
  1. Eliberați butonul Acasă când vedeți ecranul iTunes. În acest moment ar trebui să vedeți ecranul iPhone-ului devine complet negru. Aceasta înseamnă că ați introdus cu succes modul DFU. Dacă nu este, atunci trebuie să vă întoarceți din primul pas.
  2. Continuați cu restabilirea iTunes utilizând iTunes.

După finalizarea procesului de restaurare, iPhone-ul dvs. ar trebui să repornească și, sperăm, fără alte probleme.

Pasul 5. Utilizați software alternativ

Puteți încerca, de asemenea, să folosiți instrumente alternative, cum ar fi software-ul Tenorshare Reiboot, pentru a forța dispozitivul iPhone SE să intre și să intre în modul de recuperare. Deși nu există nicio garanție că aceste instrumente funcționează cu o sută la sută, nu ar face rău dacă le-ați încerca să vedeți ce pot face în rezolvarea acestei probleme. Aceste instrumente pot fi descărcate și instalate pe computer (Mac sau Windows). Deci, tot ce trebuie să faceți este să conectați dispozitivul iPhone SE la computer, să deschideți software-ul și apoi să faceți clic pentru a selecta opțiunea preferată, inclusiv introduceți modul de recuperare, ieșiți din modul de recuperare și remediați toate erorile blocate de iOS.

Aceste instrumente sunt de obicei concepute pentru a efectua restabilirea modului de recuperare fără a pierde date de pe dispozitiv.

Pasul 6. Solicitați ajutor profesional

Dacă nici una dintre aceste metode sugerate nu a funcționat și iPhone-ul dvs. SE este încă blocat pe sigla Apple, atunci este timpul să obțineți ajutor de la un tehnician. Acum că ați ajuns la acest punct, există o șansă mai mare ca iPhone-ul dvs. să sufere de anumite daune hardware și, prin urmare, necesită reparații. Puteți să contactați serviciul de asistență Apple dacă optați pentru reparații Apple sau căutați un centru de service mai puțin costisitor care să facă muncă de calitate.

conecteaza-te cu noi

Accesați pagina noastră de depanare pentru a vedea mai multe soluții la alte probleme iPhone pe care le-am abordat în mesajele noastre anterioare. Dacă doriți să ajungeți la echipa noastră de asistență pentru iOS pentru asistență suplimentară, puteți face acest lucru completând acest formular cu toate informațiile solicitate. Asigurați-vă că ne furnizați detaliile semnificative ale problemei cu care aveți nevoie de ajutor, astfel încât să vă putem oferi cele mai bune soluții și recomandări posibile.