De ce Samsung Galaxy Nota 8 se incalzeste atat de repede si cum sa o repare? [Ghid de depanare]

Este normal ca dispozitivele mobile, cum ar fi telefoanele inteligente, să se încălzească în special cu utilizare extinsă. Același lucru se poate întâmpla atunci când se execută mai multe aplicații complexe simultan, precum și în timpul încărcării. În astfel de cazuri, nu trebuie să vă faceți griji. Dar dacă telefonul dvs. inteligent se încălzește până la punctul în care este deja insuportabil să atingeți, atunci acesta indică deja că ceva este greșit și cauzează supraîncălzirea dispozitivului. Supraîncălzirea este, de departe, etichetă printre alte probleme răspândite în dispozitivele Android, indiferent dacă sunt variante de clasă medie sau high-end. De fapt, problema supraîncălzirii afectează deja unii proprietari ai noului Samsung Galaxy Note 8.

În afară de utilizarea prelungită sau extensivă, ce alți factori pot declanșa supraîncălzirea smartphone-urilor și ce ar trebui să facă utilizatorii finali ca remediu? Acestea sunt principalele întrebări adresate în acest post. Dacă vreți să vă aflați aici pentru că și dvs. vă aflați în fața problemei de supraîncălzire îngrijorătoare de pe telefonul Galaxy Note 8, citiți mai jos pentru a afla driverele obișnuite, precum și eventualele remedii.

Acum, înainte de a muta unul, dacă căutați o soluție la o altă problemă, vizitați pagina de depanare a notei 8, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest dispozitiv. Navigați prin pagina pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile sugerate. Dacă aveți nevoie de ajutorul nostru, contactați-ne prin completarea chestionarului privind problemele Android.

Ce cauzează faptul că Nota Galaxy 8 devine extrem de caldă?

Câteva cazuri de probleme de supraîncălzire ale smartphone-urilor au fost legate de o baterie necorespunzătoare, dar mai des este de vină o defecțiune apărută sau software defectuoasă. Cazurile anterioare ale problemelor de supraîncălzire cu Samsung Galaxy Nota 7 se datorează, probabil, unei probleme hardware, care se datora unei defecțiuni de proiectare a bateriei și a unui defect de fabricație. Din fericire, nu este (de departe) cazul Galaxiei Nota 8.

Bazându-se pe posturile anterioare făcute de unii utilizatori ai notei Galaxy 8, problema se datorează cel mai probabil unei actualizări defectuoase și unor aplicații ale unor terțe părți care au suferit nereguli. Printre declanșatorii identificați se numără, dar nu se limitează la, mesageria Facebook, serviciile de localizare și aplicațiile de navigare. Alte persoane au experimentat aceeași problemă în care nota Galaxy 8 devine extrem de caldă, permițând în același timp funcțiile Bluetooth și Wi-Fi. Un scenariu obișnuit este acela că utilizatorul are un mesaj de avertizare care spune că dispozitivul se supraîncălzește și, astfel, îl permite să se răcească înainte de ao folosi din nou. Alții au terminat cu o afișare înghețată sau nereușită.

În afară de aplicațiile rău, unii oameni au aflat că problema poate fi, de asemenea, provocată de un card SD defect. Poate că unele segmente sau conținuturi de pe cardul SD ar fi putut fi corupte și ar fi declanșat procesorul să funcționeze continuu. Acest lucru a dus în cele din urmă la telefonul tău extrem de fierbinte.

Un alt factor care a fost asociat cu probleme de supraîncălzire în smartphone-uri precum Galaxy Nota 8 este mediul înconjurător. De exemplu, încărcarea sau utilizarea dispozitivului într-un loc cu o temperatură extrem de ridicată poate provoca o încălzire mai rapidă decât de obicei. În acest caz, ar trebui să urmați de obicei scurgerea rapidă a bateriei.

Cele mai grave dintre cauzele posibile pe care trebuie să le luați în considerare sunt daunele hardware, în special o baterie necorespunzătoare, un procesor sau alte componente relevante. Pentru a vă asigura siguranța, trebuie ca un tehnician să vă diagnosticheze Nota Galaxy 8 cât mai curând posibil dacă bănuiți că e vina hardware-ul defect. Gândiți-vă doar la ceea ce sa întâmplat anterior cu supraîncălzirea Nota 7, care a dus la o serie de incidente de incendiu. Sperăm că nu se va întâmpla din nou cu nota 8.

Cum să remediați Samsung Galaxy Nota 8 care este supraîncălzirea?

Acum că am determinat deja cauzele posibile, este timpul să continuăm cu reparațiile. Soluția poate varia în funcție de ceea ce declanșează dispozitivul să devină extrem de fierbinte sau supraîncălzit. Dacă ați reușit să aflați ce cauzează supraîncălzirea Nota 8 a galaxiei dvs., atunci puteți lucra direct pe cauza care stă la baza. În caz contrar, încercați soluții alternative, inclusiv soluțiile evidențiate mai jos.

Următoarele sunt procedurile recomandate și soluțiile posibile pentru problema supraîncălzirii pe Galaxy Nota 8, care este legată de software. Acestea fiind spuse, aceste metode nu pot oferi rezultate pozitive cu o componentă deteriorată ca principalul vinovat.

Prima soluție: introduceți în modul de siguranță și diagnosticați aplicațiile

Încărcarea în modul sigur vă va ajuta să diagnosticați cu ușurință aplicațiile și să determinați dacă problema de supraîncălzire este sau nu cauzată de aplicații și servicii terță parte. Toate aplicațiile terță parte sunt ocolite sau dezactivate temporar în acest mod. Dacă Nota Galaxy 8 nu se încălzește în timp ce rulează în modul sigur, atunci aceasta indică faptul că oricare dintre aplicațiile terță parte instalate cauzează problema. Încercați să vă amintiți care dintre aceste aplicații provoacă problema. În cele mai multe cazuri, cea mai recentă aplicație instalată este de vină. Puteți încerca să dezinstalați individual aplicațiile suspecte și apoi să testați dispozitivul. Pentru începători, iată cum să porniți Nota Galaxy 8 în modul sigur:

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și țineți apăsat butonul de pornire de lângă ecranul cu numele modelului.
3. Apoi, eliberați butonul de alimentare când apare sigla Samsung .
4. Imediat apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului după eliberarea butonului de alimentare .
5. Mențineți apăsat butonul de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
6. În acest moment, veți vedea o etichetă Safe Mode în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați butonul de reducere a volumului atunci când vedeți eticheta Safe Mode.

Acum, observați dispozitivul sau îl utilizați în mod normal în modul Safe Mode. În cazul în care încă se supraîncălzește în timp ce rulează în modul sigur, atunci ceva nu este în regulă în sistemul telefonic în sine. Dacă nu se supraîncălzește în modul sigur, aceasta indică faptul că problema este cauzată de o aplicație terță parte. Dezinstalați aplicațiile suspectate care ar putea cauza un conflict sau o problemă software care a dus la supraîncălzirea dispozitivului.

A doua soluție: Ștergeți partiția cache prin modul de recuperare.

Ștergerea partiției cache poate ajuta la eliminarea oricărei probleme software care este declanșată de unele fișiere corupte și de datele stocate în partiția cache. Ștergerea partiției cache nu șterge datele dvs. personale spre deosebire de resetarea din fabrică. Tot ceea ce face este să ștergeți toate fișierele de memorie cache ale sistemului, inclusiv cele care sunt corupte și care cauzează probleme de conflict sau software în Nota 8. Pentru păstrare în siguranță, efectuați copii de siguranță ale datelor din memoria internă. Apoi urmați acești pași:

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și mențineți apăsate butoanele Volume Up și Bixby, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Power .
3. Când vedeți logo-ul verde Android pe ecran, eliberați toate butoanele. Veți vedea apoi un prompt care spune "Instalarea actualizării sistemului " pentru aproximativ 30 de secunde înainte de a afișa meniul de recuperare a sistemului Android .
4. Când apare meniul de recuperare a sistemului Android, apăsați butonul de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția opțiunea Wipe Cache Partition .
5. Apoi apăsați butonul de pornire pentru a confirma selecția.
6. Apăsați butonul de reducere a volumului până când se evidențiază " Da " și apăsați butonul de pornire pentru a confirma selecția.
7. Așteptați până când partiția cache se șterge. Când sa terminat, opțiunea sistemului Reboot acum este evidențiată.
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a reporni dispozitivul.

Observați aparatul după aceea pentru a vedea dacă problema supraîncălzirii a fost deja rezolvată. Dacă nu, ia în considerare următoarea soluție posibilă.

A treia soluție: Instalați cea mai recentă versiune software Android.

În afară de reglarea dispozitivului, actualizările de software conțin și patch-uri pentru a elimina erorile și pentru a menține fără probleme funcționarea dispozitivului. Astfel, dacă problema de supraîncălzire a Galaxy Nota 8 este declanșată de unele erori în anumite aplicații sau în sistemul de dispozitive în sine, o actualizare ar trebui să fie capabilă să remedieze defecțiunea. Dacă nu ați făcut-o deja, verificați actualizarea software-ului disponibilă pentru dispozitivul dvs., apoi instalați-o. Iată cum:

1. Navigați la Aplicații .
2. Atingeți Setări .
3. Atingeți Căutare și apoi căutați și selectați Actualizări sistem.
4. Atingeți opțiunea pentru a descărca manual actualizările.

Dacă este disponibilă o actualizare de sistem, descărcați și instalați actualizarea, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul.

A patra soluție: resetare din fabrică.

Dacă nici una dintre metodele anterioare nu este capabilă să vă ajute și dacă Nota Galaxy 8 se supraîncălzește, atunci ultima soluție posibilă de luat în considerare este o resetare din fabrică. Este posibil ca problema să fie declanșată de unele erori dure care necesită o resetare completă. Rețineți totuși că toate informațiile dvs. personale și datele critice vor fi șterse de pe dispozitiv în timpul procesului. Dacă doriți să continuați, efectuați o copie de siguranță a dispozitivului în prealabil. Apoi urmați acești pași pentru a efectua o resetare din fabrică pe Nota Galaxy 8 prin setări:

1. Glisați în sus pe un loc gol din ecranul inițial pentru a deschide tava Apps .
2. Atingeți Setări.
3. Apoi selectați Cloud și conturi.
4. Apăsați Backup and restore.
5. Atingeți cursorul pentru a activa sau a dezactiva opțiunea Copie de rezervă a datelor mele .
6. Atingeți cursorul pentru a activa sau a dezactiva opțiunea Restaurare .
7. Apăsați butonul din spate pentru a reveni la meniul Setări .
8. Apăsați pe Gestionare generală.
9. Atingeți Resetați.
10. Selectați Resetare din fabrică din opțiunile date.
11. Atingeți Resetați.
12. Dacă vi se solicită, introduceți-vă acreditările pentru a debloca dispozitivul, apoi apăsați Continuare.
13. Pentru a confirma resetarea din fabrică, apăsați Șterge tot

Așteptați până când resetarea este finalizată, apoi continuați cu configurarea inițială.

Alternativ, aveți posibilitatea să utilizați cheile hardware pentru a efectua o resetare principală în Galaxy Nota 8. Luați în considerare această opțiune dacă aparatul dvs. se supraîncălzește și apoi nu răspunde. Iată cum se face:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butoanele Volume Up și Bixby, apoi apăsați butonul Power.
3. Așteptați până când se afișează logo-ul verde Android, apoi eliberați toate butoanele.
4. Veți vedea ecranul de instalare a sistemului de actualizare, apoi opțiunile meniului de recuperare a sistemului Android vor apărea în continuare.
5. Apăsați butonul de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția opțiunea Ștergere date / resetare din fabrică .
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a confirma selecția.
7. Apăsați butonul de reducere a volumului până când se evidențiază Da-șterge toate opțiunile de date utilizator, apoi apăsați butonul de pornire pentru a confirma selecția.
8. Așteptați până când resetarea din fabrică este finalizată și atunci când se va întâmpla, va fi evidențiată opțiunea sistemului Reboot acum .
9. Apăsați butonul de pornire pentru a reporni dispozitivul.

După resetare, încercați să observați dacă nota Galaxy 8 se supraîncălzește cu utilizarea normală. Dacă nu, atunci se rezolvă problema, altfel va trebui să luați în considerare alte opțiuni, în special de depanare a hardware-ului.

Alte sugestii utile

• Pe cât posibil, nu folosiți mai multe aplicații complexe la un moment dat. Procedând astfel, procesorul va da mai multă sarcină de lucru simultan. La fel ca CPU-ul unui computer, chips-urile de smartphone-uri se pot epuiza și cu prea multe sarcini de realizat la un moment dat. În cele din urmă, telefonul devine extrem de fierbinte, deoarece procesorul funcționează continuu.
• Evitați plasarea dispozitivului într-o zonă fierbinte, în special la încărcare. În mod normal, telefonul se încălzește când se încarcă și devine chiar foarte cald când ambientul este prea fierbinte. De asemenea, asigurați-vă că utilizați numai încărcătorul sau adaptorul OEM la încărcare. Încărcătoarele non-Samsung pot să nu fie compatibile cu Nota 8 din Galaxy și pot provoca supraîncălzirea dispozitivului în timpul încărcării.

Remedierea / remedierea problemelor hardware

Dacă niciuna dintre soluțiile anterioare nu este capabilă să remedieze problema și Samsung Galaxy Note 8 se supraîncălzește, probabil că este o problemă hardware. În acest caz, cea mai bună opțiune este să vă dați aparatul la un centru de service autorizat pentru evaluarea și / sau repararea hardware-ului, dacă este necesar. În afară de rezolvarea problemei, acest lucru vă va asigura siguranța.

Nu uitați înlocuirea sau repararea garanției. Având în vedere că ceea ce aveți este un dispozitiv nou, cel mai probabil este încă în garanție. Discutați cu transportatorul dispozitivului dvs. sau cu Asistența Samsung privind modul de utilizare a garanției de înlocuire sau de service, dacă aceasta este eligibilă.

Postări care ar putea fi, de asemenea, interesate de lectură:

• Cum se adaugă conturile Samsung, Google, Microsoft Exchange ActiveSync pe Samsung Galaxy Note8 [Tutoriale]
• Cum se gestionează datele mobile și setările Wi-Fi ale Samsung Galaxy Note8 [Tutoriale]
• Cum să creați, să ștergeți și să gestionați persoanele de contact și grupurile de apelanți pe Samsung Galaxy Note8 [Tutoriale]
• Ce să faci cu noul tău Samsung Galaxy Note8 cu o problemă de clipire a ecranului [Ghid de depanare]
• Ce să faci cu Samsung Galaxy Note8 care afișează în continuare eroarea "Camera failed" [Ghid de depanare]
• Cum să remediați Samsung Galaxy Note8 care nu poate trimite / primi mesaje text [Ghid de depanare]
• Verizon Galaxy Notă 8 mesaje lungi împărțit în mesaje mai mici, SMS-uri sunt în ordine, alte probleme de mesaje text