De ce iPhone-ul meu X nu poate să se conecteze la Wi-Fi, nu are acces la Internet și cum să o repare? [Ghid de depanare]

Conectarea la Internet pe dispozitivul dvs. iOS ar trebui să fie rapidă și ușoară, dar nu este întotdeauna cazul unor persoane. Aici, în acest post, vom aborda o problemă similară pe un anumit dispozitiv iOS și acesta este noul telefon iPhone X. Citiți mai departe pentru a afla de ce nu vă puteți conecta la Wi-Fi pe iPhone X, cum să remediați problema și să aveți acces la internet wireless.

Înainte de a merge mai departe, dacă aveți alte probleme cu iPhone-ul dvs., vizitați pagina noastră de depanare pentru iPhone X pentru că am abordat deja unele dintre cele mai frecvent raportate probleme cu dispozitivul. Navigați prin pagina pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. Dacă mai aveți nevoie de asistența noastră după aceea, completați chestionarul privind problemele Android pentru a ne contacta.

Ce împiedică conectarea dispozitivului iPhone X la Wi-Fi?

Când vine vorba de probleme Wi-Fi, există o mulțime de factori care trebuie luați în considerare ca o cauză posibilă. Printre declanșatoarele comune se numără întreruperile de rețea, problemele legate de cont, problemele legate de router, problemele software de pe iPhone și, cel mai rău, o pagubă hardware.

Întreruperea rețelei poate apărea oricând, fie programată, fie subită. Acesta este, de obicei, cazul în care furnizorul de servicii de rețea efectuează controale de întreținere a turnurilor de bază, a liniilor și a sistemului de rețea. Acestea se încadrează în întreruperile programate și care sunt, de obicei, anunțate de furnizorul dvs. de servicii înainte. Pe de altă parte, se întâmplă probleme de rețea neașteptate atunci când se întâmplă erori brusc așteptate în sistemul principal, sau se întâmplă ceva cu turnurile de bază, etc. Se așteaptă ca serviciile să se reia după încheierea întreruperii.

Problemele contului trebuie să fie, de asemenea, luate în considerare printre cauzele probabile, deoarece furnizorii de servicii impun de obicei deconectarea temporară a conturilor problematice. Acest lucru este adesea cazul în cazul în care nu ați plătit facturile anterioare și că ați depășit perioada de grație. Pentru a verifica și a asigura că nu este problema, contactați furnizorul de servicii și asigurați-vă că contul dvs. este în stare bună și că toate serviciile dvs. sunt active.

Probleme de hardware pe ruterul wireless sau modemul în uz pot fi considerate printre vinovăi, mai ales dacă toate dispozitivele dvs. nu pot accesa Internetul prin aceeași rețea fără fir. Este posibil ca firmware-ul router-ului să se prăbușească și asta face ca dispozitivul să nu-și poată îndeplini sarcina principală. Problemele minore cu routerul wireless sunt adesea rectificate de un ciclu de alimentare sau de repornire.

Erorile software de pe iPhone, inclusiv cele cauzate de setările incorecte, aplicațiile necinstite, erorile software, malware-ul și actualizările defecte pot afecta și funcțiile de conectivitate wireless ale iPhone-ului dvs. X. În acest caz, ar fi necesare o serie de depanare software, să vă reîncărcați din nou fișierele Wi-Fi.

În cele mai grave cazuri, un hardware deteriorat ar putea fi principalul motiv pentru care iPhone-ul dvs. X nu se poate conecta la Wi-Fi sau nu poate accesa Internetul. O expunere anterioară a căderii sau a lichidului ar fi afectat antena Wi-Fi sau orice alte componente relevante, ceea ce a dus la oprirea funcționării dispozitivului dvs. iPhone X Wi-Fi. Din păcate, în acest caz, cea mai bună speranță pentru un remediu final este ajutorul unui tehnician.

Cum să remediați problemele de conectivitate Wi-Fi pe telefonul dvs. iPhone X?

Există de fapt o mulțime de soluții posibile la problemele Wi-Fi care afectează dispozitivele iOS, cum ar fi iPhone-ul dvs. X. Dar acestea pot fi rezumate în cinci soluții, după cum se arată mai jos.

Prima soluție: Ciclul de alimentare sau rebootarea routerului / modemului / iPhone X.

Așa cum am menționat mai devreme, o firmware-ul crashing pe router sau modem poate fi cauza principală a problemei. Deci, pentru a exclude acest lucru, puteți face o repornire. În afară de routerul wireless sau modemul, este de asemenea imperativ să reporniți sau să activați ciclul iPhone-ul X. De asemenea, aceasta va ajuta la remedierea eventualelor greseli minore care ar fi putut duce la prăbușirea software-ului dvs. iPhone X.

Pentru a porni sau a reporni ruterul wireless sau modemul, urmați acești pași:

  1. Apăsați butonul de alimentare pentru a opri.
  2. Deconectați adaptorul de ca din sursa de alimentare și păstrați-l în acest fel timp de aproximativ 30 de secunde până la 1 minut.
  3. După ce a trecut timpul, conectați adaptorul de curent alternativ la sursa de alimentare.
  4. Apăsați butonul de alimentare pentru a porni ruterul.

Așteptați până când toate luminile de pe router devin stabile. După ce router-ul are ciclu de alimentare, reporniți-l pe iPhone X

Reporniți-vă iPhone-ul în mod obișnuit prin apăsarea butonului Side sau Power apoi Slide to Power off. După 30 de secunde, apăsați din nou butonul Side sau Power până când apare logo-ul Apple.

Reconectați-vă la Wi-Fi, apoi verificați dacă funcționează acum conform destinației.

A doua soluție: Uitați de rețeaua wireless apoi reconectați-vă.

Dacă repornirea nu este de ajutor, următoarea opțiune și soluția posibilă este să uitați rețeaua fără fir de pe telefonul dvs. iPhone X. Este posibil ca rețeaua să fi fost coruptă și, prin urmare, trebuie să fie configurată din nou. Pentru a uita rețeaua fără fir de pe iPhone X, urmați acești pași:

  1. Navigați la ecranul de întâmpinare, apoi apăsați Setări-> Wi-Fi.
  2. Asigurați-vă că întrerupătorul Wi-Fi este activat sau activat.
  3. Atingeți pictograma Informații (i) din dreptul rețelei fără fir.
  4. Apoi apăsați opțiunea de a uita această rețea.
  5. Apăsați Uitați pentru a confirma. De asemenea, puteți uita toate rețelele fără fir de pe iPhone folosind aceiași pași.
  6. Reporniți dispozitivul iPhone X, apoi conectați-vă din nou la rețeaua wireless.
  7. Pentru a vă reconecta sau a vă reîntoarce la rețeaua fără fir, reveniți la Setări-> Wi-Fi.
  8. Așteptați până când apare rețeaua dvs. wireless, apoi apăsați pe ea.
  9. Selectați opțiunea Accesați sau Conectați.
  10. Introduceți parola rețelei fără fir, dacă vi se solicită.

Acest lucru ar trebui să permită iPhone-ului dvs. să se conecteze la rețeaua dvs. wireless, pentru prima dată.

A treia soluție: Resetați setările de rețea pe telefonul dvs. iPhone X.

Este posibil ca resetarea setărilor de rețea să fie necesară dacă problema persistă. Este posibil ca setările de rețea să fi fost deranjate de o actualizare sau de unele aplicații necinstite pe iPhone X și, prin urmare, necesită o resetare. Rețineți totuși că toate informațiile despre rețeaua dvs. fără fir, inclusiv parolele Wi-Fi și setările de server, vor fi șterse în proces. Acestea fiind spuse, țineți cont de parolele wireless înainte de a începe, deoarece le veți avea nevoie mai târziu după configurare.

Urmați acești pași pentru a reseta setările de rețea pe iPhone X:

  1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
  2. Atingeți General .
  3. Defilați la și atingeți Resetați.
  4. Selectați opțiunea Resetare setări rețea.
  5. Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces al dispozitivului pentru a continua.
  6. Atingeți Resetați setările rețelei pentru a confirma.

IPhone-ul dvs. va reporni atunci când resetarea rețelei este terminată. Apoi, va trebui să vă reconectați ulterior la rețeaua Wi-Fi.

Pentru a face acest lucru, mergeți la Setări-> Wi-Fi. Dacă este necesar, atingeți comutatorul pentru a permite din nou Wi-Fi și apoi încercați să vă conectați la rețeaua fără fir.

A patra soluție: efectuați o resetare din fabrică pe dispozitivul dvs. iPhone X.

O resetare din fabrică ar putea fi deja necesară dacă niciuna dintre metodele anterioare nu este capabilă să remedieze problema și iPhone-ul dvs. X încă nu se poate conecta la Wi-Fi sau nu poate accesa Internetul. S-ar putea să fie o problemă software mai gravă care necesită curățarea sistemului total. Efectuarea unei resetări din fabrică poate fi o operație dificilă, mai ales dacă ați stocat deja o mulțime de conținut pe dispozitiv. Aceasta înseamnă necesitatea de a crea copii de rezervă și de a restabili mai multe conținuturi după resetarea din fabrică. Dar pe nota pozitivă, efectuarea unei resetări din fabrică pe iPhone X ar putea fi soluția finală a problemei.

Pentru a reseta din fabrică iPhone-ul dvs. X, navigați la ecranul inițial, apoi mergeți la Settings-> General-> Reset-> Erase All Content and Settings. Introduceți codul de acces al dispozitivului dvs. dacă vi se solicită, apoi apăsați Erase iPhone pentru a confirma resetarea.

Așteptați până la terminarea resetării, apoi continuați cu configurarea inițială a dispozitivului. Configurați-vă rețeaua fără fir și încercați să vedeți dacă acum vă puteți conecta la Wi-Fi pe telefonul dvs. iPhone X.

A cincea soluție: Efectuați o restaurare a modului DFU pe iPhone X utilizând iTunes.

Ultima opțiune și soluția posibilă la care ați putea recurge dacă toate celelalte nu au reușit să vă repare iPhone X Wi-Fi este o restaurare a modului DFU. Este cel mai profund tip de sistem de restaurare pe care îl puteți face pe iPhone. Punerea dispozitivului în această stare îi permite să comunice cu iTunes chiar fără a activa bootloaderul sau sistemul de operare. Acestea fiind spuse, va trebui să vă asigurați un computer (Windows sau Mac) cu cel mai recent software iTunes instalat pentru a continua. De asemenea, rețineți că această restaurare va șterge toate datele de pe iPhone astfel încât asigurați-vă că pentru a face backup iPhone-ul dvs. în prealabil.

Dacă doriți să continuați cu această metodă, vă puteți referi la un ghid cuprinzător cu privire la modul în care funcționează un mod de restaurare DFU și cum se face pe iPhone X. Vizitați secțiunea Tutoriale pentru iPhone X pentru mai multe detalii.

Căutați mai mult ajutor

Presupunând că ați încercat deja totul la sfârșit, dar totuși veți ajunge la aceeași problemă și că iPhone-ul dvs. încă nu se poate conecta la Wi-Fi sau nu poate accesa Internetul, ceea ce trebuie să faceți este să vă contactați operatorul sau Apple și solicitați asistență suplimentară și recomandări oficiale. În caz contrar, puteți seta doar o dată pentru vizita unui centru de service și localizați iPhone-ul dvs. de către un tehnician Apple. Este posibil ca iPhone-ul dvs. X să fi dobândit un fel de deteriorare, afectând funcțiile sale wireless.