De ce HTC U11 nu se va împerechea sau nu se va conecta la accesorii Bluetooth și cum să o repare? [Ghid de depanare]

Adresat în această postare este o problemă Bluetooth care afectează HTC U11, în care dispozitivul nu poate să împerecheze sau să se conecteze la accesorii Bluetooth. Citiți mai departe pentru a afla ce cauzează problema și ce pot face utilizatorii la sfârșitul lor pentru a rezolva problema și pentru a face ca funcția Bluetooth să funcționeze așa cum se intenționează pe telefonul HTC U11.

Multe persoane profită acum de funcțiile de conectivitate wireless înrădăcinate în smartphone-uri high-end cum ar fi Bluetooth HTC U11. Cu ajutorul tehnologiei Bluetooth avansate, puteți utiliza dispozitivul HTC U11 pentru a transfera diverse tipuri de conținut prin intermediul protocolului wireless de transfer Bluetooth. Comparativ cu configurația tradițională de transfer prin cablu, tehnologia Bluetooth este mult mai rapidă și mai convenabilă. Dar, din nou, există anumite rechizite necesare pentru a face succesul transferului de fișiere Bluetooth. Mai întâi, Bluetooth trebuie să fie activat pe HTC U11. Următoarea cerință se referă la domeniul de proximitate. Ambele dispozitive trebuie să se afle în raza de acțiune pentru ca transferul de fișiere să fie finalizat.

Gama maximă de securitate acceptată de cea mai recentă versiune Bluetooth este de aproximativ 100 de metri. Dincolo de această gamă, dispozitivele dvs. ar putea să nu poată comunica între ele și astfel conexiunea stabilită este instabilă pentru nici una. Ambele dispozitive trebuie să utilizeze același protocol Bluetooth sau să fie compatibile. Unele dispozitive Bluetooth nu sunt acceptate de HTC U11 sau invers. Și, cel mai important, ambele dispozitive trebuie să fie sănătoase sau complet funcționale pentru ca aceștia să poată îndeplini funcțiile Bluetooth conform destinației.

Dar înainte de a merge la depanarea noastră, dacă întâmpinați o soluție pentru o altă problemă, vă sugerăm să vizitați pagina noastră de depanare HTC U11 pentru că am putut deja să ne adresăm preocupări similare cu ale dvs. Nu ezitați să utilizați soluțiile și soluțiile noastre. Dacă acestea nu funcționează și aveți nevoie de asistență suplimentară, puteți să ne contactați întotdeauna prin completarea chestionarului privind emisiunile Android și prin apăsarea trimiterii.

Ce împiedică HTC U11 să se conecteze la alt dispozitiv Bluetooth?

Problemele de proximitate, incompatibilitatea software-ului, setările eronate, problemele software, inclusiv actualizarea defectuoasă a Android-ului, sunt de obicei declanșatoarele. După cum am menționat mai devreme, atât telefonul dvs. HTC, cât și dispozitivul Bluetooth trebuie să se afle în rază de acțiune în timpul transferului sau atunci când utilizează funcția Bluetooth pentru alte funcții relevante. De asemenea, ambele dispozitive trebuie să fie compatibile. De asemenea, este posibil ca Bluetooth să nu funcționeze dacă unele setări pertinente ale telefonului sunt confundate cum ar fi când nu ați reușit să activați Bluetooth. Setările rețelei și starea actuală a rețelei vor avea aceeași importanță. Afișarea ca fiind cel mai frecvent motiv pentru care apar problemele Bluetooth se datorează erorilor software și erorilor. Acest lucru se întâmplă de obicei când este instalată o nouă actualizare de software pe telefon. De altfel, mulți utilizatori HTC au întâmpinat probleme legate de conectarea sau împerecherea telefonului cu o cartelă stereo Bluetooth, cu setul cu cască și alte accesorii Bluetooth după ce a fost implementată actualizarea Android 7.1. Probleme de genul asta sunt totuși abordate de Android prin intermediul unui patch fix, lansat împreună cu următoarea versiune de firmware pe Android.

Atâta timp cât dispozitivul dvs. nu are nici un fel de deteriorare la oricare dintre componentele sale hardware, problema ar trebui să fie rectificabilă de unul singur, la sfârșitul dvs. Aceasta înseamnă că nu trebuie să plătiți suplimentar taxa de service a unui tehnician.

Soluții potențiale pentru problemele Bluetooth pe HTC U11

Subliniat mai jos este o serie de soluții standard și proceduri recomandate pentru a face față problemelor de conectivitate Bluetooth pe HTC U11. Puteți apela la aceste metode dacă nu puteți să vă conectați telefonul HTC la pereche sau să vă conectați la dispozitivul Bluetooth. Dar, înainte de a începe depanarea, verificați și asigurați-vă că dispozitivul dvs. Bluetooth este acceptat de dispozitivul dvs. HTC U11. Puteți consulta lista dispozitivelor compatibile Bluetooth de către HTC U11 pe pagina de suport HTC. Doar localizați modelul aparatului și pentru a vedea mai multe detalii. După ce ați verificat dacă dispozitivul Bluetooth este acceptat și totuși încă nu i-ați putut asocia perechea, începeți să rezolvați problemele de software de pe telefonul dvs. HTC cu aceste proceduri.

Prima soluție: Reporniți telefonul și dispozitivul Bluetooth.

Pentru prima întâmplare în care nu ați reușit să împerecheați sau să conectați dispozitivul dvs. HTC U11 și Bluetooth, repornirea pe ambele dispozitive va fi capabilă să remedieze defecțiunea și să facă lucrurile să funcționeze după aceea.

Pentru a reporni dispozitivul Bluetooth, localizați butonul Power sau Reset apoi apăsați butonul respectiv până când dispozitivul se oprește. Dați-i aproximativ 30 de secunde, apoi apăsați butonul pentru a porni din nou.

Pentru a reporni HTC U11, apăsați butonul de pornire pentru câteva secunde și apoi apăsați Restart. Alternativ, puteți apăsa simultan butoanele de alimentare și reducere a volumului până când telefonul vibrează, apoi eliberați ambele butoane.

După ce reporniți ambele dispozitive, încercați să le asociați din nou. Asigurați-vă că urmați instrucțiunile de asociere indicate în manualul de utilizare al dispozitivului Bluetooth.

A doua soluție: opriți și porniți Bluetooth pe HTC U11.

Acest truc vă poate ajuta să reîmprospătați conexiunea Bluetooth și să remediați problemele minore care pot provoca o problemă. Iată cum se face:

Pe HTC U11, navigați la Apps-> Settings-> Bluetooth, apoi apăsați butonul Bluetooth pentru ao activa.

Dacă este deja activată, atingeți comutatorul pentru a dezactiva Bluetooth pentru câteva secunde, apoi atingeți din nou butonul pentru a reactiva caracteristica.

A treia soluție: Verificați și asigurați-vă că ambele dispozitive sunt în raza de acțiune.

După ce ați efectuat modificări în setările Bluetooth, gatați dispozitivul Bluetooth apoi încercați să le asociați din nou cu acești pași:

1. Asigurați-vă că Bluetooth este activat pe telefon.
2. Pe celălalt dispozitiv, activați Bluetooth și faceți-l descoperit.
3. Atingeți Bluetooth.
4. Selectați celălalt dispozitiv pentru asociere. Dacă nu vedeți dispozitivul Bluetooth în listă, atingeți Scan pentru dispozitive pentru a reîmprospăta lista. Este posibil să trebuiască să accesați secțiunea Dispozitive disponibile pentru a găsi celălalt dispozitiv.
5. Dacă vi se solicită, introduceți codul PIN. Codul PIN implicit este 1234 sau 0000.
6. Atingeți Perechea.
7. Pe celălalt dispozitiv, acceptați asocierea.

Dacă asocierea are succes, starea conexiunii Bluetooth este afișată în secțiunea Dispozitive asociate . O pictogramă Bluetooth activă va apărea, de asemenea, în bara de stare atunci când dispozitivul Bluetooth este conectat.

A patra soluție: eliminați asocierea Bluetooth sau uitați dispozitivul Bluetooth.

Dacă problema este cauzată de conexiunea Bluetooth actuală care este coruptă, aceasta poate fi rezolvată prin dezactivarea dispozitivelor. Iată cum:

1. Apăsați tasta Acasă și apoi accesați meniul Aplicații -> Setări de pe HTC U11.
2. Atingeți comutatorul Bluetooth pentru a porni Bluetooth, dacă este necesar.
3. Accesați secțiunea Dispozitive asociate .
4. Atingeți pictograma meniu Setări (figura roții negre) de lângă aparat pentru a dezabona.
5. Atingeți opțiunea pentru Dezabonare.

După ce asamblarea a fost eliminată, reporniți ambele dispozitive, apoi încercați să le cuplați din nou. Consultați pașii de mai sus despre cum să împerecheați dispozitivele.

A cincea soluție: Resetați setările de rețea pe HTC U11.

Efectuarea unei resetări a setărilor de rețea poate fi cheia pentru remedierea problemei dacă are legătură cu erorile și erorile de setări ale rețelei. Rețineți însă că acest lucru va șterge informațiile despre rețea, inclusiv parolele de rețea fără fir, datele de conectare și setările serverului. Acestea fiind spuse, asigurați-vă că ați luat notă de aceste informații înainte de a începe cu resetarea, deoarece le veți avea nevoie ulterior la configurarea rețelei.

1. Glisați în sus din ecranul inițial, apoi apăsați Setări-> Copiere de rezervă și resetare.
2. Atingeți resetarea setărilor rețelei.
3. Atingeți Resetați setările de două ori pentru a confirma.

Telefonul dvs. va reporni după resetare. Așteptați până când se încarcă complet, apoi configurați din nou rețeaua. Activați Bluetooth pe telefonul dvs., apoi reîncercați să îl asociați cu celălalt dispozitiv Bluetooth. Vedeți dacă rezolvă problema.

Ultima opțiune: efectuați o resetare de bază sau resetarea din fabrică pe HTC U11.

Din nou, aceasta ar trebui considerată ultima opțiune deoarece toate datele stocate în memoria telefonului vor fi șterse în timpul resetării. Aplicațiile, conturile, fișierele și setările descărcate sunt, de asemenea, eliminate. Dacă doriți să încercați norocul într-o resetare din fabrică, faceți mai întâi copia de rezervă a datelor. Iată cum:

1. Glisați în sus din ecranul inițial, apoi apăsați Setări-> Copiere de rezervă și resetare.
2. Atingeți resetarea datelor din fabrică.
3. Asigurați-vă că nu selectați opțiunea Erase SD card pentru a nu șterge conținutul media și alte date de pe cardul SD.
4. Atingeți Resetare telefon pentru a continua.
5. Apoi apăsați Șterge totul pentru a confirma.

Așteptați până când telefonul se repornește și apoi continuați configurarea inițială.

Configurați conexiunea Bluetooth apoi încercați să împerecheați HTC U11 cu celălalt dispozitiv Bluetooth pe care doriți să-l utilizați.

Căutați mai mult ajutor

Dacă niciuna dintre aceste soluții nu este capabilă să remedieze problema și HTC U11 încă nu se va împerechea sau nu se va conecta la dispozitivul Bluetooth, puteți contacta asistența HTC pentru alte opțiuni. Sau, de asemenea, puteți apela producătorul dispozitivului dvs. Bluetooth pentru instrucțiuni mai detaliate și mai precise privind modul de funcționare a dispozitivului cu HTC U11. În timp ce este posibil să găsiți instrucțiunile din manualul utilizatorului, este posibil să nu fie suficient.