De ce Facebook continuă să se prăbușească pe Huawei P10 și cum să o repare (pași simpli)

Aveți probleme cu aplicația Facebook de pe telefonul smartphone Huawei P10? Aplicația dvs. Facebook continuă să se prăbușească? Dacă ați spus da la ambele întrebări, atunci acest conținut este pentru dvs. În acest post, vom încerca să abordăm o problemă cu aplicația Facebook pe Huawei P10, în care aplicația continuă să se prăbușească sau continuă să solicite eroarea Facebook oprită .

Facebook apare printre cele mai populare aplicații de până acum, fie în dispozitive iOS sau Android. De altfel, majoritatea, dacă nu toți utilizatorii de smartphone-uri, au aplicația Facebook instalată pe dispozitivele respective, iar mulți dintre acești oameni nu au putut lăsa o zi sau o oră să treacă fără să se conecteze la conturile lor Facebook. Și de aceea mulți ar fi frustrați dacă ceva nu merge bine și Facebook devine brusc indisponibil sau nu răspunde. Cu toate acestea, Facebook este doar o altă aplicație care cedează în erori aleatorii și pierderi de timp. Să aflăm de ce.

Pentru proprietarii de smartphone-uri care au găsit site-ul în timp ce încearcă să găsească o soluție, încercați să vedeți dacă telefonul dvs. este unul dintre dispozitivele pe care le susținem. Dacă este, atunci vizitați pagina de depanare pentru dispozitivul respectiv, căutați-o pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și nu ezitați să utilizați soluțiile și soluțiile noastre. Cu toate acestea, dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, completați chestionarul privind problemele Android și trimiteți-ne să ne contactați.

Ce cauzează aplicația Facebook să se prăbușească sau să nu mai funcționeze?

Problemele legate de aplicații, cum ar fi accidentele și înghețările întâmplătoare, sunt atribuite unui număr de factori, printre care se numără problemele legate de memorie, erorile software, fișierele corupte, problemele legate de rețea / server și alte aplicații necinstite. În cele mai multe cazuri, este o vină o actualizare defectuoasă. În general, problema este legată de software. De multe ori, se va întâmpla ca o problemă minoră, dar există momente în care problema poate fi mai complicată. Aplicațiile minore ale aplicațiilor sunt de obicei rezolvate printr-o simplă repornire a aplicației Facebook sau a dispozitivului propriu-zis. În timp ce erorile mai complicate ale software-ului ar necesita deja resetarea sistemului.

Soluții potențiale pentru a repara Huawei P10 cu app facebook care se prăbușește

Iată câteva soluții utile pe care le puteți încerca dacă niciodată nu ați reușit să utilizați Facebook așa cum ați intenționat pe Huawei P10 din același motiv. Acestea sunt de fapt soluții generice pentru problemele care crashing și înghețarea aplicațiilor în dispozitive Android. Aceasta înseamnă că există o șansă ca această problemă să persiste chiar și după ce ați efectuat oricare dintre aceste soluții. Asigurați-vă că vă testați aplicația Facebook după ce ați finalizat fiecare metodă, astfel încât să știți dacă problema este fixă ​​sau nu.

Prima soluție: reporniți Forța.

Forțarea dispozitivului să se reporneze poate fi necesară dacă ecranul telefonului nu răspunde când aplicația Facebook sa prăbușit. Această metodă generează același rezultat pozitiv ca resetarea soft, fără a afecta niciunul dintre datele dvs. de telefon. Singura diferență este că veți reîncărca dispozitivul forțat, deoarece procedura de repornire obișnuită nu a putut fi efectuată. Deci, iată cum se face repornirea forțată sau simularea eliminării acumulatorului pe Huawei P10:

Apăsați și țineți apăsat butonul Pornire pentru aproximativ 10 până la 20 de secunde sau până când ciclurile de alimentare ale telefonului.

Odată ce dispozitivul dvs. este încărcat complet, relansați aplicația Facebook și utilizați-l ca de obicei. Dacă încă se blochează mai târziu, treceți la următoarea soluție de aplicație.

A doua soluție: Ștergeți cache-ul de aplicații Facebook și datele.

Ștergerea cache-ului și a datelor din aplicația dvs. Facebook va ajuta la reîmprospătarea aplicației în sine, eliminând toate fișierele temporare înregistrate și stivuite în partiția cache a aplicației. Unele dintre aceste fișiere memorate în cache pot deveni corupte în timp și când se întâmplă acest lucru, întreaga operațiune Facebook va fi, de asemenea, afectată. Pentru a vă asigura că aceasta nu este cauza principală, efectuați o anumită operațiune de ștergere în memoria cache a aplicației dvs. Facebook. Iată cum:

  1. Atingeți pentru a deschide meniul Setări .
  2. Accesați Managerul de aplicații.
  3. Selectați Facebook din lista de aplicații.
  4. Navigați la ecranul Info Apps Facebook .
  5. Atingeți Clear Cache pentru a șterge fișierele memorate din aplicația Facebook.
  6. Atingeți Ștergeți datele dacă doriți să ștergeți și toate datele stocate pe Facebook. Aceasta va șterge câteva informații critice, inclusiv datele dvs. de conectare, progresul jocului, setările și alte informații despre aplicații.

Va trebui să vă conectați la contul dvs. Facebook introducându-vă din nou numele de utilizator și parola.

A treia soluție: instalați actualizările aplicației Facebook (dacă sunt disponibile).

Pentru a menține aplicația Facebook stabilă și optimizată, sunt actualizate periodic și actualizări periodice pentru aplicațiile Facebook pe anumite dispozitive și platforme. Este recomandat să instalați aceste actualizări pentru a menține Facebook la nivelul optim de performanță. În timp ce actualizările aplicațiilor ar trebui instalate automat, uneori necesită intervenția utilizatorului. Astfel, dacă nu ați făcut-o deja, verificați manual actualizările de aplicații disponibile pentru instalarea aplicației Huawei P10. Iată cum:

  1. Asigurați-vă că telefonul dvs. este conectat la Internet.
  2. Atingeți Magazin Play.
  3. Atingeți pictograma Meniu (trei linii din partea stângă sus a ecranului), apoi atingeți Aplicațiile și jocurile mele.
  4. Căutați și selectați aplicația Facebook .
  5. Apoi, vedeți ce este nou cu aplicația și instalați cea mai recentă versiune (dacă este disponibilă). De obicei, aplicația va fi etichetă Actualizare dacă este disponibilă o actualizare. Dacă vedeți această etichetă, pur și simplu atingeți-o pentru a actualiza aplicația Facebook.
  6. Pentru a activa opțiunea Actualizare automată pentru aplicația Facebook, atingeți Mai mult, apoi bifați caseta de selectare de lângă Actualizare automată pentru Facebook. Acest lucru va solicita aplicația să se actualizeze automat atunci când actualizările sunt disponibile ulterior.

După instalarea actualizărilor Facebook, reporniți dispozitivul, apoi reporniți aplicația Facebook în cazul în care acesta este acum stabil. Dacă încă se blochează, încercați să dezinstalați aplicația de pe dispozitiv. Reveniți la Magazin Play, apoi descărcați și instalați cea mai recentă versiune a aplicației Facebook pentru dispozitivul dvs. Acest lucru ar trebui să ofere Facebook un început cu totul curat și proaspăt.

A patra soluție: Ștergeți partiția cache.

Dacă problema este declanșată de unele fișiere cache corupte stocate în partiția cache a sistemului de pe dispozitiv, ștergerea partiției cache poate fi o soluție potențială. Iată cum se face:

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Apăsați și mențineți simultan tastele de creștere a volumului și de alimentare timp de câteva secunde.
  3. Când apare logo-ul Huawei, mențineți apăsate ambele taste până când ecranul devine negru.
  4. Ecranul poate deveni negru pentru o secundă sau două și puteți elibera ambele taste până atunci.
  5. Când puteți vedea EMUI pe ecran, înseamnă că dispozitivul dvs. a intrat în sistemul său de recuperare.
  6. Utilizând tasta de reducere a volumului, evidențiați "Ștergeți partiția cache" și apăsați tasta de pornire pentru a confirma selecția.
  7. Confirmați acțiunea și așteptați ca telefonul să termine ștergerea conținutului partiției cache.

Poate că telefonul dvs. poate reporni puțin, așa că așteptați cu răbdare. După repornire, deschideți din nou aplicația Facebook și vedeți cum funcționează aceasta de data aceasta.

Ultima soluție: Resetarea datelor din fabrică.

Dacă ștergerea partiției cache nu ajută și dacă aplicația dvs. Facebook continuă să se prăbușească, ar putea fi o problemă complexă cu care aveți de-a face. În acest caz, puteți opta pentru o resetare completă a sistemului pentru a rezolva problema o dată pentru totdeauna. Cu toate acestea, această resetare va șterge, de asemenea, toate informațiile critice stocate în memoria telefonului. Dacă doriți să continuați, asigurați-vă că ați făcut o copie de rezervă a datelor înainte. Apoi, urmați acești pași pentru a reseta Huawei P10 la valorile implicite din fabrică:

  1. Atingeți Setări .
  2. Accesați secțiunea Avansat .
  3. Apoi apăsați Backup & Reset.
  4. Selectați Resetare date din fabrică, apoi ștergeți memoria internă.
  5. Atingeți Resetați telefonul pentru a confirma acțiunea.

Aparatul dvs. va reveni la valorile implicite din fabrică.

Dacă niciunul dintre acestea nu ajută, asigurați-vă că Huawei P10 are încă un spațiu de stocare intern. Eliberați spațiu dacă este necesar. Dacă problema persistă chiar și cu o memorie suficientă pe dispozitiv, încercați să contactați echipa de asistență Facebook pentru asistență și recomandări suplimentare. În caz contrar, poate fi necesar să renunțați la Facebook și să folosiți o altă platformă social media.