Ce se întâmplă cu Samsung Galaxy S9 Plus cu probleme de ecranare (pași simpli)

În afară de problemele de strivire și colorare neagră cu Samsung Galaxy S9 Plus raportate de unii dintre cititorii noștri, au existat și câțiva proprietari care au raportat că au întâmpinat problemele legate de ecran. Am întâmpinat deja mai multe probleme înainte ca semnalele și simptomele care apar pe ecran să se manifeste și pot varia de la o problemă simplă legate de aplicație la o problemă mai complexă a firmware-ului și a hardware-ului. Trebuie să faceți ceva pentru a determina de ce se întâmplă în primul rând și cum să remediați acest lucru.

În acest post, vă voi prezenta în depanarea Samsung Galaxy S9 Plus. Vom încerca să excludem fiecare posibilitate de a ști de ce ecranul clipește pe telefon. Din nou, aceasta nu este prima dată când am întâlnit această problemă, așa că deja știm un lucru sau două care să vă ajute să remediați această problemă. Dacă sunteți unul dintre proprietarii Galaxy S9 Plus și în prezent aveți o pâlpâire pe ecran a telefonului dvs., continuați să citiți, deoarece această postare vă poate ajuta într-un fel sau altul.

Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare pentru că ați încercat să găsiți o soluție la problema dvs., încercați să vizitați pagina noastră de depanare Galaxy S9 Plus, deoarece deja am abordat majoritatea problemelor raportate frecvent cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și să utilizați soluțiile sugerate de noi. Dacă acestea nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul privind problemele Android și apăsați pe Trimiteți.

Cum să vă remediați problema Galaxy S9 Plus cu o problemă a ecranului

Cursul de depanare va fi să încercați mai întâi să determinați dacă aceasta este doar o problemă minoră. Există o procedură foarte simplă pe care vreau să o faceți înainte de a vă depana telefonul. Cu asta a spus lucrurile pe care le sugerez să faceți despre această problemă ...

Prima soluție: Reporniți-vă Galaxy S9 Plus

Aceasta este soluția cea mai simplă pentru aproape toate problemele cu telefoanele inteligente, cu condiția ca aceste probleme să nu fie cauzate de daune fizice și / sau lichide. Dacă aceasta este prima dată când ați întâmpinat problema tremurând de pe ecran și nu ați încercat să reporniți telefonul de la prima manifestare manifestată, atunci este momentul potrivit să faceți acest lucru. Deci, apăsați cheia de pornire și reporniți telefonul pentru a încerca să remediați această problemă. Dacă problema persistă după aceea, încercați să efectuați procedura Forced Restart:

  • Țineți apăsat simultan butoanele de reducere a volumului și de alimentare timp de 10 secunde sau mai mult.

Acest lucru va simula deconectarea acumulatorului și va reîmprospăta memoria telefonului prin închiderea tuturor aplicațiilor care rulează în fundal, precum și reîncărcarea tuturor serviciilor și funcțiilor de bază. După ce faceți aceste proceduri foarte simple și problema se mai întâmplă, atunci este timpul să treceți la următoarea soluție.

A doua soluție: Rulați telefonul în modul Safe

Toate aplicațiile terță parte vor fi dezactivate temporar în timp ce telefonul este în modul sigur, dar de ce este important acest lucru? Ei bine, nu știm cu adevărat dacă există o aplicație care provoacă pâlpâirea ecranului din timp în timp, mai ales jocurile extensibile ale CPU și GPU. Vrem să știm dacă pâlpâirea se întâmplă și în acest mod sigur sau nu, deoarece dacă nu se întâmplă în acel mediu, atunci aceasta înseamnă că cauza problemei este o aplicație terță parte sau două. Ar fi mult mai ușor să rezolvăm acest lucru în acest caz.

Acesta este modul în care executați S9 Plus în modul sigur:

  1. Opriți aparatul.
  2. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele de model care apare pe ecran.
  3. Când SAMSUNG apare pe ecran, eliberați tasta de pornire .
  4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului .
  5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
  6. Când apare modul de siguranță în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului .

Presupunând că problema nu apare în acest mod, găsiți aplicația care cauzează problema și dezinstalați-o. Desigur, ar fi mult mai ușor de zis decât de făcut, deci trebuie să încercați să dezinstalați aplicațiile pe care le-ați instalat atunci când această problemă a început să se întâmple.

  1. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps .
  2. Atingeți Setări > Aplicații .
  3. Atingeți aplicația dorită din lista implicită.
  4. Pentru a afișa aplicațiile preinstalate, apăsați Meniu > Afișare aplicații sistem .
  5. Apăsați UNINSTALL > OK .

Pe de altă parte, în cazul în care problema continuă să vă eroare chiar și în modul de siguranță, atunci trebuie să depanați firmware-ul. Treceți la următoarea soluție ...

A treia soluție: Ștergeți partiția cache

Corupția cache-ului de sistem poate provoca, de asemenea, pâlpâirea ecranului sau poate duce la probleme mai grave. Cache-urile de sistem sunt de fapt doar un set de fișiere mici create de firmware care vă ajută să faceți telefonul să ruleze mai repede și mai ușor. Cu toate acestea, în cazul în care acestea sunt corupte și sistemul continuă să le utilizeze, pot apărea probleme de performanță, inclusiv acest lucru. Este, prin urmare, necesar să ștergeți cache-urile astfel încât acestea să fie înlocuite cu altele noi. Nu vă faceți griji, trebuie doar să le ștergeți, dar crearea de cache-uri noi va fi până la firmware:

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire .
  3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
  4. Un mesaj de instalare a actualizării sistemului se va afișa timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile meniului de recuperare a sistemului Android să apară.
  5. Apăsați de câteva ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția ștergerea partiției cache .
  6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  7. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția da, și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  8. Când partiția de ștergere a cache-ului este finalizată, sistemul Reboot este acum evidențiat.
  9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Telefonul dvs. va porni puțin timp după ce partiția cache-ului a fost șters din conținutul său, deoarece va reconstrui sau recrea acele cache-uri. Continuați să utilizați telefonul și îl observați cu atenție, pentru a afla dacă problema persistă și dacă încă o mai face, atunci trebuie să o resetați.

A patra soluție: efectuați Resetarea Master

Nu există nicio garanție că problema poate fi rezolvată printr-o resetare, dar este necesar să o faceți, deoarece doar în cazul în care problema persistă după aceea, puteți aduce telefonul la magazin direct fără nici o teamă de a vă compromite confidențialitatea.

Asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a fișierelor și datelor importante, deoarece acestea vor fi șterse în timpul procesului. După copiere de rezervă, dezactivați Protecția pentru Resetarea din fabrică prin eliminarea contului dvs. Google de pe telefon, astfel încât să nu fi blocat după resetare. După aceea, urmați acești pași pentru a reseta telefonul:

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire .
  3. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  4. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  8. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă problema persistă după resetare, aduceți telefonul la magazin, astfel încât un tehnician să vă poată verifica. Este clar în acest moment că nu este doar o problemă minoră. Ar putea fi o problemă cu hardware-ul. Dar sper că v-am putut ajuta într-un fel sau altul.