Ce trebuie să faceți cu Samsung Galaxy A7 cu eroare "Camera a eșuat" (pași simpli)

Există două erori cele mai frecvente pe care le-ați întâmpina dacă aparatul foto al telefonului dvs. nu funcționează corect. Primul este "Din păcate, Camera sa oprit", iar cealaltă "Camera a eșuat". Acest lucru se poate întâmpla la orice utilizator Android, dar am văzut o mulțime de proprietari de dispozitive Samsung fiind afectați de această problemă. În acest post, voi aborda această problemă cu Samsung Galaxy A7 fiind subiectul soluționării problemelor în beneficiul cititorilor noștri care ne-au contactat și ne-au cerut ajutorul deoarece nu mai pot face fotografii sau înregistrări video din cauza problemei

Mă voi referi la eroarea "Camera a eșuat" în acest articol, deoarece am publicat deja mai multe postări care se ocupă de cealaltă. Spre deosebire de eroarea "Camera sa oprit", eroarea sau avertizarea "Camera a eșuat" are o posibilitate mai mare ca problema să fie cu hardware-ul. Deci, va trebui să excludem toate posibilitățile care indică faptul că aplicația sau firmware-ul sunt vinovații. După aceasta și problema rămâne, atunci se confirmă că problema este hardware-ul și, în acest caz, trebuie să aduceți dispozitivul la magazin sau înapoi la magazinul unde l-ați cumpărat, deoarece există doar atât de multe lucruri pe care le puteți face cu privire la problemele hardware.

Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare pentru că ați încercat să găsiți o soluție pentru problema dvs., încercați să vizitați pagina noastră de depanare deoarece deja am abordat majoritatea problemelor raportate frecvent cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și să utilizați soluțiile sugerate de noi. Dacă acestea nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul privind problemele Android și apăsați pe Trimiteți.

Cum se depanează Galaxy A7 cu eroarea "Camera failed"

Când senzorul nu reușește să inițializeze momentul în care deschideți aplicația Aparat foto, această eroare poate apărea, dar ar putea fi posibilă și faptul că este doar o problemă cu aplicația în sine, de aceea trebuie să rezolvați problemele telefonului, deoarece este posibil să reparați fără a aduce dispozitivul la magazin. Iată ce ar trebui să faceți ...

Prima soluție: Reporniți telefonul

Glitzurile se întâmplă tot timpul și atunci când o fac, multe lucruri din telefon vor fi afectate. Printre cele mai frecvente rezultate se numără accidentele de aplicații și unele servicii pot să nu mai funcționeze. Problema este că gloanțele sunt adesea fixate de un restart normal, astfel încât înainte de a face ceva complicat, încercați să reporniți mai întâi Galaxy A7.

După repornire, deschideți camera pentru a afla dacă eroarea a rămas și dacă aceasta este, apoi încercați să efectuați repornirea forțată pentru a reîmprospăta memoria telefonului și a reîncărca toate aplicațiile, serviciile și funcțiile sale principale. Pentru a face acest lucru, apăsați tastele de reducere a volumului și tastele de alimentare și mențineți-le apăsate împreună timp de 10 secunde sau mai mult. În cazul în care problema va continua să vă bug-ul după aceasta, apoi treceți la următoarea soluție.

A doua soluție: Resetați camera

Vom încerca acum să excludem posibilitatea ca aceasta să fie doar o problemă cu aplicația pentru cameră. Prin resetare vreau să scot cache-ul și datele, astfel încât să fie readus la setările și configurația implicită. Dacă problema este cu aplicația, atunci această procedură este mai mult decât suficientă pentru ao rezolva ...

1. Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
2. Atingeți Setări .
3. Atingeți Aplicații .
4. Apăsați Camera .
5. Apăsați Stocare .
6. Atingeți Ștergeți datele și apoi apăsați OK .
7. Atingeți Golire cache .

Dacă în continuare primiți aceeași eroare după ce ați făcut acest pas, încercați următoarea.

A treia soluție: Rulați telefonul în modul sigur

Rularea dispozitivului în modul sigur nu va rezolva problema, dar vă va da imediat o idee dacă problema este cauzată de o aplicație terță parte. Fiind un utilizator Android de ani de zile și care au reușit să abordeze mii de probleme trimise de cititorii noștri, am întâlnit deja această problemă de mai multe ori și cea mai recentă dintre toate a fost doar săptămâna trecută când încercam să înregistrez jocul meu.

Am folosit înregistrarea DU care permite utilizatorilor să folosească camera în timp ce înregistrează ecranul. Apăsând pe ecranul de pornire nu se va închide aplicația, va fi minimalizată, astfel încât să continue să ruleze în fundal în timpul utilizării camerei. Nu puteți avea mai multe sesiuni cu camera în telefon, astfel încât atunci când apăsați pe aplicația implicită pentru cameră, veți primi eroarea "Camera nu a reușit" deoarece camera este deja utilizată de o aplicație terță parte.

Nu am idee cu privire la aplicațiile pe care le utilizați, astfel încât trebuie să rulați telefonul în modul sigur, pentru a dezactiva temporar toate aplicațiile terță parte. În modul sigur, încercați să deschideți camera pentru a afla dacă eroarea apare încă sau nu. Iată cum puteți rula telefonul în modul sigur:

1. Opriți aparatul.
2. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire .
3. Când apare sigla Samsung Galaxy A7, eliberați tasta de pornire, apoi apăsați și țineți apăsată imediat tasta de reducere a volumului .
4. Țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
5. Când apare "Modul sigur" în partea stângă jos, eliberați tasta de reducere a volumului .

Dacă problema este rezolvată în modul sigur, atunci aceasta face ca problema să fie mult mai ușor de rezolvat. De fapt, dacă problema nu apare în modul sigur, puteți reinițializa telefonul în mod normal și camera va funcționa perfect după aceea. Dacă nu, închideți toate aplicațiile care rulează în fundal prin atingerea butonului Recente.

Cu toate acestea, în cazul în care problema apare chiar și în modul sigur, atunci va trebui să depanem firmware-ul.

A patra soluție: Ștergeți partiția cache

Este important să faceți acest lucru, deoarece va exclude posibilitatea ca problema să fie cauzată de unele cache-uri de sistem corupte. Aceste fișiere mici vor fi, de asemenea, înlocuite cu altele noi după ce ați șters cu succes conținutul partiției cache.

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare .
3. Când se afișează ecranul cu logo-ul Samsung Galaxy A7, eliberați numai tasta de pornire .
4. Când se afișează logo-ul Android, eliberați tastele Volum și Acasă . "Instalarea actualizării sistemului" apare timp de 30 - 60 de secunde, urmată de meniul de recuperare a sistemului Android.
5. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiată "ștergerea partiției cache".
6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "da".
8. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
9. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Mergeți la următoarea soluție dacă problema persistă după ce ați reușit.

A cincea soluție: Resetați telefonul

O resetare este necesară în acest moment în care toate procedurile anterioare nu au reușit să remedieze problema. Acest lucru va exclude posibilitatea ca problema să fie însoțită de firmware. Dar, înainte de resetare, asigurați-vă că faceți copii de rezervă ale fișierelor și datelor pe măsură ce acestea vor fi șterse.

1. Faceți copii de rezervă pentru datele din memoria internă.
2. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat funcția Anti-furt. Veți avea nevoie de numele dvs. de utilizator Google și de parola.
3. Opriți dispozitivul.
4. Apăsați și mențineți apăsate tastele Volum și Acasă, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire .
5. Când se afișează sigla Samsung Galaxy, eliberați numai tasta de pornire .
6. Când se afișează sigla Android, eliberați tastele Volume Up și Home . "Instalarea actualizării sistemului" apare timp de 30 - 60 de secunde, urmată de meniul de recuperare a sistemului Android.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "ștergerea datelor / resetarea din fabrică", apoi apăsați tasta de pornire .
8. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorului", apoi apăsați tasta de pornire .
9. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

În cazul în care aparatul foto eșuează în continuare după aceasta, este posibil ca aceasta să fie o problemă hardware. Adu-ți telefonul la magazin și lasă tech să se ocupe de problemă pentru tine.