Ce să faci cu Samsung Galaxy S6 Edge care nu poate trece de Expertul de configurare inițială

Voi aborda o problemă pe care orice proprietar Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) ar putea experimenta mai devreme sau mai târziu. În problema trimisă de unul dintre cititorii noștri, acesta a declarat că telefonul nu poate trece de Expertul de configurare inițială, care este obligatoriu pentru toate unitățile #Android. Se pare că este o problemă minoră, dar dacă într-adevăr nu știți ce să faceți sau cum să faceți acest lucru, veți ajunge frustrați.

În aceeași problemă, există unele preocupări cu privire la garanție, pe care vreau să le dau scurtă opinie de ce producătorul nu o va onora. Cititorul nostru, Jeff, este un abonat la Verizon și trebuie să fie prin furnizorul său că ar putea obține o unitate de înlocuire dacă Samsung va onora garanția. Povestea scurta, marginea sa S6 nu a fost inlocuita, desi furnizorul sau ia oferit o unitate de service si o factura redusa.

Iată mesajul real pe care l-am primit ...

" Mi-am cumpărat telefonul în luna aprilie de la Verizon și am făcut o rebootare din fabrică complet prin plasarea casetei înapoi și prin împingerea accidentală a butonului, pe măsură ce am încercat să scoateți carcasa (da, sunete furate)! De când am pus măsurile de securitate, mi-am închipuit că nu ar fi deloc să-mi restabilim telefonul, în ciuda pierderii de informații. Parola mea nu a funcționat atunci când am pus-o înăuntru. M-am dus la Verizon, apoi un specialist Best Buy galaxie, au încercat totul și mi-a sugerat să-mi trimit telefonul la Samsung. Samsung mi-a trimis telefonul nereparat și mi-a spus să îl iau cu operatorul meu pentru a-mi înlocui telefonul. După 3 săptămâni lungi, Verizon îmi spune că au fost capabili să vorbească cu Samsung fără noroc. Samsung a declarat că nu vor "onora garanția" de când am pornit securitatea. Verizon mi-a redus factura și toate, și am un telefon împrumutat pe care aș putea să-l păstrez. Cu toate acestea, am rămas cu "în conformitate cu Samsung" un telefon nepotrivit. Mi-am șters contul Samsung și am creat un cont nou, astfel încât orice modificare să nu ping contul. Există cineva care ar putea face din nou acest telefon? Telefonul este o cărămidă frumoasă care nu va depăși expertul inițial de setare. Orice sugestii? "- Jeff

Înainte de a merge mai departe, dacă aveți alte preocupări cu telefonul dvs., vizitați pagina noastră de depanare pentru Samsung Galaxy S6 Edge pe măsură ce menționăm toate problemele pe care le-am abordat deja. Găsiți probleme legate de dvs. și încercați soluțiile pe care le-am furnizat. Dacă acestea nu vor funcționa, atunci nu ezitați să ne contactați completând formularul nostru de chestionar Android. Asigurați-vă că ați furnizat toate detaliile necesare despre telefon în câmpul de descriere, astfel încât să putem evalua cu ușurință preocuparea dvs. și să vă oferim o soluție exactă.

Despre garanție, este trist să știi că Verizon și / sau Samsung nu l-au onorat; s-ar putea să fi văzut unele defecte sau semne care ar fi putut să o anuleze. Dar este că ar fi trebuit să le ofere suficiente informații sau să vă explice de ce nu au putut să o onoreze. Motivul pentru care garanția nu a putut fi onorată deoarece "ați activat securitatea" este destul de labilă. Vreau să spun, dacă ei doar căutau un alibi să nu o onoreze, de ce să nu spui adevărul sau să fiu sincer pentru tine. La urma urmei, este compania care poate decide dacă vi se va da o unitate de înlocuire sau nu.

Acum, cu privire la problema, este de fapt foarte ușor de stabilit atâta timp cât firmware-ul nu a fost tinkered cu înainte de această problemă. Având în vedere faptul că resetarea din fabrică a fost deja efectuată și a cauzat această problemă, trebuie să fie firmware-ul care are probleme. Acestea fiind spuse, trebuie să resetați din nou telefonul și de această dată să utilizați o altă procedură ...

  1. Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
  3. Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
  4. Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
  5. Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  6. Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  7. După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

O astfel de procedură va face tot ceea ce face o resetare a fabricii, dar de asemenea reformează partiția de date în care toate fișierele de sistem sunt salvate, ștergând posibilele fișiere corupte care provoacă problema. Cred că acest lucru este tot ce aveți nevoie pentru a readuce telefonul la viață.

Cu toate acestea, în cazul în care problema persistă după resetare, firmware-ul trebuie reinstalat și din moment ce ați terminat cu tehnici Samsung la Best Buy, Verizon și Samsung, este timpul să găsiți pe cineva din localitatea dvs. care știe cum să bligească manual sau instalați firmware-ul. Nu vă faceți griji cu privire la garanție, este deja nevalid și nu vă faceți griji că vă distrugeți telefonul, este deja încurcat.

Dar știi ce poți să faci de fapt manualul intermitent al firmware-ului, deoarece este foarte ușor de făcut. Tot ce ai nevoie este un calculator, instrumentul care clipește numit ODIN, firmware-ul stocului pentru modelul tău de telefon și ești bine să mergi ...

  1. Descărcați ODIN și instalați-l pe computer.
  2. Descărcați firmware-ul de stoc pentru telefonul dvs.
  3. Conectați dispozitivul la computer.
  4. Instalați firmware-ul în telefon utilizând ODIN.
  5. Așteptați până când instalarea este finalizată.

Da, procedura poate fi rezumată în cinci etape și foarte explicită. Dar, desigur, procedați pe propriul dvs. risc.

Sper că acest lucru ajută într-un fel sau altul. Vă mulțumim pentru lectură. Iti doresc toate cele bune!