Ce trebuie să faceți cu HTC U11 cu o problemă a ecranului care pâlpâie? [Ghid de depanare]

HTC U11 este considerat printre cele mai bune smartphone-uri Android până în prezent. Este echipat cu multe caracteristici avansate, promițând fiecărui utilizator final cu cea mai bună experiență smartphone. Cu toate acestea, noul HTC U11 nu este, de asemenea, scutit de probleme. Printre preocupările ridicate în mod obișnuit se numără o problemă de afișare despre ecranul de pâlpâire. Ce ar fi putut provoca aceste probleme la un telefon Android atât de puternic și ce ar trebui făcut pentru a le fixa? Acestea sunt principalele întrebări care vor fi abordate în acest post. Prin urmare, dacă ați aterizat pe această pagină în timp ce vă spălați pentru posibile soluții la o problemă similară pe același dispozitiv, atunci acest conținut ar putea să vă ajute. Continuați să citiți pentru a afla mai multe.

Dar înainte de a merge la depanarea noastră, dacă întâmpinați o soluție pentru o altă problemă, vă sugerăm să vizitați pagina noastră de depanare HTC U11 pentru că am putut deja să ne adresăm preocupări similare cu ale dvs. Nu ezitați să utilizați soluțiile și soluțiile noastre. Dacă acestea nu funcționează și aveți nevoie de asistență suplimentară, puteți să ne contactați întotdeauna prin completarea chestionarului privind emisiunile Android și prin apăsarea trimiterii.

Ce cauzează ecranul HTC U11 să clipească?

Există doar două posibilități în acest caz, fie că este vorba de un glitch software sau de daune hardware. În primul rând, dispozitivul dvs. HTC U11 poate avea ceva în el care cauzează pâlpâirea ecranului. Luați, de exemplu, atunci când o anumită aplicație devine coruptă și devine necinstită. Când aplicația defectă este deschisă sau este rulată, aceasta poate cauza ecranul dispozitivului să clipească. Ecranul care clipește în acest scenariu este unul dintre simptomele unei funcționări defectuoase a aplicației. O altă problemă posibilă legată de software care poate declanșa aceeași problemă de afișare pe telefon este un fișier defect, cum ar fi videoclipuri corupte, audiții și alte tipuri de conținut. Când încercați să deschideți oricare dintre aceste fișiere corupte pe dispozitivul dvs., cel mai probabil acestea nu se vor deschide. În schimb, acestea vor cauza ca aplicația sau dispozitivul să funcționeze ciudat. Există și alte cazuri în care ecranul telefonului clipește după instalarea unei actualizări. De obicei, în acest caz, va trebui să re-configurați sau să efectuați unele ajustări ale setărilor de afișare și ale altor opțiuni relevante. Actualizările majore depășesc de obicei setările dvs. curente, astfel încât acestea pot provoca conflicte. Există, de asemenea, câteva situații în care problema este izolată la o aplicație, deoarece ecranul doar clipește atunci când se utilizează anumite aplicații.

În cel mai rău scenariu, pâlpâirea ecranului poate fi o indicație a afișării sau deteriorării hardware a telefonului. Acest lucru este cel mai probabil vinovat dacă problema a început după ce ați scăpat telefonul sau l-ați udat. În cazul în care acest lucru este cazul la sfârșitul dvs., singura dvs. speranță de a rezolva problema este o tehnică de reparații.

Soluții și soluții recomandate pentru rezolvarea problemei pâlpâitoare pe HTC U11

Atâta timp cât problema nu se află pe hardware, tot poți face ceva în încercarea de a rezolva singur. Puteți să consultați soluțiile și soluțiile evidențiate de mai jos, dacă doriți să depanați problema ecranului de pâlpâire pe telefonul dvs. HTC. Înainte de a continua, asigurați-vă că verificați aparatul pentru eventualele semne de deteriorare hardware.

Acest lucru vă va economisi timp și efort pentru a efectua depanări inutile, având în vedere că ceea ce are nevoie cu adevărat de dispozitivul dvs. este serviciul tehnic. În caz contrar, puteți merge mai departe și încercați câteva soluții aplicabile.

Prima metodă: Reporniți dispozitivul (resetare soft).

Problemele minore de software sunt adesea rectificate printr-o resetare ușoară sau repornire simplă pe dispozitiv. Pentru a încerca și a vedea cum funcționează, urmați acești pași:

1. Apăsați butonul de pornire pentru al opri.
2. Dacă afișajul este dezactivat, apăsați butonul de pornire pentru al reporni.
3. Apăsați și țineți apăsat butonul de pornire și apoi apăsați Restart .
4. Telefonul dvs. va porni apoi.

Dacă dispozitivul nu răspunde la atingerea ecranului sau la apăsarea butoanelor, puteți utiliza cheile hardware pentru a reporni. Iată cum:

1. Apăsați și mențineți apăsate simultan butoanele Power și Down Down timp de aproximativ 10 până la 15 secunde până când telefonul vibrează.
2. Când telefonul vibrează, eliberați ambele butoane.

O resetare soft nu va afecta niciun fel de date stocate pe telefon, considerată astfel o metodă sigură de a încerca atunci când se ocupă de defecte minore pe software-ul aparatului.

A doua metodă: încărcați în modul sigur și diagnosticați aplicațiile.

Pentru a exclude posibilitatea ca o aplicație terță parte să provoace pâlpâirea ecranului, puteți încerca să porniți dispozitivul HTC U11 în modul sigur și să diagnosticați aplicațiile în stare. Toate aplicațiile și serviciile terță parte sunt dezactivate temporar în acest mod, permițându-vă să stabiliți cu ușurință dacă o aplicație terță parte este sau nu principalul vinovat. Iată cum să porniți HTC U11 în modul sigur:

1. În timp ce aparatul dvs. este pornit, apăsați și țineți apăsat butonul de pornire timp de câteva secunde pentru al opri.
2. Țineți apăsată tasta Power Off când vi se solicită.
3. Când apare caseta de dialog Reboot to Safe Mode, apăsați OK.

Telefonul dvs. va reporni acum și ar trebui să vedeți eticheta Safe Mode în partea de jos a ecranului. Aceasta înseamnă că funcționează deja în modul sigur.

Observați aparatul în modul sigur. Dacă problema a dispărut, încercați să dezinstalați aplicația recent descărcată, despre care bănuiți că provoacă flickerul ecranului.

• Pentru a dezinstala aplicația pe HTC U11, deschideți Setări-> Telefon-> Aplicații-> Descărcate->, apoi selectați aplicația suspectată și apăsați Dezinstalare, apoi OK pentru a confirma acțiunea.

Pentru a reveni la modul Normal, reporniți dispozitivul.

Un alt mod de a porni în Safe Mode este utilizarea butoanelor hardware de pe HTC U11. Iată cum:

1. Apăsați butonul de pornire pentru a porni telefonul.
2. Atunci când pe ecran apare sigla HTC, apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când vedeți modul Safe în partea de jos a ecranului.

Dacă telefonul funcționează conform destinației și ecranul nu clipește în modul sigur, atunci problema este declanșată mai degrabă de o aplicație terță parte decât de un hardware defect. Eliminați sau dezinstalați cea mai recentă aplicație pe care ați descărcat-o pe dispozitiv, apoi vedeți ce se întâmplă.

A treia metodă: Ștergeți partiția cache.

Pentru a elimina posibilitatea ca problema să fie declanșată de unele fișiere de sistem corupte sau rupte de pe HTC U11, efectuarea unei partiții de ștergere a cache-ului poate ajuta. Spre deosebire de resetarea din fabrică, datele personale nu vor fi șterse în cadrul procesului, dar pot genera aceleași rezultate pozitive. Dacă sunteți pregătiți să faceți o șansă, atunci iată cum se face:

1. Opriți telefonul HTC U11. Asigurați-vă că este oprit complet.
2. Apăsați și țineți apăsat Power și Volume Down în același timp.
3. Când auziți că telefonul vibrează, eliberați alimentarea.
4. În meniul Descărcare HTC, eliberați Volume Down.
5. Pentru a naviga în meniu, apăsați în mod repetat pe Volume Down pentru a evidenția opțiunea Reboot to bootloader .
6. Apăsați pe Power pentru a confirma selecția.
7. În ecranul Fără comenzi , apăsați și țineți apăsat butonul Power and Volume Up.
8. Odată ce vă aflați în versiunea Android Recovery release Power.
9. Apăsați tastele de volum pentru a naviga și a evidenția opțiunea Ștergeți partiția cache din meniul de recuperare.
10. Apăsați pe Power pentru a confirma selecția.
11. Așteptați până când partiția cache se termină, apoi evidențiați opțiunea Reporniți acum sistemul .
12. Apăsați pe Power pentru a confirma acțiunea.

Observați aparatul și vedeți dacă ecranul continuă să clipească după aceea.

A patra metodă: Resetare principală (resetare din fabrică).

O resetare din fabrică, numită și resetarea hard sau resetația master, ar trebui considerată ultima soluție în cazul în care toate celelalte nu au reușit să rezolve problema. Procesul va reveni la starea inițială a telefonului și vor fi utilizate setările implicite din fabrică. Aceasta înseamnă că veți pierde toate datele personale de pe spațiul de stocare al telefonului, inclusiv aplicațiile descărcate, conturile, conținutul, precum și datele și setările sistemului și aplicațiile. Cu acest lucru, asigurați-vă că ați făcut o copie de rezervă a telefonului înainte de a vă reseta. Iată cum se face:

1. Atingeți pictograma Aplicații din ecranul inițial.
2. Atingeți Setări .
3. Apăsați Backup & Resetare.
4. Atingeți resetarea datelor din fabrică.

Notă: Asigurați-vă că nu selectați sau nu selectați opțiunea Erase SD card pentru a nu șterge mediile și alte date de pe cardul SD.

1. Atingeți Resetați telefonul.
2. Apăsați OK pentru a confirma acțiunea.

Alternativ, puteți efectua o resetare de bază sau o resetare hard de la pornire. Iată cum:

1. Opriți telefonul apăsând și ținând apăsat butonul de pornire pentru câteva secunde, apoi selectând opțiunea Oprire.
2. Apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru a porni aparatul.
3. Când vedeți sigla HTC, eliberați ambele butoane.
4. Apăsați butonul de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea Factory Reset ( Resetare fabricație ) apăsați butonul Power (Alimentare) pentru a confirma selecția

Aparatul dvs. va reporni atunci când resetarea hard a fost terminată.

Alte sugestii utile:

• Încercați să reglați luminozitatea ecranului. Uneori, alte dispozitive au tendința de a acționa puțin ciudat atunci când luminozitatea ecranului este setată la un nivel superior sau opus. Pentru a vă asigura că acest lucru nu cauzează problema, încercați să ajustați setările de afișare pe HTC U11. Iată cum:

1. Atingeți pictograma Aplicații (puncte pătrate) din ecranul inițial .
2. Atingeți Setări .
3. Atingeți Afișare și gesturi sau Afișare, gesturi și butoane.
4. Apăsați Nivel luminozitate.
5. Cu opțiunea Luminozitate automată selectată, glisați cursorul pentru a seta nivelul maxim de luminozitate. Procedând astfel, se va stabili o limită a luminozității ecranului atunci când este selectată luminozitatea automată .
6. Dacă doriți să setați manual luminozitatea ecranului, debifați opțiunea Luminozitate automată, apoi trageți glisorul luminozității spre stânga pentru a reduce nivelul luminozității sau pentru a mări luminozitatea ecranului.

• Încercați să scoateți cardul SD. Dacă utilizați o cartelă de stocare și ecranul clipește cu cardul SD înăuntru, încercați să scoateți cardul SD și să vedeți dacă ecranul continuă să clipească fără cardul SD. Dacă problema persistă, atunci cardul SD este bun, în caz contrar este declanșatorul. Reformarea cardului SD ar putea să remedieze defecțiunea sau să o înlocuiască cu una nouă, dacă este necesar.
• Îndepărtați protecția ecranului . Dacă utilizați dispozitive de protecție a ecranului, cazuri sau alte accesorii, încercați să le eliminați și să vedeți ce se întâmplă fără ele. Unele accesorii pot atinge ecranul și îl pot declanșa să clipească.
• Închideți toate aplicațiile care rulează. Dacă ecranul clipește când se utilizează mai multe aplicații, încercați să închideți toate aplicațiile. Dacă apare la rularea unei aplicații specifice, încercați să dezinstalați aplicația respectivă. Dacă problema este rezolvată, nu o reinstalați.

Căutați asistență suplimentară

Dacă niciuna dintre metodele anterioare nu este capabilă să repare problema tremurării ecranului pe telefonul dvs. HTC U11, puteți opta pentru a escalada problema la dispozitivul dvs. de transport sau pentru a contacta asistența HTC pentru asistență suplimentară în rezolvarea problemelor sau în alte opțiuni.