Ce trebuie să faceți când iPhone 7 este afișat Temperatura: iPhone trebuie să se răcească eroare, alte probleme

Bună ziua tuturor și întâmpinați-vă la o nouă pagină de depanare # iPhone7. Astăzi răspundem la încă 4 întrebări pentru iPhone 7, deci sperăm că veți găsi acest post util. Temperatura: iPhone-ul trebuie să se răcească Eroarea este, de obicei, un mesaj reactiv la supraîncălzire, așa că dacă îl ai în telefon, poate doriți să verificați sugestiile de mai jos.

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #iOS, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Mai jos sunt subiectele specifice pe care le aducem astăzi:

Problema 1: Ce trebuie să faceți când aveți iPhone 7 Temperatura: iPhone-ul trebuie să răcească eroarea după ce a părăsit-o într-o mașină fierbinte

Am lăsat iPhone-ul în mașină și a fost însorit, după ce m-am întors la mașină am găsit un mesaj de avertizare pe ecranul iPhone spunând (temperatura iPhone este mare, telefonul trebuie să se răcească), așa că am decis să transformăm iPhone-ul off, decizia mea fiind bazată pe energia acumulatorului până la 23%. odată ce am ajuns acasă, am conectat iPhone-ul la încărcător și a început să afișeze logo-ul Apple pe un ecran închis și era cam cald în timp ce era în încărcător. când am încercat să îl pornesc, nimic nu se întâmpla, cu excepția bateriei descărcate odată ce am scos telefonul de pe încărcător. Care ar trebui să fie problema cu ea? - Pally Ndeevelo

Soluție: Salut Pally. IPhone-ul dvs., la fel ca majoritatea dispozitivelor electronice, este proiectat să funcționeze la temperatura camerei obișnuite. Intervalul său de funcționare trebuie să fie între 0 ° și 35 ° C (32 ° până la 95 ° F). Utilizarea telefonului în afara acestui interval de operare poate modifica comportamentul său care poate fi perceput de către utilizatori drept o problemă. Prea multă frig poate afecta în mod semnificativ durata de viață a bateriei, determinând modificarea chimiei în interiorul bateriei. Acest lucru duce adesea la o oprire aleatorie deoarece bateria poate pierde prea repede energie. Prea multă încălzire ambiantă poate fi, de asemenea, problematică și poate afecta temporar sau permanent durata de viață a bateriei. Lăsând telefonul într-o mașină fierbinte poate duce la două lucruri:

• supraîncălzirea și
• baterie deteriorată.

Dacă un dispozitiv iOS este supus temperaturii ambientale ridicate, care la rândul său determină creșterea temperaturii sale interne peste un interval acceptabil, poate fi nevoită să-și modifice comportamentul pentru a preveni deteriorarea componentelor. Mai jos sunt lucrurile pe care le observăm de obicei când un iPhone devine prea cald:

1. Încărcarea, inclusiv încărcarea fără fir, încetinește sau se oprește.
2. Afișajul se estompează sau devine negru.
3. Radiotele celulare intră într-o stare de putere redusă. Semnalul s-ar putea slăbi în acest timp.
4. Blițul aparatului foto este dezactivat temporar.
5. Performanța încetinește cu aplicații sau funcții cu intensitate ridicată sau cu realitate augmentată.

Deoarece telefonul dvs. a depășit în mod evident nivelul de toleranță la căldură, trebuie să lăsați-l să se răcească timp de cel puțin 2 ore. Opriți-l și puneți-l într-un loc mai rece ca un loc umbrit. Nu-l răcești prin plasarea în interiorul unui congelator totuși! Lăsați-o să stea pentru o vreme și evitați să o utilizați. Acest lucru va oferi suficient timp pentru ca sistemul și bateria, în special, să revină la temperatura normală de funcționare.

După câteva ore, reporniți telefonul și vedeți cum funcționează acesta. Dacă avertismentul privind temperatura persistă sau dacă telefonul devine neregulat, este posibil ca deteriorarea permanentă să se fi produs fie în baterie, fie în placa de bază, în general. Contactați Apple pentru al fixa.

Problema 2: iPhone 7 a devenit negru, nu răspunde, nu are putere

Fiul meu are un iPhone 7. Acesta este un telefon de înlocuire de la telefonul nostru de asigurare de transport ca el a pierdut primul telefon. El a avut telefonul de înlocuire timp de aproximativ 9 luni fără probleme. Doar recent, el își folosea telefonul și, brusc, telefonul a devenit negru; no power. El a incercat sa se inceapa din greu fara sa raspunda. Am luat telefonul la purtătorul nostru de telefon mobil și nu au putut vedea unde s-ar fi putut uda și fiul meu a declarat că nu la umed. Nu ne putem conecta la iTunes sau la contul iPhone, deoarece nu putem obține ID-ul de securitate. Există ceva ce putem face să începem să începem acest telefon? Mulțumesc. - Dawn Loose

Soluție: Hi Dawn. Rezolvarea problemelor la iPhone pentru acest tip de problemă este foarte limitată. Mai jos sunt lucrurile pe care trebuie să le încercați.

Utilizați un alt set de cablu de încărcare și adaptor

Având în vedere circumstanțele, primul dvs. pas de depanare este să vă asigurați că dispozitivul poate primi o încărcare corectă utilizând accesorii de lucru cunoscute. Dacă aveți un alt cablu de încărcare și un adaptor, asigurați-vă că îl utilizați pentru a încărca telefonul timp de cel puțin 30 de minute. După aceea, încercați să reporniți telefonul.

Verificați dacă este o problemă cu ecranul

Există o diferență între un telefon care nu pornește și un ecran care nu se va activa. Aceasta din urmă înseamnă că telefonul continuă să se încarce și arată semnale de pornire ca LED-ul roșu atunci când se încarcă, face sonerie sau vibrează notificările atunci când primește mesaje și notificări, chiar dacă ecranul poate rămâne neagră.

Actualizați telefonul prin modul DFU

Dacă telefonul pare să se aprindă, dar ecranul este negru, problema trebuie izolată numai pe ecran. Există o șansă că problema se datorează unei erori în sistemul de operare, așa că asigurați-vă că încercați să actualizați dispozitivul prin modul DFU. Iată cum:

1. În computer, închideți toate aplicațiile active.
2. Deschide iTunes.
3. Opriți iPhone-ul. Dacă nu o puteți dezactiva în mod normal, lăsați bateria să se scurgă la 0%, astfel încât telefonul să funcționeze singur. Încărcați telefonul cel puțin o oră fără a încerca să îl porniți.
4. Conectați iPhone-ul la computer prin intermediul cablului USB.
5. Țineți apăsat butonul de pornire timp de cel puțin 3 secunde.
6. Apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului din partea stângă a iPhone-ului, continuând să țineți apăsat butonul de alimentare. Asigurați-vă că țineți apăsate butoanele Power și Down Down timp de 10 secunde. Dacă logo-ul Apple apare în acest moment, repetați pașii 5 și 6. Logo-ul Apple nu ar trebui să apară deloc.
7. Continuați să mențineți apăsată tasta de reducere a volumului pentru încă 5 secunde. Dacă se afișează ecranul Plug in iTunes, repetați pașii 5-7. Conectarea la ecranul iTunes nu ar trebui să apară.
8. Veți ști că telefonul dvs. este în modul DFU dacă ecranul rămâne negru. Computerul trebuie să vă spună că iTunes a detectat un iPhone.
9. Urmați pașii de pe ecran din computer pentru a efectua o recuperare completă.

Pașii de mai sus necesită utilizarea unui computer (Mac sau Windows), deci asigurați-vă că aveți unul înainte de a încerca

Contactați Apple pentru asistență suplimentară

Dacă telefonul nu răspunde în totalitate sau dacă nu reușești să-l returnezi în ordinea normală de funcționare, ar trebui să te gândești să solicite ajutor de la Apple.

Problema 3: Problema ecranului negru iPhone 7, nu va porni

IPhone-ul meu 7 a devenit neagră atunci când fac camera video. Încă mai puteam auzi vocea de la celălalt capăt, dar doar ecranul era negru, dar mai târziu (într-un minut) a murit complet, ecran negru și nici o voce. Am incercat sa incarc, dar nu a functionat. Nu se afișează nimic pe ecran și nu știu dacă se încarcă sau nu. După ce am încărcat peste noapte, am încercat să apăs butonul de pornire / oprire din partea dreaptă și, în același timp, butonul din față, ținând mai mult de 10 secunde, nu sa întâmplat nimic. Nu poate fi pornit. - Lisa

Soluție: Bună Lisa. iPhone-urile pot muri din mai multe motive. Dacă singurul lucru pe care l-ați făcut în mod diferit înainte de apariția problemei a fost să utilizați aplicația pentru cameră (presupunem că telefonul dvs. nu a fost abandonat și nici expus la elemente / apă), atunci rezolvarea software-ului de bază pentru dispozitivele iPhone poate ajuta. Circumstanțele pot fi diferite pentru cazul dvs., dar sugestiile noastre pentru Dawn de mai sus vă pot ajuta. Asigurați-vă că urmați-le și vedeți dacă vreuna dintre ele va funcționa.

Problema 4: Ecranul iPhone 7 este purpuriu, ecranul funcționează doar când este apăsat pe lateral

Ecranul meu are o culoare purpurie și nu-l văd atât de bine în timpul zilei. Până ajung acasă la ora 4.30. Pot să văd apoi cuvinte. Nu poze. Pot să folosesc ok atunci. Apoi, de alte ori funcționează așa cum ar trebui. Deschide aplicațiile. Trimite e-mailuri și mesaje. Inelul de oameni și chiar mi-a pus live pe Facebook! Pot pleca zile întregi. Aseară am decis să manipulăm telefonul ușor îndoind-o. Și se întâmplă. Dacă îl prinde destul de repede, pot rezerva culoarea ecranului prin apăsarea aleatorie a tuturor butoanelor laterale. Te rog ajuta-ma. Multumesc anticipat. - Michele.faulkner

Soluție: Bună Michele. Dacă singura modalitate de a face ecranul să funcționeze în mod normal este prin aplicarea unei presiuni asupra acestuia sau a părților laterale, acesta este un semn clar al unei funcționări defectuoase a ansamblului de ecran. Ceva trebuie să fi pierdut înăuntru. Acest lucru apare de obicei când un telefon este abandonat. Înălțimea picăturii este irelevantă. Unele telefoane pot fi aruncate de la peste un metru pe o suprafață tare fără nici o deteriorare aparentă, în timp ce altele pot arăta imediat semne de probleme la cea mai mică scădere. Dacă ați scăpat telefonul înainte, trebuie să contactați Apple pentru a verifica hardware-ul și pentru a înlocui ecranul, dacă este necesar.

Dacă telefonul dvs. nu a scăpat niciodată și nu a suferit vreun prejudiciu fizic, vă recomandăm să faceți o restaurare completă și să vedeți cum se face ulterior. Iată cum:

1. Creați o copie de siguranță a fișierelor. Puteți face acest lucru într-o serie de moduri, dar cea mai rapidă și cea mai eficientă modalitate este prin utilizarea iTunes în PC-ul sau Mac. Dacă nu doriți să creați o copie de rezervă, puteți să ștergeți pur și simplu totul de pe telefon urmând pașii din acest link.
2. Conectați-vă dispozitivul iPhone la computer prin cablul livrat împreună cu telefonul.
3. Presupunem că ții minte codul de parolă al telefonului, așa că pur și simplu îl introduci când vi se solicită.
4. Selectați iPhone-ul după ce iTunes vă va solicita dispozitivul specific.
5. După ce vă aflați în panoul sau ecranul Rezumat, selectați opțiunea care vă va restaura dispozitivul (Restaurare).
6. Confirmați făcând clic pe butonul Restaurare.
7. Așteptați câteva momente în timp ce iTunes vă restabilește setările din fabrică. De asemenea, poate dura ceva timp dacă iTunes va trebui să instaleze o versiune actualizată a sistemului de operare.
8. După această resetare din fabrică, toate setările software trebuie restaurate la valorile implicite.