Ce trebuie să faceți dacă Samsung Galaxy S9 continuă să afișeze eroarea de infectare cu virus (pași simpli)

Când noul tău Samsung Galaxy S9 începe să apară eroarea sau notificarea cu privire la "infecția virușilor", cel mai probabil există o aplicație sau două care poartă un program malware, nu neapărat un virus. Și știi ce? Eroarea însăși este malware-ul sau cel puțin aplicația în care este încorporată. Pentru ca astfel de pop-up-uri să fie afișate, acestea ar trebui să fie activate sau declanșate și, de cele mai multe ori, este o aplicație care o face. Aflați ce este acea aplicație și veți remedia această problemă.

În acest post, vă voi ajuta să găsiți aplicația care provoacă această problemă. Odată ce ați găsit-o, trebuie să o dezinstalați astfel încât să nu mai poată provoca probleme telefonului. Dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv și sunteți în prezent bugat de această problemă, continuați să citiți, deoarece acest articol poate fi util.

Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare deoarece ați încercat să găsiți o soluție la problema dvs., încercați să vizitați pagina noastră de depanare Galaxy S9, deoarece am abordat deja majoritatea problemelor raportate frecvent cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și să utilizați soluțiile sugerate de noi. Dacă acestea nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul privind problemele Android și apăsați pe Trimiteți.

Cum să eliminați mesajul de infecție cu virus în Galaxy S9

Este important să acționați imediat în momentul în care primiți o notificare despre o "infecție cu virus" în Galaxy S9 deoarece, în primul rând, aplicațiile de la dezvoltatorii buni nu au probleme cu programele oficiale Android ROM; în al doilea rând, performanța telefonului dvs. va fi afectată mai devreme sau mai târziu. Nu vă faceți griji, totuși, această problemă este destul de minoră și puteți să scăpați de aplicația care aduce în cel mai scurt timp un program malware pe telefonul dvs. Cu tot ceea ce sa spus, iată ce vă sugerez să faceți despre această problemă ...

Reportați Galaxy S9 în modul de siguranță

Toate aplicațiile terță parte sunt dezactivate temporar în modul sigur și toate programele malware sunt atașate la aceste tipuri de aplicații. Rularea telefonului în modul sigur va conține virusul sau malware-ul, deoarece declanșarea acestuia este dezactivată. Acesta este modul în care executați S9 în modul sigur:

1. Opriți aparatul.
2. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele de model care apare pe ecran.
3. Când SAMSUNG apare pe ecran, eliberați tasta de pornire .
4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului .
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
6. Când apare modul de siguranță în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului .

În acest mediu, aflați ce aplicație servește drept declanșator al malware-ului și dezinstalați-l. Du-te după aplicația pe care ați folosit-o când a apărut eroarea și iată cum o dezinstalați de pe dispozitiv:

1. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps .
2. Atingeți Setări > Aplicații .
3. Atingeți aplicația dorită din lista implicită.
4. Pentru a afișa aplicațiile preinstalate, apăsați Meniu > Afișare aplicații sistem .
5. Apăsați UNINSTALL > OK .

Rularea telefonului în modul sigur și dezinstalarea unei aplicații sunt destul de ușor de făcut, dar partea dificilă aici este determinarea aplicației care cauzează problema. Este posibil să trebuiască să dezinstalați mai multe aplicații pentru a scăpa de eroarea de infecție cu virus. După ce dezinstalați unele aplicații, reporniți telefonul în modul normal pentru a afla dacă apariția pop-up va apărea și dacă nu, nu aveți altă posibilitate decât să faceți următoarea procedură.

STAȚII RELEVANTE:

• Cum se repornește Samsung Galaxy S9 în modul Safe și dezinstalați aplicații problematice (pași simpli)
• Cum de a repara Pandora care continuă să se prăbușească pe Samsung Galaxy S9 (pași simpli)
• Ce trebuie să faceți dacă Twitter continuă să se prăbușească pe Samsung Galaxy S9 (pași simpli)
• Cum să fixăm Facebook care continuă să se prăbușească pe Samsung Galaxy S9 (remediază ușor)
• Cum se stabilește Facebook Messenger care continuă să se prăbușească pe Samsung Galaxy S9 (pași simpli)

Faceți o copie de siguranță a fișierelor și datelor importante și apoi resetați telefonul

Problema este de fapt doar la nivelul aplicației, dar din moment ce nu știm ce aplicație provoacă această problemă, atunci trebuie să readucem telefonul la setările implicite din fabrică prin efectuarea resetării principale. Cu toate acestea, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a fișierelor pe care nu doriți să le pierdeți, deoarece este posibil să nu le puteți recupera niciodată după resetare.

După copiere de rezervă, dezactivați Protecția pentru Resetare Factory a Galaxy S9 prin eliminarea contului dvs. Google de pe telefon, astfel încât să nu mai fi blocată după resetare. După aceasta, nu ezitați să resetați telefonul:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire .
3. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
8. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

După resetare, nu instalați aplicații care au comentarii greșite sau cele care imită numele de aplicații populare.

Sper că am fost în măsură să vă ajutăm cu acest post într-un fel sau altul. Dacă aveți alte preocupări pe care doriți să le împărtășiți, atunci nu ezitați să ne contactați oricând sau să lăsați un comentariu mai jos.