Ce trebuie să faceți dacă Samsung Galaxy S7 Edge a devenit lent în performanță după o actualizare [Sfat practic]

Problemele de performanță sunt adesea cauzate de unele probleme grave ale firmware-ului, astfel încât dacă #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) încetinește sau rămâne agățat și înghețat după o actualizare, atunci este evident că actualizarea recentă a dat peste cap. Cu toate acestea, nu cunoaștem amploarea problemei și de aceea este imperativ să rezolvați probleme pentru a afla dacă problema poate fi rezolvată prin proceduri de bază sau dacă trebuie să aduceți telefonul unui tehnician și să îl verificați.

În acest post, vă voi îndruma în depanarea dvs. Galaxy S7 Edge pentru a vedea dacă putem aduce înapoi la modul în care a fost - rapid și butter smooth. Există câteva proceduri pe care trebuie să le urmați pentru a exclude posibilitățile, însă vă rugăm să rețineți că pentru anumite probleme legate de hardware ar putea fi necesar un tehnician pentru a efectua teste suplimentare și a remedia problema. Încercați să treceți și urmați ghidul de depanare de mai jos pentru a vedea dacă vă pot ajuta să vă dați seama care este problema reală.

Înainte de orice altceva, dacă aveți alte probleme cu dispozitivul dvs., vizitați pagina noastră de depanare Galaxy S7 Edge pentru că am rezolvat deja sute de probleme cu acest dispozitiv de când a fost lansat. Găsiți probleme asemănătoare cu cele ale dvs. și utilizați soluțiile și / sau ghidurile de depanare sugerate și dacă nu funcționează, contactați-ne prin completarea chestionarului privind problemele Android.

Cum să depanați Galaxy S7 Edge care a încetinit după o actualizare

Există mai multe posibilități pe care trebuie să le analizăm pentru a putea determina, în primul rând, de ce se întâmplă această problemă și, în al doilea rând, trebuie să depanem dispozitivul pentru a putea formula o soluție care să remedieze această problemă pentru totdeauna. Acestea fiind spuse, iată ce trebuie să faceți:

Pasul 1: Verificați dacă aplicațiile descărcate au legătură cu aceasta

Trebuie să rulați telefonul în stare de diagnosticare pentru a afla dacă problema este cauzată de una dintre aplicațiile descărcate sau de o problemă cu firmware-ul în sine. Aceasta înseamnă că trebuie să porniți telefonul în modul sigur pentru a dezactiva temporar toate aplicațiile terță parte. Procedând astfel, puteți afla imediat dacă aplicațiile terță parte au ceva de făcut, deoarece telefonul va porni cu succes în acest mod și poate funcționa mai repede decât performanța curentă. Iată cum vă reporniți dispozitivul în modul Safe:

  1. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  2. De îndată ce vedeți "Samsung Galaxy S7 EDGE" pe ecran, eliberați tasta de pornire și țineți apăsată imediat tasta de reducere a volumului.
  3. Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
  4. Poți să-l eliberezi când poți vedea "Modul de siguranță" în colțul din stânga jos al ecranului.

Dacă mărimea dvs. S7 funcționează bine în acest mod, atunci trebuie să găsiți aplicația terță parte care ar fi cauzat problema. Aveți întotdeauna opțiunea de a dezactiva sau de a dezinstala aplicații suspectate, însă rețineți că, chiar dacă o aplicație este dezactivată, este posibil ca anumite servicii să ruleze în fundal și pot cauza o problemă. Prin urmare, este recomandat să dezinstalați aplicația despre care credeți că provoacă problema. Iată cum dezinstalați o aplicație de pe S7 Edge:

  1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
  2. Găsiți și apăsați pe Setări.
  3. Atingeți Aplicații și apoi Manager aplicații.
  4. Glisați spre fila ALL.
  5. Găsiți și atingeți aplicația în cauză.
  6. Apăsați Stocare.
  7. Atingeți Dezinstalare.

Dezinstalarea unei aplicații poate să nu remedieze problema. Trebuie să porniți în mod normal telefonul pentru a afla dacă ceea ce ați făcut are un efect bun asupra performanței dispozitivului dvs. Dacă problema persistă după dezinstalarea unei aplicații, dezinstalează o altă aplicație suspectată, pornind din nou telefonul în modul sigur și urmând pașii de mai sus. După aceea, reporniți din nou telefonul în mod normal pentru a vedea dacă problema a fost rezolvată. Faceți acest proces până când problema este rezolvată.

Dacă, totuși, aveți o mulțime de aplicații și nu aveți timp să mergeți după ele unul câte unul, vă recomandăm să salvați datele și fișierele importante și să resetați din nou telefonul. Procesul va șterge toate fișierele și aplicațiile de pe telefonul dvs., cu excepția fișierelor de sistem și a aplicațiilor preinstalate. Dacă problema a fost cauzată de o aplicație, atunci o resetare o va remedia. Iată cum efectuați resetarea din fabrică:

  1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
  2. Găsiți și apăsați Setări, apoi atingeți Backup și resetați.
  3. Atingeți Resetare date din fabrică și atingeți Resetare dispozitiv.
  4. Dacă aveți activată funcția de blocare a ecranului, introduceți parola sau codul PIN.
  5. Atingeți Continuați.
  6. Atingeți Ștergeți tot pentru a confirma acțiunea.

Va trebui să configurați din nou telefonul după resetare.

Pasul 2: Încercați să ștergeți toate cache-urile sistemului prin modul Recovery

Dacă problema apare după o actualizare, este posibil ca problema să fie cauzată de unele cache-uri corupte. Prin urmare, este imperativ să încercați să le ștergeți pentru a exclude această posibilitate. Încărcarea telefonului în Modul de recuperare și ștergerea partiției cache pot remedia această problemă legată de performanță și iată cum procedați:

  1. Opriți telefonul.
  2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  3. Când ecranul Samsung Galaxy S7 Edge se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
  4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
  5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergeți partiția cache".
  6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
  7. Acum evidențiați opțiunea "Da" folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
  8. Așteptați până când telefonul se termină ștergerea partiției cache. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
  9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Ștergerea partiției cache nu va șterge niciun fișier sau date, ci va forța telefonul să creeze noi cache-uri pentru a le înlocui pe cele pe care tocmai le-ați șters. După ce telefonul a fost reîncărcat cu succes, puteți afla imediat dacă problema a fost rezolvată și dacă nu a fost, atunci următorul pas poate rezolva probabil această problemă pentru totdeauna.

Pasul 3: Datele și fișierele importante de rezervă și Master Resetarea marginii dvs. S7

Următoarea procedură va șterge toate fișierele și datele dvs., astfel încât trebuie să le creați copii de siguranță înainte de a urma pașii de mai jos. Această procedură are ca efect aducerea telefonului la setările sale inițiale. Acest lucru, desigur, va exclude posibilitatea ca problema să fie cauzată de unele fișiere de sistem corupte. Este o metodă foarte eficientă de depanare pentru a rezolva problemele legate de firmware, cum ar fi acest lucru, astfel încât, dacă toate celelalte nu reușesc, atunci trebuie să faceți acești pași:

  1. Opriți Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire. NOTĂ : Nu contează cât timp apăsați și țineți apăsate tastele Acasă și volum, nu va afecta telefonul, ci în momentul în care apăsați și țineți apăsată tasta de pornire, atunci când telefonul începe să răspundă.
  3. Când ecranul Samsung Galaxy S7 Edge se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
  4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde. NOTĂ : Este posibil ca mesajul "Actualizare sistem de instalare" să apară pe ecran timp de câteva secunde înainte de afișarea meniului de recuperare a sistemului Android. Aceasta este doar prima fază a întregului proces.
  5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
  7. Acum evidențiați opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
  8. Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
  9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Sper că acest ghid de depanare a ajutat într-un fel să vă adresați o problemă sau două cu Galaxy S7 Edge. Dacă aveți nevoie de mai mult ajutor, nu ezitați să ne contactați.