Ce trebuie să faceți dacă iPhone-ul dvs. SE nu va instala ultima actualizare iOS, actualizarea iOS nu a reușit [Ghid de depanare]

Păstrarea actualizării software-ului dispozitivului este recomandată pentru a nu fi afectată de bug-uri și pentru performanța optimă. Actualizările software pentru dispozitivele iOS pot fi descărcate și instalate fără fir (fără fir) sau utilizând iTunes pe un computer. Instalarea actualizării iOS prin OTA necesită ca dispozitivul să aibă o conexiune Wi-Fi puternică și stabilă. De asemenea, dispozitivul dvs. trebuie să aibă suficient spațiu de memorie pentru a aloca fișierul de actualizare. Și pentru a preveni orice întrerupere în timpul descărcării și instalării actualizării, dispozitivul trebuie să aibă cel puțin 50% din durata de viață a bateriei.

Odată ce ați îndeplinit toate aceste cerințe, ar trebui să fiți bine să mergeți. Dar există doar momente când un dispozitiv nu va putea sau nu poate instala cea mai recentă actualizare iOS și, în schimb, va solicita o eroare. Probleme ca acest lucru se pot întâmpla la orice dispozitiv din diferite motive. Împotrivă în acest post este o problemă similară pe ediția specială iPhone (iPhone SE). Citiți mai departe pentru a afla ce trebuie să faceți în cazul în care dispozitivul dvs. iPhone SE nu poate instala cea mai recentă actualizare de iOS disponibilă.

Înainte de orice, dacă aveți alte probleme cu dispozitivul dvs., încercați să parcurgeți pagina de depanare, deoarece am abordat deja mai multe probleme cu acest dispozitiv. Cifrele sunt că am publicat deja o postare care abordează probleme similare. Încercați să găsiți probleme care au simptome similare cu ceea ce aveți în prezent și nu ezitați să utilizați soluțiile sugerate. Dacă nu lucrează pentru dvs. sau dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul și trimiteți-ne contactați-ne.

Cum să depanați iPhone SE care nu va instala actualizările iOS

Înainte de a începe depanarea, verificați și asigurați-vă că dispozitivul dvs. iPhone SE este inclus în lista de dispozitive compatibile pentru noua actualizare. Cea mai recentă versiune iOS compatibilă cu iPhone SE până în prezent este iOS 11.4.1.

Prima soluție: Reporniți / restabiliți software-ul iPhone SE.

Erorile software aleatoare pot provoca o actualizare a eșecului la prima sau a doua încercare, dar probabil vor trece prin eliminarea acestor erori. O metodă simplă, dar foarte eficientă pentru a șterge erorile software aleatoare este reluarea dispozitivului sau resetarea soft. Și iată cum se face:

Apăsați și țineți apăsat butonul de pornire pentru câteva secunde până când apare comanda Slide to Power Off .
Apoi trageți glisorul de alimentare spre dreapta pentru a închide complet iPhone-ul.
După aproximativ 30 de secunde, apăsați din nou butonul de alimentare până când apare logo-ul Apple.

Efectuarea unei resetări soft nu afectează datele salvate pe memoria internă a iPhone-ului, deci nu mai este nevoie să copiați fișierele de rezervă în prealabil.

A doua soluție: opriți și reporniți Wi-Fi.

Activarea și dezactivarea serviciului Wi-Fi este un alt mod de a reporni conexiunea Wi-Fi pe dispozitiv. Vă ajută să eliminați erorile minore ale rețelei, care ar fi cauzat probleme la sistemul Wi-Fi al telefonului. Astfel de erori pot fi împiedicat aparatul să se conecteze la serverul Apple. Dacă o resetare ușoară a telefonului nu a reușit să elimine aceste erori, puteți încerca să reporniți caracteristica Wi-Fi a iPhone-ului.

Pentru aceasta, navigați la meniul Setări-> Wi-Fi, apoi apăsați comutatorul Wi-Fi pentru a dezactiva caracteristica. După câteva secunde, atingeți din nou comutatorul Wi-Fi pentru a reporni funcția.

În mod alternativ, puteți activa modul avion și apoi reporniți din nou.

Pentru a face acest lucru, mergeți la Settings-> Airplane mode și apoi atingeți comutatorul de lângă acesta pentru a activa caracteristica.

Atunci când modul Airplane este activat, funcțiile wireless, inclusiv Wi-Fi și Bluetooth, sunt oprite automat. După câteva secunde, comutați din nou comutatorul modului avion pentru a dezactiva caracteristica. Acest lucru va permite din nou funcțiile wireless de pe dispozitiv. Acest truc a făcut deja minuni pentru mulți utilizatori de smartphone-uri care s-au confruntat cu diverse probleme legate de rețea pe dispozitivele respective, fie Android, fie iOS.

A treia soluție: Resetați setările de rețea pe iPhone SE.

Efectuarea unei resetări a setărilor de rețea poate fi necesară pentru a elimina erorile mai complexe ale rețelei, care ar fi cauzat aparatului să nu se conecteze la serverul Apple, ceea ce a dus la o eroare de actualizare a OTA. Procedând astfel, veți șterge configurațiile actuale de rețea și veți restabili valorile implicite ale rețelei și opțiunile pe iPhone. Iată cum se face:

Apăsați Setări din ecranul inițial.
Atingeți General .
Defilați la și atingeți Resetați .
Selectați Resetați setările de rețea din opțiunile date.
Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces al dispozitivului pentru a continua.
Apoi atingeți pentru a confirma resetarea setărilor.

Când resetarea este finalizată, iPhone-ul dvs. va reporni automat. Așteptați până când se termină încărcarea, apoi configurați-vă și conectați din nou la rețeaua Wi-Fi și încercați din nou să descărcați actualizările fără fir.

A patra soluție: Resetați toate setările pe iPhone SE.

Resetarea tuturor setărilor de pe dispozitiv poate fi necesară dacă problema se datorează unor setări de sistem nevalide ale telefonului. În acest proces, toate setările sistemului sunt șterse și se restabilește la valorile implicite. După resetare, puteți configura opțiunile necesare și puteți activa numai funcțiile pe care doriți să le utilizați. Iată cum se face:

Apăsați Setări din ecranul inițial.
Atingeți General .
Defilați la și atingeți Resetați .
Selectați opțiunea Resetare toate setările. Aceasta va șterge setările de sistem actuale și apoi va restabili valorile originale sau implicite. Spre deosebire de resetarea din fabrică, acest lucru nu va afecta datele stocate în memoria internă a iPhone-ului, astfel încât să nu pierdeți niciun fel de informații personale în acest sens.
Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces al dispozitivului pentru a continua.
Apoi atingeți pentru a confirma resetarea setărilor.

IPhone-ul dvs. se repornește odată ce resetarea este terminată. Până atunci puteți continua să configurați și să configurați funcțiile și opțiunile necesare în consecință.

A cincea soluție: Actualizați iPhone-ul prin iTunes pe un computer.

Actualizarea manuală a iOS prin iTunes poate fi considerată ultima opțiune și soluție posibilă. Unul dintre motivele posibile pentru care un dispozitiv nu va putea sau nu poate instala o nouă actualizare este din cauza spațiului insuficient de memorie. Este posibil să fi stocat deja deja pe telefon o mulțime de aplicații și servicii. Ca urmare, nu mai are spațiu suficient pentru a aloca fișierul de actualizare și, prin urmare, nu va putea să se actualizeze fără fir.

Pentru a vă actualiza manual iPhone-ul folosind iTunes, veți avea nevoie de un computer care rulează pe sistemul de operare Windows sau Mac. După ce ați pregătit echipamentul, urmați acești pași pentru a începe instalarea actualizării iOS pe iPhone SE cu iTunes:

Faceți copii de rezervă pentru dispozitivul dvs. iTunes. Asigurați-vă că utilizați cea mai recentă versiune de iTunes pe computer pentru a evita conflictele de sistem.
Conectați iPhone-ul la computer utilizând cablul USB sau Lightning furnizat.
Deschideți iTunes de pe computer.
Selectați iPhone-ul în iTunes.
Faceți clic pe panoul Rezumat .
Apoi, faceți clic pe butonul Verificați pentru actualizare . Dacă este disponibilă o nouă versiune iOS, veți vedea o notificare de actualizare. În caz contrar, se va spune că software-ul iPhone este actualizat.
Dacă este disponibilă o actualizare, faceți clic pe butonul Descărcare și actualizare .
Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces al dispozitivului.

Apoi urmați restul instrucțiunilor de pe ecran pentru a finaliza procesul de descărcare și instalare iOS. Așteptați până când instalarea actualizării este terminată și când aceasta este finalizată, reporniți sau restabiliți software-ul iPhone. Procedând astfel, veți elimina toate erorile minore ale software-ului și veți împiedica aplicațiile și sistemul de telefonie să pară necinstite în urma modificărilor recente ale platformei.

Dacă instalarea de actualizare prin iTunes încă nu a reușit și dacă vedeți un mesaj de eroare sau un cod, luați act de eroare pentru că îl puteți utiliza ca indiciu despre ceea ce sa întâmplat greșit și despre cum să îl rezolvați.

Căutați mai mult ajutor

Contactați operatorul de transport sau serviciul de asistență Apple pentru a escalada problema dacă nu ați reușit să vă actualizați dispozitivul iPhone SE la ultima versiune iOS fără fir și manual. De asemenea, le puteți solicita să verificați din nou sistemul pentru eventualele întreruperi în desfășurare, care ar fi putut opri conexiunea la serverul Apple. Sau puteți să cereți personal un ajutor de la un tehnician Apple prin luarea dispozitivului dvs. la un centru de service autorizat de Apple în zona dvs.