Ce trebuie să faceți dacă iPhone-ul 8 se blochează pe buclă de boot după resetare

Una dintre problemele comune pe care mulți dintre utilizatorii iPhone le întâlnesc este o buclă de boot - acea problemă frustrant în care nu vă puteți scoate dispozitivul dintr-o repornire nesfârșită. Astăzi # # articol de depanare iPhone8 vă va oferi o idee ce puteți face atunci când aveți această problemă.

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #iOS, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: iPhone 8 blocat pe buclă de boot după o resetare

IPhone-ul meu a început să-și piardă serviciul de celulă, a fost într-adevăr un spotat și în locuri unde a avut întotdeauna un serviciu bun înainte și apoi după ce am încercat să-l restabilesc, a rămas blocat într-o buclă nesfârșită de reseting și nu m-ar lăsa să fac orice. Am reușit în cele din urmă să reinițializez întregul telefon și asta a funcționat pentru o zi, dar acum ambele probleme se întorc din nou. Am încercat repornirea, actualizarea, scoaterea cartelei SIM, totul. Vreun sfat? - Averycroghan3

Soluție: Bună Averycroghan3. În timp ce pierderea recepției de semnal se poate întâmpla din când în când, aceasta se rezolvă de obicei, atâta timp cât problema este din partea rețelei. Dar, din moment ce iPhone-ul tău are de asemenea o problemă mai gravă de buclă de boot, este un semn clar că cauza ambelor trebuie să fie legată de telefon. Nu avem istoricul complet al telefonului, dar problema de buzunar nu apare doar din albastru. Este de obicei cauzată de o modificare a software-ului ca atunci când un utilizator încearcă să jailbreak aparatul în mod necorespunzător sau când există o încercare de a modifica neoficial sistemul de operare. Uneori, dispozitivele iPhone pot suferi probleme de buclă de boot și după o actualizare a sistemului. Totuși, în alte incidente rare, un dispozitiv iOS poate reporni aleatoriu din cauza hardware-ului rău.

În momentul de față, singura soluție pe care o puteți încerca este să vedeți dacă puteți efectua încărcarea telefonului în mod normal după efectuarea unui proces de recuperare DFU. Dacă acest lucru nu va ajuta, atunci trebuie să contactați Apple pentru a vă oferi un înlocuitor de telefon.

Pentru a face recuperarea DFU pe iPhone 8:

  1. Pe computer, închideți toate aplicațiile active.
  2. Deschide iTunes.
  3. Opriți-vă dispozitivul iPhone 8. Dacă nu îl puteți dezactiva în mod normal, lăsați bateria să se scurgă la 0%, astfel încât telefonul să funcționeze singur. Încărcați telefonul cel puțin o oră fără a încerca să îl porniți.
  4. Conectați-vă dispozitivul iPhone la computerul cablul de încărcare livrat împreună cu acesta.
  5. Țineți apăsat butonul de pornire timp de cel puțin 3 secunde.
  6. Apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului din partea stângă a iPhone-ului, continuând să țineți apăsat butonul de alimentare. Asigurați-vă că țineți apăsate butoanele Power și Down Down timp de 10 secunde. Dacă logo-ul Apple apare în acest moment, repetați pașii 5 și 6. Logo-ul Apple nu ar trebui să apară deloc.
  7. Continuați să mențineți apăsată tasta de reducere a volumului pentru încă 5 secunde. Dacă se afișează ecranul Plug in iTunes, repetați pașii 5-7. Conectarea la ecranul iTunes nu ar trebui să apară.
  8. Veți ști că telefonul dvs. este în modul DFU dacă ecranul rămâne negru. Computerul trebuie să vă spună că iTunes a detectat un iPhone.
  9. Urmați pașii de pe ecran din computer pentru a efectua o recuperare completă.

Problema # 2: iPhone 8 are un sunet lent sau rapid distorsionat în timpul apelurilor

Am un iPhone 8. Când am un apel intermitent, voi avea o problemă cu sunet distorsionat. Dacă ascult altcineva, vocea lor devine foarte lentă și distorsionată. Dacă eu sunt cel care vorbește, cealaltă parte îmi aude vocea urgentă, ca și cum vorbesc 100 MPH. Am testat telefonul și l-am înlocuit cu un telefon nou de la Apple. Chiar și cartea mea SIM a fost înlocuită cu una nouă de la Sprint. Călătoresc peste tot în mijlocul apusului și această problemă sa întâmplat în fiecare oraș. Aceasta este o problemă zilnică și mai des decât în ​​timpul fiecărui apel care durează mai mult de câteva minute.

Alt punct. Întotdeauna folosesc Bluetooth. Fie la mașina mea, fie la Airpods. Versiunea IOS 11.4 - Sam Voyles

Soluție: Bună Sam. Aspecte de apelare vocală precum cea pe care o aveți pot fi cauzate de o aplicație defectuoasă, de o eroare de software sau de un serviciu de rețea rău. Pentru a ști care dintre ele este motivul, trebuie să faceți un set de pași de depanare. Mai jos sunt cele care ar trebui să vă ajute să izolați cauza.

Reporniți periodic

Ați făcut probabil acest lucru înainte de a ne contacta, dar în cazul în care nu ați făcut-o, întotdeauna faceți un punct pentru a reporni iPhone-ul în mod regulat, ca o dată în fiecare zi. Dacă nu puteți face acest lucru, puteți face acest lucru de câteva ori într-o săptămână. Scopul este de a permite dispozitivului să-și revigoreze sistemul din când în când.

Una dintre cele mai bune moduri de a rezolva problemele legate de aplicații este însă forța de a repara iPhone-ul. Este similar cu o repornire obișnuită, dar se dublează și ca o modalitate ușoară de a șterge memoria RAM.

Pentru a vă reîncepe iPhone-ul 8:

  1. Apăsați și eliberați butonul de creștere a volumului.
  2. Apăsați și eliberați butonul de reducere a volumului.
  3. Apăsați și mențineți apăsat butonul Side sau Power până când telefonul se repornește. Odată ce telefonul se repornește, eliberați butonul Side.

Asigurați-vă că faceți butonul de presă de mai sus în succesiune rapidă. După ce apăsați și țineți apăsat butonul Side timp de cel puțin 10 secunde, iPhone-ul dvs. 8 ar trebui să forțeze repornirea.

Repornirea forțată este de obicei recomandată dacă un dispozitiv iOS este înghețat sau nu a răspuns, dar poate fi efectuat și în acest caz.

Actualizați aplicațiile (și iOS)

Una dintre modalitățile de a rezolva problemele legate de aplicații sau de apeluri este de a instala actualizări pentru aplicații. Unele probleme legate de rețea, cum ar fi conectivitatea celulară sau probleme de apelare vocală, sunt rezolvate prin actualizarea modemului unui iPhone. Indiferent de situație, nu trebuie să pierdeți actualizările aplicațiilor sau iOS. În mod prestabilit, iPhone-ul dvs. trebuie să descarce actualizări pentru aplicații și pentru iOS, dar dacă ați modificat acest comportament înainte, asigurați-vă că verificați manual.

Resetați setările de rețea

Unii utilizatori au reușit să remedieze problemele de conectivitate sau de asteptare înainte de a reseta setările de rețea ale telefonului. Dacă nu ați făcut-o încă, urmați acești pași:

  1. Atingeți Setări pentru a deschide aplicația.
  2. Atingeți General .
  3. Atingeți Resetați .
  4. Selectați opțiunea Resetare setări rețea .
  5. Dacă vi se solicită, introduceți parola dispozitivului.
  6. Confirmați acțiunea.

Încercați apelarea vocală fără Bluetooth

În cazul în care problema este cauzată de dispozitivul Bluetooth, încercați să vedeți ce se întâmplă în timpul apelurilor atunci când utilizați telefonul fără el. Este posibil să existe o necunoaștere necunoscută a aplicației sau a software-ului, care cauzează întârzierea transmiterii semnalelor între telefon și căștile Bluetooth. Dacă apelurile funcționează în mod normal fără dispozitivul Bluetooth, înseamnă că avem o înțelegere bună. Luați în considerare obținerea unei noi căști Bluetooth.

Utilizați o altă aplicație Telefon

Dacă problema este încă în acest moment, ar putea avea legătură cu aplicația dvs. Telefon. Încercați să găsiți o altă aplicație de voce vocală în App Store și să vedeți dacă aceasta are o diferență atunci când o utilizați.

Resetare din fabrică

Dacă toți pașii de mai sus nu vă vor ajuta deloc, trebuie să luați în considerare ștergerea telefonului efectuând o resetare din fabrică. Aceasta va returna toate setările software-ului înapoi la valorile lor implicite, precum și va șterge toate datele utilizatorului. Asigurați-vă că vă susțineți fișierele înainte de a vă reseta dispozitivul.

  1. Atingeți Setări.
  2. Atingeți General.
  3. Atingeți Resetați.
  4. Selectați opțiunea Ștergeți tot conținutul și setările.
  5. Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces corect pentru ca dispozitivul să continue.
  6. Atingeți opțiunea pentru a confirma acțiunea.

Apelați operatorul de rețea

Dacă problema dvs. persistă în acest moment, problema poate fi rezolvată numai de operatorul dvs. Asigurați-vă că le informați despre problema dvs. Nu uitați să menționați toți pașii de depanare pe care i-ați făcut până acum, astfel încât aceștia să știe că ați acoperit toate problemele de remediere ale telefonului.