Ce trebuie să faceți dacă Galaxy S8 Plus a fost deteriorat de apă, continuă să afișeze eroarea detectată de umiditate

Mulți proprietari # GalaxyS8 și # GalaxyS8Plus ar dori să creadă că dispozitivul lor este pe deplin protejat de apă prin scufundarea intenționată a acestora. În timp ce acest lucru poate fi bine pentru dispozitive care au 100% protecție a apei în funcționare (nu există nici o modalitate de a verifica acest lucru), unii ar putea găsi cu întârziere că deteriorarea a avut deja loc. Ca măsură de precauție, și am trădat acest lucru când Samsung a lansat pentru prima oară Galaxy S7 protejate cu apă, cu ani în urmă, nu utilizați telefonul sub apă! În acest moment nu există telefoane inteligente 100%, astfel încât să nu împingeți limita rezistenței la apă a dispozitivului. Postarea de astăzi va oferi câteva sfaturi și mementouri pentru cei care se confruntă cu probleme după ce au primit S8 și S8 Plus umed.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema 1: Ce trebuie să faceți dacă Galaxy S8 Plus a fost deteriorat de apă

Am citit informații despre Samsung Galaxy S8 Plus fiind un telefon care poate face fotografii și filme subacvatice. Am încercat-o și am folosit-o timp de aproximativ o oră (nu am scufundat tot timpul). Când am fost terminat la piscină, telefonul a rămas doar la 5% din baterii. Când am încercat să-l încrunt, am apărut eroarea privind umiditatea detectată și telefonul continuă să vibreze. Ce am facut este ca am folosit un suflant de par pe porturile de incarcare in care, dupa 5 minute, telefonul a inceput sa se incarce din nou. Când a fost de 29%, a trebuit să ieșesc, așa că am oprit-o de la încărcare și am adus-o cu mine și încă funcțională. Mai puțin de 10 minute mai târziu, când l-am scos din buzunar, nu are nici un afișaj și este ca și cum ar fi complet oprit. M-am întors în camera mea și am conectat încărcătorul, fără lumini. Am făcut volumul în jos + putere, am conectat încărcătorul, am folosit din nou suflanta de păr timp de 20 de minute (monitorizarea căldurii dispozitivului pentru a evita supraîncălzirea sau ceva de genul ăsta), lăsându-l singur peste noapte, dar toate nu arată niciun rezultat bun sau progres. Este în prezent pe un tupperware cu boabe de orez. Orice alte gânduri sau pași de depanare pe care ar trebui să le fac? Sunt îngrijorat de faptul că consiliul poate că a murit, dar a funcționat perfect normal înainte de al aduce cu mine și deodată sa oprit. - Clark

Soluție: Bună Clark. Galaxy S8 Plus are certificare IP68, ceea ce înseamnă că poate rezista prafului sau apei și poate fi impermeabil până la 1, 5m timp de 30 de minute. În mod teoretic, dispozitivul ar trebui să poată funcționa normal chiar și atunci când este scufundat și Samsung a exploatat acest lucru ca punct de vânzare destul de bine. Problema este că rezistența la apă din această linie de dispozitive nu funcționează 100% din timp. Aceasta se bazează pe experiența altor nenumărați utilizatori și acum, de către dvs.

Deși Samsung nu spune exact cum obțin protecția împotriva rezistenței la apă pe telefoanele emblematice, știm cu toții că prin proiectarea ingenioasă a ingineriei și a unei forme de nano tehnologie. Această combinație este ușor compromisă de o mulțime de factori, deși nu se poate baza pe ea tot timpul, așa cum probabil ați știut până acum.

Rezistența la apă Galaxy S8 și S8 Plus funcționează mai fiabil pentru stropi de apă ocazionale sau pentru expunerea la apă de ploaie. Cu toate acestea, este încă recomandat să nu dunk în mod intenționat dispozitivul într-o piscină sau ocean. Acest lucru ar putea crea presiuni inutile în jurul dispozitivului, ceea ce ar putea cauza pătrunderea apei în sigiliile interne de apă.

Dacă singurul lucru pe care l-ați făcut înainte de a vă confrunta cu problema a fost să faceți fotografii sub apă, atunci este sigur să presupunem că S8 a fost deteriorat de apă. Tot ce puteți face în acest stadiu este un set de tehnici de "prim ajutor" pentru a minimiza sau a elimina, sperăm, apa din sistem. Dacă a fost deja suficientă apă pentru a deteriora unele componente din placa principală, nu ai noroc. Componente deteriorate sunt permanente, astfel încât nu există nici o cantitate de software-ul de tweaks pe care le puteți face pentru a le aduce înapoi la starea lor fostă. În funcție de partea deteriorată, alte componente pot sau nu să fie deteriorate dacă continuați să utilizați telefonul. În cazul în care oricare dintre sugestiile noastre de mai jos nu rezolvă problema sau dacă S8 Plus nu răspunde la întrebări, trebuie să contactați Samsung pentru a putea examina dispozitivul.

Asigurați-vă că respectați prevederile

Apa și electronica, chiar și cele cu rezistență la apă, nu se amestecă. Inutil să spun, este o nebunie să-ți submergi intenționat S8 sau S8 Plus într-o piscină. Din moment ce ați făcut deja acest lucru, iată restul lucrurilor pe care nu trebuie să le faceți în continuare:

  • nu porniți telefonul
  • nu încărcați telefonul, mai ales dacă portul de încărcare nu este complet uscat
  • nu folosiți suflantă de păr sau cutie de aer comprimat pentru a usca portul de încărcare. Acest lucru va crește considerabil șansele de apăsare a apei în interiorul telefonului

Uscați telefonul

În mod ideal, ar trebui să dezasamblați dispozitivul înainte de uscare. Cu Galaxy S8 sau S8 Plus, dezasamblarea este limita imposibilă pentru utilizatorii obișnuiți, fără a mai menționa faptul că ar duce și la anularea garanției acordate de Samsung (ceea ce înseamnă că Samsung nu va mai repara telefonul chiar dacă îi veți plăti pentru el) . Cel mai mult puteți face în acest caz este să scoateți carcasa externă (dacă o utilizați), ștergeți bine dispozitivul, scuturați telefonul pentru a scăpa de apă din interiorul portului de încărcare și lăsați natura să își ia timpul. Apa se evapora chiar si la temperatura camerei, dar poate dura ceva timp.

O cale mai rapidă ar fi cea pe care ați făcut-o, punând dispozitivul într-un recipient etanș, care conține orez în el. Orezul este un material bun de uz casnic în absorbția umidității apei, dar chiar și atunci, are nevoie încă de câteva zile să facă truc. Și uscarea S8 în acest fel nu este o garanție că orice umiditate va fi complet eliminată.

O modalitate mai detaliată și mai rapidă de uscare a unui dispozitiv electronic este utilizarea unui instrument special. Este posibil ca acest instrument să nu fie disponibil în magazinele de reparații, așa că dacă doriți să mergeți pe acest traseu, asigurați-vă că îl întrebați pe tehnician dacă îl are. După cum sa menționat mai sus, uscarea unui dispozitiv electronic se face cel mai bine atunci când telefonul este dezasamblat, astfel încât veți sfârși în continuare să anulați garanția dacă lăsați un magazin terț să usuce telefonul pentru dvs.

Lăsați Samsung să vă repare telefonul

Din moment ce nu puteți face nimic în acest moment, vă recomandăm să lăsați Samsung să aibă grijă de telefonul dvs. Aduceți dispozitivul la centrul de service și întrebați-i dacă există șansa de a fi reparate. Dacă aveți noroc, poate fi suficientă uscarea dispozitivului. În multe cazuri, însă, electronice deteriorate cu apă nu durează mult înainte ca simptomele defecțiunilor hardware să se întoarcă, astfel încât să nu vă ridicați speranța prea mare pentru a evita dezamăgirea.

Problema 2: Galaxia S8 continuă să afișeze eroarea detectată de umiditate

Am primit noul telefon la sfârșitul anului trecut. recent, viața bateriei a coborât foarte repede. timpul și timpul rămas până la terminarea încărcării sunt ambele foarte inexacte. durează doar aproximativ 4 ore la o luminozitate și un sunet foarte scăzute. a fost bine în urmă cu o lună. nu sunt sigur, dar cauza ar putea fi din cauza unor umezeală în portul de încărcare am avut aproximativ o săptămână în urmă. de atunci, răspunsul ecranului este ușor de punct și încărcarea se înrăutățește. am luat puțină apă în mâinile mele și am încercat să șterg ceva lipicios de pe ecran și mi-a spus că am umiditate pentru o vreme. dupa un timp de incercare de ao repara, incarcatorul a inceput sa functioneze, dar cred ca daca ar fi facut daune. te rog ajuta-ma. telefonul nu este chiar atât de vechi și are deja acest tip de probleme, dacă mă primește foarte neliniștit și foarte neliniștit. - Sora

Soluție: Bună Sora. Galaxia dvs. S8 este rezistentă la apă, deci dacă nu ați încercat ceea ce a făcut Clark de mai sus, ar trebui să fie bine. Eroarea detectată de umiditate pe care o veți obține după ce s-a udat S8 poate fi de așteptat, mai ales dacă portul de încărcare a fost umezit de asemenea. Ceea ce trebuie să faceți este evitarea încărcării dispozitivului până când portul de încărcare este uscat complet. Pentru a face acest lucru, încercați să scuturați energic dispozitivul, astfel încât apa din portul de încărcare să fie dezlegată. După aceea, ștergeți telefonul și zona portului de încărcare cu o cârpă moale, apoi uscați telefonul. Puteți, de asemenea, plasa lângă o sursă de căldură blândă, cum ar fi partea din spate a televizorului sau a computerului, dar nu lângă un cuptor sau cuptor. Evitați utilizarea căldurii directe pe portul de încărcare, deoarece ar putea deteriora componentele interne. Apa, în general, se usucă singură, așa că nu folosiți telefonul timp de 24 până la 48 de ore. Odată ce portul de încărcare este uscat, eroarea detectată de umiditate ar trebui să se oprească și la afișarea.