Ce trebuie să faceți dacă iPhone-ul dvs. Apple este blocat la verificarea actualizării

În mod normal, dispozitivul dvs. va solicita o notificare de actualizare dacă este disponibilă o nouă actualizare software. Și dacă se întâmplă asta, aveți o opțiune de a vă actualiza iPhone-ul fără fir. Instalarea unei actualizări iOS prin intermediul aerului (fără fir) se presupune că se va face cu câteva apăsări. Dar lucrurile pot merge prost și astfel vei realiza doar că iPhone-ul tău nu se actualizează, deoarece se blochează la verificarea problemei actualizării.

Dacă aveți de-a face cu aceeași problemă în timp ce încercați să instalați cea mai recentă versiune iOS pe iPhone, atunci această postare vă poate ajuta. Citiți mai departe pentru a afla de ce iPhone-ul dvs. este blocat în „ Verificare actualizare ” și cum să îl remediați. Aici, vom lua în considerare fiecare posibilitate și le vom exclude una câte una până vom putea determina care este problema reală și o vom rezolva.

Pentru proprietarii de iPhone care au găsit site-ul nostru în timp ce încearcă să găsească o soluție, încercați să vedeți dacă telefonul dvs. este unul dintre dispozitivele pe care le acceptăm. În acest caz, accesați pagina de soluționare a problemelor pentru dispozitivul respectiv, răsfoiți-l pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și nu ezitați să utilizați soluțiile și soluțiile noastre de soluționare. Cu toate acestea, dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, completați chestionarul nostru pentru problemele iPhone și apăsați trimiteți pentru a ne contacta.

Depanarea Apple iPhone care este blocată pe „Verificare actualizare”

Înainte de a începe depanarea, verificați starea de memorie a telefonului și asigurați-vă că spațiul de stocare disponibil este suficient de bun pentru a aloca fișierul de actualizare iOS. Dacă este necesar, eliberați puțin spațiu ștergând fișierele și aplicațiile vechi și neutilizate din spațiul de stocare al iPhone-ului. Pentru a vizualiza starea memoriei curente, accesați meniul Setări-> General-> Spațiu stocare iPhone și vedeți cantitatea de stocare disponibilă. Luați în considerare eliberarea de spațiu dacă spațiul de stocare disponibil este mai mic de 1 GB.

Dacă iPhone-ul dvs. oferă un spațiu de stocare suficient, dar încă nu poate instala o nouă actualizare, încercați următoarele proceduri pentru a exclude alți vinovați din software-ul dvs. iPhone.

Prima soluție: Forța reporniți iPhone-ul.

Întâlnirile ale firmware-ului aleatoriu sunt de obicei principalul motiv pentru care un dispozitiv ar înceta brusc să funcționeze și să rămână blocat. Și mai des, blocajele minore ale firmware-ului rezultate la un ecran blocat sunt rezolvate printr-o repornire forțată. După cum sugerează și numele, funcționează prin oprirea forțată a sistemului de telefon și astfel îi permite să repornească. Acest lucru nu afectează nicio informație salvată pe memoria internă a telefonului, deci este cu siguranță un proces sigur.

Pașii pentru a forța să reporniți un iPhone variază în funcție de modelul iPhone utilizat. Consultați acești pași pentru a forța să reporniți iPhone-ul.

Pe un iPhone X sau o versiune ulterioară, o repornire forțată se face astfel:

  1. Apăsați și eliberați rapid butonul Volum sus.
  2. Apăsați și eliberați rapid butonul Volum jos.
  3. Apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Side / Power până când apare logo-ul Apple.

Pe un iPhone 7, 7 Plus, 8 și 8 Plus, executarea unei reporniri forțate se realizează cu acești pași:

  1. Apăsați și mențineți simultan butonul de pornire și butonul de reducere a volumului timp de câteva secunde.
  2. Eliberați butoanele când apare logo-ul Apple.

Pe un iPhone 6 sau o versiune anterioară, urmați acești pași pentru a forța să reporniți dispozitivul:

  1. Apăsați și mențineți simultan butoanele Power și Home .
  2. Apoi eliberați ambele butoane atunci când apare logo-ul Apple.

Permiteți telefonului să termine de pornire și să vă reconectați la rețeaua Wi-Fi. După ce este conectat, întoarceți-vă la meniul Setări-> General-> Software Update și încercați din nou descărcarea actualizării. Dacă este încă blocat problema „Verificare actualizare”, încercați procedura următoare.

CITEȘTE ȘI: Facebook nu se va deschide pe Apple iPhone XR. Iată rezolvarea.

A doua soluție: Ștergeți fișierul de actualizare iOS de pe iPhone.

Este posibil ca unele segmente ale fișierelor de actualizare să fi fost deja descărcate, dar nu finalizate. Ca urmare, actualizarea este coruptă. În acest caz, fișierul de actualizare corupt trebuie mai întâi șters.

Dacă inițial ați descărcat actualizarea software și ați blocat la Verificarea actualizării, ștergeți fișierul de actualizare iOS de pe iPhone și încercați din nou descărcând actualizarea. Iată cum:

  1. Atingeți Setări din ecranul de pornire.
  2. Atingeți General .
  3. Atingeți Stocare iPhone.
  4. Găsiți și atingeți fișierul de actualizare. Ar trebui să fie listat printre aplicațiile pentru iPhone.
  5. Atingeți pentru a selecta fișierul de actualizare iOS, apoi atingeți butonul Ștergeți actualizarea.

După ștergerea fișierului de actualizare, reporniți iPhone-ul, apoi reveniți la meniul Setări-> General-> Software Update și încercați din nou descărcarea și instalarea actualizării.

Dacă asta nu face niciun bine, treceți la următoarea metodă.

CITEȘTE ȘI: Cum să remediați AirDrop care nu funcționează la Apple iPhone XR [Ghid de depanare]

A treia soluție: Comutați și dezactivați modul Avion.

Următoarele lucruri pe care ar trebui să le excludeți sunt erorile de conectare la rețea. Dacă iPhone-ul dvs. se confruntă cu probleme aleatorii ale internetului, de la navigare lentă până la acces la internet intermitent sau instabil, există o șansă mai mare ca actualizarea OTA să eșueze. Pentru a rezolva problema, poate fi utilă executarea trucului vechi în modul Avion. Iată cum funcționează:

  1. Din ecranul de start, atingeți Setări .
  2. Atingeți Mod avion.
  3. Comutați comutatorul Mod avion pentru a-l activa . Radiourile wireless ale telefonului sunt oprite.
  4. În timp ce modul Avion este activat, reporniți iPhone-ul.
  5. Apoi întoarceți-vă la meniul Setări-> Mod avion .
  6. Comutați comutatorul Mod avion pentru a opri din nou funcția. Funcțiile și serviciile wireless sunt apoi reactivate.

Reconectați-vă iPhone-ul la rețeaua Wi-Fi și odată restabilită conexiunea la internet, încercați din nou descărcând actualizarea software.

A patra soluție: opriți restricțiile.

Dacă restricțiile sunt activate pe iPhone-ul dvs., există o tendință de întrerupere a descărcărilor. Pentru a vă asigura că acest lucru nu determină iPhone-ul dvs. să se blocheze la verificarea actualizării, opriți restricțiile din setările iPhone. Această caracteristică este accesibilă prin diferite meniuri, în funcție de versiunea iOS a iPhone-ului dvs.

Dacă iPhone-ul dvs. rulează pe iOS 11 sau versiunea anterioară, urmați acești pași pentru a dezactiva sau dezactiva restricțiile:

  1. Atingeți Setări din ecranul de pornire.
  2. Atingeți General .
  3. Atingeți Restricții . Dacă funcția este dezactivată, ar trebui să se spună OFF și opțiunea de Activare restricții este activă. Dacă funcția este activată, apare opusul.
  4. Atingeți opțiunea dezactivare restricții.
  5. Introduceți parola dvs. Restricții atunci când vi se cere să continuați.
  6. Apoi apăsați pe Disable Restrictions.
  7. Introduceți din nou parola de restricții pentru confirmare.

Dacă iPhone-ul dvs. rulează pe iOS 12 sau o versiune ulterioară, urmați acești pași pentru a gestiona și dezactiva restricțiile:

  1. Din ecranul de pornire, atingeți Setări .
  2. Atingeți Ora ecranului.
  3. Atingeți Restricții de conținut și confidențialitate.
  4. Introduceți parola pentru a continua.
  5. Apoi atingeți comutatorul pentru a dezactiva restricțiile de conținut și confidențialitate.

După oprirea restricțiilor, dați-vă iPhone-ului o altă repornire, apoi reluați din nou actualizarea.

A cincea soluție: resetați setările rețelei.

Configurațiile incorecte de rețea de pe telefon pot provoca, de asemenea, apariția acestei probleme. Acest lucru este atunci când efectuarea setărilor de rețea este necesară resetarea. În acest proces, setările incorecte de rețea vor fi șterse, iar opțiunile și valorile implicite ale rețelei sunt restabilite. Setările serverului și alte informații relevante sunt, de asemenea, restaurate la configurația lor implicită, astfel încât eventualele erori asociate să fie eliminate. Pentru a reseta setările de rețea pe iPhone, pur și simplu urmați acești pași:

  1. Accesați ecranul principal, apoi atingeți Setări .
  2. Atingeți General .
  3. Derulați în jos și atingeți pe Resetare .
  4. Alegeți opțiunea pentru a reseta setările rețelei.
  5. Dacă vi se solicită, introduceți parola dvs. pentru a continua.
  6. Apoi atingeți opțiunea pentru a confirma dacă doriți să resetați setările de rețea de pe dispozitiv.

Apoi, telefonul va începe să șterge configurațiile de rețea curente și apoi să restaureze valorile implicite ale rețelei. După resetare, dispozitivul repornește automat. Abia așteptați ca terminarea repornirii și apoi puteți configura și reconecta la rețeaua Wi-Fi.

CITEȘTE ȘI: Cum să remediați Face ID care nu funcționează pe Apple iPhone XS Max

Ultima soluție: actualizați-vă iPhone-ul prin iTunes.

Dacă toate celelalte nu reușesc, iTunes poate fi considerat alternativ. Deoarece actualizarea nu se va descărca sau instala prin wireless, puteți încerca să implementați manual actualizarea. Pentru a începe, va trebui să securizați un computer Windows sau Mac cu cea mai recentă aplicație iTunes instalată. Calculatorul trebuie să aibă, de asemenea, o conexiune la Internet stabilă și suficient spațiu de memorie pentru a aloca fișierul de actualizare. După ce totul este setat, treceți la acești pași pentru a începe actualizarea iPhone-ului dvs. prin iTunes:

  1. Conectați-vă iPhone-ul la computer folosind cablul USB original sau furnizat de Apple sau cablul Lightning.
  2. Porniți iTunes dacă nu se încarcă automat. Asigurați-vă că utilizați cea mai recentă versiune a aplicației iTunes pentru a evita conflictele de sistem.
  3. Așteptați sincronizarea iTunes cu iPhone-ul dvs.
  4. IPhone-ul dvs. va apărea în iTunes după ce vor fi sincronizate. Faceți clic pe pictograma iPhone - ului dvs. în iTunes.
  5. Navigați la secțiunea Rezumat .
  6. Dacă vi se solicită, cu comenzi iTunes, restaurarea sau actualizarea iPhone-ului dvs. în iTunes, selectați Actualizare, apoi urmați restul instrucțiunilor de pe ecran.
  7. Așteptați descărcarea și instalarea celei mai recente versiuni iOS pentru dispozitivul dvs. iTunes.

Pentru a evita corupția iOS, nu deconectați iPhone-ul dvs. de la computer decât dacă actualizarea este complet instalată. După ce actualizarea va fi solicitată cu un mesaj relevant. Până atunci, puteți deconecta dispozitivul iOS de la computer, apoi reporniți-l pentru a aplica modificările recente ale sistemului.

Mai ești blocat la verificarea actualizării?

Dacă iPhone-ul tău este încă blocat la „verificarea actualizării” după epuizarea tuturor soluțiilor posibile, inclusiv procedurile de mai sus, contactați asistența Apple pentru a rezolva problema pentru asistență suplimentară. S-ar putea să existe o problemă continuă cu serverul de actualizare Apple, cum ar fi atunci când este congestionat, indisponibil sau întâmpinând dificultăți tehnice în acest moment. În acest caz, nu se pot face multe pe sfârșitul tău, ci să aștepți până când serverul de actualizare este de rezervă și funcționează. Până atunci puteți reîncercă să actualizați software-ul iPhone. De asemenea, puteți raporta problema transportatorului dvs. pentru alte recomandări.

conecteaza-te cu noi

Ne-am angajat să ajutăm cititorii să rezolve problemele cu telefoanele lor, precum și să învățăm cum să le folosim corect dispozitivele. Așadar, dacă aveți alte probleme, puteți vizita pagina noastră de soluționare a problemelor, astfel încât să puteți verifica singur articolele pe care le-am publicat deja, care conțin soluții la probleme comune. De asemenea, creăm videoclipuri pentru a demonstra cum se fac lucrurile pe telefon. Accesați canalul nostru de YouTube și vă rugăm să vă abonați la acesta. Mulțumiri.