Ce trebuie să faceți dacă Google Pixel 3 XL nu se încarcă și nu pornește

Mulți utilizatori Google Pixel 3 XL ne solicită ajutor deoarece dispozitivul lor refuză să se încarce sau să pornească. Includeți un exemplu de caz pentru a vă oferi contextul pentru soluțiile noastre de mai jos.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problemă: Google Pixel 3 XL nu se va încărca și nu se va activa

Pixel 3 XL. ultima actualizare pie9 a cauzat bateriei să se încălzească și să scurteze timpul între sarcinile necesare. acum a drenat la 1% și nu am ajuns la încărcător la timp. acesta nu va porni. ultima dată când se întâmplă acest lucru înainte de actualizarea recentă, de asemenea, nu ar porni, dar l-am lăsat să se încarce și apoi țineți butonul de alimentare timp de 60 de secunde și apoi pornit. dar acum când vă conectați o lumină roșie luminează intermitent de 6 ori, atunci pictograma bateriei apare pe ecranul static ... apoi după aproximativ 5 minute se afișează o pictogramă de încărcare animată care arată că bateria are cel puțin 25%, dar tot nu pornește . orice ajutor ar fi apreciat!

Soluție : LED-ul roșu intermitent indică faptul că acumulatorul dvs. Pixel 3 XL a devenit complet gol. Pornirea dispozitivului când acumulatorul este complet gol nu este posibil, deci doriți să vă asigurați că îl lăsați să se încarce timp de cel puțin 30 de minute. Nu este recomandat să lăsați bateria să se scurgă complet, deoarece aceasta ar putea să devină total inoperabilă. Circuitele interne ale bateriei trebuie să aibă suficientă energie rămasă pentru ca sistemul să permită o altă sesiune de încărcare. După 30 de minute, încercați să reporniți din nou telefonul și să vedeți ce se întâmplă.

Utilizați un alt set de accesorii de încărcare

În cazul în care problema se referă la setul actual de cablu de încărcare și adaptor, puteți utiliza, de asemenea, un set de lucru cunoscut pentru rezolvarea problemelor.

Încărcați utilizând un PC

Uneori, încărcarea cu cablul oficial de încărcare și adaptorul poate să nu mai funcționeze datorită unei erori. Dacă se întâmplă acest lucru, încercați să vedeți dacă dispozitivul dvs. Pixel 3 XL se va încărca prin intermediul unui computer. Iată ce trebuie să faceți:

Porniți computerul.
Conectați Pixel 3 XL la computer utilizând un cablu de încărcare cunoscut.
Lăsați telefonul să se taxeze cel puțin 30 de minute.
Deconectați și reconectați cablul de la telefon în decurs de 10 secunde.
Încercați să reporniți telefonul prin apăsarea și menținerea apăsată a butonului de alimentare pentru câteva secunde. Apoi atingeți pictograma Restart.

Utilizați încărcătorul fără fir

Dacă aveți un stand Google Pixel disponibil sau încărcător fără fir certificat pentru Pixel 3, încercați să vedeți dacă se va încărca telefonul. Este posibil să apară o problemă la portul de încărcare al telefonului, determinând ca sistemul să nu primească suficient curent în timp ce se încarcă prin cablu.

Rețineți că Pixel 3 XL se poate încărca fără fir utilizând stative Pixel sau încărcătoare fără fir de la terțe părți, aprobate de Google. Nu utilizați nimic care ar putea deteriora sistemul.

Obțineți asistență Google

Dacă nu reușiți să încărcați sau să reporniți telefonul, puteți presupune că problema depășește capacitatea dvs. de remediere. Trebuie să existe o defecțiune hardware care cauzează încărcarea sau pornirea telefonului. Contactați Google pentru reparare sau înlocuire.