Ce trebuie să faceți dacă opțiunea de încărcare fără fir Galaxy S9 Plus a dispărut

Bună ziua fanilor Android! Bine ați venit la cel mai recent episod de depanare pentru Galaxy S9 (# GalaxyS9). Ca de obicei, vă aducem câteva dintre problemele comune pentru acest dispozitiv. Sperăm că veți găsi acest ajutor.

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Galaxy S9 Plus se blochează când se introduce cartela SIM

Bună. Recent, a luat un frumos strălucitor S9 Plus, a încărcat-o pe toate fișierele și aplicațiile transferate de la vechiul meu S5 Duos obosit și totul funcționează excelent. dar apoi adaug SIM-ul, repornesc telefonul si in fiecare ocazie atarna pe un ecran negru. Nimic nu apare deloc, nici logo-ul sau mesajul. Tot ce văd este lumina indicatoare albastră pulsând departe. Pentru ao rezolva, trebuie să fac un boot moale, apoi totul funcționează. Orice idee ce se întâmplă pe măsură ce acest telefon nu este cel mai ieftin și se simte ca și cum m-am întors în zilele de Windows 95 agățat în mod constant? Fii grozav dacă ai o soluție, în afară de a scoate cartela SIM care este. Mulțumiri.

Soluție: Când vine vorba de depanarea electronică, nu există o soluție clară pentru toate. Dacă ați izolat cauza problemei pe cartela SIM, atunci ar trebui să vă concentrați eforturile pentru a confirma mai întâi acest lucru. Deci, prima întrebare pe care doriți să o întrebați este următoarea: Galaxy S9 Plus funcționează normal fără cartela SIM? Dacă răspunsul la această întrebare este da, atunci cartela SIM este probabil interferabilă cu Android. Dacă dvs. S9 Plus face parte din contractul dvs. de transport, atunci trebuie să îi solicitați asistență suplimentară. S-ar putea să existe un bug unic în firmware-ul pe care doar ei îl cunosc. În mod alternativ, doriți să vedeți dacă eroarea poate fi rezolvată prin instalarea celei mai recente actualizări (adică dacă puteți reporni telefonul în mod normal și verificați actualizările din Setări> Actualizare software.

Presupunem că aveți un nou brand S9 Plus, astfel încât, dacă a fost achiziționat separat (și nu este furnizat de transportatorul dvs.), puteți încerca să îl resetați din fabrică mai întâi. Acest lucru va permite sistemului să scape de problemele temporare care s-ar fi putut dezvolta după configurarea dispozitivului. După ce resetați din fabrică dispozitivul, reintroduceți cartela SIM și vedeți ce se întâmplă. În cazul în care problema revine după aceea, trebuie să contactați Samsung pentru ca ei să vă poată arăta și să vă sfătuiască ce să faceți. Ele pot repara sau înlocui unitatea.

Pentru referință, iată pașii privind modul de resetare din fabrică a S9 Plus:

1. Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu o puteți dezactiva, nu veți mai putea să bootați la modul de recuperare. Dacă nu reușiți să opriți periodic dispozitivul prin intermediul butonului de pornire, așteptați să se scurgă bateria telefonului. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni la modul de recuperare.
2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
8. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Problema # 2: aplicațiile Galaxy S9 nu primesc notificări

Bună. am primit notificarea pentru a actualiza software-ul de telefon de ceva timp, dar am întârziat. Ieri, brusc, notificările mele prin twitter și telegrame nu funcționează, așa că am decis să instalez software-ul gândindu-mă că ar putea ajuta. Totuși, după instalare, instagramul meu nu primește notificări. Am încercat să repornez, să pornesc și să închid, să verificați toate setările de notificare atât în ​​aplicație, cât și în setarea generală de notificare. nu lucrează pentru unii, dar lucrează pentru alții. Am citit online pentru a dezinstala Security Master App / sweep, dar cant găsi orice aplicație cu acest nume în telefonul meu, nici în setările. anunțați-mă dacă aveți o soluție la problema mea. mulțumesc! Toate cele bune.

Soluție: dacă sunteți sigur că setările de notificare pentru aplicațiile în cauză au fost deja setate corect, unul dintre pașii de depanare de mai jos vă va ajuta să rezolvați problema.

Resetați preferințele aplicației

Aplicațiile au nevoie de alte aplicații și servicii implicite și de terțe părți pentru a funcționa. Uneori, o aplicație implicită poate deveni dezactivată accidental sau chiar de alte aplicații. Pentru a vă asigura că aplicațiile implicite ale sistemului funcționează conform destinației, urmați pașii de mai jos:

1. Deschide aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți pictograma Mai multe setări (cu trei puncte) din dreapta sus.
4. Atingeți Resetați preferințele aplicației.

Șterge datele Bad appProvider

O altă modalitate de a remedia problemele de notificare în Android este să vă asigurați că o anumită aplicație numită BadgeProvider funcționează normal. BadgeProvider gestionează notificările în Android și este, de obicei, vinovat pentru multe bug-uri de notificare care sunt trimise pe drum. Deoarece nu există nicio modalitate de a ști dacă aplicația BadgeProvider a telefonului funcționează sau nu, este mai bine să o întoarceți la starea implicită. Iată cum se face:

1. Deschide aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți Mai multe setări din dreapta sus (pictogramă cu trei puncte).
4. Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
5. Găsiți și atingeți aplicația.
6. Apăsați Stocare.
7. Atingeți butonul Ștergere date.
8. Reporniți S9 și verificați problema.

Resetează toate setările

Această procedură este separată de cea anterioară deoarece acoperă toate setările dispozitivului Android și nu doar aplicațiile. Pentru aceasta, urmați pașii de mai jos:

1. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps.
2. Apăsați General Management> Resetare setări.
3. Apăsați Resetare setări.
4. Dacă ați configurat un cod PIN, introduceți-l.
5. Apăsați Resetare setări. După finalizarea unei ferestre de confirmare va apărea.

Resetare din fabrică

Ar trebui să luați în considerare o resetare a fabricii dacă nu una dintre sugestiile de mai sus nu va funcționa. Consultați pașii de mai sus despre modul de efectuare a acestora. Nu uitați să creați în prealabil o copie a datelor dvs. personale.

Problema # 3: Ce trebuie făcut dacă opțiunea de încărcare fără fir Galaxy S9 Plus a dispărut

În ultimul weekend, am cumpărat un S9 Plus. În prezent am un S9 pe care l-am primit în luna mai. Avem, de asemenea, un S7 & S8 în casă. Am cumpărat un încărcător wireless Qi de la Costco, care lucrează la toate dispozitivele noastre. Cu excepția faptului că nu putem obține noul S9 Plus să se taxeze. De asemenea, nu putem activa încărcarea fără fir pe acesta, deoarece acea facilitate a dispărut din meniu. Literalmente. Orice indiciu cum să obții chestia darnică pentru încărcarea fără fir?

Soluție: Atât Galaxy S9, cât și S9 Plus sunt dispozitive care permit încărcarea fără fir, astfel încât nu are nici un sens de ce nu există o astfel de opțiune în Setări. Dacă acest lucru a fost întotdeauna cazul după ce ați dezlegat pentru prima dată acest S9 Plus particular, ar trebui să vă gândiți să îl înlocuiți.

Dacă ați reușit să o încărcați fără fir înainte, dar apoi o astfel de capacitate a dispărut după ceva timp, încercați să o reporniți în modul Safe Mode. Acest lucru vă va permite să vedeți dacă o aplicație terță parte se află în spatele acestei probleme. Iată pașii care trebuie făcuți pentru a face acest lucru:

1. Opriți aparatul.
2. Țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele modelului.
3. Când pe ecran apare "SAMSUNG", eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți modul Safe.
8. Verificați opțiunea de încărcare fără fir în Setări> Întreținere dispozitiv> Baterie .

Dacă încărcarea fără fir se întoarce în Setări când S9 Plus se află în modul sigur, puteți să pariați că una dintre aplicații este implicată. Pentru a identifica care dintre aplicațiile dvs. cauzează probleme, ar trebui să porniți telefonul în modul sigur și urmați acești pași:

1. Activați modul de siguranță.
2. Verificați problema.
3. După ce ați confirmat că este o vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile în mod individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați problema.
5. Dacă problema dvs. S9 este încă problematică, repetați pașii 1-4.

Rețineți că încărcarea fără fir este o parte integrantă a designului Galaxy S9 Plus. Pur și simplu nu va dispărea singur. Deoarece nu există nicio declarație oficială din partea Samsung despre această funcție fiind eliminată de la orice S9 Plus din întreaga lume, problema dvs. trebuie să fie unică pentru dispozitivul dvs. Pentru a reveni la setările implicite ale dispozitivului, trebuie să efectuați o resetare din fabrică dacă nu funcționează nimic sau dacă nimic nu se schimbă când telefonul este în modul sigur.

Problemă # 4: Cum să remediem problema cardului SD Galaxy S9: fotografiile devin corupte și arată bara gri

Bună. Am o galaxie S9. Am cumpărat o carte microSD pentru a stoca imagini și videoclipuri, deoarece nu am suficient spațiu de stocare pe telefon. Nu aveam probleme să-mi transfere fotografiile. Apoi am setat telefonul astfel încât toate fotografiile și videoclipurile luate să fie salvate automat pe cartela micro SD în loc să fie stocate intern. După un timp am observat că fotografiile mele au început să se corupe. Când aș deschide o imagine, ar fi o bară gri mare prin ea. Dar când m-am uitat la miniaturile aceluiași pic a fost bine. În cele din urmă sa înrăutățit și chiar miniaturile ar avea bara gri pe ea. Așa că mi-am transferat fotografiile în memoria internă. Am formatat cartela micro SD și am încercat din nou. Am pus cateva poze "test" pe el si am asteptat cateva luni, verificandu-le periodic. Totul a fost bine, așa că am transferat mai multe fotografii pentru a le testa și în câteva săptămâni am observat că o imagine a fost coruptă. Si ce ar trebui sa fac? Obțineți un alt card microSD? Formatați-l pe telefonul meu? Este telefonul meu și nu cardul? Te rog ajuta-ma.

Soluție: Nu credem că aceasta este o problemă cu cardul SD, deoarece, dacă este, fotografiile dvs. devin corupte imediat sau deloc. Dacă fotografiile transferate pe cardul SD funcționează bine inițial, cauza problemei trebuie să provină din telefon. Vă sugerăm să vă reinițializați din fabrică telefonul pentru a elimina orice eroare posibilă cauzată de această problemă.

De asemenea, este posibil ca una dintre aplicațiile dvs. să se afle în spatele acestei probleme. Dacă problema a apărut după instalarea unei anumite aplicații sau după ștergerea telefonului prin resetarea din fabrică, ar trebui să vă concentrați atenția asupra depanării problemelor care dintre aplicațiile dvs. este cauza principală. Începeți prin dezinstalarea oricărei aplicații care poate modifica comportamentul aparatului foto sau poate accesa și edita fotografii. Deoarece numai dvs. știți aplicațiile dvs., rezolvarea acestei probleme se datorează numai dvs.

Nu va strica daca puteti inlocui si cartela SIM. Amintiți-vă, putem doar specula pe această chestiune. Nu am întâlnit această problemă nicăieri înainte, astfel încât este posibil să existe un bug unic în sistemul dvs. cauzând-o.