Ce trebuie să faceți dacă ecranul Galaxy S9 Plus are linii verticale, ecran negru al problemei morții și nu va porni

De multe ori, o mulțime de proprietari de Android doresc o cale ușoară de a repara ecranul fără a cheltui pentru înlocuirea pieselor sau a telefonului, dar adevărul este că nu există nimic. În acest # episod de depanare GalaxyS9, vă vom arăta ce puteți face pentru două cazuri în care ecranul poate eșua. Cel de-al doilea caz este mai interesant, deși proprietarul a încercat o soluție neoficială (și foarte nerecomandată) pentru a face din nou ecranul.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: ecranul Galaxy S9 Plus are linii verticale, nu se va aprinde, ecranul negru al morții

În noaptea în care am cumpărat Galaxy S9 Plus, linii verticale subțiri subțiri au apărut pe întreaga lungime a ecranului. Am făcut o copie de rezervă a datelor din Galaxie, apoi am făcut o resetare a fabricii. Așa cum am configurat-o, s-ar putea să fi lovit unele chei de eroare, și am un BSoD - Black Screen of Death. Încă mai are Wi-Fi. Nu pot să îl pornesc. Când îmi trimit un e-mail pe computerul Dell, lumina albastră mică din colțul din stânga sus clipește. Când telefonăm telefonul Galaxy #, lumina verde mică din colțul din stânga sus clipește. se pare că pot încărca. Vibrează ocazional. o voce de femeie informează periodic că a fost activată și alte informații - dar nu a pornit.

Am încercat recomandările dvs. de a apăsa butonul de pornire simultan cu butonul de reducere a volumului, fără conexiune și conectat la electricitate - fără rezultat. Credeți că aceasta este o problemă de ecran, o problemă de putere, o problemă cu sistemul de operare, o problemă de software sau altă problemă? Mulțumesc mult. - Steve Breslin

Soluție: Bună Steve. Nu avem exact ceea ce vrei să spui prin "configurarea", dar dacă te referi la setările pe care trebuie să le faci imediat după resetarea din fabrică, nu credem că există ceva pe care să poți configura confortabil pentru a dezactiva ecranul, cum ar fi ceea ce se întâmplă cu S9 dvs. chiar acum. Configurarea unui S9 imediat după resetarea din fabrică este simplă și nu va duce la nicio problemă, deteriorarea mult mai mult a ecranului sau optimizarea software-ului, pentru a preveni funcționarea normală a ecranului. Motivul cel mai probabil este defecțiunea hardware.

Ecranele, de obicei, nu devin negru pe cont propriu. Deoarece ecranul tactil este singura modalitate de a lega utilizatorul și software-ul, dispozitivele Android sunt construite astfel încât afișajul să continue să funcționeze chiar dacă există o problemă cu sistemul de operare. Deoarece ați încercat deja o resetare din fabrică și, de fapt, problema a apărut imediat după efectuarea acesteia, poate fi de vină doar defecțiunea hardware. Linia verde subțire, verticală, poate fi legată de această problemă și poate fi unul dintre simptomele afișării defectului afișajului dvs. S9. Aceasta înseamnă că, cel mai probabil, veți ajunge la o reparație sau înlocuire în acest caz.

Înainte de a trimite dispozitivul spre reparare, puteți încerca să vedeți ce se întâmplă dacă îl încărcați în mod alternativ. Vă sugerăm să încercați să accesați mai întâi modul Recovery făcând acești pași:

Opriți dispozitivul (dacă nu îl puteți opri în mod normal, așteptați să se scurgă bateria).
Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).

Dacă ecranul dvs. S9 funcționează în acest timp, este posibil să existe o problemă cu sistemul de operare Android. Luați în considerare ștergerea partiției cache și efectuarea unei resetări din fabrică pentru a vedea ce se întâmplă. Cu toate acestea, dacă ecranul rămâne neagră și nu va porni deloc, continuați și încercați să porniți dispozitivul în modul Odin / Descărcare.

Pentru a încărca S9 în modul Download:

Opriți dispozitivul (dacă nu îl puteți opri în mod normal, așteptați să se scurgă bateria).
Țineți apăsată tasta de reducere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele până când vedeți ecranul Descărcare.

La fel ca în modul de recuperare, dacă ecranul dvs. S9 funcționează numai în Modul de descărcare, atunci nu se întâmplă ceva cu sistemul dvs. de operare. Lucru bun în legătură cu acest lucru este faptul că nu aveți deloc o problemă cu ecranul. Tot ce trebuie să faceți este să efectuați probabil o resetare master în modul de recuperare.

Problema # 2: Ecranul tactil Galaxy S9 Plus nu funcționează în toate zonele

S9 Plus a cumparat noul brand dupa cateva luni si cateva picaturi am observat ca ecranul se deranjeaza usor aici si acolo in anumite zone ale tastaturii sau ale zonei ecranului. Așa că am investit într-un Otterbox și mi sa părut (dar nu sigur) că a făcut-o mai rău. poate că presiunea de pe ecran este ceea ce am presupus, astfel încât funcționarea necorespunzătoare a ecranului se înrăutățea și mai rău, în măsura în care atinge ecranul, uneori trebuie să apese mai greu decât în mod obișnuit pe chei sau nu ar funcționa deloc. Deci, într-o dimineață m-am trezit după ce am încărcat telefonul toată noaptea și ecranul a fost complet inactiv. totul se aprinde și se aprinde și se aprinde ca un telefon perfect de lucru, cu excepția ecranului care nu răspunde, după ce încerca să se împrăștie cu el aici și acolo și își dădu seama că ecranul a lucrat dimineața așa de fiartă până la o teorie că poate frigul. așa că am încercat un test și l-am pus în congelator și după câteva minute acolo, funcționează perfect, ca un nou telefon. Am căutat pe tot internetul pentru probleme similare sau reparații și nu am găsit nimic, lucru închis găsit găsit de un post de la cineva care a avut o problemă cu frigul. - DANIEL

Soluție: Bună Daniel. Odată ce orice componentă hardware a fost deteriorată, este acolo pentru totdeauna, cu excepția cazului în care există un software de optimizare care poate fi făcut pentru a minimiza efectele sale. În cazul tău, nu există nicio manipulare de software pe care o poți efectua pentru a inversa daunele ecranului. Folosirea unor cazuri protectoare ca Otterbox nu este o soluție fixă, ci o măsură preventivă. Adăugarea acestuia după deteriorare nu va face ecranul mai bun. De fapt, presiunea suplimentară din părțile laterale ale cazului poate chiar să agraveze situația.

Ei bine, în măsura în care punem un smartphone într-un congelator pentru a repara un ecran rupt este în cauză, nu suntem în întregime convins că funcționează. Dacă o face pentru dvs., atunci trebuie să existe circumstanțe unice care au făcut posibil acest lucru. Dar dacă într-adevăr căutați o soluție permanentă a problemei ecranului, vă sugerăm să lăsați Samsung să verifice hardware-ul. Dacă aveți noroc și daunele sunt izolate numai la ansamblul afișajului, înlocuirea acestei părți poate aduce funcționalitățile telefonului în ordine de funcționare. Dacă ați achiziționat recent acest telefon, asigurați-vă că ați verificat de la Samsung dacă vă pot oferi înlocuirea telefonului. Aceasta este adesea o opțiune convenabilă, mai degrabă de așteptare pentru un dispozitiv reparat. Unele telefoane Samsung reparate pot continua cu simptome similare sau similare după ce au fost întreținute, deoarece deteriorarea hardware-ului nu este, de obicei, izolată de o componentă. Dacă serviciul nu va putea să abordeze toate componentele rupte, cel mai probabil veți ajunge la un dispozitiv rupt după reparație.