Ce trebuie să faceți dacă Galaxy S9 Plus (S9 +) scurge rapid bateriile și prezintă erori detectate de umiditate

Protecția împotriva rezistenței la apă a Samsung pentru dispozitivele emblematice precum Galaxy S9 și S9 Plus este supraestimată. Au existat multe situații în care utilizatorii ne spun că dispozitivul lor a devenit problematic după expunerea lor la apă. În acest post, includem două probleme care descriu despre ce vorbim. Dacă aveți un dispozitiv Galaxy S9 sau S9 Plus care are o problemă de scurgere a bateriei sau eroare de detectare a umidității după ce sa umezit, învățați cum să procedați mai jos.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problemă: Galaxy S9 Plus (S9 +) scurge rapid bateria și arată eroarea detectată de umiditate

Am un Samsung Galaxy s9 +. Recent am mers în aer și am luat câteva poze și videoclipuri cu telefonul și am scufundat-o în apă de câteva ori, nu mai mult de 15 minute l-am folosit în apă și imediat după ce i-am uscat cu o cârpă, dar tocmai am început să puterea în sine în jos până astăzi, ea rămâne doar pentru ca 10 minute apoi puterile în jos, am observat, de asemenea, că a început să se simtă destul de cald la atingere, așa că nu sunt sigur dacă acest lucru este toate cauzate de punerea sub apă, se face timp cald și din nou în funcție de cât de greu im folosesc, dar această extremă, vă rugăm să ajutați-mă cu soluții pentru a remedia acest lucru. Mulțumesc mult.

Bună. am mers la plajă mai devreme astăzi în jur de 10am petrecut probabil o oră de înot, dar telefonul nu este pe deplin scufundat pentru toată ora ca soția mea nu poate înota și doar a continuat să facă fotografii. Aceasta nu este prima dată când am scufundat telefonul în apă, deși este prima dată când am încercat să-l scufundăm în apă sărată. Oricum, am părăsit plaja la ora 11:00 și până acum la ora 20:00, telefonul încă spune că detectează umiditatea. În mod normal, este nevoie de aproximativ 3 până la 4 ore și telefonul este uscat și îl putem încărca în mod normal. Am folosit uscătorul de aer încă nu merge ... Te rog ajută!

Soluție : Deși este etichetat ca rezistent la apă, Samsung Galaxy S9 nu este complet rezistent la apă. Nu este destinat folosirii în ocean sau în timpul înotului. Presiunea ridicată în jurul dispozitivului atunci când se deplasează în apă poate copleși protecția împotriva rezistenței la apă. Acest lucru înseamnă că apa de mare poate fi pătrunsă în apărarea dispozitivului cauzând deteriorări în interior. Din păcate, singura modalitate de a verifica sigur este deschiderea telefonului și efectuarea unui control fizic complet. Pentru ca acest lucru să aibă succes, trebuie să lăsați un tehnician certificat de Samsung să facă treaba.

Reziduu în port

Un alt motiv posibil pentru care expunerea S9 la apa de mare este un mare nu-nu este faptul ca reziduurile de sare se pot forma in portul de incarcare dupa aceea. Dacă nu sunteți atent și nu spălați aparatul cu apă uzată sau cu apă de la robinet (nu apă distilată sau îmbuteliată), reziduul se poate forma în port provocând eroarea "detectată de umiditate". În unele cazuri, reziduurile sau umiditatea în portul de încărcare pot împiedica încărcarea corectă a telefonului sau lipsa acestuia.

Uscați telefonul în mod corespunzător

Este foarte probabil că nu ați uscat telefonul în mod corespunzător și că în portul de încărcare rămâne lichid sau umiditate. Eroarea "detectată de umiditate" este o avertizare și o reamintire că portul de încărcare este încă umed și ca atare nu poate fi încărcat. Producătorii de telefon își modelează dispozitivele rezistente la apă pentru a împiedica încărcarea atunci când există apă sau lichid în portul de încărcare. Dacă încărcarea are loc atunci când portul este umed, acesta poate deteriora sistemul. Este inutil să spun că uscarea telefonului este importantă.

Deci, cum să vă uscați telefonul în mod corespunzător oricum? Iată cum:

1. Spălați telefonul cu apă curată, de la robinet. Asigurați-vă că spălați și portul de încărcare. Aveți grijă să nu folosiți apă de înaltă presiune la spălarea portului. Obiectivul dvs. este de a elimina prin apă orice sare sau reziduuri care se află în portul de încărcare.
2. Ștergeți telefonul cu o cârpă moale și curată.
3. Lăsați telefonul în picioare, astfel încât apa rămasă în port să cadă câteva ore. Dacă este posibil, lăsați aparatul într-un loc cu temperatura camerei. În mod alternativ, îl puteți plasa lângă o sursă de căldură indirectă, cum ar fi partea din spate a unui televizor sau a unui computer. Apa se evaporă în mod natural la temperatura camerei după câteva ore.
4. După câteva ore, verificați funcționarea încărcării sau dacă rămâne o eroare de detectare a umidității.
5. O altă modalitate de a vă usca telefonul este să-l acoperiți cu orez într-un recipient sigilat și să îl lăsați timp de cel puțin 48 de ore. Aceasta ar trebui să permită orezului să absoarbă apă sau umiditate din dispozitiv. Puteți utiliza, de asemenea, silicagel desicant în locul orezului pentru a absorbi eficient apa sau umezeala. Din nou, lăsați dispozitivul într-un recipient închis timp de 48 de ore pentru a permite chimiei să-și facă lucrul.

Contactați suportul Samsung

În cazul în care problema persistă după uscarea Galaxy S9, trebuie să luați în considerare contactarea Samsung pentru ajutor. Așa cum am menționat mai sus, există șansa ca apa să fi intrat în dispozitiv provocând o problemă. Lăsați Samsung să vă repare telefonul.