Ce trebuie făcut dacă Galaxy S8 Plus este blocat în buclă de pornire în timpul unei actualizări OTA

Deși majoritatea dispozitivelor care descarcă și instalează actualizări de la o rețea la altul fac astfel de succes, unii dintre cei mai puțin ghinioni pot să lovească o lovitură. În articolul de depanare # GalaxyS8Plus de astăzi, vă spunem ce puteți face dacă propriul dvs. S8 Plus nu ar putea să se încarce în mod normal sau dacă se blochează într-un ciclu de boot sau buclă de boot.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema zilei: Galaxy S8 Plus a rămas în buclă de boot în timpul unei actualizări OTA

AT & T Galaxy S8 + blocat în bootloop. Acesta va depăși sigla Samsung Galaxy S8 + și sigla Samsung care urmează. Apoi, se blochează pentru aproximativ 5-10 secunde când pornește Android și repornește. În articolul pe care l-am șters partiția cache și resetarea datelor din fabrică din modul de recuperare. Nu a stabilit-o. Modul de siguranță se oprește și pe ecranul de pornire "Android". Totul a inceput cu o actualizare OTA, in urma cu cateva zile, ca telefonul meu a ramas blocat in boot. Ce pot face? Orice ajutor este foarte apreciat! - Joshua

Soluție: Salut Joshua. Singurele sugestii oficiale ale Google și Samsung în acest caz sunt ștergerea partiției cache și resetarea master. Dacă problema nu a fost rezolvată după ce le-ați făcut înainte de a ne contacta, atunci următorul pas ideal este să solicitați asistență profesională de la Samsung. Dispozitivele Samsung nu intră în mod obișnuit după instalarea unei actualizări OTA, astfel încât, dacă apar, trebuie să existe un motiv unic pentru sistemul dvs. care îl provoacă. Deoarece este imposibil să știi care ar fi motivul unic, Samsung va șterge cel mai probabil telefonul și va refugia firmware-ul stocului. Intermitentul este în mod inerent riscant, astfel încât, dacă Samsung îl va face rău, vor termina de obicei înlocuirea dispozitivului.

Dacă doriți să acceptați riscurile legate de intermitență, puteți încerca să o faceți singur. Există două lucruri pe care le puteți face:

bliț încărcătorul cu versiunea stoc, și
flash firmware-ul cu versiunea stoc.

Înainte de a efectua oricare dintre aceste opțiuni, asigurați-vă că descărcați construirea corectă a firmware-ului pentru dispozitivul dvs. particular. Utilizarea unei construiri incorecte de Android poate afecta software-ul pentru totdeauna. De asemenea, flash-ul firmware-ului, chiar dacă veți folosi o versiune oficială, va sfârși cel mai probabil să vă anulați garanția dispozitivului. Dacă veți decide mai târziu să trimiteți dispozitivul la Samsung și ei vor afla că software-ul a fost manipulat, ei vor refuza chiar să vă atingă dispozitivul.

Mai jos sunt pașii generali despre cum să bligeți un dispozitiv Samsung Galaxy. Pașii exacți pot diferi puțin pentru modelul dvs. special, așa că vă recomandăm cu insistență să găsiți alte ghiduri autoritare pentru modelul dvs. S8. Asigurați-vă că faceți suficiente cercetări despre subiect înainte de a face soluțiile de mai jos.

Rețineți că intermitentul poate sau nu poate ajuta în acest caz. Faceți-i pe propriul dvs. risc.

Cum să reîncărcați bootloader-ul S8

Această procedură este în esență identică cu modul în care blițați software-ul / firmware-ul dispozitivului. Singura diferență este un pas în care trebuie să alegeți BL (reprezintă bootloader) componenta întregului pachet de firmware.

Căutați software-ul corect pentru modelul dvs. de telefon și descărcați-l. Asigurați-vă că selectați cea potrivită. Ar trebui să fie același firmware exact care a funcționat anterior pe dispozitiv. Presupunem că listați undeva versiunea de firmware. Dacă nu ați luat-o la cunoștință înainte, este posibil să alegeți una greșită. După cum probabil știți acum, utilizarea unui firmware incorect poate provoca complicații atât de mult noroc cu asta.
Să spunem acum că ați identificat firmware-ul corect. Apoi doriți să îl descărcați pe computer. Fișierul firmware ar trebui să aibă o grămadă de fișiere în el ca AP_, BL_, CSC_, etc.
Căutați fișierul care începe cu o etichetă BL ; acesta ar trebui să fie fișierul de bootloader corespunzător pentru acest firmware. Odată ce ați identificat fișierul bootloader, copiați-l pe desktop-ul calculatorului sau în orice alt folder pe care îl puteți accesa cu ușurință.
Continuați cu restul procedurii intermitente utilizând programul Odin.
În Odin, dați clic pe fila BL și asigurați-vă că utilizați fișierul bootloader pe care l-ați identificat mai devreme.
Acum, asigurați-vă că starea "Device Added" și caseta "ID: COM" au devenit albastre înainte de a apăsa butonul START. Aceasta va declanșa aprinderea dispozitivului de încărcare a telefonului.
Reporniți telefonul după finalizarea procedurii.

Instalați manual firmware-ul oficial al stocului

Dacă refălarea dispozitivului de încărcare înapoi în stoc nu va ajuta, atunci ar trebui să luați în considerare faptul că firmware-ul stocului se aprinde pe dispozitiv. Vă sugerăm să utilizați firmware-ul original furnizat împreună cu dispozitivul dvs. atunci când ați dezarhivat prima dată. Acest lucru este cel mai probabil Android 7.0 (Nougat). După cum sa menționat mai sus, asigurați-vă că utilizați construirea corectă a firmware-ului pentru a preveni deteriorarea permanentă a dispozitivului.

Descărcați construirea corectă a firmware-ului. Construcția firmware-ului trebuie să fie în format .tar sau .tar.md5 .
Opriți S8 și porniți-l la Odin sau Descărcați modul.
Conectați dispozitivul la computer (unde ați instalat anterior programul Odin). Asigurați-vă că computerul dvs. detectează telefonul S8.
De îndată ce conectați dispozitivul, ID-ul: portul COM pe Odin va deveni albastru sau galben în funcție de versiunea Odin. De asemenea, veți vedea mesajul "Adăugat!" Pentru a indica conexiunea reușită.
În programul Odin, selectați butonul AP .
Navigați la fișierul firmware și selectați-l.
Dacă utilizați o construcție de firmware cu mai multe fișiere firmware ( AP, BL, CP, CSC și .PIT ), asigurați-vă că adăugați fiecare componentă manual în câmpul respectiv.
În secțiunea Opțiuni, asigurați-vă că sunt bifate doar casetele Auto Reboot și F. Reset Time . Nu utilizați fișierul PIT dacă nu este clar menționat în ghidul pe care îl urmăriți. Utilizarea acestuia va re-partiționa dispozitivul, ceea ce poate duce la probleme grave.
Faceți clic pe butonul Start .
Dacă intermitentul este reușit, acesta trebuie indicat prin PASS sau RESET! Mesaj .
Așteptați să reporniți S8.