Ce trebuie să faceți dacă Galaxy S7 întâmpină eroare de actualizare "nu se poate finaliza", nu poate instala actualizarea

Bună ziua și bun venit la articolul de depanare # GalaxyS7 de astăzi. Această postare abordează una dintre situațiile posibile care pot apărea în urma unei actualizări. Sperăm că veți găsi soluțiile noastre de ajutor.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema zilei: Galaxy S7 nu va termina instalarea actualizării, blocată în bootloop

Am fost prompt prin notificarea că există o actualizare recentă pentru S7-ul meu. Așadar, am decis să instalez actualizarea prin WiFi cu baterie la o capacitate de 80%. În jumătatea drumului prin partea de instalare, ecranul a arătat "actualizare finală cant" ... BRK nu este instalat, vă rugăm să instalați BRK .. "ceva în acea linie. Așa că am decis să opresc telefonul și acum se află într-o buclă de boot. Modelul de buclă de pornire este de două ori intermitent de fundal negru cu SAMSUNG GALAXY S7 alimentat de logo-ul ANDROID și apoi urmat de un ecran albastru al robotului alb android cu "instalarea sistemului de actualizare" în partea de jos și imediat urmat de un ecran albastru cu un triunghi portocaliu cu exclamație neagră marcați în centru și un robot diagonal cu un "robot" cu o eroare mică! cuvânt în partea de jos. Vă sfătuim. Îți mulțumesc! - Ian

Ce trebuie să faceți dacă Galaxy S7 nu poate finaliza instalarea actualizării Android

Problemele de actualizare sunt, de obicei, rare, dar dacă apar, pot fi foarte enervante. Pentru a remedia o problemă de actualizare cum este cea întâlnită de Ian, încercați soluțiile de mai jos.

Soluția # 1: Ștergeți partiția cache

Dispozitivele Android împart stocarea internă în partiții, pentru a păstra grupul de fișiere împreună. În Samsung S7, partiția cache este creată automat în momentul în care sistemul de operare Android este instalat pentru a separa fișierele temporare numite cache din fișiere de sistem sau de sistem de operare și altele. Conținuturile descărcate, pachetele de instalare numite APK-uri și alte fișiere de sistem utilizate pentru a încărca rapid lucrurile sunt stocate în partiția cache. Uneori, fișierele din această partiție pot deveni corupte, provocând probleme. O astfel de problemă este eșecul dispozitivului de a porni în mod normal sau de a instala actualizări. De vreme ce el a vorbit mai sus despre situația în care actualizarea pare să fi încetat să funcționeze în mod normal, este logic că primul pas de depanare pe care trebuie să-l faceți este să ștergeți partiția cache. Dacă nu ați încercat încă acest lucru, urmați acești pași:

1. Opriți Samsung Galaxy S7.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergeți partiția cache".
6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
7. Acum evidențiați opțiunea "Da" folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
8. Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Soluția # 2: Ștergeți telefonul prin Resetare Master

Ștergerea partiției cache nu poate face decât atât de mult. Dacă problema dvs. S7 rămâne problematică după ce ați șters memoria cache a sistemului, următorul pas logic este de a efectua o resetare principală. Resetarea principală, cunoscută și sub denumirea de resetare din fabrică, va readuce toate setările software (sistem de operare) la valorile implicite. Iată cum se face:

1. Opriți Samsung Galaxy S7.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
7. Acum evidențiați opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
8. Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Soluția # 3: Refuzați încărcătorul de încărcare

În unele cazuri, un dispozitiv Samsung nu reușește să încarce Android corect după o actualizare, deoarece aplicația bootloader sau software-ul de recuperare a fost coruptă. Deși acest lucru se întâmplă foarte rar atunci când o actualizare este direcționată prin rețeaua unei rețele de operatori (over-the-air) și se întâmplă aproape întotdeauna după o metodă de înrădăcinare sau o interfață nereușită, ar trebui să luați în considerare intermitența dispozitivului de încărcare a dispozitivului înapoi la setarea implicită. Rețineți că intermitentul modifică esențial fișierele sistemului de operare. Dacă nu ați făcut corect, probabil că veți avea mai multe probleme decât acum. Pentru a vă asigura că aveți pași corecți pentru a face această procedură, vă sugerăm să vizitați alte site-uri care vă pot oferi un ghid bun pentru modelul dvs. de telefon. Procedurile intermitente pot varia în funcție de model, iar utilizarea unui dispozitiv incorect poate călca dispozitivul pentru totdeauna. Mai jos sunt pasii generali despre modul de a bloca un bootloader al unui dispozitiv Samsung. Interfața de încărcare a dispozitivului dvs. poate fi puțin diferită de pașii de mai jos.

1. Căutați software-ul corect pentru modelul dvs. de telefon și descărcați-l. Asigurați-vă că selectați cea potrivită. Ar trebui să fie același firmware exact care a funcționat anterior pe dispozitiv. Presupunem că listați undeva versiunea de firmware. Dacă nu ați luat-o la cunoștință înainte, este posibil să alegeți una greșită. După cum probabil știți acum, utilizarea unui firmware incorect poate provoca complicații atât de mult noroc cu asta.
2. Să spunem acum că ați identificat firmware-ul corect. Apoi doriți să îl descărcați pe computer. Fișierul firmware ar trebui să aibă o grămadă de fișiere în el ca AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Căutați fișierul care începe cu o etichetă BL ; acesta ar trebui să fie fișierul de bootloader corespunzător pentru acest firmware. Odată ce ați identificat fișierul bootloader, copiați-l pe desktop-ul calculatorului sau în orice alt folder pe care îl puteți accesa cu ușurință.
4. Continuați cu restul procedurii intermitente utilizând programul Odin.
5. În Odin, dați clic pe fila BL și asigurați-vă că utilizați fișierul bootloader pe care l-ați identificat mai devreme.
6. Acum, asigurați-vă că starea "Device Added" și caseta "ID: COM" au devenit albastre înainte de a apăsa butonul START. Aceasta va declanșa aprinderea dispozitivului de încărcare a telefonului.
7. Reporniți telefonul după finalizarea procedurii.

Contactați Samsung sau trimiteți telefonul

Nu există un înlocuitor mai bun în ceea ce privește rezoluția decât să lăsăm Samsung să știe și să repare dispozitivul. Rețineți că, în calitate de utilizator final, există doar un set limitat de depanare pe care îl puteți face. Dacă nu ați înrădăcit niciodată software-ul sau ați folosit manual ROM-ul pe S7, este posibil ca ceva să fi corupt software-ul. Poate fi o problemă de codare, ceea ce înseamnă că fișierul de actualizare pe care l-ați primit a fost problematic în primul rând sau există o variabilă unică pe dispozitivul dvs. care blochează actualizările. Samsung are instrumente speciale pentru a determina starea software-ului unui dispozitiv, astfel încât, cel mai probabil, poate rezolva problema pentru dvs.