Ce trebuie să faceți dacă notificările de pe pictograma Galaxy Note5 (insigna) nu funcționează corect după actualizarea Android Oreo

Mulți utilizatori # GalaxyNote5 pot găsi Android Oreo încurcând cu setările de notificare. Asta e un fapt. Într-un exemplu de mai jos, un utilizator a observat că notificările sau pictogramele lui Note5 par să nu funcționeze corect afișând cifre incorecte după actualizarea Android Oreo. În acest scurt articol de depanare, vom aborda această problemă specială, precum și alte probleme.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problemă # 1: Notificările Galaxy Note5 ale aplicației (insigna) nu funcționează corect după actualizarea Android Oreo

Salut. Am un Samsung Galaxy Note5. Noaptea trecută am primit o notificare de actualizare de la Samsung, așa că am permis ca actualizarea să aibă loc la Android 8.0 și la Samsung Experience 9.0, astfel încât toate pictogramele par mai mici și mai mici decât înainte, pe care nu-mi place, dar problema mea principală este mesajele text obișnuite afișează numărul incorect de texte primite. Dacă primesc un text de la o persoană, el va afișa un număr patru ca și cum ar fi primit mesaje text noi, dar este doar un singur mesaj. Chiar dacă trimit un text de grup la două persoane și ei răspund, atunci va spune 6 că numărul va fi afișat pe pictograma mesager. Deci, dacă primesc 3 mesaje de la 3 persoane diferite, va apărea ca 12 sau doar un număr ciudat când m-am trezit azi dimineață și am spus că am 14 text și doar 4 dintre ele. Mulțumesc și îmi place serviciul pe care voi sunteți minunați!

Soluție: Actualizările pot schimba uneori configurațiile sistemului de operare care pot genera probleme. Oricare dintre aceste soluții de mai jos ar trebui să ajute la remedierea acestei probleme.

Ștergeți partiția cache

Ștergerea partiției cache a Note5 va ajuta la asigurarea faptului că memoria cache a sistemului este proaspătă. Uneori actualizările pot corupe această cauză, ceea ce poate duce apoi la probleme de performanță sau la alte mici deranjamente. Mai jos sunt pașii care trebuie întreprinși pentru a șterge partiția cache:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează logo-ul Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde, apoi "Fără comandă" înainte de afișarea opțiunilor din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergeți partiția cache".
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "da" și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Instalați actualizările aplicațiilor

Acesta este un pas de bază, dar de multe ori uitat, de întreținere. În cazul dvs., doriți să vă asigurați că toate aplicațiile dvs. nu sunt doar actualizate, ci și compatibile. Majoritatea aplicațiilor oficiale de la editori cunoscuți sunt compatibile cu cele mai recente versiuni Android, dar unele aplicații nu pot. Este responsabilitatea dvs. să vă mențineți aplicațiile actualizate și compatibile. Dacă primiți aplicații din alte surse în afara Magazinului Play, acordați o atenție deosebită acestora și asigurați-vă că acestea sunt compatibile. Dacă nu știți cum să le actualizați, contactați dezvoltatorii lor.

Dacă toate aplicațiile sunt preluate din Magazin Play, asigurați-vă că le actualizați pe toate (dacă modificați setarea implicită care permite aplicației să descarce și să instaleze automat actualizările). Iată cum puteți face acest lucru:

1. Deschideți aplicația Magazin Play.
2. Atingeți Mai multe setări din stânga-sus (pictogramă cu trei linii).
3. În partea de sus, unde vedeți fotografia pentru contul Google selectat, apăsați pe fotografia de profil a contului pe care doriți să îl utilizați.
4. După ce ați selectat profilul dorit, selectați aplicațiile și jocurile mele și actualizați aplicațiile.

Ștergeți datele din aplicația BadgeProvider

Problemele legate de notificare pot fi uneori cauzate de un bug din aplicația BadgeProvider. Aceasta este, în general, o aplicație care gestionează notificările pentru sistem și aplicații. Pentru a vă asigura că rămâne bine, asigurați-vă că îl resetați la starea din fabrică. Iată cum:

1. Deschide aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți Mai multe setări din dreapta sus (pictogramă cu trei puncte).
4. Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
5. Găsiți și atingeți aplicația.
6. Apăsați Stocare.
7. Atingeți butonul Ștergere date.
8. Reporniți S9 și verificați problema.

Resetare din fabrică

Ultimul dar nu cel mai mic este resetarea din fabrică. Ar trebui să faceți acest lucru dacă nu ajută la nimic soluțiile de mai sus.

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
9. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Problema # 2: Galaxy Note5 se întoarce la întâmplare la ecranul inițial

Galaxy Note5 revine la întâmplare la ecranul inițial. Se întâmplă foarte des uneori. Se întrerupe tot ceea ce face Im pe web și acolo mă uit la ecranul meu de pornire. Acest lucru se întâmplă cu cele 2 Galaxy Note5 pe care le am. Nici unul nu este conectat la un operator de servicii. Mă conectez la colegii mei de cameră wifi. Nu pot face apeluri / texte. Le folosesc pentru căutarea pe web, FB, mesager și câteva aplicații. Nu am jocuri și doar 3 - 4 aplicații în total. Închideți filele, ștergeți memoria cache, reporniți chiar resetarea din fabrică. Aceasta este a treia oară când am completat acest chestionar din cauza problemei.

Soluție: Se produce această problemă numai atunci când se utilizează o aplicație sau mai multe aplicații? Dacă este vorba doar de o aplicație, cum ar fi un browser web, încercați să ștergeți memoria cache, apoi datele acesteia, pentru a vedea dacă aceasta va remedia problema. Urmați pașii de mai sus despre cum puteți șterge cache-ul și / sau datele unei aplicații.

Dacă problema apare pe mai multe aplicații și nu există un model specific pe care îl faceți, ceea ce ar putea duce la crash, efectuați o resetare din fabrică. Aceasta ar trebui să abordeze orice posibilă eroare software care cauzează căderi de aplicații. Din nou, consultați pașii de mai sus privind modul de fabricare a telefonului.

Problema # 3: Galaxy Note5 continuă să se prăbușească sau să se oprească, funcționează numai atunci când este apăsată o parte a telefonului

În galaxia Samsung Note5 am această problemă. Nu știu dacă este o problemă hardware sau software. De multe ori se blochează și are un bug video. sunet de video-l ca 3 secunde, cum ar fi încetinirea mișcării nu sunet la toate și de ceva timp a spus sistemul de proces nu răspunde. sau când încerc să sun pe cineva, nu există sunet și se blochează spunând că "procesul de telefon nu răspunde". Când se întâmplă acest lucru, nu pot face nimic, pe măsură ce ecranul se oprește și orice altceva. Am aflat că atunci când apăs pe colțurile telefonului se întoarce la normal, dar nu mai există niciun sunet. Când repornez telefonul, obțin un tapet negru și nu pot să mă mișc în telefon sau să introduc nimic până nu apăs pe colțul sau pe porțiunea telefonului. Îmi iau tapetul înapoi și sunetul și orice altceva pentru un timp poate fi de 10 minute poate fi o zi sau jumătate de dar sau uneori trebuie să-l reboteze de mai multe ori. Nu puteam bloca cauza ca blogul meu USB este corupt. spune-mi ce ar trebui să fac pentru asta.

Soluție: Dacă telefonul a căzut accidental sau a fost expus la apă înainte, este posibil să se confrunte cu efectele secundare. Reacțiile adverse menționate pot constitui motivul pentru care telefonul se îngheață sau se oprește. Placa de bază este o piesă fragilă din telefon care conține toate circuitele și alte componente. Dacă o cădere accidentală sau apă a afectat-o ​​sau circuitele sale, aceasta poate duce la tot felul de probleme. Nu mai pierdeți timpul în căutarea de soluții software deoarece nu există modificări sau configurații de software care să poată repara o componentă ruptă fizic. Verificați telefonul dvs. de către un profesionist pentru a putea fi reparat sau înlocuit. Vă sugerăm să lăsați Samsung să se ocupe de reparații, astfel încât veți obține o reparație sau o înlocuire garantată.

Problema # 4: Galaxy Note5 nu poate șterge fotografii de pe cardul SD

Bună. Am o cartelă SD în telefonul meu Galaxy Note5 și am folosit-o și am descărcat imagini de pe computer fără probleme, până de curând. După ce am descărcat fotografiile pe calculatorul meu, am încercat să șterg fotografiile de pe telefonul meu. Pare să dispară pentru câteva clipe, dar apoi se opresc. Nu pot șterge imagini salvate pe cardul SD. Am resetat telefonul, dar asta nu a rezolvat problema. Am schimbat setarea locației de stocare pe cartela de memorie. La un moment dat, m-am gândit că am văzut un mesaj rapid care a citit că fotografiile mele au fost protejate. Nici măcar nu știu cum să le protejez! De această dată, fotografiile pe care le fac sunt salvate automat în memoria telefonului în loc de cardul SD. Te rog ajuta-ma! Mulțumesc.

Soluție: Este posibil să fi criptat cardul SD din greșeală, forțând-o să nu permită aplicației camerei foto să salveze fotografii. Dacă nu știți dacă este criptat sau protejat prin alte protocoale, îl puteți reformata astfel încât să îl puteți utiliza în mod normal din nou.

Pentru a formata un card SD:

1. Deschide aplicația Setări.
2. Atingeți întreținerea dispozitivului.
3. Apăsați Stocare.
4. Atingeți cardul SD.
5. Atingeți Mai multe setări din dreapta sus (pictograma cu trei puncte).
6. Selectați Setări de stocare.
7. Atingeți cardul SD.
8. Atingeți Format.